宿番号：353295
☆ご家族・カップルに好評の宿☆ロビーでほっこり挽きたてコーヒー
京都プラザホテル京都駅南のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
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yukoさん
- 時期
- 2020年6月宿泊
- プラン
- 【早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・ウェルカムコーヒーおかわりOK★
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2020/7/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都駅八条東口から徒歩10分くらいのところにできたホテルです。
お部屋は綺麗でコンパクトな感じです。フロントではドリンクサービスがあり、朝食バイキングは美味しくいただきました。
京都プラザホテル京都駅南（２０２０年３月２６日新築開業）からの返信
yuko 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
当ホテルは本年3月26日に新築開業させて頂きました。
お部屋に満足頂けましたようで何よりです。
真新しいお部屋の美しさ、清潔感をいつまでも保つ為にスタッフ皆で
努力をしてまいります。
お水やホットコーヒー、アイスコーヒーを皆様にお召し上がり頂けるフリースペースを
ご用意しております。コロナ禍の影響でご不安のお客様にはお部屋へもお持ち頂けます。
朝食の味をお褒め頂き、スタッフの励みになります。
これからも美味しい料理を提供できますよう努めてまいります。
投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。
お待ち申し上げております。
京都プラザホテル京都駅南
清水
返信日：2020/7/28
どらドラちゃんさん
- 時期
- 2020年6月宿泊
- プラン
- 【早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・ウェルカムコーヒーおかわりOK★
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2020/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
先日はお世話になりました。
前日の急な予約にも関わらずこのお値段、そして丁寧な応対、食事も満足しました。こちらのホテルにして良かった、と思っております。また京都に行きましたら、宜しくお願い致します。
京都プラザホテル京都駅南（２０２０年３月２６日新築開業）からの返信
どらドラちゃん 様
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
前日予約や当日予約といった直前予約も大歓迎です。
数あるホテルの中からお選び頂きありがとうございました。
接客や朝食にもご満足頂けましたようで何よりです。
「こちらのホテルにして良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもご満足頂けますよう、お客様の立場に立った接客応対に
スタッフ皆で取組んでまいります。
投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
京都プラザホテル京都駅南
清水
返信日：2020/7/28
タカさん
- 時期
- 2020年4月宿泊
- プラン
- 早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・祇園・東山エリアへ混雑回避し市バスで直通★
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2020/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
経費が掛からず綺麗なホテルは無いものかと探していたら
目に留まり、試しに。コロナの中頑張っていると思います。
京都プラザホテル京都駅南（２０２０年３月２６日新築開業）からの返信
タカ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
価格面でお役に立てて幸いでした。
開業記念の低価格でご提供をさせて頂いておりますが、サービス面では
どこにも負けないという気持ちでスタッフ皆がお客様応対にあたっております。
ご滞在中にコロナウイルス対策として、手指のアルコール消毒や朝食のお弁当形式での
対応にご理解を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のご理解とご協力のもと、運営できておりますことを感謝致します。
（現在はウイルス対策を取りながら、朝食バイキングを再開しております）
また機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。
お待ち申し上げております。投稿ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
清水
返信日：2020/7/28
のりさん
- 時期
- 2020年6月宿泊
- プラン
- 【早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・ウェルカムコーヒーおかわりOK★
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2020/6/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋や朝食はコストパフォーマンスが良く十分満足できるものでした。特にフロントマンの対応がテキパキと愛想良く素晴らしかったです。また宿泊したいです。
京都プラザホテル京都駅南（２０２０年３月２６日新築開業）からの返信
のり 様
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
真新しいお部屋、朝食にご満足頂けまして何よりです。
いつまでも綺麗なホテルを目指して、清掃スタッフと共に努力してまいります。
また、フロントの接客をお褒め頂き大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。
「お客様のチョットいい気持ちを積み重ねる」を会社の方針として、お客様の立場に立って、
お喜び頂けますよう努めております。
「また宿泊したいです」とのお言葉、数あるホテルの中にありまして大変ありがたい限りでございます。ご期待に添えますよう、これからもスタッフ皆で努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
清水
返信日：2020/7/28
シゲちゃんさん
- 時期
- 2020年6月宿泊
- プラン
- 【早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・ウェルカムコーヒーおかわりOK★
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2020/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
価格やたいはなおでしたが、釣り合わないくらいのサービス内容！
特に朝食が大変満足致しました！
美味しかったです
京都プラザホテル京都駅南（２０２０年３月２６日新築開業）からの返信
シゲちゃん 様
2度目のご宿泊を賜りまして、数あるホテルの中から再度お越し頂けましたこと、
大変ありがたい限りでございます。
開業記念の低価格でご提供させては頂いておりますが、お客様の立場に立って行動し、
サービスは高品質を維持するよう努めております。
「特に朝食が大変満足致しました！」とのお言葉、大変嬉しく思います。
美味しかったとのお言葉も朝食スタッフの励みになります。
今回は朝食バイキングを再開し、手指アルコール消毒、マスク・ビニール手袋着用に
ご協力頂きましてありがとうございました。
お客様のご理解とご協力により、運営できておりますことを感謝致します。
また次回も当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お待ち申し上げております。投稿ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
清水
返信日：2020/7/28
ghcs5wさん
- 時期
- 2020年4月宿泊
- プラン
- 早い者勝ち！タイムセール20％off】★朝食無料・祇園・東山エリアへ混雑回避し市バスで直通★
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2020/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オープン記念&タイムセール予約なので格安で宿泊できました。
ロビー、館内、部屋は新築なので綺麗でした。
今後も価格などそのまま維持お願いします。
コロナの関係で仕方ないが朝食は残念だった。
後、駐車場が少し離れたところにしかない。
京都プラザホテル京都駅南（２０２０年３月２６日新築開業）からの返信
ghcs5w 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
格安のプランでお客様のお役に立てましたこと幸いです。
じゃらんnetで定期的に行われるセールにも参画してまいりますので、
今後もぜひご利用下さいませ。
新築のお部屋や館内にご満足頂け何よりです。
これからも美化と清潔感の維持に努め、いつまでも綺麗なホテルを目指します。
ghcs5w様のご宿泊時は緊急事態宣言発令中ということもありまして、朝食をお弁当形式で
お願いしておりました。（現在は、ウイルス対策を取りながらバイキング形式を再開）
ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
また、ホテル内に駐車場がなく周辺のコインパーキングをご利用頂きありがとうございました。
徒歩1分のコインパーキングをはじめ、周辺をフロントにてご案内させて頂きますので、
何卒ご理解下さいませ。
ご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
京都プラザホテル京都駅南
清水
返信日：2020/7/28
わいさん
- 時期
- 2020年3月宿泊
- プラン
- 【特別！オープン記念プラン】ポイント5倍！★朝食無料・祇園東山エリアへ混雑回避し市バスで直通★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2020/4/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ベットが縦に並んでいる細長いツインのお部屋で面白かったです。
オープン間もないこともあり、まだ誰も使っていないのではと思うほど清潔感が感じられました。
じゃらんで会計は済ませていましたが、ホテルで再度カードで決済を求められる場面があり、返金の処理は必要でしたが、オープン間もないホテルではご愛敬でしょう。丁寧なお詫びもあり、印象は良かったです。
部屋にwifiの案内がなく、電話で聞き取る必要がありました。
朝食は鯛の切り身が大振りで京都らしく楽しめました。
またお伺いいたします。
京都プラザホテル京都駅南（２０２０年３月２６日新築開業）からの返信
わい 様
この度は京都プラザホテル京都駅南にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
フロントでの初歩的なミスにより御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
寛大なお言葉を頂戴し恐縮です。今後同様のミスが無きよう、確認の徹底に努めてまいります。
お客様がご宿泊頂きましたコンパクトツインルーム、おっしゃる通りに大変珍しいレイアウト
のお部屋です。お二人向かい合わせでお話をしながらテレビを見ることもでき、面白いレイアウト
と共にご好評を頂いております。
また、新築のお部屋、清潔感にご満足頂け何よりでございます。
朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、努力を重ねてまいります。
お部屋でのwifi案内ですが、早速お部屋にIDとパスワードの情報を常設致しました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
「またお伺いいたします」とのお言葉、数あるホテルの中にありまして大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
京都プラザホテル京都駅南
清水
返信日：2020/7/28
