ホテルオーレのよくあるお問合せ一覧

お部屋に白の部屋着と紫の館内着があります。 白の室内着は、お部屋のみでご利用下さい。 紫の館内着は、朝食会場・ラウンジ等でご利用下さい。 室内着・館内着を着用のままで外に出ることはご遠慮下さい。

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オーレ藤枝1階にデイリーヤマザキ様　（営業時間　24時間） 藤枝駅南口徒歩2分 　静鉄ストア様　 （営業時間　9：30〜21：00） 藤枝駅北口徒歩7分　セブンイレブン様（営業時間　24時間）

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ございます。 朝9時までに、ランドリー伝票の記入、お品物をランドリー袋に入れ、フロントまでお持ちくださいませ。 当日夕方（16時頃）には仕上がります。 ご滞在のお客様の場合、お部屋に入れさせて頂きます。

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ございます。 お部屋の机の引き出しに、ご用意しております。 LANケーブルもご一緒に入っています。 また、機種等が違う場合は、フロントまでご連絡下さい。

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ございます。 種類といたしましては、低反発枕・滝水石枕。パルプ枕となります。 フロントまでご連絡頂ければ、お部屋にお届けに参ります。

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はい、ご用意しております。 すべての客室に加湿空気清浄機を常備設置させて頂いております。 衛生上、加湿器のお水はお客様にお願いしております。

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はい、ご利用いただけます。 オムツをご使用している方は、ご遠慮いただいております。

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利用時間は　15時〜翌朝10時までの利用が可能です。 サウナも利用できます。 ＊大浴場にタオルのご用意がありませんので、客室よりお持ち下さい。

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できます。 全客室にWi-Fiを完備しております。 各客室別に、ID・パスワードがあり、客室の机の上に記載・掲示しております。

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出入りは可能でございます。 但し、0時になりますと、ホテル正面玄関、藤枝駅ロータリー側ホテル入口に関しましては、 防犯上施錠いたします。 自動ドア横のインターホンでお呼び出し下さい。 また、ルームキー...

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承ります。 ご宿泊日・ご宿泊者の氏名が明記されていれば、お受け取り致します。 氏名が不明（宿泊予約に該当なし）・着払いに関しましては、受け取りをお断りさせていただきます。 また、クール便などは事前にご...

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未成年者のお客様だけのご宿泊に関しまして、保護者様の同意書のご提出をお願いしております。 当館ホームページの「よくあるご質問」より同意書をダウンロードして頂き、当日ご持参くださいませ。

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ご用意しております。 台数には限りがございますので、お問合せくださいませ。

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ベビーベッドは1泊　1,000円でお貸出しいたしております。 ただ、シングルのお部屋はソファー等を一部お部屋より撤去した状態で 設置となります。

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ベッドガードは安全上の都合でご利用いただけません。 ツインのお部屋はベッド2台をくっつけることはできませんが、 1台のベッドにつきましては、片側が壁に接しています。

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6階にご用意ございます。 洗濯機：3台　/　乾燥機：3台ございます。 （洗濯機：200円　/　乾燥機：100円） 洗濯洗剤・柔軟剤も無料でご用意してありますので、 ご利用くださいませ。

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0歳〜未就学児のお子様の添寝は承ります。施設使用料として1,000円頂戴しております。 小学生以上は大人料金でご案内させて頂いております。 但しプラン内容によっては特別に小学生の宿泊無料の場合もございま...

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デラックスツインルームのみ簡易ベッドをお入れし、3名様でご宿泊いただけるプランをご用意いたしております。それ以外のお部屋は簡易ベットをお入れすることはできません。

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前日キャンセル：20％ 当日キャンセル：100％ 不泊：100％頂戴いたします。

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チェックインは15時でございます。 チェックアウトは翌朝11時でございます。

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