ホテル　サンロイヤル小山のクチコミ・評価

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてお褒めいただき、ありがとうございます。
朝食では、家庭的な味わいを楽しんでいただけたようで、何よりです。
また、朝食会場での料理の補充やスタッフの対応についてもお言葉をいただき、ありがとうございます。
皆さまに気持ちよく朝食を召し上がっていただけるよう、これからも料理の状態をこまめに確認しながらご用意してまいります。
客室をはじめ、館内設備は2023年にリニューアルいたしました。
以前のご利用から今回もお選びいただけたことを励みに、これからも皆さまに気軽にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/16

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

いつもホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内の設備につきましては、古さを感じられる部分もございますが、これからも日々の清掃や設備のメンテナンスを大切にし、皆様に安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
「またお世話になる」とのお言葉を励みに、今後も出張の際に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/7

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

いつもホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
3回目のご利用とのこと、繰り返しお選びいただけておりますことを大変嬉しく存じます。
スタッフのお気遣いやおもてなしにつきまして、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
ユニットバスの湿気臭につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。清掃・換気・設備の確認を徹底し、改善に努めてまいります。
これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同より一層精進してまいりますので引き続きご愛顧いただけますと幸いです。またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/7

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の口コミを見てお越しいただき、実際にお召し上がりいただいたうえで「本当に美味しかった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。ご期待にお応えすることができ、何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。温かいお言葉はスタッフ一同の励みになります。
次回のご旅行の際にもご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
事前のお電話でのご案内をはじめ、チェックイン時の対応やスタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様に安心してお越しいただき、心地よくお過ごしいただけることを大切にしておりますので、頂戴した温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
また、アメニティやお部屋の広さ、朝食にもご満足いただけたようで安心いたしました。家庭的な豊富なメニューをしっかりお召し上がりいただけたとのことで嬉しく存じます。
もお役立ていただけたようで何よりです。今回は早めのご出発とのことでしたが、次回はぜひ12時までのチェックアウトをごゆっくりと満喫しただければと存じます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお仕事の合間のリフレッシュに、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺のお食事処についてご満足いただけたようで嬉しく思います。お客様のお役に立てたことを嬉しく感じております。
また、朝食や無料駐車場についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食は一日の活力となるよう、家庭的なメニューをご用意しておりますので、お楽しみいただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/10

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことで、お仕事の合間にゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
館内の清潔感や、玄関でお履き物を替えていただくスタイルについてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスして過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、お言葉が励みになります。
また、併設のプライベートサウナもご利用いただきありがとうございました。温度調整可能なサウナ室や地下水を使用した水風呂など、こだわりの設備を楽しんでいただけたようで何よりです。サマーキャンペーンのプレゼントもお喜びいただけて嬉しい限りでございます。
小山へお越しの際の定宿としてお選びいただけるよう、これからも快適な滞在と心地よいサウナ体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/10

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

いつもホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のカレーにつきまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。毎日の朝食として親しみやすく、ほっとしていただける味を目指しておりますので、大変励みになります。
また、サウナも今回お楽しみいただけたとのことで何よりでございます。アロマの心地よい香りにもご満足いただけたようで安心いたしました。快適なリフレッシュの時間としてご利用いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
これからもお仕事やご旅行の際に選んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/23

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

再度ホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
忙しい朝を迎えるビジネスのお客様にも元気にご出発いただけるよう、手作りの温かい朝食をご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
チェックアウト12時のサービスにつきましても、ゆっくりお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
今後も出張の際の定宿としてお選びいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/23

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを高くご評価いただき、大変光栄でございます。
特にご朝食をお気に召していただき、温かいお言葉まで頂戴し、調理スタッフをはじめ一同大きな励みとなっております。手作りならではの温かさを感じていただけたようで何よりでございます。
また、お部屋の雰囲気やスタッフの対応、駐車場の利便性につきましてもご満足いただけたことを嬉しく思います。
お部屋の遮音性につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の施設運営の参考にさせていただきます。
チェックアウト12時は、ご宿泊者皆様へのサービスでございます。ゆっくりと過ごすことができるとご好評頂いておりますので、ご満足いただき嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/23

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内の清潔感やドリンクコーナーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋のテレビで動画サービスをお楽しみいただけたことも、快適なご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。
朝食につきましては家庭的な美味しさを味わっていただきたく日々のメニューをご用意しておりますので、「美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
会場の広さについての貴重なご意見もありがとうございます。少しでも快適にお食事をお楽しみいただけるよう、工夫と改善に努めてまいります。
これからも価格以上の満足感を感じていただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んでまいりますのでぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/13

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
日替わりで種類豊富な家庭的な朝食をご用意しておりますので、お楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
客室の音につきましてはご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。ゆっくりお休みいただくための環境をご提供すべきところ、睡眠の妨げとなってしまいましたことを心苦しく感じております。客室環境の確認など、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/13

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

いつもホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
月に一度ほどのご出張の際の定宿としてお選びいただいていること、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の個室サウナを毎回ご利用いただき、仕事終わりのリフレッシュのお時間としてお役立ていただけていること、大変光栄でございます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スムーズで心のこもったサービスを心掛けておりますので、スタッフへのお褒めのお言葉は大きな励みになります。
また、館内着につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。上下セパレートタイプの寝巻きについては、今後のサービス向上の参考として検討させていただきます。
これからもご利用の際にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/13

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
朝食バイキングにつきましても、手作りならではの家庭的な味わいをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特にスタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
アメニティにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/18

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、朝食をお気に召していただけたようで光栄でございます。
当館人気の具沢山味噌汁をお気に召して頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋や浴室の換気設備につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
また、換気の状況についても貴重なご指摘をいただきありがとうございます。設備の点検・確認を行い、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
浴室につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
実際にご利用いただいたお客様ならではの視点からのご提案として、今後の設備改善や改装時の参考とさせていただきます。
これからも快適なご滞在とご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食へのご期待にお応えすることができて大変光栄でございます。
手作りメニューを中心に、朝から元気にお過ごしいただけるようご用意しておりますので、「どれも美味しかった」とのお言葉は何よりの励みになります。
これからも“朝食が楽しみになるホテル”として、皆さまにご満足いただける滞在をご提供してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝6時からの朝食が、早朝ご出発のお役に立てたようで嬉しく思います。
手作りの厚焼き玉子は、丸い形が特徴で何度もおかわりしたくなるとご好評いただいております。
見た目でも楽しんでいただけておりましたら嬉しい限りでございます。
これからも朝早いお客様にも快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ほっとする家庭の味を思い出すメニューを日替わりでご用意しておりますので、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
ブラックコーヒーの他にもカフェラテなどの数種のドリンクが楽しめるコーヒーサーバーが設置された多目的スペースは、電源・USBポート付きでご自由にご利用いただけます。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、美味しい朝食をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

いつもホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お気に入りの居酒屋さんとあわせて当館をご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの接客やお部屋、朝食についても温かいお言葉をありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や設備についてご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
40インチのテレビを設置しておりますので、快適にお楽しみいただけたようで何よりです。
朝食時間のご案内につきましても、お客様に少しでもゆったりお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、お言葉を頂戴でき嬉しく思います。
駐車場も含め、快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
ぜひまた機会がございましたら、お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきまして、「綺麗」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食につきましてもご満足いただけて嬉しい限りでございます。会場のお席につきましては、混雑時のご案内方法を含め、より快適にご利用いただける環境づくりを検討してまいります。
浴室の排水につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備状況を確認し、改善に努めてまいります。
これからも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/14

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さにご満足いただけて嬉しく思います。
空調設定や冷蔵庫のご利用方法につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすいご案内ができるよう、今後の改善課題として検討してまいります。
朝食につきましても、貴重なご意見を今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
フロントや朝食会場のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになっております。
次回もゆっくりと“ととのう”時間をお楽しみいただけるよう、快適な空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/14

ホテル　サンロイヤル小山からの返信

いつもホテルサンロイヤル小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「お気に入り」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。日頃よりご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。朝食を楽しみにしてくださっているお客様のお声は、スタッフにとって大きな励みとなっております。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。そのような中でも、近隣駐車場をご利用のうえ温かいご理解をいただき、誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/14