那須マロニエホテルのクチコミ・評価

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めの言葉、大変励みになります。
また、当ホテル自慢の朝食についても「美味しい」とのコメントありがとうございます。レストランスタッフにも伝えさせていただきます。
那須高原の新鮮な野菜と、千本松牧場の牛乳・ヨーグルトはほかのお客様からも大変好評を得ております。ゆっくりとした朝の時間を楽しんでいただけたなら幸いでございます。
ぜひまたゆっくりと寛ぎにいらしてください。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/31

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントでのご質問に対しては、お客様のご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

返信日：2026/8/28

那須マロニエホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるお褒めの口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
館内や客室の清掃、清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく安堵いたしました。
また、当館自慢の温泉とサウナがご宿泊の決め手になったとのこと、お気に召していただけたようで何よりでございます。
日頃の疲れを癒やしていただけましたでしょうか。
さらに、ご朝食に関しても「健康的で種類が多い」とのお言葉をいただき、厨房スタッフの励みになります。
特にこだわりの牛乳とヨーグルトを「美味しかった」と気に入っていただけて、大変光栄です。
牛乳・ヨーグルトは地元の千本松牧場のものを提供しております。
これからもお客様に快適でリフレッシュできる時間をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/27

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのコメントを頂き
我々スタッフも嬉しく思います
是非またのご利用を
心よりお待ちしております
ありがとうございました。

返信日：2026/8/25

那須マロニエホテルからの返信

この度はご宿泊と温かいクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
大浴場やお部屋の広さにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
今回お泊りいただいたツインルームは、セミダブルベッド2台で大人2名様でのご利用はもちろん、小さなお子様連れの4名様ファミリーにも大変人気のタイプでございます。
「評価通り」との身に余るお言葉を励みに、これからも皆様に心地よい癒しの時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また温泉で足を伸ばしてリフレッシュしたくなりましたら、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/23

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の広さや清潔さなどについてお褒めの言葉を頂き、またごゆっくりと寛げたご様子に私どもも安心いたしました。
無料サービスの朝食は多くのお客様からもご好評を得ている、当ホテルの自慢のサービスです。お褒めの言葉はスタッフの励みになります。
レストランスタッフにもしっかり伝えさせていただきます。
ぜひまたゆっくりと当ホテル自慢の朝食を食べにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/22

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
今回は、ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
また、私どもの接客対応までお褒め頂き、大変うれしく思います。
これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在、満足していただけるような
接客対応を心掛けながら、スタッフ一同精進して参ります。
また那須・塩原にお寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております

返信日：2026/8/21

那須マロニエホテルからの返信

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お風呂やお部屋、朝食、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひまたご家族皆様で、ゆっくりと羽を伸ばしにいらしてくださいね。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルに御宿泊頂き
誠に有難うございました。
朝食等ご満足頂けたコメントに
我々スタッフも嬉しく思います。
また、お部屋の清掃の再確認を徹底できず
ご迷惑をおかけしました。
お詫び申し上げます。
今後も多くのご利用者にご満足頂けるよう努めて参ります。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

返信日：2026/8/17

那須マロニエホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場やご朝食について「混雑せずゆっくり過ごせた」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋のLED照明の明るさや、香りにつきましては、ご不快な思いとご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、より快適におくつろぎいただける宿を目指してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/16

那須マロニエホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同元気をいただいております。
週末や平日の夜、お仕事終わりにそのままふらりと旅に出る時間は特別ですよね。
当ホテルは最終チェックインが23時となっております。
遅めのチェックインが、お客様の軽快な旅のお役に立てたのであれば幸いです。
無料の朝食バイキングも「メニューにあまり期待していなかった」とのこと、いい意味で期待を裏切ることができてよかったです。
思っていた以上の品数に大満足していただけて、毎朝心を込めて準備している厨房スタッフも大変喜んでおります。
「また是非利用したい」というお言葉にお応えできるよう、次回はさらに充実した時間をお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。
お仕事帰りでも、それ以外の機会でも、いつでもお気軽に羽を伸ばしにいらしてくださいね。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/8/14

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルを4度目のご利用、誠にありがとうございます。
今回はお部屋から花火をご覧いただけたとのこと、電気を消してゆっくりとお楽しみいただけたご様子が目に浮かび、大変嬉しく拝読いたしました。
1階の大浴場で運転の疲れを癒され、新鮮な野菜を中心とした当館自慢の朝食にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、料金の改定に関しまして、その分の価値（プラスアルファ）を感じていただくことができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
物価高昇のなか今までのサービスを維持するために、心苦しくも値上げさせていただく形となりました。
そのような中であっても「清潔で気持ちがいい」と温かいお言葉をいただき、大変救われる思いでございます。
のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/12

那須マロニエホテルからの返信

ご宿泊と温かいクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
7月の那須ガーデンアウトレットのバーゲンに合わせて、2回目のご来館をいただき大変光栄に存じます。
当館の立地や客室の仕様、自慢の温泉をお気に召していただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
朝食の牛乳につきまして「薄く感じた」とのお言葉、さすがでございます！
当館の牛乳は地元の牧場から新鮮なものを仕入れております。
季節による牛の乳脂肪分の変化などによって、お味の印象が変化いたします。
春夏秋冬、微妙に味に変化があるのも、ブレンドせず100％牧場で採れた生乳を使っているからこそです。
次回お越しの際にも、野菜たっぷりの朝食ビュッフェと、お肌がツルツルになる源泉掛け流しの大浴場で、心も体も満たされるひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/12

那須マロニエホテル フロントからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の水や「あったら嬉しい」と感じていただけるようなサービスを提供できたこと、そして朝の採れたて野菜や地元牛乳の朝食をご堪能いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の旅の快適なひとときのお手伝いができたようで何よりでございます。
一方で、深夜帯のドアの開閉音につきまして、ご不快な思いやご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様により静かで快適にお過ごしいただけるよう、館内の静穏化や注意喚起など、今後の改善に努めてまいります。
そのような中でも「コスパが良く、また利用したい」とのありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。
再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/9

那須マロニエホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
恋人との大切なご旅行に、温泉や和風ビュッフェをお楽しみいただけて大変嬉しいです。
那須の新鮮野菜を使った朝食も、お二人の素敵な一日の活力となったようで何よりです。
ご滞在中の嬉しいお言葉は、スタッフの励みになります。
今後もお客様に感動していただけるサービスと空間作りに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/17

那須マロニエホテル フロントからの返信

この度はご旅行の大切な宿泊先に那須マロニエホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、室内や各設備の清潔さ、さらには朝食について大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
当館でのご滞在が、気持ちの良いひとときとなりましたことに、心より安堵いたしました。
今後もお客様に感動していただけるような快適な空間と美味しいお食事を提供できるよう、日々の清掃やサービスの向上に努めてまいります。
那須塩原へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/11

那須マロニエホテル フロントからの返信

この度は、先月に引き続き当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
前回に続き、客室や温泉、そしてご好評いただいている無料朝食につきましても「美味しい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、また大きな励みとなっております。
出張での疲れを当ホテルの温泉で癒やし、朝食で元気にご出発いただけておりましたら幸いです。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様の「今後も利用したい」という温かいお言葉を胸に、皆様を笑顔でお迎えできるよう準備を整えてお待ちしております。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2026/6/25

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回は、ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在をご提供出来るように、
スタッフ一同精進して参ります。
また那須・塩原にお寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

返信日：2026/6/12

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
今回は、ご宿泊に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
また、私どもの接客対応までお褒め頂き、
あらためてお礼申し上げます。
これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在、満足していただけるような
接客対応を心掛けながら、スタッフ一同精進して参ります。
また那須・塩原にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/9

那須マロニエホテルからの返信

この度は急遽の追加宿泊で那須マロニエホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さが限られておりましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。
ダブルのお部屋はシングルルームをお二人様で使っていただく仕様となっておりますので、少し手狭だったかと思います。
ツインのお部屋になりますと、バス・トイレ別となり、お二人でもゆったりと使っていただけるお部屋となります。
また、朝食について「メニューが多くて楽しかった」「かぼちゃのスープが美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフをはじめ一同とても励みになります。
早めのチェックアウトのご予定だったとのことですが、当館での朝の時間をのんびりと満喫していただけて何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

那須マロニエホテルからの返信

3カ月に一度の通院でのご利用、いつもお疲れ様です。
サラダの春菊や温泉のご感想ありがとうございます。
次回も美味しく、リラックスしていただける時間をご提供したいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/5/27

那須マロニエホテルからの返信

お孫様のお祝い、誠におめでとうございます。
そんな特別な日の締めくくりとして、当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄に思います。
温泉やベッド、そして大満足の朝食で素晴らしいひとときを過ごしていただけたご様子が伝わってきて、私まで嬉しくなりました。ごゆっくりお休みになれたようで何よりです。
「餃子や肉野菜炒めなど、朝から元気が出るメニューが並び、定番の納豆にたどり着けないほど」とのお言葉、レストランスタッフも大変喜びます。
ぜひまた那須マロニエホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/17

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご滞在後にコメントをいただきまして、あわせてお礼申し上げます。
お部屋の設備や温泉施設に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に来られるお客様には、ゆっくりと快適なご滞在をしていただけるように、
スタッフ一同頑張っております。
今後、那須・塩原にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

返信日：2026/5/25

那須マロニエホテルからの返信

この度はご家族でのご旅行に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊前から楽しみにしてくださっていたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
ファミリールームでのご滞在や独立した水回り、そしてカードキーの枚数に至るまで、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
「このホテルを目的に那須に行く価値がある」という最大級のお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、ご滞在中は少し体調が優れなかったとのこと、その後ご無理はございませんでしょうか？
そのような状況のなかでも、朝食のメニューやホテルの雰囲気を楽しんでいただけたことを知れてホッといたしました。
次回那須へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。
名物の和洋折衷の朝食も、リベンジでお腹いっぱいお召し上がりいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/22

那須マロニエホテルからの返信

那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回は、客室お風呂では、大変ご不便をお掛けして
申し訳ございませんでした。
今は修繕を行い通常に戻りましたが
ご利用者にご迷惑がかからぬ様
より一層の管理運営を致して参りたいと思います。
また那須・塩原にお寄りの際は、是非当館を
ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/21

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
昨年夏に当ホテルの大浴場をご利用いただいた際のご縁から、今年のゴールデンウィークの滞在先として当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく光栄に思っております。
お部屋の広さに関してはやや手狭に感じられたとのこと。ダブルはシングルルームをお二人でお使いいただくプランとなっておりますので、少し手狭に感じられたかもしれません。
ですが、清潔感をご評価いただき安堵いたしました。快適にお過ごしいただける空間づくりに、引き続き努めてまいります。
当ホテルこだわりの朝食にご満足いただけて大変光栄です。
奥様が気に入られた生野菜をはじめ、新鮮な食材を豊富に取り揃えております。サイドメニューもお楽しみいただけたとのこと、一日の活力となる朝食を提供できたのであれば幸いです。
お客様の仰る通り、ゴールデンウィークなどの大型連休や土曜日は、どうしても宿泊料金が高くなってしまいます。平日は比較的リーズナブルに、かつ館内も落ち着いた雰囲気のなかでゆったりとお過ごしいただけます。
ぜひ次回は平日の「狙い目」のタイミングで、奥様とご一緒に骨休めにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/20

那須マロニエホテルからの返信

いつも那須マロニエホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔で落ち着いたお部屋や、野菜たっぷりの朝食、温泉にご満足いただけて大変嬉しく思います。
お褒め頂いた牛乳・ヨーグルトは地元の千本松牧場のものをご提供しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/19

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
今回は、ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
滞在中は、ゆっくりおくつろぎ頂けたようで
大変うれしく思います。
これからも宿泊されるお客様に快適なご滞在、満足していただけるような
接客対応を心掛けながら、スタッフ一同精進して参ります。
また那須・塩原にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

返信日：2026/5/18

那須マロニエホテルからの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉や朝食ではお褒めのお言葉を頂き私どもスタッフも嬉しく思います。
今後も多くのご宿泊者に、ご満足いただれる様精進致します。
是非又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/5/14

那須マロニエホテルからの返信

この度は那須マロニエホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントまで頂きまして、ありがとうございます。
今回は、ご宿泊に関しまして客室内の設備や温泉施設
また、朝食に私どもの接客対応など
たくさんのお褒めの言葉を
頂戴致しまして誠にありがとうございます。
宿泊のお客様により多くの満足感を感じいて頂けるように
頂いたいたお褒めの言葉を励みに、
スタッフ一同頑張って参ります。
また那須・塩原にお越しの際は、
是非当館を
ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

返信日：2026/5/10