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ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ)のよくあるお問合せ一覧(2/3)

宿番号:352222

空に浮かぶ露天風呂と温泉露天風呂付客室でゆっくり寛ぐ洞爺の休日

ハイクラス

洞爺湖温泉
電車/JR室蘭本線洞爺駅下車、車で20分 車/道央自動車道〜伊達IC〜出口を出てすぐに右折。昭和新山方面へ

ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ)のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 1人でも宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/21 15:00

    基本的には2名様1室からのご案内でございます。 シングルプラン販売対応日であれば、専用プランでご利用可能でございます。 シングルプランがない場合は、直接ホテルへご相談くださいませ。 ※満室日 及び 繁...

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  • 客室のお風呂は温泉ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/21 15:23

    客室での入浴は、客室露天風呂とシャワーブースでございます。 露天風呂は、温泉です。 ご自身で温泉を入れて頂く方式ですので新鮮な温泉をお楽しみください

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  • 未成年だけでの宿泊は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/21 14:57

    高校生以上はご宿泊を承ります。 未成年の方は親御さんの許可を得て頂き当日は学生証や運転免許証等ご本人様を確認出来る身分証をご持参下さい。 なお、中学校卒業後であっても高等学校入学前(中学3年生の方の...

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  • エレベーター近くを希望したい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/21 14:54

    当ホテルは、湖畔に添って横長のホテルとなります。 ホテル中央部にエレベーターがあり、エレベーターに最も近い客室は[テラスルーム(4名定員)]と[ユニバーサルテラスルーム]です。 上記どちらかでご予約頂きエ...

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  • 客室露天風呂はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/21 15:17

    はい。全ての客室が【露天風呂付き】でございます。 お湯はもちろん【温泉】で、お客様ご自身でお湯を張っていただく湯張り式で常に新鮮な温泉を独り占め出来ます。 スイッチを押すと10分〜15分でお湯がたまりま...

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  • 貸切風呂はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/3/31 15:52

    申し訳ございませんがご用意ございません。 客室露天風呂をお楽しみ下さいませ

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  • ファッションでタトゥー(刺青)があっても大丈夫?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/3/31 15:50

    刺青・タトゥー(シール類を含む)をされたお客様のご入浴(プール利用も含)は一切お断り申し上げます。

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  • 離乳食やミルクについて

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/3/31 15:48

    申し訳ございませんが、離乳食・ミルクのご用意はございません。 お部屋には、お湯を沸かす電気ポットが入っておりますのでご利用くださいませ。 (温度調整は出来ませんのでご了承下さい) 離乳食の温めや哺...

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  • お部屋を近くで用意できますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/31 15:25

    【テラスルーム(3名定員)】 【テラスルーム(4名定員)】 【ガーデンテラスルーム(3名定員)】 同じ部屋タイプでのご予約はお近くでの手配が可能です。 ※【ガーデンテラスルーム(3名定員)】は1階限定の...

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  • 子供用食器はありますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/3/31 11:58

    レストランにはお子様用の食器類のご用意がございますので、ご利用くださいませ。

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  • お子様の予約方法

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/3/2 13:40

    お子様の予約は下記の区分でお申込下さい。 小学生    ・・・小学生(食事布団あり) 3才〜未就学  ・・・幼児(食事布団あり) 1〜2才    ・・・幼児(食事布団なし) にてご予約下さいませ。 0才のお子様...

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  • 札幌駅からホテルまで(有料バス)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/9 12:20

    札幌駅からホテルまで有料バスがございます お客様ご自身での事前予約が必要です 予約先:道南バス札幌営業所・洞爺営業所 運行時刻や詳細は上記バス会社までお問合せ下さい

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  • 新千歳空港からホテルまで

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/3/31 11:49

    新千歳空港からホテルまでの送迎はございません。 JR・路線バス又はタクシーをご利用ください。 ■公共交通機関 /JR北海道&タクシー利用で約2時間30分 【新千歳空港】・・・JR(快速エアポート)・・・[JR南千...

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  • 8階大浴場のアメニティを知りたい

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/3/31 11:30

    <男性脱衣所> ・かみそり/クシ/歯ブラシ/綿棒/ドライヤー ヘアトニック/ヘアリキッド/フェイスケアミルク <女性脱衣所> ・クシ/コットン/シャワーキャップ/ヘアゴム/綿棒/歯ブラシ/ドライヤー...

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  • お部屋での食事はできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/5/22 17:30

    申し訳ございません、お部屋でのお食事提供は行っておりません。

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  • 温泉の泉質・効能は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/5/22 16:13

    【泉質】 ナトリウム・カルシウム一塩化物・炭酸水素塩・硫酸塩温泉 【効能】 神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・くじき・痔疾・慢性消化器病・動脈硬化症・慢性皮膚病・病後...

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  • お部屋のアメニティは何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/7 9:28

    ミニバー(コーヒーミル・ドリッパー・コーヒー豆等) 加湿・空気清浄機 冷蔵庫(無料のミネラルウォーター) シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、 化粧水、乳液、ブラシ、歯ブラシ、ドライヤー、 館...

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  • 無料送迎バスのご案内〜予約方法

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/8/31 14:00

    ★☆ 無料送迎バスのご案内/電話予約制 ☆★ <札幌出発・集合場所> 札幌市中央区大通り西1丁目 カナモトホール駐車前(テレビ塔側) 12:30から乗車券お渡し開始 12:45まで集合 13:00   出発 出...

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  • 無料送迎バスのご案内〜その2〜

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/8/31 14:02

    【札幌出発当日集合場所】 札幌市中央区大通り西1丁目 カナモトホール駐車前(テレビ塔側) 12:30から乗車券お渡し開始 12:45まで集合 13:00   出発 ====================== 【送迎バスご利用に...

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  • 日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/3/2 14:42

    申し訳ございません、日帰り入浴は承っておりません。

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  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/10 17:04

    チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00でございます。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/5/10 16:59

    ご宿泊されるお客様専用の無料駐車場をご用意しております。 係員が誘導いたしますので、一度玄関前にお越しください。 なお、駐車場の予約は承っておりません。 何か特別な御事情がある場合はホテルまで御相談...

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  • 加湿器はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/10 16:42

    全客室に加湿器空気清浄機を設置しております。

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  • 宴会場はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2020/5/10 16:40

    申し訳ございません、宴会場のご用意はございません。

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2020/5/10 16:39

    申し訳ございません、会議室のご用意はございません。

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  • エステの営業時間を教えてください。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/10 15:35

    営業時間は、16:30〜23:00(最終受付)でございます。 プレミアムエステティックとリラクゼーション、2種類のメニューをご用意しております。

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  • エステは男性も利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/10 15:29

    ご利用いただけます。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/10 15:53

    申し訳ございません、ご用意がございません。 また、ランドリーサービスもございません。

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  • インターネットは利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/2 15:28

    館内wi-fi利用が可能です。 しかし、電波状況により微弱の場所もございますのでご了承くださいませ。 wi-fiネットワーク名の末尾の数字は階数と同じ数字をお選び頂くと強く繋がります。 ※貸出用の端末のご用意...

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  • お部屋から洞爺湖は見えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/10 14:48

    当館は全室レイクビューとなり、洞爺湖をご覧頂けます。 ただし、フロアの高低により若干の差がございますので予めご了承をお願い致します。

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