アパホテル〈新大阪駅タワー〉のよくあるお問合せ詳細

【2泊以上される方へ連泊清掃のご案内】
当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。
清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきますようお願いいたします。
※シーツなどの寝具類は交換いたしません。

◆客室備品・サービスの一部内容改定について

2022年4月1日より、客室備品・サービスについて一部内容を改定しております。
・ウェルカムウォーターのご提供開始
ご到着日にあらかじめ客室に人数分設置し、ご提供いたします。
軟水で飲みやすく、マイルドな味わいのミネラルウォーターでございます。

・客室備品・連泊清掃の変更
歯ブラシ・レザー等のプラスチック製品を使用したアメニティ類について、環境に配慮した素材に順次変更を行います。
また、ノークリーニングをご希望されたお客様にご用意させていただいていたアメニティ類の内容を一部変更いたします。

こちらに伴い、連泊清掃時にお渡しをしていたミネラルウォーターの提供を廃止とさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【注意事項】
●ゴミの回収は、お客様の私物を誤って処分しないよう、ゴミ箱内のみとさせて頂きます。
●コップに飲み物等が入っている場合は、洗浄・回収いたしません。
●お客様のお荷物が整理されていない場合は、状況によって清掃できない場合もございます。
●お客様の現金および貴重品等は、フロントにお預け頂くか自己管理をお願いいたします。