こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ミノッチさん
投稿日:2016/6/17
綺麗なホテルでした
ロビー、通路、部屋ともに綺麗にされてます。スペアのタオルとナイトウェアはポイントが高いです。朝食も程よい品数で美味しくいただきました。特に柚子のゼリーは絶品でした。もっとおかわりしたかったですが、すでに完売でした。ちょっとした買い物は近くにイオンもあり便利ですが、飲食店が少ないのが残念でした。
ホテルルートイン小野からの返信
ミノッチ様
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「スペアのタオルとナイトウェアはポイントが高いです。」との事ですが、お客様におきましてはシングルルームの御予約でございましたが、お部屋の準備の都合上セミダブルルームへのご案内であった為、2名様分のご用意でございました。故に、スペアという事ではございませんので、あしからずご了承くださいませ。ただ、ご希望を頂ければ、追加でお渡し致しますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、朝食の柚子ゼリーに関しましてはお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、残念な思いを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。スタッフに申し付けていただければ追加でご提供いたしますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中、「クチコミ」へのご投稿有難うございました。
ミノッチ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイン小野 雪山
返信日:2016/6/19
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