クチコミ・評価(37/65)

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけ、スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのレギュラーフロアのデラックスルームをご用意いたしました。
ご予約頂いたレギュラーフロアの客室設備が古く、心苦しい限りでございます。
客室につきましては、計画に基づき、各階毎にリノベーション工事を行っており、ニッコーフロア（12階・11階）、レインボーフロア（10階・9階・8階・7階）に続き、7月末には4階がガーデンフロアとして生まれ変わりました。
今後も安全に配慮し、レギュラーフロアのリノベーション工事をすすめてまいります。
ホテル３階にディズニーアート作品・絵画・フィギュア販売「アートギャラリー エドム」（営業時間9：00〜17：00）がこの夏新しくオープンいたしました。
「大好きなお店」に是非またお越しください。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/9

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。
大切な記念日にお越しくださり、光栄に存じます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
レインボースタンダードルームはパーク側に面し、白いバルコニーからは遠くパークの景色を垣間見ることができます。
9月１日から再開したばかりのパークの花火を、お部屋という特等席からご覧いただき、パークの夢の続きを感じていただけましたのなら、何よりでございます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計でお子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
料理にはアレルギー表示を行っております。
沢山召し上がっていただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/9

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
3年ぶりに東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
ご予約のレインボーフロアは、海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合でしたが、ご予約のお部屋より少し広めのバスルームをトイレ別洗い場付きにリノベーションした、レインボースーペリアルームをご用意いたしました。
パーク側に面し、白いバルコニーから走りゆくディズニーリゾートラインや遠くパークの景色を垣間見ることができます。
パークの花火は夏季期間休止となっており、9月1日から再開したばかりでございます。
お部屋という特等席で花火をご覧いただき、パークの夢の続きをホテルでも感じていただけましたのなら、何よりでございます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
お子様に楽しく召し上がっていただけましたのなら、とてもうれしく思います。
ホテル３階ロビーに、ディズニーグッズ販売「ディズニーファンタジー」（営業時間8：00〜14：00）がございます。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/9

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リニューアルしたニッコーフロアにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ニッコーデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
ニッコーフロアに特別にご用意しているアメニティや、シモンズ社製のベッドなど、お気に召していただけたご様子、何よりでございます。
東京湾の景色を眺めながらの優雅なバスタイムをお楽しみいただけ、幸いです。
ニッコーラウンジは、ニッコーフロアにご宿泊のお客様のみご利用いただけるホテル最上階に位置するラウンジです。ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ソフトドリンク・スナック・軽食のサービスや、新聞・雑誌をご用意いたしました。窓からは東京湾の眺望や、視界の良い日には富士山も望むことができます。
お天気に恵まれたご滞在だったとのと、ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/8

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
昨年、ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムが「the Garden」をテーマにリニューアルいたしました。
南北にあるガラス張りのエレベーターからは、このアトリウムの景色を眺めることができます。
水と緑にあふれた空間をお気に召していただけ、何よりでございます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
レインボースーペリアルームは、洗い場付きのバスルームにリノベーションいたしました。
お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計でお子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
朝食ブッフェが大変混みあい、待ち時間がございましたこと、申し訳なく存じます。
臨機応変に対応し、常に目配り、気配りを忘れず、スタッフ同士連携し、お客様の立場にたった迅速なサービスを行ってまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/8

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お孫様とのご旅行のお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
旅先でのお孫様の急な発熱、さぞご心配され、ご不安な気持ちになられたことでしょう。
往診での診察を受けられ、検査結果も陰性で、とても安心されたことと存じます。
その後お加減はいかがでございますか。一日も早く全快されますようお祈り申し上げます。
朝食の手配やご滞在時間の延長など、スタッフが少しでもお役に立てましたのなら、何よりでございます。
スタッフに対するお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/8

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様のお誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。
大切な記念日にお越しくださり、お礼申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の夕食は現在アラカルトメニューのご用意となり、シェフこだわりのカレーやホテル自慢のローストビーフプレート、フレッシュサーモンプレート、ムニュ ドゥ アンファン（お子様用メニュー）をご用意しています。
ご予約いただき、バースデーケーキのご注文も頂き、ありがとうございます。
電話予約スタッフやレストランスタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。
ケーキを囲んだご家族皆様のとびっきりの笑顔が目に浮かぶようです。
スタッフが少しでもお役に立ちましたのなら何よりでございます。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/8

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前よりご愛顧賜り、「大好きなホテル」としてリブランド後もお越し下さりお礼申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の夏の素敵な思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
この夏、新たに誕生した「ガーデンフロア」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
客室は、太陽の光を浴びて色彩豊かに咲く花々をモチーフに、明るい雰囲気の中にも癒しを感じるインテリアで統一されています。
ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/8

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
レインボースーペリアルームは、洗い場付きのバスルームにリノベーションいたしました。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
できたてのあたたかいおにぎりをお気に召していただけ、何よりでございます。
パークに近いホテルに前泊していただき、朝食でパワーチャージ、パークを満喫していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご親族皆様との夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
昨年、ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムが「the Garden」をテーマにリニューアルいたしました。
南北にあるガラス張りのエレベーターからは、このアトリウムの景色を眺めることができます。
水と緑にあふれた空間をお気に召していただけ、何よりです。
リノベーションしたレインボースーペリアルームをご予約いただき、お礼申し上げます。
バスルームは洗い場付きに変更し、コンセントやＵＳＢコンセントを増設いたしました。
ご用意しているアメニティ、お気に召していただけ、快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
チョコバナナは、お子様の笑顔を楽しみに、パティシェが作っております。
料理にご満足いただけたご様子、何よりも励みとなります。
最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。
徒歩でも４分の近距離でございます。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との夏休みの楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リニューアルしたニッコーフロアにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ニッコーラウンジは、ニッコーフロアにご宿泊のお客様のみご利用いただけるホテル最上階に位置するラウンジです。ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ソフトドリンク・スナック・軽食のサービスや、新聞・雑誌をご用意いたしました。窓からは東京湾の眺望や、視界の良い日には富士山も望むことができます。
ラウンジで過ごす時間をお楽しみいただけ、何よりでございます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
朝食を楽しみにご家族皆様早起きしてくださったとのこと、ありがとうございます。早い時間帯は待ち時間なくご入店いただけたかと存じます。
お子様にできたての温かいオムレツをお気に召していただけ、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
お越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の夏の素敵な思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、何よりでございます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
少しでもスタッフがお役に立てましたのなら、幸いです。
お客様より頂くお言葉はスタッフにとって何よりも励みとなります。
「是非また行きたいホテル」とおっしゃってくださり、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
この夏、新たに誕生した「ガーデンフロア」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
客室は、太陽の光を浴びて色彩豊かに咲く花々をモチーフに、明るい雰囲気の中にも癒しを感じるインテリアで統一されています。
デラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
備品についての貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
料理にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

2度目のグランドニッコー東京ベイ 舞浜ご宿泊、誠にありがとうございます。
ご愛顧に感謝いたします。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
ホテル最寄り駅のディズニーリゾートライン（モノレール）「ベイサイドステーション」駅とJR「舞浜」駅それぞれに、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。
お客様のご予定に合わせてお使いいただければ幸いです。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのレギュラーフロアのスーペリアルームをご用意いたしました。
ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの笑顔に対する温かいお言葉を賜り、「リピートしたくなるホテル」とおっしゃっていただき、感謝申し上げます。
お客様から頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お嬢様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リノベーションしたニッコーフロアにご宿泊いただき、お礼申し上げます。
ご予約のニッコーデラックスルームは海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは広がる東京湾の景色を楽しむことができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
スカイツリーのイルミネーションなどお嬢様に景色をお気に召していただけ、何よりでございます。
ニッコーラウンジは、ニッコーフロアにご宿泊のお客様のみご利用いただけるホテル最上階に位置するラウンジです。ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ソフトドリンク・スナック・軽食のサービスや、新聞・雑誌をご用意いたしました。窓からは東京湾の眺望や、視界の良い日には富士山も望むことができます。
モーニングタイムのホテルメイドブレッドなどご満足いただけたご様子、ゆったりとラウンジでお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の素敵な楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、リノベーションしたレインボーフロアのお部屋をご用意いたしました。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフひとりひとりを温かく見守って下さり、お客様のお心の優しさに感謝申し上げます。
ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
夕食は現在アラカルトメニューのご用意となり、シェフこだわりのカレーやホテル自慢のローストビーフプレート、フレッシュサーモンプレート、ムニュ ドゥ アンファン（お子様用メニュー）をご用意しています。
朝食、夕食ともにご満足いただけたご様子、とてもうれしく思います。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/7

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、リノベーションしたレインボーフロアのお部屋をご用意いたしました。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
パーク側のお部屋は、白いバルコニーから、走りゆくディズニーリゾートライン（モノレール）や遠くパークの景色を垣間見ることができます。
景色をお楽しみいただき、パークの夢の続きをホテルでも感じていただけましたのなら、とてもうれしく思います。
フロントスタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/6

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

いつも数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご愛顧に深く感謝申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
ご用意したお部屋の清掃後の点検が行き届かず、アラームが解除されておらず、お休みのところ、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、清掃マニュアルに則り、隅々まで丁寧な清掃と、確実に設備の点検を行うよう再徹底いたしましたことをご報告いたします。
清掃会社とホテル客室課スタッフが連携して、少しでも清掃のミスを減らすよう、引き続き改善を図ってまいります。
何卒寛容のほどお願い申し上げます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意しています。
行き届かぬことがあったにもかかわらず、「朝食ブッフェが好きなのでまた利用したい」というお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/6

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理をお気に召していただけ、景色もお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
ご宿泊のレインボースタンダードルームはパーク側に面し、走りゆくディズニーリゾートライン（モノレール）や遠くパークの景色を垣間見ることができます。
現在ディズニーの新しいホテルや新アトラクションが作られており、夢の国ができあがっていく様子が眺められるめったに見ることのできない景色となっております。
パークの花火は、2022年7月1日〜8月31日の夏の期間、中止となっていました。
2022年9月1日から再開されています。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/6

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
ホテル最寄り駅のディズニーリゾートライン（モノレール）「ベイサイドステーション」駅とJR「舞浜」駅それぞれに、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。
お客様のご予定に合わせてお使いいただければ幸いです。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、お礼申し上げます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
レインボーデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけたご様子、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/5

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
昨年、ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムが「the Garden」をテーマにリニューアルいたしました。
新しくロビー中央は色とりどりのプロヴァンス風タイルで花畑が表現されたGazebo（ガゼボ）に生まれ変わりました。
レストランやショップの屋根には夜になるとイルミネーションの灯りが灯ります。
南北にあるガラス張りのエレベーターからは、このアトリウムの景色を眺めることができます。
水と緑にあふれた空間をお気に召していただけ、何よりでございます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レインボースーペリアルームは、洗い場付きのバスルームにリノベーションいたしました。
海側のお部屋は白いバルコニーから広がる東京湾の景色を眺めることができます。
お子様に景色をお楽しみいただけ、幸いです。
ご用意したお部屋の清掃後の点検が行き届かず、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、清掃マニュアルに則り、隅々まで丁寧な清掃を行い、確実に点検を行うよう再徹底いたしましたことをご報告いたします。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
ご満足いただけ、沢山召し上がっていただけたご様子、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
パークを満喫され、疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
リノベーションしたニッコーフロアをご予約いただき、お礼申し上げます。
ご予約のニッコースーペリアルームは、洗い場付きのバスルームに変更いたしました。
お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけましたのなら、何よりでございます。
ニッコーラウンジは、ニッコーフロアにご宿泊のお客様のみご利用いただけるホテル最上階に位置するラウンジです。ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ソフトドリンク・スナック・軽食のサービスや、新聞・雑誌をご用意いたしました。窓からは東京湾の眺望や、視界の良い日には富士山も望むことができます。
ニッコーラウンジ軽食についての貴重なご意見は、ラウンジ責任者に申し伝え、今後検討いたしてまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
昨年、ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムが「the Garden」をテーマにリニューアルいたしました。
新しくロビー中央は色とりどりのプロヴァンス風タイルで花畑が表現されたGazebo（ガゼボ）に生まれ変わりました。
南北にあるガラス張りのエレベーターや客室廊下から、このアトリウムの景色を眺めることができます。お嬢様にエレベーターから見える景色をお楽しみいただけ、幸いです。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の素敵な夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
レインボースーペリアルームは、パークサイドとシーサイドのそれぞれに位置しておりますが、どちらになるかはご到着されてからのお楽しみとなります。
オーシャンビューを期待されていたとのこと、心苦しい限りでございます。
部屋の広さやバスルーム仕様などが異なりますが、レインボーデラックスルームは、全てシーサイドにございます。次回是非ご検討いただければ幸いです。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけ、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

2回目のグランドニッコー東京ベイ 舞浜ご宿泊、誠にありがとうございます。
「大ファン」としてご愛顧賜り、深く感謝申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい夏の思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
レインボーデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
東京湾の夜景を眺めながらのバスタイムをお子様にお楽しみいただけ、何よりでございます。
エレベーターについての貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。
頂いたご意見は担当セクションに申し伝え、改善に向けて検討いたしてまいります。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理やスタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。
素敵な１年になりますように。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の素敵な夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。
徒歩でも４分の近距離でございます。
ご宿泊のデラックスルームは40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは広がる東京湾の景色を楽しむことができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
サプライズでの誕生日ケーキのご用意、お二人の素敵な笑顔が目に浮かぶようです。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。
お客様より頂くお言葉はスタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

2回目のグランドニッコー東京ベイ 舞浜ご宿泊、誠にありがとうございます。
ご愛顧に深くお礼申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご子息様との夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。
パークを満喫され、疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、お礼申し上げます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
ご用意したお部屋のカーペットに汚れがあり、タバコの臭いが残っていたとのこと、点検が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、清掃時の点検を確実に行い、染み抜きの作業や消臭対応を必ず徹底するよう、指導いたしてまいります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計でお子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
料理にご満足いただけ、何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
還暦おめでとうございます。
いつまでもご健康で幸多き日々をお過ごしになりますようお祈りいたします。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いです。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
リノベーションしたレインボーフロアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や水をテーマとしたシーサイドルームの「the Aqua」と、 太陽の光や輝きをテーマとしたパークサイドルームの「the Shine」から構成され、 水と光が織りなす虹のようにカラフルで心躍るイメージのフロアです。
レインボーデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
東京湾の夜景意をお楽しみいただけ、何よりです。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
料理にご満足いただけ、とてもうれしく思います。
朝食ブッフェが大変混みあい、待ち時間がございましたこと、心苦しい限りでございます。
臨機応変に対応し、常に目配り、気配りを忘れず、スタッフ同士連携し、お客様の立場にたった迅速なサービスを行ってまいります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご子息様の３歳のお誕生日おめでとうございます。
素敵な１年になりますように。
大切な記念日にお越しくださり、光栄に存じます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい夏の思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、本年7月に弊ホテルは2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ニッコーフロアのお部屋をご用意いたしました。
パークを満喫され、疲れをゆっくりと癒していただけましたのなら、幸いです。
スタッフが少しでもお役に立てましたのなら、何よりでございます。
２つのパークを両方とも楽しまれ、素敵な誕生日の思い出をたくさん作っていただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返信

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との夏の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、弊ホテルは本年7月に2周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。
ご宿泊のスタンダードルームはパーク側に面し、白いバルコニーから走りゆくディズニーリゾートラインや遠くパークの景色を垣間見ることができます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
おにぎりや出汁巻きたまごなどその場で作る温かい料理にご満足いただけ、何よりでございます。
最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。
徒歩でも４分の近距離でございます。
ホテル３階に菓子、飲料、酒類、雑貨販売「ファーストショップ ギフト＆コンビニエンス」（営業時間8：00〜23：00）がございます。
業務委託をしているテナントショップとなり、品ぞろえについての貴重なご意見は、ショップ責任者に申し伝えました。
駐車場料金についての貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
期間や室数限定で駐車場料金無料特典付きのプランを販売する場合もございます。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/2