リッチモンドホテル帯広駅前
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通信障害復旧のお知らせ
カテゴリ：その他 2026年1月26日（月）～1月31日（土）
更新 : 2026/1/26 17:51
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年1月20日より発生しておりました、取引先システム会社のインターネット通信障害につきまして、
2026年1月26日をもちまして復旧が完了いたしましたことをご報告申し上げます。
本障害により、下記の事象が発生しておりました。
① ホテルインフォメーションが表示されない
② 動画アプリが使用できない
③ Wi-Fiが使用できない
また、ホテルインフォメーションが表示されないことにより、連泊時の清掃メニューを選択できない場合がございました。
現在はすべての機能が通常通りご利用いただける状態となっております。
障害発生期間中にご宿泊いただきましたお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
