皆さんこんにちは、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋のスタッフでございます。

本日は、よくあるお客様からのお問い合わせについて
この場をかりて、いくつかお答えいたします。


Ｑ.チェックイン前、チェックアウト後の荷物預りはしてもらえますか？
Ａ.はい。無料で承っております。ただし、保管スペースが埋まり次第お断りすることもございます。基本的には滞在期間（チェックインからチェックアウト日）のみのお預かりでお一人様につきお荷物1点のみとさせていただいております。
ご了承くださいませ。
　
　 宅配で先に送られる場合は、宿泊代表者様のお名前とチェックインのお日付を
ご記入いただき、配達日はチェックイン前日かチェックイン日にして頂くようご協力をお願い申し上げます。

Ｑ.ホテルに駐車場はありますか？
Ａ.はい。ご用意がございます。
　 先着順で、料金は1泊2,500円でございます。
　立体駐車場のご案内となりますため、ご到着時に車検証を拝見しお車のサイズを確認させていただきます。
特に車高155cm以上のお車については、入庫できる台数が少ないのと
　 大阪市内は車高制限のある外部駐車場も多いので
　 レンタカーご利用の場合、ご旅行に差支えがなければ155cm以下のお車をおすすめいたします。

Ｑ.駐車場が満車の場合はどうすればいいですか？
Ａ.お手数ですがその際は近隣のコインパーキングをご利用ください。
お支払いはお客様負担となります。