KOKO HOTEL 熊本上通（旧 ホテルウィングセレクト熊本）のよくあるお問合せ

英語対応可能です。毎年多くの外国人の方にご来館頂いておりまして長期滞在の方もたくさんおられます。英会話のできるスタッフが常駐しておりますので、外国人の方にも大変ご好評頂いております。

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レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

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ヤマト宅急便がご利用可能です。配送料金表はフロントにございます。ご確認下さい。

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はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。

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観光や館内・周辺施設など、滞在期間中、お困りごとがございましたらフロントスタッフが楽しいご旅行のお手伝いをさせていただきます。

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ＶＩＳＡ，ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。

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ご宿泊１日前のキャンセル　プラン料金の20％ ご宿泊当日のキャンセル　 プラン料金の100％ を頂戴しております。

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当館周辺には、次のような施設があります。 ■病院：熊本地域医療センター、車で５分 ■ドラッグストア：徒歩5分 ■本屋：徒歩3分 ■スーパー：徒歩7分 ■ホームセンター：車で4分

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当館1階セブンイレブンさんがございます。

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ご用意させていただきます。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

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9才以下のお子様は添い寝可能です(無料)。

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もちろんご宿泊して頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。

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フロントにて承っております。

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【駐車場のご案内】 当ホテルには、あいにく駐車場がございません。 近隣の提携駐車場をご案内しております。 【提携駐車場のご案内】 ・パークシティ24h　水道町（450台／24時間） ・パークシティ24h　白川...

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館内は全て洋式のシャワートイレとなっております。

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誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。ただ、出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談くださいませ。

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誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。

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ファミリーやグループの方には隣接したツインタイプのお部屋を内側のドアでつなげた「コネクティングルーム」をお勧めしております。ご予約の際にお申し付けくださいませ。

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大変申し訳ございません。全て洋室となっております。

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バストイレ別のお部屋のご用意はございません。全室トイレ・バス付ですが、ユニットバスタイプとなっております。

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全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

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【フロント前にご準備しております】パシャマ、ブラシ・歯ブラシ・綿棒・かみそり 【お部屋にご準備しております】バスタオル、ハンドタオル、シャンプー、リンス等

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全客室にて高速無線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。ＰＣは備え付けておりませんのでご持参下さい。

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当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。 1時間あたり2000円、最大13時までとなっております。

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申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。あしからずご了承くださいませ。尚、チェックインのお時間は15時となっております。

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通常チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前11時となっております。

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当館1階にございます。

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可能です。 但し、補助犬以外のペット同伴に関してはお断りさせていただいております。

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ご宿泊者以外の入室は防犯上、お断りさせていただいております。 ご面会は3Fロビーにてお願いいたします。

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