JR新潟駅から車で約10分、北陸自動車道「新潟中央IC」から車で約20分
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】14日前予約 お得な宿泊プラン（朝食無料）新潟駅でバス乗換え好アクセス！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋階数も最上階だったし
まさかの夕食限定カレーがあったので
良かったし最高でした！
ずっとずっと続けて下さいね！
なのでまた泊まりたくなるホテルです！
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
こぅちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、夕食限定のカレーにご満足いただけましたことスタッフ一同光栄に存じます。今後も夕食のカレーのサービスをはじめ、お客様から快適にご滞在いただけますよう日々精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 柾木
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店（ＢＢＨホテルグループ
返信日：2026/8/15
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【カード決済】 Web限定プラン♪ 軽朝食サービス！ 朝食は県産米のおにぎり＆お味噌汁(パンもあり)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
バイクは屋根付き、シャッター付きガレージに格納していただけたので、とても安心して滞在できました。
近くの商店街で、へぎ蕎麦をいただきました。
立地もよく、フロントの方が明るくてにこやかで、とても感じがよかったです！！
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
エリンゴ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バイクに関しまして、安心してお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。今後とも、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 坂下
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店（ＢＢＨホテルグループ
返信日：2026/8/12
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【カード決済】 Web限定プラン♪ 軽朝食サービス！ 朝食は県産米のおにぎり＆お味噌汁(パンもあり)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
朝ご飯付きのプランで予約しました。
新潟県産米のおにぎりとお味噌汁の朝ご飯との記載だったから、あえてこのホテルを選びました…
6:30〜9:00までの朝食時間だったので、7:30頃に行ったのですが…
おにぎりはほぼ残っておらず、ドリンクのカップも残っていない状態。
３種類のおにぎりのうち、鮭と鶏そぼろしか残っておらず、しかも全部３つだけ…
サラダもお味噌汁もパンもほぼない状態…
ゆで卵だけは、８個くらい残っていましたが、他の宿泊客もどんどん来るし、とりあえず、お味噌汁とゆで卵とおにぎりを１つだけお皿に取りました。
後から入ってくる宿泊客は部屋に戻る方もいて、中には残り物をかき集めて召し上がってる方もいて、なんだかとても切ない気持ちになりました。
これなら、朝食なしのプランで差額分で嫌な思いをせずに朝ご飯を食べた方がよかったです。
朝ご飯の種類や品数はもともと少ないと思っていたのですが、あの時間に行って、食べる物が残っていないのは非常に残念です。
会場にホテルの方は誰もいなかったので、フロントまで行って、この状況をお伝えしようとしましたが、何度、呼び鈴を押しても誰も出てこないし、ようやく外から入ってきた従業員に声をかけても、「今、作っています」と言うだけで、その後、おにぎりが補充されたのは、私たちが会場を出る頃でした。
しかも、補充されたのは、たった１種類のおにぎりが数個だけ。
返却スペースのお皿は置き場所がないほどお皿やコップがあふれており、自分たちのお皿を置くために他のお皿を片付けました。
ホテルの部屋は綺麗で快適でしたが、朝ご飯で一気に気持ちが落ちました。
もう、利用することはないと思います。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
モーちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「新潟県産米のおにぎりと味噌汁」を朝食の楽しみにお選びくださったにも関わらず、7時半頃にお越しいただいた際に、おにぎりやお味噌汁、サラダ、ドリンクなどがほとんど品切れの状態であったとのこと、モーちゃん様にご不快な思いと大変残念な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの朝食の時間を楽しみにされていたにも関わらず、私どもの準備不足により、ご期待に沿えず、さらにはお皿の片付けなどもご自身でご対応いただくような状況にしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
「もう利用することはないと思います」とのお言葉に、私どもの不手際がお客様の信頼を大きく損ねてしまったことを痛感しております。ご指摘いただいた状況を受け、直ちに調理スタッフおよびフロントスタッフと共有し、朝食会場における料理の補充体制と、お客様からのお声かけへの迅速な対応について、徹底的な改善指導を行いました。今後は、より多くのお客様にご満足いただけるよう、料理の提供数と補充のタイミング、そしてお客様からのご指摘に速やかに対応できる体制づくりに全力を尽くしてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。さっと様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またいつか、挽回の機会をいただけましたら幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 横山
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店（ＢＢＨホテルグループ
返信日：2026/8/20
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【早割】14日前予約 お得な宿泊プラン 新潟駅でバス乗換 好アクセス ホテル前着
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
当日花火大会でスマホに電波が届かない…
宿に着いたけど、みられなかった。
じゃらんに夜のカレーサービスが案内されてなかった。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
さっと様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく花火大会にお越しいただいたにも関わらず、電波状況によりご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。また、夜のカレーサービスのご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。Wi-Fi環境の改善につきましては、早急に専門業者と連携し、複数箇所での電波強化策を検討してまいります。また、施設内でのサービス案内につきましては、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、案内の周知徹底に努めてまいります。この度の貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 横山
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/8/18
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【２〜４連泊】お部屋清掃なし連泊割プラン♪（日替り♪朝食無料 おむすび）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急遽3泊4日の遠征に帯同することにして探したところ、長岡の花火もあり新潟駅周辺は取れなかった。行ってみて感じたのは駅からは離れますが、車で移動するなら逆にコチラの方がお勧めです。提携駐車場もあります。館内に大浴場は無いですが、フロントの方が1号店にあると教えてくれ、今から向かうと電話で一報して頂いたおかげで、そちらのフロントでも最高な対応で迎えていただきました。朝食の味噌汁とおにぎり、夕食時の限定カレーも些細な事ですが、あのサービスはありがたかったです。また、新潟へ行く事があれば必ず予約するつもりです。ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
マチャ様
この度は、急なご予定にも関わらず、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
長岡の花火の時期にご宿泊されたとのこと、駅周辺でのご予約が困難な中、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。お車での移動には、当ホテルの方が便利であったとのお言葉、何よりでございます。提携駐車場もご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
大浴場につきまして、ご不便をおかけいたしました。しかしながら、フロントスタッフが提携施設についてご案内し、ご希望される施設へお電話にてご連絡を差し上げましたことで、そちらのスタッフからも最高のおもてなしをご提供できたと伺い、大変嬉しく思っております。お客様をお迎えするにあたり、私どもスタッフがお互いに連携し、お客様にとって最善のサービスをご提供できることを、大変誇りに感じております。
また、朝食の味噌汁とおにぎり、限定カレーといったささやかなサービスではございますが、お客様のお役に立てたのであれば、これに勝る喜びはございません。お客様の「ありがたかった」というお言葉が、私どもの励みとなります。
新潟へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。次回お目見えいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 横山
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/8/5
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【早割7プラン】7日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽 朝食無料サービス）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からは遠くて繁華街からも近くはないけど価格も手頃で簡素だけど朝食付き 味噌汁調理用器具の不具合で飲めなかったのはマイナス、スタッフも不在
フロンとは親切でした
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
ひろみ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「フロントは親切でした」とのお言葉、大変励みになります。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、日々精進しております。
一方で、朝食の味噌汁につきまして、調理器具の不具合によりお召し上がりいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの不在に関しましても、ご不便をおかけしましたこと、深く反省しております。お客様をお待たせすることのないよう、スタッフの対応力向上に努めてまいります。
この度の貴重なご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 坂下
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/8/2
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【早割7プラン】7日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽 朝食無料サービス）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で使用しましたが、宿泊のみなら満足できる範囲でした。
ただ、駅からはかなり距離があり不便でした。周辺にもコンビニ等もなく買い物にすこし困りました。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
直樹様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご出張の折にご利用いただき、宿泊そのものにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、駅からの距離や周辺の利便性につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、周辺環境のご案内の充実など、お客様がお困りにならないような対策を検討してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 坂下
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/7/27
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【早割】14日前予約プラン（おむすび朝食）新潟駅でバス乗換 ホテル前着！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
設備は新しく、リーズナブルでとても良かったです。
窓が無いことに違和感を感じる人もいるかと思います。
それが気にならない人なら、とてもお得！！
これで朝食にパンとおにぎりが選べるなんて最高です。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
ハマ様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となりましたこと大変うれしく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント臼井
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/7/27
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【２〜４連泊限定】お部屋の清掃なしの連泊特割プラン♪ 軽朝食サービス
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
料金が安くいので助かりました。フロントの人の接客もほかのホテルよりも丁寧に感じました。また機会があれば利用したいと思います
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
とんき様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となりましたこと大変うれしく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント臼井
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
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返信日：2026/7/27
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【カード決済】 Web限定プラン♪ 朝食サービス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仕事で宿泊しました。
部屋・お風呂がきれいでウェルカムドリンクもありがたかったです。
朝食もおにぎり、お味噌汁・パン・サラダと豊富でした。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
ひろくん様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となりましたこと大変うれしく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント臼井
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/7/27
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】★高橋英樹＆真麻一押しプラン★（軽 朝食無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。前は、駅前ホテルを予約していましたが、古町の情景が良く、最近は、古町のホテルを利用しています。特別設備が良いとかではなく、スタッフ対応と立地が良いです。近くの飲食店も地方旧繁華街が素敵
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
とんかつ様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となりましたこと大変うれしく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント臼井
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
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返信日：2026/7/27
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【２〜４連泊限定】お部屋の清掃なしの連泊特割プラン♪ 朝食サービス（日替り♪おむすび＆パン ）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場はありませんが、少し離れた場所に安いコインパーキングがあるので便利です。
ウェルカムドリンクサービスがあつたり、朝食無料があるのは嬉しいです。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
ナム様
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける朝食となりましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
軽朝食サービスとしまして、おにぎりをはじめとし、サラダやお味噌汁を
ご用意して皆様のその日一日の活力となれば幸いに存じます。
また、当館新たに提携の駐車場を設けさせていただきました。一泊600円でご案内しております。
ぜひ、次の機会があればご利用ください。
これからも皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 臼井
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/7/19
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】貸出品も充実☆軽朝食無料プラン♪〜新潟県民会館・古町まで好アクセス〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
イベントの関係で割高になっていたが、清潔感もあり通常時に使うには良いと思う。朝ごはんにでたおにぎりも美味しかったです。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
トシ様
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける朝食となりましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
軽朝食サービスとしまして、おにぎりをはじめとし、サラダやお味噌汁を
ご用意して皆様のその日一日の活力となれば幸いに存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント 柾木
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
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返信日：2026/7/6
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【カード決済】 Web限定プラン♪ 軽朝食サービス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前のチェーン店のときと違い、スタッフの対応が素晴らしく良くなりました。さらには、朝食も、パンのみからおにぎりが追加されて、とてもうれしいです。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
だい様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となりましたこと大変うれしく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント臼井
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/6/30
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【早割7プラン】7日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽 朝食無料サービス）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
定員さんが対応もよく寝泊まりする
部屋も最高でした。
朝もよるもゆっくりできて
最高な日になりました
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
ショウちゃん様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となりましたこと大変うれしく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう日々精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント柾木
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
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返信日：2026/6/19
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【早割7プラン】7日前のご予約でお得にご宿泊♪（朝食無料サービス）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
少しわがままだったのに、コメントに対応して頂きありがとうございました。お心遣いとても嬉しかったです。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
はなちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は出発がお早いとのことでしたが、少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。私どもの対応につきましてお喜びいただけたことは、スタッフにとっても大変励みになります。当館の喫煙室もお役に立てたようで安心いたしました。
これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店 フロント佐藤
◇◆ お部屋のお風呂でリラックス 入浴剤はじめました ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
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返信日：2026/6/11
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【早割14プラン】14日前のご予約でお得にご宿泊♪（朝食無料サービス）新潟県民会館・古町まで好アクセス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ドリンクに朝食に、このご時世無料提供はありがたかったです。部屋は少し狭かったですが、とても綺麗でした。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
とも様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことと、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して様子が伺えとても嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉やお部屋の清潔感、お客様から頂いた評価に慢心することなく、更によいホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
フロント 臼井
＊朝食はパンの軽朝食 種類ございます♪
＊ベッド下の収納スペース 滞在には利便性最高♪
＊アメニティも充実しております♪
全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店
返信日：2026/6/7
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【早割14プラン】14日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽 朝食無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
グループ旅行で利用。設備も良く清潔でした。このホテルグループはアメニティが充実してるので気に入ってます。
ウェルカムドリンクでアルコールが選べて酒飲みの同行者は歓喜してました。ホント酒飲みってアレだよね！
夕食は徒歩圏内にアーケード街があるので困りません。
朝食はオニギリ、味噌汁、トースト、サラダの簡易的なヤツ。朝は食べないor軽くで良いって人なら大丈夫。ガッツリ食べたい人は別ホテルを。
駐車場は周囲のコインパーキング。提携パーキングは無いのかな？チェックイン時は案内ありませんでした。隣のNPC24H新潟東中通2番町パーキングで17時〜翌7時で1,200円だったかな。(利用時間、料金ともうろ覚えです)
安価に泊まれて清潔なのでオススメです。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
alpaca-pakapaka様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことと、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して様子が伺えとても嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉やお部屋の清潔感、お客様から頂いた評価に慢心することなく、更によいホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
フロント 臼井
＊朝食はパンの軽朝食 種類ございます♪
＊ベッド下の収納スペース 滞在には利便性最高♪
＊アメニティも充実しております♪
全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店
返信日：2026/6/7
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 《当日限定プラン》残っていたらラッキー♪ （朝食無料サービス） 新潟県民会館・古町まで好アクセス！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
当日は宿も決まってない状況でした。
たまたまかもしれませんが、あの値段でしかも朝食がついてるなんてびっくりでした。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
てんてん様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店にご宿泊
誠にありがとうございました。
無料朝食サービスにつきまして、お喜びいただける様子が伺えたこと大変嬉しく思っております。
当日は多くのお客様にご利用いただいておりましたが、タイミング良くお部屋をご案内することが出来ました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高木
◇◆パンの軽朝食無料サービス ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/5/26
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【２〜４連泊限定】お部屋の清掃なしの連泊特割プラン♪ 軽朝食サービス
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/23
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
新潟に出掛けた際に、価格にひかれ利用しました。
価格に対して、部屋の広さ、朝食内容、フロント対応は、仕方ないと思いました。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
ふかっつん様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店にご宿泊誠にありがとうございます。
率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今後も価格以上にご宿泊いただけるよう、
客室・朝食・接客ともに努めて参ります。
貴重なお時間の中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 高木
＊ベッド下の収納スペース 滞在には利便性最高♪
＊アメニティも充実しております♪
全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店
返信日：2026/5/24
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【早割7プラン】7日前のご予約でお得にご宿泊♪（朝食無料サービス） 新潟県民会館・古町まで好アクセス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お気に入りの古町の飲み屋さんに行くのに
利用しました。
歩いて古町にも近く
ホテルは清潔感があり綺麗で
朝食サービスが嬉しかったです
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
なるみさま
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館より徒歩10分から15分圏内には古町繁華街に行ける距離でございます。
清潔感があり綺麗とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
リニューアルオープン当初はパンのみの軽朝食でございましたが、つい先日より
数種類のおにぎりやお味噌汁・サラダのバイキングもご用意させていただいております。
今後もお客様に寄り添った接客・サービスが出来るよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高木
◇◆アメニティ類・枕多種類ご用意 好評です ◆◇ 古町 徒歩圏内 上古町は極チカ ◇◆
〜全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2026/5/12
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【早割14プラン】14日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽 朝食無料）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
マッサージチェアがフロントに置いてあって、疲れが取れてとても良かったです。部屋 浴室 フロントはきれいでした。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
はなちゃん様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことと、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して様子が伺えとても嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉やお部屋の清潔感、お客様から頂いた評価に慢心することなく、更によいホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
＊朝食はパンの軽朝食 種類ございます♪
＊ベッド下の収納スペース 滞在には利便性最高♪
＊アメニティも充実しております♪
全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店
返信日：2026/5/9
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【早割14プラン】14日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽 朝食無料）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
パンなど簡単な朝食とありましたので期待せずでしたが
おにぎりが何種類もありサラダ、お味噌、スープもあって
大変満足でした。又機会があれば是非利用させて頂きます。
すぐ近くのパーキングは高いと言う事で少しだけ離れた場所の安いパーキングも教えて頂きありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
さっちん様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店にご宿泊誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことと
重ねてお礼申し上げます。
お客様が当館にご滞在中ご満足をいただけた様子が伺えてうれしい限りでございます。
お客様の仰る通りおにぎりやサラダなど取り揃えございましておかずなども検討いたしております。
是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
◇◆パンの軽朝食無料サービス ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/5/9
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【早割28プラン】28日前のご予約でお得にご宿泊♪（朝食無料サービス）新潟県民会館・古町まで好アクセス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
過去に利用したことがあり、今回も利用させていただきました。
車がないと厳しい位置にあります。
提携駐車場はなく隣の駐車場は高いのでちょっと離れた夜は安い駐車場を利用したほうがいいです。
部屋は綺麗になっており、泊まるだけなら何の問題もありません。
テレビはBSが映らず楽しむのは半減。
朝食はあるだけマシといったレベルです。
無料なので文句はないです。
チェックインのときにウェルカムドリンク一杯も頂けます。
私は利用しませんでしたが、枕も変えれたりバスソルトやシャンプーの種類も選べます。
これらの点から泊まる目的であればコストパフォーマンスは高いと感じるホテルであると思います。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
駅伝好きだよ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り駐車場は提携の駐車場はございませんので近隣の駐車場をご案内いたしております。お安い駐車場も調べてご案内いたしますのでぜひお申し付けください。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
◇◆ 朝食はパンの軽朝食 各種ドリンクもそろえてます♪ ◆◇ 新潟大学病院 極チカのホテル ◇◆
〜全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2026/5/9
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【早割14プラン】14日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽 朝食無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかくコスパが最高です！
部屋、設備ともリフォームされ
とても清潔感のあるホテルです。
フロントで好みのコスメを選べる点も良いです。
無料サービスの朝食も十分な内容でした！
専用の駐車場は有りませんが
近隣に駐車場が多く、一泊停めても600、800円程度でした。
出張での利用でしたが、クーポン利用しましたので驚きの価格でした。
飲み会の後に代行で帰るよりも安く済みます！
機会があれば是非また利用したいです。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
ＧＯ様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことと、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して様子が伺えとても嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉やお部屋の清潔感、お客様から頂いた評価に慢心することなく、更によいホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
＊朝食はパンの軽朝食 種類ございます♪
＊ベッド下の収納スペース 滞在には利便性最高♪
＊アメニティも充実しております♪
全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店
返信日：2026/5/9
投稿日：2026/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急遽連泊しました
迅速に対応してくださいました
ありがとうございました
お部屋も綺麗ですしすぐ側にコンビニがあるので
不便さはありません
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
み 様
この度は、連泊にて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
急なご予定変更の際にも、私共の対応でご不便なくお過ごしいただけた様子を拝読し、大変安堵いたしました。当ホテルの立地や、お部屋の清潔感についても重ねて評価をいただき、光栄でございます。
すぐ側のコンビニエンスストアも含め、利便性の良さは多くのお客様にご活用いただいている当ホテルの自慢のひとつでございます。
今後も、急なご宿泊の際でも安心してお任せいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また新潟へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
◇◆ 軽朝食無料サービス♪ 各種ドリンクもそろえてます♪ ◆◇ 新潟大学病院 極チカのホテル ◇◆
〜全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2026/5/2
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【２〜４連泊限定】お部屋の清掃なしの連泊特割プラン♪ （軽 朝食無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
白山神社や海に近く新潟探索にはベストです
お風呂がひろくて綺麗なお部屋でした
安いのに無料の朝食付きも魅力です
ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
み 様
この度は、ホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や設備、朝食サービスに至るまで、多岐にわたりご満足いただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
仰る通り、当ホテルは白山神社や海岸エリアにも近く、新潟市内の散策には大変便利なロケーションにございます。お部屋のお風呂で旅の疲れを癒やし、無料朝食で一日の活力を養っていただけたのであれば幸いです。
これからも「価格以上の価値」を感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また新潟へお越しの際は、ぜひ当ホテルを拠点にご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
◇◆ お好みで 貸出枕 好評です ◆◇ 古町 徒歩圏内 上古町は極チカ ◇◆
〜全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2026/5/2
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【早割14プラン】14日前のご予約でお得にご宿泊♪（軽朝食サービス）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
二泊三日でお世話になりました。
二日目、チェックアウトもしていないのにオカシイ内容の留守電が入っていたので、フロントへ連絡したところ、外国人スタッフの応対！引継ぎをきちんとしておいて欲しいです！！！もしくは、日本語が分かる方にお願いしたい！また、良く確認をしてから電話をしてほしいです。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
のぶ様
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在中、私どもの不手際により多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
連泊のお客様であることの確認・共有が不十分なまま、チェックアウトに関するお電話を差し上げたことは、ホテルとしてあってはならない失態でございます。ごゆっくりお過ごしのところ、身に覚えのない内容の留守電を受け取られたのぶ様の驚きとご不満を拝察し、猛省しております。
また、外国人スタッフの応対につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回いただいた「正確な引継ぎ」と「事前の確認」というご指摘を真摯に受け止め、全スタッフへの教育と管理体制の再構築を即座に実施いたしました。国籍を問わず、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、言葉の壁や確認漏れのないサービスを徹底してまいる所存です。
お忙しい中、私どもの成長のために貴重なご指摘をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、またの機会に挽回のチャンスをいただけますと幸いです。のぶ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
◇◆ パンの軽朝食無料サービス ◆◇ 充実した貸し出し品 ご用意しております ◆◇
〜 全国約１７０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2026/4/23
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 《当日限定プラン》残っていたらラッキー♪ （朝食無料サービス） 新潟県民会館・古町まで好アクセス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
土曜日の急遽の宿泊で安いところは期待できなかったところで残り1室6000円でした。駐車場はないとありましたが、まさか隣のコインパーキング1200円には落胆。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
とまっちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
土曜日というご宿泊時期を考慮いたしますと、限られたお部屋の中から6,000円にてご提供できましたことは、私どもも安堵しております。ホームページ記載のとおり、駐車場は近隣のコインパーキングとなります。ご了承くださいませ。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 霜鳥
◇◆ 朝食はパンの軽朝食 各種ドリンクもそろえてます♪ ◆◇ 新潟大学病院 極チカのホテル ◇◆
〜全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2026/4/22
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定】☆リブランドプラン☆ 新潟県民会館・古町まで好アクセス！≪BBHホテルグループ≫
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2日予定で1日目はダブル2日目はシングルを予約をしたが、フロントの対応で同じ部屋で料金同じで連泊できました。
町への外出時もなごやかに対応していただき有難うございます。
ホテルクラウンヒルズ新潟２号東中通店からの返信
まささん様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟2号東中通店にご宿泊誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊された当日新潟の天気がとても強い風や雨・雪の生憎のお天気でして対応させていただいのがわたくしで記憶がございます。
お足元の悪い中、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへの対応につきましてもお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。
今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。
＊
＊
フロント 高木
＊
＊
◇◆ 朝食はパンの軽朝食 各種ドリンクもそろえてます♪ ◆◇ 新潟大学病院 極チカのホテル ◇◆
〜全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2026/3/23
