白樺の湯　たびのホテルlit松本のクチコミ・評価

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

あっこ様
このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり、またご多用の中ご投稿をお寄せくださいましたことに深く感謝申し上げます。朝の朝食時も混雑時にはお客様にご不便をおかけしてしまう場面もあることかと存じますがゆっくりお召し上がりいただく事が叶い、お味につきましてもご満足いただけ幸いでございます。季節の移り変わりの時期ではございますがまだまだ暑い日も続いております。どうかお身体の方もご自愛くださいませ。ぜひ、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　宮野内

返信日：2023/9/22

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の７月を持ちましてお陰様で創立２年を迎えさせていただきました。
そのようにお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
シンプルでありながらも、手の届くところに設置されたコンセントや荷物を収納しお部屋を広くお使い頂けますベッド下のスペースなど工夫を凝らしたお部屋でお客様の滞在を快適なものにできましたら大変嬉しく存じます。
当館の大浴場「白樺の湯」は白骨温泉由来の浴用剤を使用しており、神経痛や婦人病など様々な効能を持つ濁り湯でございますので旅の疲れを癒して頂くのに最適でございます。
ウェルカムドリンクや夜の小腹を満たすのにちょうど良い出汁茶漬けのサービスも堪能いただけましたでしょうか。
お客様のまたのお帰りを私共一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

返信日：2023/9/22

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

まーくん様
いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご家族とご一緒に再びご宿泊いただけましたこと、そして朝食をまた食べたい、そしてホテルにまた泊まりたいとお言葉をいただけます事は私共にとって何にも勝るお言葉でございます。
朝食のメニューに関してもご利用される時期によって季節感を感じられるメニューを取り揃えております。ぜひこの先も末永くご愛顧いただけますと光栄に存じます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮野内

返信日：2023/9/22

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多用の中この様に当館への口コミを頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
出張でのご利用ということでしたが、ご滞在中「ハッピー泡―」や「出汁茶漬け」などの当館のサービスねよって少しでもお客様がお疲れを癒せましたなら大変嬉しく存じます。
またお客様が松本へおいでの際に当館へお帰り頂けますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　林

返信日：2023/9/21

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました当館の「キッチン＆電子レンジ＆洗濯機付きダブルルーム」はお部屋の中で電子レンジをお使いいただけますし、調理セットの貸出しもございますので近隣のスーパー等で食材を買って調理もして頂けます。お部屋の洗濯機付には洗剤も備え付けでご用意しておりますので、共用部に行かずともお部屋の中でまるで住む様にご滞在いただけます。
ありがたいお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のまたのお帰りを私共一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

返信日：2023/9/21

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

さく様
この度は、白樺の湯　たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。さく様は今回２回目のご利用とのこと、大変嬉しく存じます。そして、ご多忙の中この様にな心温かいお言葉を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
朝食のお料理はホテルの料理長が毎日心込めて手作りしております。食材も信州産にこだわっており、この時期はきのこ類のお蕎麦やリンゴなどが人気ででございます。季節に合わせて毎日数品料理が変わりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
さく様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　碇

返信日：2023/9/21

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

たこまさ　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重な口コミ投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場は長野県を代表する温泉地「白骨温泉」由来の医薬部外品の浴用剤を使用した人工温泉でございます。胃腸病、神経症、婦人病、慢性疲労などの効能がございます。
ゆったりと湯船に浸かりながら旅の疲れを癒していただけます。
温泉ではございませんが、大浴場があるという事も私共のホテルの魅力の一つでございます。ご利用いただき疲れを癒していただけましたこと誠に嬉しく存じます。
朝食のお料理はホテルの料理長が毎日手作りしており、食材も信州産にこだわっております。毎日数品料理が変わりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
お部屋に際しましても、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
たこまさ様からいただきました満点の評価に満足せず今後も引き続き愛されるホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/21

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

こな　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お客様からいただく温かいお褒めのお言葉はホテルで働くスタッフにとりましても大変励みになります。
私共のホテルは、大浴場や朝食会場の混雑状況をお部屋のTV画面から確認をすることが出来ます。ご活用いただき嬉しく存じます。
しかしながら、便利な反面お客様のご負担を増やしてしまうという事は本末転倒にございます。時代に合ったサービスをご提供しホテルとしても進化していくことは前提に、どんなお客様がご宿泊されても手の届くサービスを提供できるよう、サービス・気遣いの向上に努めてまいります。
願わくは、松本にお立ち寄りの際はたびのホテルlit松本にお帰りいただけることを心からお待ち申し上げております。
ご多用のところ貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント
子安

返信日：2023/9/21

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

みぬ様
このたびは「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊くださりありがとうございます。
お部屋の清掃不備によりせっかくのご滞在にご不便を生じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回、私共の至らぬ点があったにも関わらずお褒めの言葉をいただくことが出来ました事に重ねて感謝を申し上げます。ご投稿いただきました無料のサービスをはじめ大浴場、女性のお客様にお渡ししております“選べるアメニティ”、自慢の朝食バイキング等これからもより一層お客様にご満足いただけるよう改良改善を重ねて参る所存でございます。このたびはご多用の中貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　宮野内

返信日：2023/9/21

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

mako 様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回お泊りいただきました洗濯機＆電子レンジ付スーペリアツインはお風呂・トイレ・洗面所が分離しており、ビジネスホテルですがごゆっくりとお過ごしいただけます。
また、松本駅から徒歩4分と駅近、さらに大通りから1本外れておりますので繁華街まで徒歩圏内でありながら、閑静な雰囲気でゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。
21時30分〜23時までご用意している「lit 出汁茶漬け」はホテルの料理長が毎日かつおや昆布から丁寧に出汁を取っており特製の黄金出汁をかけてお召し上がりいただけます。
日替わりでトッピングの種類も変わりますので、是非次回ご宿泊の際にもお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
今後長くお客様ならびに地域の方たちにも愛されるホテルを目指し、きれいな館内を保ちより一層のサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再び、mako様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/11

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

おしちゃん　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重なご投稿をお寄せいただき高い評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは敷地内に駐車場がない為、お車でお越しの方には近隣の提携駐車場をご案内しております。提携駐車場はすべて徒歩数分の場所にあり、不便なくご利用いただけます。
ホテルで提供している無料サービスにつきましても、ご滞在中ご利用いただいただけではなく、ご満足していただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
朝5時30分から10時まで無料のテイクアウトコーヒーを1階ロビーにてご用意しておりますので、早朝の散策やご出発の際に是非ご利用くださいませ。
大浴場の混雑に際しまして、洗い場が6箇所しかなくお客様をお待たせしてしまう現状に早急に現在のオペレーションを見直し、最善のご案内が出来るよう改善改良に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
おしちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/9

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

さくら　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重なご投稿・ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、ダブルルームの中でも広い平米数と長期滞在でもご利用いただけるように、お部屋に洗濯機・電子レンジをご用意しております。こちらのお部屋をはじめ、すべての客室のインテリアにはこだわっており家具の高さにも配慮しております。
ご滞在中はお子様がソファを気に入っていただけたと拝読し、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
ロビーにございます絵本もお部屋に貸出しておりますので、ご利用の際はフロントにお申し付けください。
また、朝食に際しましてもお褒めのお言葉を賜りましたことレストランスタッフならびにホテルで働くスタッフにとりましても大変励みになります。ご用意しているお料理の数々はホテルの料理長が考案しており、信州産の食材にこだわって毎日手作りしております。
日によってお料理の品も変わりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。
キッチン用品貸出に関しまして、本来でしたらその場で確認しお伝えするべきことでした。しかしながら、食材を買う前にお電話ができましたこととても安堵いたしました。そして、温かいお言葉を頂戴し身に余る思いです。
再び、松本にお立ち寄りの際はさくら様に会えますこと心よりお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/7

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

ふーこ　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またHIYORIホテルズ＆リゾーツをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
海がある佐渡の系列ホテルとは対照的に、たびのホテルlit松本は360度山に囲まれている松本盆地にございます。お部屋の設計にもこだわっており、ビジネスや出張での長期滞在の方、ご夫婦・ご家族でのご宿泊やご友人・カップルでのご利用それぞれお客様のニーズにあったお部屋タイプをご用意しております。
ハンガーに際しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。現在客室にはハンガーを10本弱ご用意しております。洗濯した洋服を乾かす際にもご活用いただけます。
お寄せいただいたご投稿を拝読し、お部屋ではご不便なくお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの接客につきましても、温かいお言葉を頂戴し光栄至極に存じます。お客様とお話させていただくお時間は、ホテルで働くスタッフにとりましてとても貴重で大切なお時間でございます。ふーこ様をはじめお客様から声をかけてくださることに感謝を申し上げますとともに、今後も温かく寄り添ったおもてなしでホテルをご利用いただくお客様をお迎えさせていただきます。
再び、ふーこ様にお目にかかれることを心より楽しみにお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/4

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

miko 様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重な投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、2021年7月に開業し今年3年目を迎えることが出来ました。建物はまだ新しく綺麗ですが、お越しくださるお客様が気持ちよく快適にお過ごしいただけるようこれからも今の状態を保つ努力をして参ります。
大浴場ではごゆっくり寛いでいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。長野県を代表する温泉地「白骨温泉」由来の医薬部外品の浴用剤を使用した人工温泉でございます。胃腸病、神経症、婦人病、慢性疲労などの効能がございますので、身体の芯から温まり旅の疲れを癒していただけます。
駅から徒歩４分と近く繁華街から徒歩圏内でありながら、大通りから１本外れておりますので閑静で落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけます。
是非、松本にお立ち寄りの際は再びmiko様にお会い出来ますことを心より楽しみにお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/2

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

のんちゃん　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの無料サービスに関しまして、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。17時から19時まで提供しているウェルカムドリンクサービスは、ご到着後の一息をつくお時間として、またご夕食前の一杯としてご利用いただけます。
21時30分から23時までご用意しているlit出汁茶漬けでは、料理長がかつおや昆布から出汁をとり「特製の黄金出汁」としてかけて召し上がっていただけます。lit出汁茶漬けを目的にご宿泊されるお客様もいらっしゃり大変好評でございます。
お茶漬けのトッピングも日替わりで変わりますので、是非またのご宿泊の際にもお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
朝のモーニングコーヒーは5時30分から10時までご用意しております。フタをご用意しておりますので早朝のお出かけやお散歩のお供としてもご利用いただけます。
再び、松本にお帰りなる際は「たびのホテルlit松本」がのんちゃん様にとりまして帰ってきたと思っていただけるホテルを目指し邁進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/1

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

フミちゃん　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食に際しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客さまからの温かいお言葉はレストランスタッフだけではなく、ホテルで働く全従業員の励みになります。
朝食でお出ししている料理は、ホテルのシェフが毎日手作りをしております。信州産の食材を使った料理は日によって変わりますので、リピーターのお客様にも楽しんでいただけます。
しかしながら、大浴場をご利用の際にはお時間をずらしていただいたにもかかわらず混雑によりお待たせしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは、人工温泉ではございますが、多くのお客様に大浴場をご利用いただいております。ビジネスホテルの大浴場でございますので、少人数でのご利用になってしまいますがお使いいただけることに感謝を申し上げます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、長くご愛顧いただけるようご案内方法などを見直し、改善改良に努めて参ります。
再び、フミちゃん様にお目にかかれることを心よりお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/9/1

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでご用意している料理はシェフが信州産の食材をふんだんに使って毎日手作りしております。地元でも人気の豆腐店のお豆腐や、他にもホテルにご宿泊して頂いたお客様にしか召し上がっていただけない地元料理なども味わうことができ、連日多くのお客様にご利用いただいております。日替わりで料理のメニューも数種類変わりますので、ご宿泊の楽しみの一つにしていただけましたら大変嬉しく存じます。
駅から徒歩約5分と近くアクセスがしやすいところに立地しておりますので、長野旅行にお越しの際は、是非またお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ドアラ様に再びお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/8/30

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

やっぴ　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、2回目のご利用をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場では、洗い場が混雑しており待つ方がいらっしゃるという事に残念でなりません。本来大浴場はお客様にゆっくりと寛いでいただく場であり、旅の疲れを癒していただく場所でございます。私共の大浴場は、長野県の県木“白樺の木”を眺めながら湯に浸かっていただけます。屋内にいながら、解放感と白樺の美しさを堪能していただけます。今後より快適にご利用いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。やっぴ様にとりましても引き続きのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/8/30

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

つね　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、すべての項目で最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。そのように評価いただけるとは、光栄至極に存じます。ご家族皆様が大満足な良き旅になったというお言葉をいただき、心より安堵しております。そして、つね様のお言葉にございます、二回三回四回と通い続けたくなるホテルを今後もご提供していく為、より一層の努力をして参ります。
当ホテルの無料サービス、17時から19時まで提供しているウェルカムドリンク・21時30分から23時までご用意している「lit出汁茶漬け」はたびのホテルlit松本でも好評をいただいているサービスでございます。特に出汁茶漬けはお茶ではなく、料理長が毎日かつおと昆布から丁寧に出汁をとった特製の黄金出汁をかけて召し上がっていただきます。
トッピングも日替わりでご用意しており、お客様を飽きさせません。是非次回ご宿泊の際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
つね様に再びお目にかかれることを、心より楽しみにお待ちしております。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント
子安

返信日：2023/8/28

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

トン吉　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉は、該当スタッフだけではなく、ホテルで働く全スタッフにとりまして大変嬉しく励みになります。ホテルでのご滞在で、ご旅行の疲れを癒していただくため、また、より楽しいお時間をご提供できますよう、無料サービスもいくつかご用意しております。その中でも17時から19時まで提供しているウェルカムドリンクサービスは、お子様連れのご家族様にも楽しんでいただけるようにアルコールドリンクだけではなく、100％リンゴジュースの他、数種類のソフトドリンクをご用意しております。是非ご家族団欒のひと時のお供としてご利用いただけましたら幸いでございます。
再び松本にお立ち寄りいただく機会がございましたら、たびのホテルlit松本を選んでいただけるよう切に祈っております。その為にも、より一層の努力とお客様に寄り添った温かいおもてなしを常に希求し続けていく所存でございます。
トン吉様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/8/28

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

ミュー　様
この度「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
たびのホテルlit松本にお帰りの際は、ミュー様にまるでご自宅に帰ってきたかのような安心感と快適で居心地の良い空間をご提供できておりましたなら、大変光栄に存じます。
私共ホテルスタッフもミュー様をはじめ多くのお客様のお帰りを嬉しく思い、お客様の安心されたお顔で帰ってきたよと仰っていただけるお言葉は大変励みになります。
2度3度4度と続いて長くご愛顧いただけるよう、お客様のお帰りのホテルになるべく精進して参ります。
無料サービスでご提供している「lit出汁茶漬け」は日替わりでトッピングが変わりますので、ご宿泊ごとの楽しみにしていただけましたら幸いでございます。
ミュー様の秋ごろのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/8/25

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

いわさん　様
この度は「白樺の湯　たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
過分なお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。私共のホテルの大浴場は長野県を代表する「白骨温泉」由来の医薬部外品の浴用を使用した人工温泉でございます。胃腸病、神経症、婦人病、慢性疲労などの効能があり、体の芯から温めていただけます。
また、大浴場で温まった身体を17時から19時まで提供しているウェルカムドリンクサービスにて冷たいドリンクをご用意しておりますので、ご入浴後の水分補給としてもご利用いただけます。もちろん、ホテルご到着後やご夕食に出かけられる前の一杯としても是非ご利用くださいませ。
いわさん様のお帰りの際には、お褒め頂きましたフロントスタッフをはじめ、ホテルで働くスタッフ全員が温かい笑顔でお出迎えさせていただきます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント
子安

返信日：2023/8/29

白樺の湯　たびのホテルlit松本からの返信

いと様
この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご朝食には特にご満足いただけましたご様子で幸甚に存じます。私共のホテルでは和食出身の料理人を採用しておりまして、料理長が自ら地元の食材を厳選し、全てを手作りでご用意しております創作バイキングは大変ご好評を頂戴しております。一般的なビジネスホテルのイメージからは一線を画す充実の内容で、多くのお客様からご支持を頂いております私共自慢の朝食でございます。多くのお客様に一度ご賞味頂ければ幸いでございます。
大浴場につきましては浴槽にゴミや毛髪が浮かんでいたとのこと大変申し訳ございません。ご指摘を頂き、浴槽のオーバーフローの湯量を見直すと共に、フロントスタッフによる巡回頻度を増やすように致しました。再発の防止に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また次回、松本にお越しの際には当館をご検討くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心からお待ちしております。
支配人　渡邉

返信日：2023/8/24