部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

全体的には満足です！

ディズニー旅行で利用しました。
バスルームとトイレがそれぞれ独立しているタイプがよかったのでこちらのお部屋を選びました。利用はしやすかったのですが、バスマットが一枚しか無くシャワーブースからバスタブに移動する時に床が濡れてしまったので、２枚あればシャワーブース・バスタブとそれぞれ敷き、床も必要以上に濡れなかったのかなと思いました。
こちらからフロントへ確認すればよかったのですが、換気扇のつけ方が不明でした。
朝食の予約システムは来店予定時間が分かり、計画的に身支度をすることが出来ました。
アトリウムロビーがとても素敵で非日常感を存分に味わうことができ、機会があればまた訪れたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ディズニーのワクワクをそのままに

ディズニーから戻ったワクワクをそのままにホテルに帰れます。まず入口を入るとそのホテルの美しい内装に圧倒されます。
お部屋も新しくはないですが丁寧にメンテナンスされて居心地がいいです。
お料理も種類があって迷います。ソフトクリーム、少し分かりづらい場所にあるので必ず食べてくださいね。チョコスプレーのトッピングもできますよ。お子様大喜び間違いなし。朝、スマホから受付して呼び出しがあったら会場に向かうシステムなので待ち時間なしで入れました。ディズニーショップもお土産にするには十分な種類が置いてありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のホテルです

娘と2人ディズニー旅行で2泊3日利用させていただきました。
舞浜駅までの送迎バスがあるのですごく助かりました。
お部屋もとてもきれいでゆっくりと過ごせました♪
朝食のブッフェも和食もとても美味しくて大満足です
(o^^o)
お風呂とトイレ別々のお部屋に泊まらせていただいたので歩き疲れた身体も浴槽に浸かってゆっくりと癒すことができて良かったです。
スタッフの方々も丁寧に対応していただき素敵な旅になりました。
またディズニーに行くときはぜひ利用させていただきます☆

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ビュッフェ最高

家族旅行で宿泊しました。
宿探しの時に知りたかったポイント
・朝食ビュッフェが付いていました。こんな値段で！？というビュッフェですが、お値段以上でした。特にその場で作ってくれる系のものは最高です。和洋にデザート色々ありますので、偏食のある子供も安心して連れて行けました。
ビュッフェだけ食べに行きたい。
予約はアプリで行い、順番が来たら呼び出しがかかります。部屋に居ても良いのですが、5分前くらいには並びに出て良いかも。
・家族は遠方から半日かけて来るような場所からでしたが、私は近所からの参加でした。幹事だったので、何かあればコンビニやらスーパーやらに走ることを考慮して自転車で乗り付けるという夢のない事をしたのですが、
駐輪場がありません。
海側から看板を目印にホテルの横の細い歩道から入り、1Fのレンタサイクルや自販機のある辺りに一度止めて、フロントの人に自転車を停めていい場所を聞きました。(現地でフロントに尋ねるように、というのは事前に電話で確認していました)
余談ですが、もう少し夢のある入場をしたい場合、
�@舞浜駅北口の駐輪場(1日100円24時間出入り可能)に停めて、さもJRに乗ってきた風にリゾートラインから行く
のような演出は可能です。
私は家族の迎えもあったので東京駅まで行き、さも新幹線に乗ってやってきた風を演じて気分を盛り上げました。
・ホテルチェックアウト後の宿泊者用の荷物置き場があります。出し入れ何度でも可能。大きな荷物も置けます。リゾート閉園時まで預けられますが、場所的にはパーク近くのロッカーの方が良いかも。空いていました。
悪い感想。
リムジンバスを待っていたら「近いから歩け」と乗車拒否されました。パッと見健康そうでもわからない障害、暑さ、疲労、リゾートの気分を楽しみたい、そういった利用者の様々な事情を案内係の方がいつか受け入れられるようになるといいですね。バスはガラガラでした。
お風呂が故障して漏水で洗面が大変なことになり、家に入りに帰りました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

居心地の良いホテルです

親子でディズニーに行く時に利用します。日帰りできる距離なのですがついこちらのホテルに泊まりたくなって予約してしまい、部屋に入る時には『ただいまー』と言ってしまいます。館内はロビーの綺麗さはもちろんのこと、掃除も行き届いており清潔です。
ラウンジがお気に入りでティータイムもカクテルタイムも利用させて頂いています。娘はティータイムのマカロンが大好きなのですが、以前は3種類あったものが今は1種類になってしまったのが少々残念なようですが、他のスイーツもとても美味しいです。カクテルタイムはお腹を満たすには男性には物足りないかもしれませんが、女性や子供でしたら大丈夫かと思います。欲を言えば、以前あったサンドイッチ等が復活すると嬉しいですね。
ロビー階には小さいですがコンビニもあり、またディズニーグッズが買えるお店もありますので便利かと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

娘からのプレゼント旅

今年も1月からお世話になり。６月に娘からのラウンジ付きのお部屋プレゼントで宿泊致しましたが、大体のお客様が入ってたせいか、暑いのにカギが開かなくて、朝食付きが朝になりチケット渡し忘れられて、朝の食事会場入れなくて、ハプニング続きでした。今月予約入ってるので次回はこのような事なくお願いしたいです！せっかくの大好きなホテルなんです。良かったのがラウンジの方が親切で、良くして頂き素敵な時間を過ごさせて頂き感謝しております。ラウンジ利用なければせっかくの娘からのプレゼントの旅が残念で終わる所でした。次回期待したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しい

今回は 娘と孫を連れての 旅行でした。朝 早くから舞浜駅での『ウェルカムセンター』で チェックインして ホテルの出入りができる様に部屋のカードも頂け 荷物も(子供がいるから ホテルに戻る可能性もあるのでとお話したら 早めに届けてくれる との事。そして ベットをくっつけて欲しい 子供の便座をお借りしたい旨を伝えたら 心よく引き受けて下さり 又お願いをしていない踏み台まで用意して下さいました(^^)
又 お部屋は 初めは 海の見えない 4階のお部屋だったはずなのに グレードアップもして頂けて 6階でお部屋も広くなり ベランダから海も見え 朝食ビュッフェも 種類も多く とても美味しく頂きました(^^)
ホテルどなたからも さり気ない心配り おもてなしの心を感じとても 感激しました(^^)昔から 一度は行きたいと思っていたホテルだったので 今回 念願叶い とても嬉しく とても良い旅行でした。　
この度は ありがとうございましたm(__)m

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食からお寿司が楽しめます

ディズニーランドとシーの両方に行ったので、こちらに１泊しました。
部屋をグレードアップして頂き、フロントの方の説明も丁寧で好印象。
朝食は、落ち着いて食べたいと和食をチョイスしたのが大正解！
海を見ながら、ゆったりと過ごすことができました。
全体的な印象が良い中で、気になったのは一点だけ。
部屋の窓に手垢が残っており、清掃が行き届いていないと感じてしまいました。
窓清掃は大変かと思いますが、窓からパークを眺めるときに夢から覚めてしまうのがもったいないです。
改善して頂ければと思い、記載致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

友達との思い出作りに

いつも通り葛西付近に宿泊して宿代を抑えるか、だとしても交通費で結局かかるものはかかるし…ということで、初めてディズニー圏内のホテルに宿泊しました。
ディナーのプランを付けていませんでしたので、追加で料金を払ってディナーを付けれるのかという旨を電話で聞きましたが、とても丁寧に対応していただいて本当に嬉しかったです。
内装のイルミネーションが幻想的で、お土産を買えるエリアも充実していて大変満足です。11階に宿泊したのでラウンジも使えましたし、とにかくすべてに感動でした！
ぜひまた利用したいと思う素敵なホテルでした。ありがとうございました。