ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場のよくあるお問合せ

2026年4月1日より地球環境保全活動の一環として、連泊時の通常清掃は3日に1度とし、そのほかの清掃日は原則としてエコ清掃（タオル類交換／ベッドメイク(シーツ交換 なし)／ナイトウェアの交換／ゴミ回収／ 水補充／...

続きをみる

18歳未満のお子さまだけで宿泊される場合、同意書は不要です。 但し、ご予約時またはチェックインの際、保護者の方の名前･住所･連絡先をお伺いいたします。 外国籍の18歳未満のお子さまの場合は、保護者の方の連絡...

続きをみる

ホテル1階にコンビニエンスストア「デイリーヤマザキ」がございます。

続きをみる

スーペリアラージツインルーム、デラックスツインルーム(ベンチタイプ)、デラックスラージツインルーム(ユニバーサル対応部屋含む)は3名さままでご利用いただけます。 80cm幅のエキストラベットを1台追加してご利用...

続きをみる

飲み物の自動販売機・製氷機は9階にご用意しております。 飲み物はソフトドリンクのみの取り扱いの為アルコール類は１階コンビニエンスストアでお買い求めください。 たばこの自動販売機はございません。 1階コン...

続きをみる

2階に喫煙所がございます。

続きをみる

公衆電話はございません。

続きをみる

ロビーラウンジにて無料Wi-Fiがご利用いただけます。 24時間無料でご利用いただけます。

続きをみる

ATMは館内にはございません。

続きをみる

2階バリアフリー化粧室にオムツ台がございます。

続きをみる

基本情報ページの「アクセス・パーキング」をご覧ください。

続きをみる

フロントにてご用意いたします。 作成にお時間がかかりますので、チェックインの際にお申し付けください。チェックアウトの際にお渡しいたします。

続きをみる

下記サービスがご利用いただけます。 ・マッサージ ・クリーニング ・モーニングコール ・コピー ・FAX送受信 ・データプリントアウト

続きをみる

びゅう商品券のみ取り扱っております。

続きをみる

【ご利用いただける決済方法】 ・現金 ・クレジットカード ・交通系ICカード ・QR決済 ※QR決済時、決済会社さまのポイント付与はございません。 またインターネット予約ではオンラインカード決済もお選びい...

続きをみる

受験生のお客さまにも安心してご利用いただけるよう、大学までのアクセスマップのご用意などフロントでサポートいたします。 宿泊代金の支払いについては事前の入金も承っております。

続きをみる

綿素材のナイトウェア(上下セパレートタイプ)がお部屋にございます。 Lサイズガウンはフロントにご用意がございます。

続きをみる

すべての客室に加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。 タンクは衛生管理上、空にしておりますので加湿機能をご利用の際はお水を入れてください。

続きをみる

冷蔵庫の内のリラクゼーションドリンクとチョコレートは ご自由にお召し上がりくださいませ。 また冷蔵庫はお飲物などを冷やすのにご利用ください。 冷蔵のみ対応なので冷凍品のご利用はご遠慮ください。

続きをみる

通話料金が発生いたします。 料金は部屋付となりチェックアウトの際のお支払いとなります。 通話距離、時間帯、携帯電話、国際電話などの条件で料金が変動します。

続きをみる

レディースフロア、レディースルームはございません。

続きをみる

連泊のお客さまのお部屋は、午前10時から午後2時までの間で順次清掃に入らせていただいております。 お時間の指定がある場合は事前にお知らせください。

続きをみる

リクエストがある場合は事前にホテルにご連絡ください。 ただし確約いたしかねます。

続きをみる

キャンセル待ちは承っておりません。 お問い合わせいただいた際に客室の空き状況をご案内いたします。

続きをみる

仮予約は承っておりません。

続きをみる

ご来館、お電話での予約は1年前から承っております。 インターネット予約は6か月前を目安に販売を開始いたします。

続きをみる

デラックスタイプの客室はバス・トイレ別でございます。

続きをみる

【発送】 フロントではお取扱いしておりません。 ホテル1階、コンビニエンスストア「デイリーヤマザキ」をご利用ください。 往復便の場合は、フロントで承りますのでお荷物をお持ちくださいませ。 複数口･空港宅...

続きをみる

プランにて販売しております。滞在時間はプランによって異なります。 「日帰り・デイユース」ページをご覧ください。

続きをみる

6階から上の客室でご覧いただけます。 客室によっては5階より下の階でもご覧いただけます。

続きをみる