クチコミ・評価(2/3)

ホテル　絶景の館からの返信

この度は松島観光に当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
「リピート」決定ですとのお言葉、誠に有難うございます。
露天風呂付客室のご利用の場合には夕食は4名様、朝食は2名様までお部屋食でゆっくりお召し上がりいただけますので、お客様のお言葉通り恋人同士やご夫婦でのご旅行におすすめでございます。
滞在中、お時間を気にすることなく松島温泉をご利用頂けるのも露天風呂付客室の魅力です！
また、選べる帯やカラフルな丹前も当館の滞在を色鮮やかにしてくれるポイントとなっております。
四季折々に朝夕夜と無数の見え方のある松島、またお越しいただいた際も違う形で楽しませてくれるかと思います。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/14

ホテル　絶景の館からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にとって、日々の疲れを癒す滞在になっておりましたら幸いでございます。
早い時間のチェックインでしたら、お部屋から青空と明るい松島を夕方には空が淡いおれんじに染まる松島、早朝には神々しい日の出をお部屋からご覧いただけます。
松島海岸駅からは徒歩約20分！
松島の観光通りを通りながらのルートになりますので、お客様が感じられた通り距離感をあまり感じずにお越し頂けると思います。
15：00以降でしたら駅からの送迎も行っておりますので是非ご活用頂ければと思います。
また松島にお越しの際はご来訪お待ち申し上げております。

返信日：2025/3/14

ホテル　絶景の館からの返信

この度のご宿泊そして口コミ投稿誠に有難うございます。
お食事、景色ともにご満足頂けたようで安心しております。
当館の大浴場、お部屋から見える景色は立地の良さもあり松島で一番！と自負しております。
お食事に関しましても、宮城そして松島らしさを堪能できる料理を日々追及しており、お客様にご満足いただけるよう努めさせて頂いております。
また、宮城にお越しになる機会がございましたらご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/21

ホテル　絶景の館からの返信

この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
当館ホテルからの絶景、接客と日々のお疲れを少しでも癒せる滞在になっておりましたら幸いでございます。
ご旅行には仲居さんや従業員との何気ない会話も醍醐味かと思います。
お客様から頂きました言葉を糧に精進させて頂き、次回お越し頂けた際にはまたご満足のいく接客でお出迎えさせて頂きます。
まだまだ厳しい寒さが続きますが、お身体等にはお気を付けてお過ごし下さい。
またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/2/18

ホテル　絶景の館からの返信

Thank you for choosing to stay with us We are delighted to hear that you enjoyed the warm
hospitality of Japan and the stunning views of Matsushima We hope to welcome you back again in the future

返信日：2025/2/10

ホテル　絶景の館からの返信

この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
今回お選びいただいた【至福伊達なお食事】プランは仙台黒毛和牛を料理長自家製の味噌で絡めてお召し上がり頂くものと、仙台と言えばやはり牛タンですのでそれを海鮮と一緒に焼いてお召し上がり頂く内容でとても満足感の高いものになっております。
頂いたお言葉に慢心せず、よりよいご滞在を提供できるよう努めて参りたいと思います。
四季折々にまったく違う良さを見せて、癒しそして楽しませてくれる松島にぜひお越し下さいませ。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/23

ホテル　絶景の館からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理、景色とご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
福浦橋のライトアップは季節により色々な配色がありますので、ぜひまたご堪能頂ければと思います。
松島にもやっと冬が来たという感じでございまして、雪景色が日により、ちらほらご覧いただけるようになってまいりました。
当館から見える雪景色は特別なものがあり、時間を忘れ、風景に魅了されるような感覚になるかと思います。
またぜひ、秋には紅葉、夏には虫の音色と海、春には西行戻しの松公園等で桜と松島をご覧いただけます。
次回のご来館従業員一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/1/18

ホテル　絶景の館からの返信

この度は、家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、日々の疲れを少しでも癒される滞在となられましたら幸いでございます。
また当館従業員の仲居の接客もお褒めを頂き、今後の励みとさせていただきます。
次回ご来館頂く時も精一杯のユーモアでお待ち申し上げております。
まだまだ寒い時期が続きますのでお身体等充分に気を付けてお過ごしください。

返信日：2025/1/18

ホテル　絶景の館からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
松島の美しい島々をお楽しみいただけたとの事で、ご満足の行く滞在になりましたでしょうか？
お客様のお言葉通り、当館は観光地まで徒歩10分圏内でございまして、立地も小高い丘の上に位置している為静かでいい景色が望める環境でご宿泊頂けます。
天気が良ければお部屋から朝日が雪が降れば島々と雪の幻想的な風景がお客様を魅了いたします。
またご機会がありましたらご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/21

ホテル　絶景の館からの返信

再度のご来館誠に有難うございます。
今回はご友人様とのご褒美旅行、、、日々の疲れが癒される滞在になったとの事で、こちらも嬉しい気持ちになり拝読させて頂きました。
お二人の特別な時間には、客室露天・安心のお部屋食・絶景・そしてテラスでの一服が、日々の何気ないお話や思い出話をさらにより良いものにしてくれたかと思います。
寒さが厳しい季節ですが、お身体には気を付けてお仕事頑張ってください！
また心と身体を癒しにお越し下さいませ。

返信日：2024/11/28

ホテル　絶景の館からの返信

この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックアウトの際に当館従業員とお客様の間ですれ違いがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう教育、改善に努めさせて頂きます。
寒い日が続きますが、体調などお気をつけてお過ごし下さい。
またご機会がございましたら来訪お待ち申し上げております。

返信日：2024/11/25

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
当館は小高い丘陵地に位置しますため、松島湾を見下ろす感覚が絶景の所以でございまして、その適度な高度は日の出の見事さも演出してくれます。
室内に居ながらにして、東雲の茜色が徐々に明るさを増し、黄金色を思わせる朝日が松島湾や島々から昇る景観は神秘的で、時間を忘れて見入ってしまいます。
客室露天風呂から、そして時により大浴場附属の露天風呂からも温泉を楽しみながら体験頂けます絶景でもございます。
当館の温泉「太古天泉・松島の湯」は弱アルカリの良泉で、保温・保湿に効果が有り、これからの寒い時期には最適です。
是非また、お越し下さい。

返信日：2024/11/18

ホテル　絶景の館からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
景観、接客、設備とご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
バリアフリー対応の露天風呂付和洋室をお選び頂いてのご宿泊でございましたので、足の悪いお母様も時間制限のない客室露天風呂でゆっくりお過ごしいただけたかと思います。
紅葉シーズンのお越しでございましたので、秋の松島を存分にご堪能頂けましたでしょうか？
これから寒い時期が続きますがお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
また機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。

返信日：2024/11/18

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
御食事の面でご不満をお感じになられたとの事、大変申し訳ございません。
ご意見を頂き、内容につきまして精査させて頂き、今後のプラン販売を検討させて頂きたく存じます。
なかなかお一人様での宿泊先が見つからないとのご要望から始めたプランでございまして、食事内容は課題と致しましても、他のお客様と同会場の御夕食では、お一人様での御食事は落ち着いて召し上がって頂く事が出来ないのでは、との思いから御夕食は部屋食でのご提供でございます。
お一人様御一部屋、御夕食はお部屋食。
宿泊施設としてコスパを考えますに、恐縮ですが総合的に判断し、お一人様での御宿泊をお探しの方にとりまして何とかご納得頂けますものと考えております。
何卒ご了解のほど、お願い申し上げます。

返信日：2024/11/15

ホテル　絶景の館からの返信

初めての松島ご訪問で当館への御宿泊、誠に有難うございます。
景観もお気に召して頂きまして、幸いでございます。
眼下に見える松島のシンボルとも言えます福浦橋へも徒歩５分程度。
五大堂や瑞巌寺、松島湾巡りの遊覧船乗り場、そして食べ歩き等も楽しめます海岸通りも全て徒歩圏内にございます。
事前のご相談によりチェックイン前の駐車場ご利用も対応させて頂いておりますので、貴重なお時間を有効にご活用頂き、十分に松島をお楽しみ頂けたらと存じます。
是非また、お越し下さい。

返信日：2024/11/11

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご指摘のように立地の良さも当館の大きな魅力と思っておりまして、チェックインは原則１５時から開始させて頂いておりますが、最も混雑致しますのが１５時から１６時の間で、ほとんどの方がチェックイン後からご夕食までの時間を利用し、徒歩での観光や散歩がてらのお買い物を楽しまれたりしておられるようで、事前に情報を得て上手にご利用頂いておられ、嬉しく存じております。
当館の全ての情報は予約サイトの基本情報に、加えてエレベーター等の要注意案件はプラン上にも記載させて頂いております。
ご自身に合致するものでお楽しみ頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/11/1

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご朝食時、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館からの景観につきましては、多くの皆様方から館名に偽り無しの絶景であった、との評価を頂き、弱アルカリの天然温泉につきましてもご満足頂いておりますだけに、お客様対応が悪ければ、それだけの宿との感想しか頂けない事になり、常々従業員間でも戒めあっていました事柄だけに、更なる対応が必要と感じさせられました。
本当に申し訳ございません。
出来うるならば再度のご来館で、その成果をお試し頂けましたなら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

返信日：2024/11/1

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
お子様とご一緒の御宿泊で、満足のいく御宿泊となったとの嬉しいお言葉を頂きました。
客室露天風呂は事前のお湯張りでは無く、それぞれ、ご利用のお客様の適温に合わせて温泉をご利用頂けますようにしており、小さいお子様用に温めの温泉をご利用頂く事が可能でございます。
お子様共々、客室露天からの絶景をお楽しみ頂けましたなら幸いでございます。
他にもお子様用の浴衣も３サイズ準備させて頂いております。
記念日等でご利用の場合、事前のご連絡によりご夕食時のスナップ写真もプレゼントさせて頂いておりますので、宜しければご利用下さい。
次回のご利用、お待ち致しております。

返信日：2024/10/25

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
松島の名月をご覧頂く事が出来なくて少し残念ではございますが、お部屋からの展望や温泉はお気に召して頂きましたご様子、安心致しました。
温泉はメタケイ酸を含んだ弱アルカリの泉質で、入浴中は若干のトロミを感じながら、湯から出ればさっぱりした爽快感が得られる温泉でございます。
以前のクチコミでも害虫へのコメントを頂戴し、対策につきましては返信させて頂きましたが、定期的に防除を専門業者に依頼する事により対応させて頂いておりますが、稀に実施直後の時期に出現する場合がございましてご迷惑をお掛け致し、申し訳ございません。
御宿泊料金につきましては、ダイナミックプライスは導入致しておりますが宿泊日直前の料金アップは行っておりません。
御一人様の御宿泊でご夕食は安心・安全のお部屋食。
恐縮ですが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/10/25

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
日中はまだ夏日に近いくらいの気温が続いておりますが、さすがに夕方以降はこの時期らしいものとなり、澄んだ外気でみる松島湾の景観も一層引き立つ感がございます。
当館の「太古天泉・松島の湯」は保温・保湿に優れた天然温泉で、客室露天風呂に付随の休憩スペースでお好きな飲み物をお供に、心行くまで絶景をお楽しみ頂けましたらと存じます。
是非再訪頂きまして、癒しの時間をご堪能頂けましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

返信日：2024/10/25

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
客室から、そして露天風呂からの景観を「まさに絶景」とのご感想、嬉しく拝読させて頂きました。
日中の景観はもとより、夜間の月の美しさや月明かりに見る松島湾の神秘的な景観は、筆舌に乗せるのを忘れさせるような絶景でございます。
宮城は食材の宝庫。次回は自慢の食事もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

返信日：2024/10/18

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご飯が美味しかったとのお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。
宮城は食材の宝庫とも言われ、出来秋のいま、陸海共に豊で美味しい食材が食卓を賑わす時期となり、各酒蔵が自慢の新酒の提供を開始する時期でもございます。
そして何より、米どころ宮城の新米が出回る現在、当館のお米は当地産の「ひとめぼれ」。いまや宮城の代表米と言って良い銘柄です。
良質な天然温泉と日本三景・松島の絶景を多くの皆様方にご体験頂きたいと存じておりますが、天井知らずの各種値上がりで、やむを得ず宿泊代に転嫁させて頂いておりますのは他地区・他温泉地と同様でございまして、恐縮致しております。
是非また、お越し下さい。

返信日：2024/10/10

ホテル　絶景の館からの返信

大切なご家族様のお誕生会、その御宿泊と致しましてご利用賜り、誠に有難うございます。
お孫様にもお喜び頂けたとの事、景色やお風呂、そしてサプライズケーキ等で満面の笑みを浮かべられる様子を推察し、何やら心が温かくなる心地が致します。
小さいお子様の、ましてやお孫様の好奇心旺盛な瞳や笑顔は、天使そのものでございますものね。
アレルギー食材やNG食材の有無は事前のご連絡で対応させて頂いておりますが、急なご変更も出来る限り応じさせて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し付け願います。
ご家族様での再訪を、お待ち致しております。

返信日：2024/9/20

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
露天風呂付客室ライフをご満足頂いた様子を嬉しく拝読させて頂きました。
露天風呂に併設致しましたテラス部分は、まさに御投稿者様のような状況でご利用頂けましたら、との思いで後付け致しましたもので、心身共にリラックスした状態で、温泉と嗜好品などと共に絶景を存分にご堪能いただけましたらと存じております。
露天風呂の温泉は大浴場と同じ泉質。メタケイ酸を含んだ弱アルカリ性の良質な温泉で、保湿効果に優れ美肌の湯とも言われております。
是非また、お越し下さい。

返信日：2024/9/13

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
害虫の件、大変申し訳ございません。驚かれた事かと存じます。最悪の状況は回避出来たとは言え、ご不快な思いをお掛け致しまして本当に申し訳ございません。
市街地から若干の距離があり、緑の環境が豊かな分、そして温泉による地熱状況の影響なのか、稀に館内でも見かけますため業者による定期的防除作業を行っておりますが、ご迷惑をお掛け致しました。
お子様にもお食事等お喜び頂けました様子、嬉しいご感想でございました。
当館はさほど大きな施設ではございませんので、特段お子様向けの設備は準備させて頂いておりませんので退屈されないかなと常に案じておりまして、せめてもの慰みとしての子供用浴衣や羽織等をご利用頂けるようにしており、それらによりゆったりとご家族様のお時間をお楽しみ頂ければと思ったりもしております。
今回は２泊のご利用でございました。
同一プランでのご予約でも、複数泊でのご利用の場合はお食事内容は日々変えさせて頂いております。
内容はお任せとなってしまいますが、ご当地食材での食事をお楽しみ頂きたい基本は変わらずに調整させて頂いております。
昼夜の松島の絶景をご堪能頂きます旅に是非また、お出掛け下さい。

返信日：2024/9/13

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
大事な方との初めての宮城へのご訪問。好印象の想い出に残るご旅行へのお手伝いが出来たと致しましたなら幸いでございます。
お子様用も含め幅広い浴衣のサイズを取り揃え、女性のお客様用に各色のリバーシブルの帯、男女とお子様にご利用頂けます羽織も準備させて頂いておりまして、館内を華やかに彩って頂いております。
残暑の厳しい毎日ではございますが、虫の声や朝晩の気温の変化で季節の変わり目も感じられます。
館内の彩りに加え窓外の景色も徐々に色を加えるのも間もなく。
是非また、お出掛け下さい。

返信日：2024/9/9

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
また、お客様対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮致しております。
お部屋食の場合は基本的には座椅子と和テーブルでのご提供でございますが、状況によりましてはイスとテーブルを入れさせて頂いてお召し上がり頂く場合もございます。
ご予約時又はご来館前、急なお申し出の場合は対応出来兼ねる場合もございますが、アレルギーや苦手食材等も含めまして、当館と致しましても気楽にお食事をお楽しみ頂けましたらと思っております。
ご遠慮なくお申し出を頂きたく存じます。
残暑厳しい日々、お身体を御大切に。
是非また、お訪ね下さい。

返信日：2024/8/27

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
宮城にも大きな影響が有るかと憂慮された台風も、さほどのものが無く安心致しました今年のお盆。
東日本大震災のあと、松島では鎮魂と供養から「松島流灯会　海の盆」という新しい夏祭りを、霊場としての供養を大事にしながら行っており、その行事のなかでの花火をお楽しみ頂きました。
短時間ではございますが、他の花火大会とは異なる鎮魂と供養が目的のため、厳かな雰囲気が漂う時間でもございました。
脱衣所の件、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
直ぐにでも実施可能な案件でございますので、検討させて頂きます。
厳しい残暑が続いております。
お身体にお気を付けてお過ごし下さい。
次のご来館、お待ち致しております。

返信日：2024/8/23

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
景観やお食事はご納得の内容ながら、施設の一部にご不満をお感じになられたとのご意見、申し訳ございません。
一部改良の検討が可能なものがございましたので、如何にすればご満足頂けるものに改善可能かを討議させて頂く所存でございます。
よりご満足頂きますためにはご宿泊者様の御意見が不可欠と心得ます。
宜しくお願い致します。

返信日：2024/8/23

ホテル　絶景の館からの返信

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
梅雨の末期、大きな災害をもたらした豪雨により東北は大きな被害を受けてしまいました。
被災されました皆様方にお見舞いを申し上げます。
おかげ様で松島は梅雨期の長雨が続きましたが特段の被害も無く、その最中の御宿泊との事でございましたが、晴天の絶景は次回への繰り越しと言う事でのお願いとさせて頂きます。
８月に入ると共にようやく梅雨も明け、東北各地は最も賑わいを見せる夏祭りの時期に入りました。
宮城も仙台七夕を始めとして各地で祭りや花火大会が行われます。
目一杯お楽しみ頂いた後の太古天泉・松島の湯、格別です。
是非お越し下さい。

返信日：2024/8/2