フォリオ・サクラ・心斎橋大阪 by バンヤン・グループのよくあるお問合せ

・チェックインがお済でないお客様 当ホテルでは防犯システムの都合上、原則24時までにチェックインをお願いしております。 ご到着が24時を超える場合は、必ずご連絡をお願いいたします。 ・すでにチェックイン...

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ご連泊の場合、基本的にスタッフがお部屋に入ることはございません。 清掃をご希望の場合は、13時までに客室ドアノブに「清掃してください」と書かれた札を掛けてください。 当館はSDGsの観点より、希望されるお...

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当館は、敷地内駐車場と提携駐車場はございません。 徒歩圏内にいくつか公共駐車場やコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。 おすすめ：長堀駐車場（クリスタ長堀）

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当日チェックイン前とチェックアウト後の当日中に、お荷物のお預かりを承っております。 お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

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「クロネコヤマト」と「Air Porter」のご利用が可能です。 ・クロネコヤマトの場合 元払いと着払いをお選びいただけます。 チェックアウト前は大変混雑いたしますので、事前にフロントまでお越しいただくとスム...

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元払い（発送時支払済）のお荷物のみお受け取り可能でございます。 着払いや代引きのお荷物は受け取ることができませんのでご了承ください。 伝票等にご予約のお名前、チェックイン日をご記入いただき、 チェック...

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館内にコインランドリーはございません。 近隣のコインランドリーをご利用ください。

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1階に電子レンジを設置しております。 24時間利用可能です。

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当館のご朝食は、コンチネンタルスタイルでのご提供になります。 日替わりパンとホットコーヒー等はおかわり自由となっております。 ご提供時間：朝7時〜10時　場所：1階 朝食会場 （メニューは予告なしに変更...

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未成年の方のみのご宿泊は可能ですが、親権者の同意が必要となります。 同意書は下記URLからダウンロード後、ご記入をお願いいたします。 メール、FAX、当日ご宿泊者様からの提出どれでも結構でございます。 ...

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1階にフリースペースがございますので、ご宿泊のお客様におかれましては営業時間内にご利用いただけます。 営業時間等は、お電話や直接スタッフにお問合せください。

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大人1名様に対して、1名様まで添い寝が可能です。 小学6年生までのお子様は添い寝としてご利用いただけます。 ツインルームの場合、ベッドがかなり狭くなりますのでご了承くださいませ。

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徒歩5分圏内にいくつかございます。 詳しくは、フロントスタッフまでお問い合わせください。

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フロントスタッフにお申し付け頂ければタクシー会社様にご連絡致しますが、タクシー会社様のご都合によっては配車予約が非常に困難な場合もございますので予めご了承ください。 お客様ご自身でタクシー配車アプリ...

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インボイス対応施設でございます。 会社名等で領収書が必要な場合は，チェックイン時にお申し付けください。

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