ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場のよくあるお問合せ一覧(2/3)

更衣室はございません。 ロビーの化粧室をご利用ください。

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門限はございません。防犯上、午前1時〜5時は自動ドアを施錠しております。カードキーで開錠いただくか、ドア脇のインターフォンをご利用ください。

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恐れ入りますが送迎サービスは行っておりません。 各種交通機関をご利用くださいませ。

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恐れ入りますがご準備がございません。 また、契約企業以外の業者の入館はお断りしております。

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外貨両替用のATMなどは館内にはございません。

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フロントにて手配いたします。 予約の場合は予約金、迎車代金が発生いたします。 また、雨の日や雪の日などはタクシー予約ができない場合もございます。 予約時間直前のキャンセルは取消料が発生いたします。

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「周辺観光」ページをご覧ください。

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恐れ入りますがご用意がございません。 新木場駅前の駐輪場をご利用ください。

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客室での面会はご遠慮いただいております。 ロビーをご利用ください。

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JR東日本ホテルズでは「JRホテルメンバーズ」の会員を募集しております(年会費・入会費無料)。 チェックアウト時刻を正午（昼12時）まで無料でご延長いただけます。

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客室にウェルカムドリンクとしてミネラルウォーターをご用意しております。 水道水は飲料水としてご利用いただけます。 9階の自動販売機でミネラルウォーターの販売もございます。

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アイロンやブルーレイプレイヤーなど様々な貸出品をご用意しております。 ご利用の際はフロントまでご連絡ください。また、事前のご予約も承っております。 貸出品は「写真」ページのサービスカテゴリに掲載してお...

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フロントロビーにあるアメニティステーションよりお好みのアメニティをお持ちください。 アメニティの内容は「写真」ページのサービスカテゴリをご覧ください。

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ユニバーサルルームは他の客室に比べ入口やバスルームが広い作りのバリアフリー仕様なっております。 バスルームにはフロント呼び出しボタンを設置しており、緊急の際はフロントスタッフが入室いたします。 部屋数...

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全客室にWi-Fiを設置しております。お持ちのデバイスを接続いただければ無料でご利用いただけます。 有線でのご利用はできかねますので予めご了承ください。

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会議室のご用意はございません。

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9階の自販機コーナーにございます。

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当ホテルは全客室禁煙でございます。

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客室内にセーフティボックスのご用意はございません。 貴重品はご自身でお持ちいただくか、フロントにてお預かりいたします。

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ペット同室はお断りしております。 補助犬の受け入れは行っております。 補助犬用のマットや食器の貸出がございます。

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乳幼児をお連れのお客さまにベビーベッドの貸し出しをしております。 数に限りがございますので、ご予約の際にあらかじめご連絡ください。 （目安：生後18ヵ月まで。※つかまり立ちするとベッドが転倒する可能性が...

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お子さま用の歯ブラシ、スリッパ、ナイトガウン(小学生低学年程度まで）、シャンプー類をフロントにてご用意しております。

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ベッド1台につき未就学のお子さま1名まで無料で添い寝していただけます。(食事・布団無し) 小学生以上のお子さまは大人と同料金になります。 乳幼児をお連れのお客さまにベビーベッドの貸し出しをしております。...

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■デラックスツイン/ベンチは3名さままでご利用いただけます。 80cm幅のエキストラベット1台追加してご利用いただくお部屋でございます。 ■デラックスラージツインは4名さままでご利用いただけます。 80cm幅のエ...

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■スーペリアダブル　54室　16�u　ベッド 160×195cm×1台　 ■スーペリアダブル/ベンチ　47室　16�u　ベッド160×195cm×1台 ■スーペリアツイン　3室　18.1�u　ベッド 120×195cm×2台 ■スーペリアツイン/ベン...

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ホテル1階に「デイリーヤマザキ」がございます。 ホテルから徒歩約3分の距離に「セブンイレブン」、新木場駅には「ファミリーマート」もございます。

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フロントにて近隣飲食店の地図をご用意しております。

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キャンセル料金はご予約の前日から発生します。 ・前日キャンセル：ご予約料金の20％ ・当日キャンセル：ご予約料金の100％ ご連絡のない状態でお越しにならなかった場合：ご予約料金の100％ 団体(10名以上)の...

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到着予定時刻より2時間以上遅くなる際はご連絡ください。 連絡が無い場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

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チェックイン時刻よりも早くお越しの場合、お荷物をお預かりいたします。 チェックインの際にフロントカウンターにてお渡しいたします。 チェックアウト後は当日のみお荷物をお預かりいたします。

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