クチコミ・評価(2/20)

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食ビュッフェがとても美味しい！

部屋の洗面台前の廊下にあたるところに、髪の毛が1本落ちていたのが残念でした。それ以外は部屋の壁等のデザインもとても可愛く、夜景もとても素敵でした。
朝食ビュッフェは激混みで、通るのもやっとという感じでしたが、種類が豊富でとても満足いく美味しさでした。子どもたちも大喜びで、好きな物を選び食べていました。
ホテルのスタッフの方とはなかなか接する機会がありませんでしたが、清掃のスタッフさんはニコニコと挨拶をして下さったり、小さい子に声をかけて下さったり、好印象でした。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーランド帰りにおすすめ

家族旅行で利用しました。
ディズニーランドで時間を気にせず遊んで、買い物もホテルまで届けてもらえて手ぶらで1日満喫。
ホテルのエントランスも開放的で優雅に過ごせました♪
朝食ブュッフェの特製ハンバーガーやおにぎりが最高でした。
また利用したい！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

対応が素晴らしかった

お部屋に忘れ物をした際、チェックアウト時間が過ぎているにも関わらず迅速な対応で忘れ物を取りに行かせていただけました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食もおすすめ

従業員の方の対応もとても良く。
とても気持ちよく過ごせました。
朝食のバイキングも美味しく、部屋も清潔で、また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

３回目の宿泊です

ディズニーランドから近く、立地がとても良いです！お部屋は清潔感があり、広くて快適でした！アメニティもとても充実しています！またディズニー旅行の時は、泊まりたいホテルです！

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーシーの帰りに泊まりました

今回初めて宿泊しましたが、ホテルの雰囲気、朝食の充実さ、ホテルの方の接客全て良かったです。
特に朝食はビックリしました。
数の多さに！どれを食べようか迷ってしまうくらい充実してました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー旅行

何度も利用させていただいてます。スタッフの方の対応も素晴らしいです。ディズニーのお土産も広くて空いているのでゆっくり見れて良いと思います。お部屋もグレード上げていただきました。パーク側の眺望で子ども達はテンション上がりまくりでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジで癒されました

何度か宿泊はしていましたが、初めてニッコーフロアーのお部屋に宿泊しました。ラウンジ利用が出来るとの事で楽しみにしていました。お茶の時間もお酒が飲める時間もお邪魔しましたが、ケーキも軽食も、選べる量もお味も大満足でした！ゆっくりくつろげる雰囲気が最高でした！またグランドニッコーさんに宿泊するなら、ニッコーフロアーのお部屋にします！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

館内全体的に綺麗で朝食もおいしかった。
それ以外にディズニーの店舗などがあって暇になる事がないぐらい満足でした

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したいとおもったホテルです！

ディズニー後の宿泊で利用させていただきました！
まだ5周年ということもありめちゃくちゃきれいでした。
平日とはいえ夏休み期間だったのでこの金額で泊まれたのは大満足です！
しいて言うならコンビニは割高でしたが、ディズニー延長と考えたら妥当です！
他は全てにおいて割安、めちゃくちゃ素敵なホテルです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいと思うホテル

ディズニーランド後の滞在で利用しました。
ホテルスタッフの対応も素晴らしく、部屋も清潔でとても良かったです。
ブュッフェの朝食もとても美味しかったのですが、とても混雑しており、食事を取ってくるのに時間がかかり、子供がぐずりだして大変でしたので、4評価です。
次は、和食定食の朝食にしようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

大人4名で利用しましたがチェックイン時にアップグレードしていただき広い部屋になりました。ゆったり荷物を広げられました。ディズニーのショップもありリゾートラインも近く幸せでした。次も利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

快適です

ディズニーリゾートの当日泊、後泊で利用しました。朝食ブッフェがとにかく美味しくて、スタッフ、キャストの皆様のホスピタリティが素晴らしいといつも感じています。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルがすごく綺麗！！

ホテル自体もすごく綺麗で、本当にSNSで見た通り
のエレベーターの迫力がすごかった！！！！！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

施設が綺麗で朝食最高！！

ディズニーランド旅行で利用させていただきました。なんといっても施設が綺麗で朝食が最高でした！朝食はバイキングで種類が豊富で、選ぶのに逆に苦労しました笑。
ホテルのプールも使用しました。これもまた最高でした！！
また機会があったら利用したいと思います！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジが良い。

ラウンジの居心地が良いです。落ち着いた雰囲気で、お菓子やドリンクを楽しめます。
夜はディズニーランドの花火も楽しめる場合もあり、ロケーションも満足。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

優雅な一時でした

友人とラウンジがあるホテルを探しニッコーフロアに宿泊しました。夏休みなのでラウンジは混雑してるかなぁと思いましたが、それ程でもなくのんびり過ごすことが出来ました。
朝食はとても美味しかったのですが、会場が広すぎて取りに行ったり戻ったりが少し大変でした。
全体的には施設全体が綺麗で沢山食べられ満足な宿泊になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

テラス

楽しみにしていたテラスからのオーシャンビューだったが、ガラス戸がガタガタして引っかかって開閉が困難で入室後すぐにテンションが下がってしまいました。
足腰の弱い母が疲れていたので移動希望をしませんでした。入室前に聞かされていたら値段を上げてもお部屋を変更したと思います。
各部屋の建て付けを確認して頂きたいと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

うーむ

お世話になりました。部屋をグレードアップして頂き、ありがとうございます。凄く楽しみにしていたのですが… 部屋はちょっと古さがありますかね。ドライヤーやお風呂など、改善されればもっといいかな。トイレットペーパーも取りにくくて困りました。　また、中の売店高すぎじゃ無いでしょうか？倍近くしました！　帰りコンビニがなかったので仕方なく利用しましたが。良心的じゃないと言うか…高すぎ。期待して行き過ぎたのか…コスパは良いとは思えませんでした。　館内も暑いし。リピートは無いかな…朝食も至ってふつの品揃えで。　期待外れでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジの利用

お部屋も広くて大満足。さらに、ラウンジが利用できるので、朝食として、パンとヨーグルト、コーヒーをいただきました。朝食付きプランにする必要なしです。午後、夕方、夜にもそれぞれサービスがあるようですが、パークに行っていたので利用できず残念でした。パークから一度戻って休んでからまた参戦でもよかったかも。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

いつもお世話になってます

家族旅行ではいつもお世話になっております！
孫のお誕生日でケーキをお願いしたら、ハッピーバースデーソングを歌って頂きとても嬉しく思いました。
そんなイベントサービスもあってとても楽しく思い出に残るお誕生日になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

娘からのプレゼント旅

今年も1月からお世話になり。６月に娘からのラウンジ付きのお部屋プレゼントで宿泊致しましたが、大体のお客様が入ってたせいか、暑いのにカギが開かなくて、朝食付きが朝になりチケット渡し忘れられて、朝の食事会場入れなくて、ハプニング続きでした。今月予約入ってるので次回はこのような事なくお願いしたいです！せっかくの大好きなホテルなんです。良かったのがラウンジの方が親切で、良くして頂き素敵な時間を過ごさせて頂き感謝しております。ラウンジ利用なければせっかくの娘からのプレゼントの旅が残念で終わる所でした。次回期待したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しくて豪華な朝ごはんと朝から爽やかで優しいスタッフ

初めて利用させていただきました。年に一度の家族旅行でディズニーの近くが良いと思い、予約したのですが、チェックインのスタッフさんも爽やかで、とても丁寧に対応してくださいました。お部屋も綺麗でベッドが4つ並び、家族4人ちょうど良い広さでした。アメニティも充実していて、清潔感がありました。部屋からはディズニーの電車が走っているのが何度も見えて、子どもたちは外の眺めもとても楽しんでいました。
朝食はバイキングを利用させてもらいましたが、朝早くにもかかわらず、スタッフの皆さんがとても爽やかで親切に対応してくださり、とても気持ちよかったです。オムレツやクレープ、ハンバーガーやおにぎりをその場で作ってもらえたり、そのシェフやスタッフの方もとても感じが良くて、かなり満足です。和食や洋食、子ども向けのバイキングと３箇所あり、ヤクルトまであって子どもたちはとても喜んでいました。無くなりそうになると温かい料理がすぐに運ばれてきて、バイキングあるあるの「食べたいのに無い、もしくはほとんど無い状態」が私が利用した時間帯には無かったのも凄いなと思いました。きっとホールにいるスタッフさんと料理を作ってくださる方との連携がしっかり取られているんですね。今まで色んなホテルのバイキングを利用しましたが、ここが1番だな、と感じました。嫌だな、と感じるところが何も無かったです。唯一一点だけあるとすれば、ドリンクバーのホットコーヒーや紅茶のティーパックがある所にゴミ箱があったのですが、ゴミ箱の蓋を手で開けなくてはならず、足で踏むペダル式だと手を使わなくて良いので清潔だな、と思ったくらいです。でも、そのまま席まで飲み物を持っていって、ゴミは自分が食事するテーブル上でまとめれば済む話なのですが^_^
場所もディズニーにも近くてとても良かったです。ぜひまた利用させていただきたいです！！ありがとうございました！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

記念日におすすめ

ラウンジがついているプランで予約しました。
行く時間が遅くて、ほぼ下げられている状態でしたが、スタッフがお声かけいただいて、ビールサーバー閉める予定で下げられてましたが、特別に入れてくださりました。
フィンガースナックも出た瞬間声かけてくださり、遅くきても問題ないですよって感じがしてとても居心地よかったです。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

口コミ通りでした

改善点　ラウンジを楽しみにしていましたがビールのグラスはソフトドリンクと同じ物でした。どの時間に行っても酷い物でした。プールは4人で2万円払いましたが何の特典もなくサンダルに履きかえなくてはならなかったり　またシャワーの前のフックはコケがびっしり。朝ごはんも口コミ通り海が見える場所はエアコンが効かないので暑かったです。コンビニも高く夜に食べるレストランがなく　一つありますが、あまり・・。お寿司屋さんはテナントと聞きました。高く不味かったです。何だかホテルの活気がなくリゾートマンションみたいです。前日のホテルから　こちらにしたのですが悔いばかりでした。部屋も古く汚い。従業員二人が製氷機の意味がわからず自販機を案内されました。改善した方が良いと思うのですが。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しみにしていただけに

以前利用した時、朝食のバイキングがおいしくて
今回も楽しみにしてました。
景色の良い海側を希望していましたが、海側の席は空いていたのに、案内されたのはエアコンがあまり効いてない中央席で汗が止まらなかった。部屋のグレードで席の場所が決まっているのかな。朝食会場のスタッフさん同士おしゃべりに夢中で周りが見えてなかったことも残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が1番良かった

月1で利用させていただいてます！今までの部屋の中で1番落ち着いて1番過ごしやすくて最高のお部屋でした。
12階のラウンジは今回は人が多くてゆっくりはできなかったのでちょっと残念。スイーツは少しいただきました☆スイーツメニューにカスタードシュークリームやシフォンケーキがあると嬉しいなと個人的には思いました笑　今回特にパッションのムース？黄色の新作スイーツが美味しかったです。
次は9月に利用します☆
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しかったです！

ディズニーへ行く日の朝7時頃、駐車場に泊めてリゾートラインでシーへ行きました。ホテルからリゾートラインまでも歩いて行ける距離ですし、朝から停めておけるので助かりました。
又、チェックインの時の説明も丁寧で、わかりやすかったです。
ホテル内にディズニーのお土産ショップや軽食販売もあり便利でした。
部屋は綺麗でしたが、お風呂がユニットバスだったので子どもには少し入りにくかったようですが問題なく利用できました。
子供用のアメニティや踏み台が置いてあったのは嬉しかったです。
朝食は品揃えが豊富でキッズコーナーまであり子供は大喜び、案内係のスタッフさんも子供に話しかけてくださり優しい対応でした。
またディズニーへ行く際は利用できればと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ディズニーリゾートで…

初めてのホテルでした…
毎年何回か行けるディズニーで急遽決まったので空いてるホテルになったのですが、お部屋もグレードアップして頂き清潔な空間で楽しめました…ただ、部屋に通じるドアのさんが埃だらけで残念でしが、朝食も美味しかったし夜はライブも有ったりで良かった。ホテル内のコンビニは割高でしたが…
駐車券の精算機が1台しか無くて長蛇の列が出来てたので時間のある時に済ませておく事をお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーシー家族旅行

ずっと、泊まりたかったグランドニッコー東京ベイ舞浜。和洋室は、いつも予約がとれなかったけど、やっと、予約することができた。泊まってみるとやっぱり最高。お部屋も広くて、子供達も楽しく過ごせました。朝ごはんも事前に予約することが出来て、待ち時間も少なく、美味しく頂きました。子供達も大満足でした。