ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのクチコミ・評価

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度のご滞在にご満足していただけたご様子、またお母様にお喜びいただけたご様子を拝読し大変嬉しく胸が一杯でございます。
温かい口コミをお寄せ下さり本当に有難うございます。
今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/6/1

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお誕生日という大切なお祝いの機会に当ホテルをご利用いただけましたこと、心より光栄に存じます。
心あたたまるコメントの数々を拝読して、お客様がラスイートでのひとときにご満足していただけたことが伺え、従業員一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
お客様のご期待を超える最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともお気に入りホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/6/1

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選び下さり、心から感謝申し上げます。
なんとも光栄な口コミをお寄せ下さり、本当にありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/16

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選び下さり、心から感謝申し上げます。
お部屋やご朝食のパンをお気に召していただき大変嬉しく存じます。温かい口コミをお寄せ下さり、本当にありがとうございます。
今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/10

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度は奥様の大切なお誕生日のお祝いをお過ごしになられる場所に、当ホテルをお選び下さり心より光栄に存じます。
ポートタワーの改修中で美しいハーバーランドの景色をすべてご堪能していただけなかったにもかかわらず、とても温かい口コミをお寄せ下さり本当にありがとうございます。
次回はさらに感動をお届けできます様、一同日々精進して参ります。
引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/7

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお客様の大切なご記念日のご滞在先に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけたご様子や、私共こだわりのルームキーにもご視線を向けていただけましたこが大変嬉しくホテル内で共有させていただきました。
温かい口コミをお寄せ下さり本当に有難うございます。
今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/20

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの至るところまでご視線を向けていただき、また私共スタッフへの温かいお言葉を下さり、心から感謝の気持ちで一杯でございます。
また、ご朝食もお楽しみいただけましたご様子を伺い、調理スタッフ一同大変感激しております。
このご時世の中でもお越しくださったお客様に感謝し、皆様に心からの笑顔でお過ごしいただけますよう、これからも頂戴したお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。
またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/3/9

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご新婚旅行のご滞在先に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけたご様子や、私共への温かいお言葉までいただけました事が大変嬉しく、ホテル内にて共有させていただきました。
今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/3/4

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへおかえりいただきまして誠に有難うございます。
大切お二人のご記念日でのご滞在先に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。スタッフの接遇や、お部屋の設備に関しましてお褒めのお言葉を賜る事が出来、嬉しい気持ちで満ち溢れております。
しかしながら、折角のご記念日でのご宿泊でございましたのにお寛ぎいただく為のお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃を担当するスタッフには今後この様な事の無きよう、厳しく指導いたしました。お客様皆様により快適にお寛ぎいただけますよう改善案を社内で熟考致します。
ご不便をお掛けしたにも関わらず「接客が大変気持ち良い、良い一日になった」とのお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。次回お越しの際は全てにおいてご満足いただけるご滞在をお過ごしいただますよう従業員一同努めて参ります。またおかえりいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/3/1

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選び下さり、心から感謝申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
しかしながらジャグジーから景色をご堪能いただけず、大変申し訳ございませんでした。眺望につきましては、今後の検討課題の一つとして社内で協議を行い、改善に向け励んで参ります。次回は全てにおいてご満足頂けますよう、精進して参る所存でございます。
次回は全てにおいてご満足頂けますよう、精進して参る所存でございます。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/2/27

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
各地を回る旅の中で、当ホテルをお選び頂けました事、心から感謝申し上げます。
以前より当ホテルをお気にとめて下さっていたとの事、旅の最後の土地の宿との事でご期待は一入であった事と勝手ながら想像しております。
頂いたご感想を拝読し、滞在にご満足いただけたご様子を拝察しほっと安堵しております。
次回ご来館の際には、ホテル自慢のお食事もお楽しみいただければ幸いです。
大変なご時世が続いておりますがどうかご自愛ください。
おふたりのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/2/5

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の特別な日に神戸の数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
従業員一同心からお祝い申し上げます。
また温かいお言葉を頂戴し、一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/1/28

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選び下さり、心から感謝申し上げます。
またお客様の貴重なお時間を割いて、ご滞在中お感じになった詳細な感想をお寄せいただきましたことに、まずは心よりの感謝申し上げます。
お部屋の空調やテレビのプログラムにつきましても、大変ご貴重なご意見をお寄せ下さり、誠に有難うございます。
テラスでの喫煙に関しましても、時節柄受動喫煙への配慮は必要でございます為、今後の改善課題として重く受け止めて参ります。
賜りましたご指摘は全館で共有し、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、従業員一同切磋琢磨してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/1/26

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選び下さり、心から感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。
いつおかえりいただきましてもゆったりと非日常の時間をお楽しみいただけるホテルであるよう努めて参る所存でございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/1/9

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
神戸港をご覧になりながら、ゆっくりとご滞在を頂けたご様子、大変有り難く拝読を致しました。
また、私どものスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
いつおかえり頂きましてもゆったりと非日常の時間をお楽しみ頂けるホテルであるよう努めて参る所存でございます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/1/7

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様のとても大切な日のご滞在先に、神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼を申し上げます。
プロポーズご成功おめでとうございます。
ご宿泊前から素敵なプランをご計画される優しいお気持ちに心動かされますとともに、当日に向けて一緒にご準備をさせていただけましたことに、大きな喜びを感じておりました。
お食事に関しましてもご満足いただけたご様子にシェフも大変喜んでおります。
今後もぜひ大切な日をお過ごしされる場所に当ホテルをお選びいただけます様、いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/12/27

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸港をご覧になりながら、ゆっくりとご滞在を頂けたご様子、大変有り難く拝読を致しました。
また「最高のホテルステイが楽しめました」とのこの上ないお言葉を頂戴し、お客様のお優しいお気持ちに感謝の気持ちで一杯になるとともに、これからもそのお言葉に恥じぬよう日々精進していかなければと心が引き締まりました。
次回もお客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/12/25

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。
コロナ禍でご不安なことの多い中、お部屋でごゆっくりご家族様とおくつろぎいただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。温かいお言葉の数々を賜り、本当にありがとうございます。
これからもお客様が日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り致しますとともに、またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/12/7

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。
至る所にまでご視線を向けて頂き、お褒めのお言葉を賜りました事、嬉しさの極みでございます。
また、私ども自慢の素敵な神戸の景色をご堪能されながら、おくつろぎいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからも、心安らぐ時間をお客様にお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2021/12/2

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大切なご新婚旅行の旅先に、数あるホテル中から当館をお選びいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食もお気に入りいただき、シェフも大変喜んでおります。
いつおかえりいただきましてもゆったりと非日常の時間をお楽しみいただけるホテルであるよう努めて参る所存でございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/11/11

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
奥様のお誕生日という大切なお祝いの機会に当ホテルをご利用頂けましたこと、心より光栄に存じます。
なんとも光栄なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。賜りましたお言葉を糧に今後も一層お過ごし頂きやすいホテルを目指し、励んで参りたく存じます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/11/11

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものであった事、安堵とともに嬉しく思います。
ご朝食もお気に入りいただき、シェフも大変喜んでおります。
お品書きにつきましては、大変ご貴重なご意見を下さり有難うございます。
早速社内にて検討させて頂きます。
賜りましたご指摘は全館で共有し、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、従業員一同切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用頂けます機会をお持ち頂けましたら幸いでございます。
またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/11/7

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご友人との楽しいひと時をお過ごしになられる場所に当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
また私共スタッフへ温かいお言葉をお寄せ下さり本当にありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様に愛され喜んでいただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/11/7

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
また、いつもご子息様のお誕生日というとても大切な日のご滞在先に当ホテルをお選び頂き、心より光栄に存じます。
お部屋でごゆっくりお過ごしになられたご様子を拝読し、従業員一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
いつおかえり頂きましてもゆったりと非日常の時間をお楽しみ頂けるホテルであるよう努めて参る所存でございます。
ご子息様のお誕生日にまたお迎えできます日を従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2021/10/31

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり頂きまして誠に有難うございます。
神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に、当ホテルをお選び下さり、心から感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの拙い対応でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。責任者として指導不足を痛感しております。
いつもご愛顧頂いておりますお客様のお気持ちを思いますと、胸が締め付けられる思いでございます。
大変申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルへと成長が出来るよう精進を重ねて参ります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともにお客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2021/9/11

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵しております。また、私共スタッフにも心温まるお言葉をいただき大変嬉しく有難く存じます。今後もより一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/9/8

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

いつもホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
私どものホテルにおかえり頂けました事、誠に光栄に存ます。
神戸が大好きなお客様がご旅行の最終日のご滞在にラスイートをお選びくださりましたこと心から嬉しい気持ちで一杯でございます。
また私共スタッフにも心温まるお言葉を沢山いただき、恐縮でございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、何度お越し頂いてもご満足頂けるホテルを目指しより一層邁進して参る所存でございます。
ハーバーランドでの遊覧船もご満喫いただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。
コロナがなかなか落ち着かず、何かと心配の多い日々が続いておりますが、お客様に少しでも日常から離れて、心地よくまた安心、安全な時間をお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
お母様とまた当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/8/28

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お連れ様もご満足していただけたご様子に、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
またサンダルやゴミ箱につきまして大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
賜りましたご指摘は全館で共有し、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、従業員一同切磋琢磨してまいりますので、どうかまた当館をご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。
またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/8/27

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドからの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
何度も当ホテルをご予約頂き、スタッフ一同心から御礼申し上げます。
ホテルステイをご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
これからもお客様が日常から離れ、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り致しますとともに、またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/7/29