アパホテル〈京都駅堀川通〉のよくあるお問合せ

現地でのお支払い時には、以下の決済をご利用いただけます。 【コード決済】 PayPay,ｄ払い,au PAY,楽天ペイ,メルペイ,ゆうちょPay,J-Coin Pay 【電子マネー】 iD,QUICPay,楽天Edy,nanaco,WAON,交通系電子マネ...

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お子様と一緒の宿泊に嬉しい「お子様用アメニティセット」をご用意しております。 ご希望のお客様はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 （お部屋にはお子様用アメニティセットの備え付けはございません。...

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客室清掃の受付時間は14時までとなっております。清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」をドアの外側にかけていただくようお願いいたします。また連泊時の清掃時間はご希望のお客様に対し、通常午前10時か...

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公式ホームページより、『未成年の宿泊に対する同意書』をダウンロード印刷の上、保護者の方が記入し、チェックイン時に提出していただくか事前に提出していただければ宿泊は可能でございます。 不明点がございま...

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〜当館のお部屋タイプについて〜 【1名様利用可能】 シングルルームA・シングルルームB・セミダブルルーム・ダブルルーム・ツインルーム・デラックスツインルーム 【2名様利用可能】 セミダブルルーム・ダブ...

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シングルA：10�u シングルB：10�u セミダブル：10�u ダブル：11�u ツイン：14�u デラックスツイン：35�u 上記が、お部屋タイプ毎の広さでございます。

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基本のキャンセルポリシーにおきましては、個人利用のお客様（1名〜14名までの宿泊）のみ適用となります。 団体利用のお客様（15名〜の宿泊）においては別途、団体利用のキャンセルポリシーが適用となります。 ...

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チェックアウトの際に発行させて頂きます。チェックインの際にお申し付けくださいませ。

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はい、可能でございます。その際1時間につき1000円追加精算が必要です。 ※当日の予約状況・清掃状況によりお受けできない場合もございますので事前にお問合せくださいませ。 また無料の手荷物預かりサービスも...

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はい。可能でございます。 チェックアウト時刻は通常10時でございます。（プランによってチェックアウト時間が異なります。） 延長料金につきましては1部屋につき1時間1,000円です。 最大14時までの延長が可能で...

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あいにく当館にはエクストラベッド並びにベビーベッドのご用意がございません。

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当館では特にお子様料金は設定しておりません。 未就学児でしたら「添い寝無料」でご利用いただけます。 ベッド1台につき添い寝1名無料でございます。 小学生以上のお客様は大人と同料金でのご案内でございます...

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ベッドの幅は､ シングルルームA：100cm ツインルーム：110cm シングルルームB・セミダブルルーム：120cm ダブルルーム：140cm でございます｡

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フロントの金庫にてお預かりしております｡ お預かりできる大きさに限りがございまして、大きなものは承っておりません。

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全室に空の冷蔵庫がございます｡電源は節電の為、入れておりません。 ご利用の際はご面倒ですがスイッチを入れてくださいませ。 なお冷凍機能はございません。 製氷機は11階エレベーターホールにございます。 ...

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客室内備品は以下の通りです。 ・キャスト機能付き50型液晶テレビ（VODアパルームシアター無料） ・次世代Wi-Fi規格「Wi-Fi 6」、有線LANポート ・冷蔵庫 ・エアコン ・Clouf fit（アパオリジナルマットレス...

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環境に配慮したハイグレードアメニティをご用意しております。 【アメニティ例】 ・歯ブラシセット ・ボディタオル ・カミソリ ・ヘアブラシ その他アメニティについても、以下のホームページ内ギャラリーにて...

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はい、お部屋にバスタオル・フェイスタオル・ドライヤーをご用意しております。 追加のタオルをご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 なお衛生上の観点から大浴殿内にタオルや浴衣のご用意はございませ...

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申しわけございませんが、お断りさせていただいております。 喫煙のお部屋をご予約くださいませ。

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当館には喫煙スペースを設けておりません。 愛煙家のお客様は、喫煙ルームをご予約いただき、客室内での喫煙をお願い申し上げます。

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はい、可能です。 貸出可能数に限りがございますので、スタッフまでお声がけくださいませ。

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当館へＦＡＸを送信される場合は､宿泊者名を明確にご記入くださいませ｡ また当館からＦＡＸを送信される場合は､有料となります｡ 府内：1枚目100円　府外：1枚目200円　2枚目以降双方ともに50円 文書のプリン...

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はい、承ることが可能です。 お客様自身で客室電話から設定していただけます。 87番をダイヤル後に設定時刻を4桁でダイヤルしてください。 なお自動音声サービスですので、スタッフによる起床確認は承ってお...

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当館には、お客様専用の駐輪場はございません。 自転車やバイクなどは、近隣の有料駐輪場（提携外）をご利用下さいませ。 ホテル敷地内での無断駐輪は、自己責任となり、 いかなる場合もホテルでは責任を負いか...

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長期滞在のお客様に便利なコインランドリー（洗濯機、乾燥機）を、 大浴場脱衣場内ならびに11階に設置しております。 ご料金は ◆大浴場脱衣場内（男女別・各１台） ■洗濯機 ・500円/1回（4.5Kgまで） ・...

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自動販売機の設置場所は次の通りです。 ■飲料水：偶数階エレベーターホール　 ■アイスクリーム・乳製品：11階大浴殿前

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いずれも無料でご利用頂けます。 ■次世代Wi-Fi規格「Wi-Fi6」 客室、ロビーにてご利用が可能でございます。 客室でのご利用はパスワードが必要です（チェックインの際にお渡しさせていただくご案内もしくはテ...

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申し訳ございません。当館はタバコ・新聞の販売は行っておりません。 近隣コンビニエンスストアにてお買い求めくださいませ。

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ホテル館内のトイレは全て洋式でございます。

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