■新横浜グレイスホテルにおける新型コロナウイルス対策のガイドライン

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症拡大につきましては、皆様のご心労はいかばかりかとお察し申し上げます。
新横浜グレイスホテルでは、お客様の健康と安全を第一に考え、又安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行って参ります。
お客様には何かとご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解並びに御協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
※文字数制限により分割での掲載となります。ご了承下さい。

◇新横浜グレイスホテルの主な取り組み

【パブリックエリアでの取り組み】

�@検温の実施
ご入館時に検温のご協力をお願い申し上げます。
37.5度以上の発熱をされているお客様、又体調が優れないお客様は大変申し訳ございませんが、ご入館をご遠慮いただいております。

�Aアルコール消毒液の増設
各フロアのおけるロビーやレストラン、宴会場、化粧室等に消毒液を増設し、手指のアルコール消毒のご協力をお願いしております。

�B定期消毒の強化
ドアノブ、扉、エレベーター内外のボタン、化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い場所のアルコール消毒を実施しております。

�C従業員のマスク着用
お客様の健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、従業員は接客時にマスクを着用します。

�Dアクリル板及び飛沫防止シートの設置
飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、商談スペース、お会計窓口に設置いたします。

�Eエレベーターのご利用について
ご利用人数を制限させて頂いております。又ご利用待ちの列は、間隔を十分に開けてお並び頂きます。

�Fご宿泊のお客様への健康状態を確認
チェックイン時にお客様の健康状態を確認させて頂きます。

�Gレストランでの御席のご案内
テーブル間の距離を十分に確保してレイアウトを組んでおります。対面を避け、対角線上でのご着席をお願いしております。

�H宴会場のレイアウトと換気システム
御食事、会議などあらゆるご利用形式において、出来る限りお客様同士の安全な間隔を確保したレイアウトをご提案しております。又常に外気を取り入れ、フィルターを通して空気を清浄化する換気システムを導入しております。