宿番号:351704

全室セパレートのバスルーム! 英国王室御用達のベッドも好評です

阪急・阪神・神戸・山陽電鉄「新開地駅」出口より徒歩1分 / 地下鉄「湊川公園駅」西出口2より徒歩8分

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.2
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 一人旅

YOUMEさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】神戸名物「ぼっかけ」が味わえる健康朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コンパクトだけどトイレとお風呂は分かれてた

レディース用に用意されたお部屋て、とってもコンパクトなお部屋でしたが、お風呂とトイレが別々でした!とっても嬉しかったです。女性用に用意されたドライヤーやヘアアイロン、コスメのアメニティも嬉しかったです。朝食は、和食と洋食のバイキングで選べて、何申し分ありません。とっても満足でした。財布にも優しいお値段なので、また泊まりたいと思いました。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましてはYOUME様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプで浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
また、数に限りはございますがヘアアイロンもフロントで貸出させて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
YOUME様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/5/22

男性/60代 夫婦旅行

めぐちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

神戸駅から歩いて

神戸駅からスマホの地図ソフトの案内に沿って歩いてホテルに向かいました。近くまで来ている自信はあったのですが、スマホ任せだと到着直前にちょっとだけ遠回りしてしまいました。アーケード商店街の入口とか、かどの駐車場とか載っているホテル近くのマップがあれば助かっただろうなと感じました。あるいはホテル近くに矢印看板とか。ホテル自体は綺麗な建物で、フロントも丁寧で、部屋も狭かったけど清潔感あって良かったです。なにより静かでした。近くに落語の寄席を見つけましたので、また利用するかもしれません。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのアクセスに関しましてご意見ありがとうございます。JR神戸駅から徒歩12分程度となっており、阪急、阪神電車の最寄り駅の新開地駅からは徒歩3分程度となっております。
JR神戸駅、各線新開地駅からの徒歩経路は写真付きで当館ホームページに掲載しております。次回ご利用の際は参考にしていただければ幸いでございます。
当ホテルを綺麗な建物とお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。ホテルの1Fには、ヨーロッパで認められた「現代の名工」村岡靖泰氏が、特別に制作したステンドグラスを配置しており、ギャラリーのようなホテルとなっております。お気に召して頂けましたようで嬉しく思います。
フロントスタッフの対応をお褒め頂きました事、加えて寝室に清潔感を感じて頂けた事、従業員一同嬉しく拝読いたしました。お客様の言葉を励みにこれからも精進してまいります。
当館の立地と致しまして、お客様の仰られるように、商店街やコンビニも近くにあり、神戸唯一の寄席を行っている「神戸新開地・喜楽館」様も徒歩5分圏内と、利便性の高い立地となっております。
次回神戸にお越しの際には、足をお運びいただければと思います。
めぐちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

返信日:2024/5/21

男性/50代 一人旅

ポコさんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早得30】30日前までの予約でポイントアップ♪事前決済専用の早期割引プラン(健康朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足度が高いホテルでした

立地が神戸観光のメインの場所から離れていることを除けば、全てにおいて満足度が高いホテルです。清潔で部屋も使いやすく、朝食も品数、内容とも十分ですし、宿泊料金もお手頃です。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましては、最寄り駅の新開地駅より徒歩3分程度となっており、商店街やコンビニも近くにございます。繁華街の三ノ宮駅まで電車で10分程度と利便性の高い立地となっております。
当館の寝室をお褒め頂き光栄に存じます。当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。清潔さも感じて頂けたとの事で清掃部含め従業員一同嬉しく拝読いたしております。お客様の言葉を励みに日々精進して参ります。
朝食にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご用意させて頂いております。お口にあって何よりでございます。
ポコさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

返信日:2024/5/19

女性/20代 友達旅行

maiさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(食事なし)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めて利用しました♪

初めて利用させて頂きましたがチェックインもアウトする際も
フロントの方の対応も良くお部屋も清潔感があり満足しました。
お部屋のTVを見ていたら突然画面が真っ暗になり起動せず^^;
原因は分かりませんが最後までTVが起動してくれず^^;
チェックインするのに駅を乗り継ぎ初めて神戸・新開地駅に
訪れて構内で迷い込みホテルの(じゃらんアプリにて)確認したら
6番出口徒歩1分と書いてあったので安心して地上に出て
地図アプリで歩き約30分・・・随分と迷いました・・・^^;
新開地タウンの6番出口?
神戸タウンの6番出口?
と2つの出口があるようなので・・・
新開地タウン6番出口という
もう少し詳しいアクセスの説明書きがあると
スムーズに行けるのかなと思いました(^_^;)
試しに新開地タウンの6番出口から行ったら
近くてびっくりしました^^;
私はどうやら神戸タウンから行ってしまい
遠回りをしてしまったことに気が付きました。
旅行客の為間違えの可能性もありますので
アクセスはご検討頂けたらと思います。
色々ありましたが・・・
ホテルはすごく良かったので
次回も利用したいと考えています。
サンルートソプラ神戸アネッサさん
ありがとうございました。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
まずは、ご来館頂くまでにご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご記載頂きましました通り、新開地駅から隣の高速神戸駅は地下でつながっており新開地側の地下街が新開地タウン、高速神戸側の地下街が神戸タウンという名称で別れております。恐らく、電車を降りてかなりの距離を歩かれたかと思います。もし、次回お泊りの機会がございましたら当館の公式ホームページに新開地駅の改札口からの順路を写真付きで載せておりますので、こちらをご参考にして頂ければスムーズに到着できるかと思います。
続きまして、テレビが映らなかった件でご報告頂きありがとうございます。該当の部屋を確認し、早急に対処致します。
色々不備があったにも関わらず、次回もご利用のお言葉を頂き本当にありがとうございます。今後も、一人でも多くの方にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊部  中島

返信日:2024/5/15

女性/30代 家族旅行

まみさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
小学生未満は添い寝無料で一緒にお泊まり☆おすすめファミリープラン(健康朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れ旅行で。

2歳の子供を連れての旅行であり、お風呂とベットの広さで選びました。
フロントなどの接客も感じが良く、建物も部屋も思ったよりきれいでした。アメニティやアヒルを自由に選ぶことができ、子供用のタオルと歯ブラシも頂きました。
お風呂の洗い場は狭いですが、浴槽はゆったり入れました。寝相が悪い子供もベットが広く落ちずに、添寝で3人で十分寝ることができました。
朝食は十分な種類があり、子供用の椅子やお皿、コップなどの食器も用意があり助かりました。
GWということもあり駐車場を探すのが少し大変でしたが、夜のごはんは徒歩圏内にたくさんお店があり、飲食店の紹介マップも頂き、アンパンマンミュージアムも近く、価格も含め全体的に良かったです。ありがとうございました。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が少しでもお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
貸し出し用のアヒルですが、お子様を中心に大変人気の貸出し用品となっております。稀にアヒル以外の動物もいる場合がございますので、もし出会えたら遊んであげてください。
朝食は和洋約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまごが好評頂いております。和食のおかずは日替わりで色々用意しておりますので、次回宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊部  中島

返信日:2024/5/15

女性/50代 夫婦旅行

ちゅうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早得30】30日前までの予約でポイントアップ♪事前決済専用の早期割引プラン(食事なし)
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コンパクトで満足感、高し!

以前。よく泊まっていたのですが、コロナで営業しておらず閉館かなと、残念に思っていたところ、再開していたので予約。
以前より、多種類の入浴剤、選べる枕など更にパワーアップしていて嬉しい限りです。
部屋は小さいですが、最大限に活用出来るように工夫が沢山!
お風呂もつかれる浴槽ありで疲れが取れます!
洗面台やトイレもキレイ
ベットも寝心地がいいです。スタッフも笑顔が素敵で手作りの周辺マップも判りやすかったです!

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館は2020年8月から宿泊療養施設として一時休業しておりましたが、昨年2023年6月より営業再開となりました。お客様の様に以前ご利用頂いていた方に改めてご宿泊頂ける事がとても嬉しく思います。今後も多くの方へお越し頂けるホテル作りに励んでまいります。
周辺マップの件、お褒め頂きありがとうございます。フロントのスタッフが作成をしておりますので、今回のお客様のお声を伝えさせて頂きます。とても喜ぶと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊部 中島

返信日:2024/5/15

女性/50代 子連れ旅行

さりーままさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
小学生未満は添い寝無料で一緒にお泊まり☆おすすめファミリープラン(健康朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感あり、優しい対応で良かった

渋滞でかなり夜遅い到着になりましたが、親切な対応で良かった。
風呂がセパレートで使い易かった。 
化粧水などあり助かった。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度は、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館のバスルームは全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができると思います。当館の自慢の一つでございます。アメニティの化粧水等はご希望方へお渡ししております。メーカーはクラシエの肌美精のクレンジング、洗顔、化粧水、美容液の4種類をご用意しておりますのでいつでもお声かけ頂ければお渡しさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊部 中島

返信日:2024/5/15

男性/50代 夫婦旅行

タツさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】神戸名物「ぼっかけ」が味わえる健康朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

寝心地が良かった

ゴールデンウィークで空きが無い中予約出来て期待していませんでしたが枕とマットレスの硬さが最高に良く、ぐっすり眠れました。バスタブも大きく良かったです。部屋がもう少し広ければ文句無しの5評価でした。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館のベッドは厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」のマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。こちらを全室導入しておりまして当館の自慢の一つとなっております。
お客様に快適な睡眠をご提供できたことを嬉しく思います。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 中島

返信日:2024/5/12

女性/40代 一人旅

ちびっこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】神戸名物「ぼっかけ」が味わえる健康朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

一人旅

初めて新開地に行きました
ホテルお手製の近隣地図があり大変助かりました
朝食の種類は普通でしたが明るいステンドグラスの光の中で、ゆっくり頂けて、心地よい時間でした

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ホテルスタッフによる手作りの近隣地図がお役に立てたようで嬉しく思います。当ホテルの近くには商店街があり、スタッフおすすめのお食事処を記載した手作りの地図をご希望の方にはお渡ししております。
朝食会場ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お客様の仰られる通り、レストラン会場にはヨーロッパで認められた「現代の名工」村岡靖泰氏が、特別に制作したステンドグラスをご準備しております。
心地よい時間だったとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

返信日:2024/4/27

男性/60代 夫婦旅行

権太さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】神戸名物「ぼっかけ」が味わえる健康朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

静かに過ごせました。

落語の神戸新開地喜楽館の夜席と翌日の朝席を続けて鑑賞することになったので、近くのホテルに泊まろうということになりました。駅から(もちろん喜楽館からも)近くにありながら、静かに快適に過ごすことができました。朝食のぼっかけも本当においしかったです。これから喜楽館の夜席(21時ごろ終演になります)に行くときには、ここに泊まることにします! 喜楽館とのタイアップ企画などを検討していただけるといいなと思います。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
新開地喜楽館へは当館より徒歩約4分程でとても近くにございます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他に兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
当館おすすめのぼっかけもお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉は調理スタッフに伝えさせて頂きます。このようなご感想は私どもの大きな励みになります。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフ間で共有し早速検討させて頂きます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/4/17

男性/50代 夫婦旅行

つよぽんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(健康朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良いホテル

約2年ぶりくらいに利用させて頂きました
まず変わっていない所か、スタッフさんの手際と対応の良さ
部屋は少し狭さがありますが清潔感たっぷりで良かったです
こちらのホテルはトイレとお風呂が別な所でほんとに良い
初めて朝食を頂きましたが種類もそこそこあって味も良かったです
特に少しでも少なくなった料理の補充が早くてこちらのスタッフさんの動きは素晴らしく思いました
口コミ評価通りの良いホテルです
また利用させて頂きます

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましてはつよぽん様の仰る通り、バストイレ別のセパレートタイプとなっております。浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他に兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
また、ホテルの朝食もお口に合いました様で何よりでございます。頂戴した嬉しいお言葉は、サービススタッフ、調理スタッフにも共有させていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/4/12

男性/40代 一人旅

pagさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

飲み旅の穴場

当日の夜1時間前の予約で宿泊しました。新開地が近いので三宮や神戸駅(徒歩)にもまったく問題なくアクセスできます。部屋はきれいでお風呂も広く安いわりには満足度高かったです。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館は
最寄りの新開地駅より徒歩2〜3分の場所に位置しており、三ノ宮へは電車で約10分程と大変便利な立地となっております。新開地駅周辺には昔ながらの商店街があり、飲食店も多数ございますので神戸の下町をご堪能頂けます。
またのご利用お待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
宿泊部 佐藤

返信日:2024/4/6

女性/50代 子連れ旅行

いつも元気さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂がサイコー

お風呂が広く、入浴剤も頂けてリラックスできました。アメニティも充実。YouTubeも見れて、お部屋でたのしめます。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましては全室バス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
また、お客様の仰る通り、フロントロビーで入浴剤もご準備しております。
お好みの物をお持ち頂き、お風呂でお寛ぎ下さいませ。
お客様のお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
また近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/4/4

男性/60代 友達旅行

かっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

風呂とトイレが別々なのが良かった

部屋が綺麗、風呂とトイレが別々なのがとても良く前日がハードだったが部屋が静かで熟睡でき次の日の行動が楽しめた

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましてはかっちゃん様の仰る通り、バストイレ別のセパレートタイプで浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
お部屋で快適にお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。                         
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/4/4

女性/30代 子連れ旅行

あやさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
小学生未満は添い寝無料で一緒にお泊まり☆おすすめファミリープラン(食事なし)
トリプル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂が別々がいい!

とても綺麗でお風呂が別々だったので、少し狭かったですが小さい子連れにとてもよかったです。食事なしにしてもとても安価な価格でとても助かりました。駐車場も近隣のパーキングだったのですがお安いところも多く、食事処も近く立地もよかったです。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームにつきましてはあや様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートタイプで、浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができると思います。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/4/4

男性/40代 出張

ノブさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

綺麗でした。

シングルで予約していましたが、ダブルの部屋にグレードアップしてくれました。
部屋が凄く綺麗で、気持ち良く過ごせました。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、グレードアップに際しましてご満足頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、お部屋がきれいとの事でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回頂きましたお褒めのお言葉に甘んずることなくさらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともサンルートソプラ神戸アネッサをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 佐藤

返信日:2024/3/30

男性/40代 出張

ノブさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事で宿泊するには勿体なかった。

歩行者天国が有りコンビニ・立ち飲み・パチンコなど、何でも有ります。仕事終わりで18時にチェックインしました。
もっと長くホテルで過ごしたかったです。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドは厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。
バスルームにつきましては全室バス・トイレ別のセパレートで浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/29

男性/20代 団体旅行

まるおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

立地抜群!コスパ抜群!

駅に近く、お部屋もお風呂もあんなに広いのに、このお値段と感じました。
周辺に飲食店も多く、食事も困りませんでした。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
まるお様の仰る通り、当ホテルは近くにコンビニや商店街もあり、周辺の飲食店マップもフロントでご準備しておりますのでお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/29

男性/20代 団体旅行

まるおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】英国王室御用達!34cm厚のベッドで寛ぐ♪お食事なしの素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

団体にもおすすめ

団体でお世話になりましたが、到着時には丁寧に案内をしていただき非常に助かりました。
また神戸で宿泊の際には候補の1つにさせていただきます!

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして心温まるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に"また泊まりたい"と思っていただけるよう、従業員一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。                         
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊部 吉川

返信日:2024/3/29

男性/20代 団体旅行

まるおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

広いお部屋

広くて素敵なお部屋でした!
特にお風呂に関しては街中のホテルとは思えないほど広々としていてゆっくりとくつろげました。
ただお部屋に大きめのゴミが落ちていたり、浴槽に少し汚れがついていたりと清掃が不十分な点はいくつか感じました。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームはバス・トイレ別のセパレートになっており、浴槽に腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事が出来ます。
しかしながら清掃が行き届いておらず、快適なお部屋をご用意できず大変申し訳ございません。
この度のご指摘は清掃責任者にも共有し、今まで以上に注意徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/29

女性/50代 その他

アップルさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(健康朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

セパレート

こちらを選んだのは風呂トイレがセパレートであること朝ご飯のクチコミが良いところです。セパレートですが洗い場はありません。部屋が狭すぎて2日間はきつかった。ツインよりシングル2つをオススメします。朝食はコーヒーが苦すぎるのとデザートもフルーツもありませんが美味しかったです。場所、部屋、総合的にはコスパは悪いと思います。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
バスルームはお客様の仰る通り、バス・トイレ別のセパレートになっており浴槽に腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事が出来ます。
ご朝食の件につきましては担当の者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
ご不快の念をお与えいたしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスの向上に取り組んで参ります。
また神戸にお越しの際はホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願いいたします。                      
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/25

男性/50代 一人旅

ヤスさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】神戸名物「ぼっかけ」が味わえる健康朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

質の良いホテルとじゃらんの力?

シングル喫煙室
朝食付きを予約したのですが
なんと、ツイン部屋へ
変更してくれ、お値段そのまま!
じゃらん予約の力?なのか
今迄も
シングルを予約してても
ツインや
トリプルに変更して
くれた事が度々あり
嬉しいです!
今回のホテルは
部屋は非常に綺麗
接客も良く
朝御飯も美味しく
チェックアウトも
基本11時なので
ゆっくり出来ました
また、是非泊まりたいです!

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして心温まるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/18

男性/50代 出張

どみ蔵さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

きれいでした

出張で利用しました。近隣にコンビニ、飲食店もあり便利でした。部屋も水回りもきれいでした。また利用したいと思います。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊お疲れ様でございました。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
快適にお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、どみ蔵様の仰る通り当ホテルは近隣にコンビニや商店街もあり、周辺の飲食店マップもフロントでお渡しさせて頂いておりますのでお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。
これからも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/18

男性/30代 出張

コリさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(健康朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても綺麗でした。

外装、内装どちらも綺麗でした。部屋もしっかり清掃されていて、素晴らしかったです。朝食もとても美味しかったです。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに快適さを追求したお部屋となっております。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご準備させて頂いております。
頂戴した嬉しいお言葉は調理スタッフにも伝えさせて頂きます。
当館でのご滞在でご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますのでまた神戸にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/7

男性/20代 出張

うどんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

また来ます

ベットがフカフカなのがよかった。枕もロビーで選べるので自分にあった枕が使える。お風呂もユニットバスではなく、浴槽と洗い場が別れているのがよかった。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ベッドにつきましては厚さ34cmの英国王室御用達「スランバーランド」社製のベッドマットレスで7.8インチ独立ポケットコイルスプリングを使用しており、体がベッドにフィットするよう沈み込みますので快適にお休み頂ける事と思います。
枕はお部屋に備付枕のご準備ございますがフロント横に貸出用の枕コーナーを設置しており、お好みの枕がございましたらお部屋にお持ち頂けます。
バスルームに関しましてはうどん様の仰る通り、全室バス・トイレ別のセパレートで浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。
快適にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/7

男性/50代 その他

ドラゴンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(健康朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食がおいしい

部屋はかなり狭く、お風呂の洗い場もかなり狭いです。でも朝食はとてもおいしいです!!神戸のホテルにはよく「ぼっかけ」ががありますが、その味がここはおいしい!!おかずも豊富で、美味しくいただきました。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューをご準備させて頂いております。当館おすすめの神戸名物ぼっかけをお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
頂戴した嬉しいお言葉は調理スタッフにも共有させていただきます。
今後ともサービスの向上に精進して参りますので変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/3/1

男性/40代 子連れ旅行

BTC520213さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
小学生未満は添い寝無料で一緒にお泊まり☆おすすめファミリープラン(健康朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

神戸観光なら、もうここ以外泊まりたくないって思えるホテル

翌日にアンパンマンミュージアムに行く予定でしたからホテルを手配するなかでの条件に風呂トイレ別にベッドを繋げれるのが必須なんですが、こちらのホテルは見事に条件をクリアしていて部屋に入る前にもうベッドを繋げていてくれる優しさ!双子なんでお風呂もそこそこの広さもあり!洗い場が狭いのはちょい不満。でもそれでも足を伸ばせて肩まで浸かれるのはありがたい。部屋も広いし、隣も前も離れているから子供が騒いでも気にならないくらいの配慮された部屋。晩御飯も徒歩圏内に和洋中とあり家族で食べにいけるし、今なら持ち帰り出来る店もあるのでゆっくりと過ごせます。無料では無いですが、駐車場も目の前を停める事を意識しなければお値打ちなコインパーキングもありコスパです。朝ごはんもビジネスホテルのありきたりなコストの低い内容では無く素材も質感があり量より質で勝負されてます。朝から濃い味のぼっかけを生卵と一緒に食べれば軽く食べれるし、だし茶漬けもさっぱりとして美味い!ご飯が多少柔らかく炊かれてるのは不満ぐらいでそれ以外は合格レベル!朝からゆっくり出来て最初から最後まで不満なく過ごせました。フロントさんもかなり優しく接してくださりありがとうございました。もし次も神戸観光の時には必ずこちらのホテルに泊まりたい!定宿いや上宿と呼びたいぐらいです!今回はありがとうございました♪追伸、ホテル近辺の食事何処の開拓と値段調べておいてください。焼き鳥屋さんの値段が高くなっていて驚きました!物価高ですから仕方ないかな。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館では「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室とトイレが別れているのもこだわりの設計のひとつでございます。足を伸ばせて肩まで浸かりご利用いただけて何よりでございます。
寝室のベッドでございますが、ツインルームにて添い寝のお子様がいらっしゃる場合、ご希望の方には事前にべっどをくっつけた状態にさせて頂いております。
当館の立地と致しまして、近隣徒歩圏内に商店街や最寄り駅があり、利便性の高い立地となっております。近辺の食事処に関しましては、スタッフお手製の飲食店MAPをご希望の方にフロントにて配布しております。次回ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
駐車場に関しましては、当館に6台まで駐車スペースがあり、1泊2,000円でご案内しております。満車の場合は、お客様の仰る通り、近隣に低コストのコインパーキングが複数ございます。ホテルスタッフが調べた近隣のコインパーキングのMAPもフロントにて配布しております。
朝食に関しましては、朝食に関しましては、お客様の仰る通り、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康朝食をご準備しております。ご飯のかたさは気になられたようですが、それ以外はお口にあったようで何よりでございます。
ホテルスタッフの接客に対してお褒めの言葉を頂戴でき、従業員一同嬉しく拝読させて頂いております。今後もお客様の言葉を励みに日々精進してまいります。
定宿といっていただけるホテルを維持できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

返信日:2024/2/18

男性/20代 出張

YFさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】神戸名物「ぼっかけ」が味わえる健康朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ良し

時代を少し感じるが部屋は清潔で、むしろ落ち着いた。
朝食のぼっかけ食べ放題は白米と相性ばっちりだった。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寝室に清潔さを感じて頂けて光栄に思います。今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
朝食に関しましては、お客様にお褒め頂いたように、地元長田名物のぼっかけをはじめとした、健康ビュッフェをご準備しております。ご満足いただけた様で嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本

返信日:2024/2/15

男性/30代 出張

コリさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【2泊以上限定】少しの間泊まりたい方へオススメ♪お得な連泊割引(健康朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした。

部屋が凄く綺麗で、とても気持ちの良い毎日が過ごせました。朝食も毎日最高に美味しかったです。
従業員の皆様には、とても素晴らしい笑顔で接客して頂きました。また行きたいです。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
ご朝食につきまして頂戴した嬉しいお言葉は、サービススタッフや調理スタッフにも共有させて頂きます。
お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
また近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/2/9

男性/60代 出張

ゆうさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ポイントUP】泊まると貯まる♪ポイント10%&レイトチェックアウト12時プラン(健康朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

きれいなホテル

出張で利用しました。
とにかくきれいなホテルという印象です。
風呂は足を伸ばせます。朝食もボッカケが美味しく、食べ過ぎました。駐車場が16時前に行ったのに満車だったのが残念でした。
また利用します。

ホテルサンルートソプラ神戸アネッサからの返信

いつもホテルサンルートソプラ神戸アネッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスルームは全室バス・トイレ別のセパレートになっており、ゆう様の仰る通り、浴槽は足を伸ばす事も可能です。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけ、兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。
当館おすすめのぼっかけをお気に召して頂けましたようで幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部  吉川

返信日:2024/1/29

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[ホテル]ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ じゃらんnet