宿番号:354185
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2025/12/31
素泊まりならオススメ、朝の食事もあるので、一度泊まりに来てくださいね、コンビニ、歩いて10分前後に塩竈市の飲み屋街あるので、是非とも来てくださいね
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
塩竈市の飲み屋街も楽しめる立地ですので、次回の訪問をお待ちしております。
お越しいただける日を楽しみにしております。
お時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
スマイルホテル塩釜
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/31
利府町に遊びに来た際に利用させていただきました。
じゃらんクーポンを利用してお得に宿泊出来ました。
ツインルームの角部屋で部屋が広くてとても快適でした。
駐車場も無料で助かりました。
また利用させていただきます。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適だったとのことで、大変嬉しく思います。じゃらんクーポンをご利用いただきお得に宿泊できたこと、そしてお部屋や駐車場についてもご満足いただけたこと、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。また是非お越しくださいませ。
スマイルホテル塩釜
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/29
今回、塩釜に買い物目的でホテルを利用させて頂きました。目的が合えば利便性が良いホテルだと思います。
お部屋に関して気になる所があります。
室内の匂いが気になりました。
湿気とカビ臭いような匂いがしていたこととユニットバスのトイレの匂いとかも個人的にキツかったです。
幸い空気清浄器のおかげで多少は和らぎました。
朝食は普通に美味しかったです!
特にヨーグルトは美味しかったです!
また機会がありましたら利用させてもらいたいと思います。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点について、今後改善に努めて参ります。空気清浄器が少しでもお役に立てたとのこと、ホッといたしました。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。特にヨーグルトが気に入っていただけたとのことで、ありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/29
数えたら今年だけで4回利用してました
それだけ塩竈の寿司とスマイルホテル塩釜が
気に入ってます
また寿司を食べに利用します
スマイルホテル塩釜からの返信
スマイルホテル塩釜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
定宿にしていただけているようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/17
当日夕方、受付の男性にネット予約が割安ですと教えて頂き、フロント到着後PCで予約した。大変親切で思わず関連カード入会した。次回は関連ホテルに泊まります。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ネット予約の割引情報をお伝えできたことも、役立てていただけたようで嬉しい限りです。
関連ホテルへの宿泊もご検討いただき、ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/15
チェックイン時間が遅かったこともあり、駐車場が第二まで空いてなく、それ以外がわからなくなったため電話で問い合わせました。入り口の付近で停車しながら電話していたため、スタッフの方がわざわざ出てきてくださりました。第三以降の駐車場のマップを持ってきてくださり、丁寧に説明していただき無事に駐車することができました。スタッフの方の感じがよく、気持ちよく宿泊することができました。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関するご不便をおかけしましたが、スタッフの対応が良かったとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適に宿泊できたことが私たちの何よりの励みになります。
今後もより良いサービスの提供を心掛けてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/2
たまに利用させて頂いてますが、今回はエアコンを付けたらカビ臭かったです。
お風呂の湯船に入る方が少ないから気づかないのか、栓が合っておらず、入ってるうちにお湯が段々減って行くので困りました。
今回はちょっと残念なお部屋でした。
スマイルホテル塩釜からの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたエアコンの臭いとお風呂の湯船の件、大変申し訳ございません。お客様に快適に過ごしていただける環境作りを心がけておりますが、至らない点がありご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、改善に努めて参りますので、ぜひ次回のご利用時にはより良いサービスを提供できるよう努力いたします。貴重なご意見をありがとうございました。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/12/1
今回急な出張でスマイルホテルさんを利用しました。本塩釜駅からは遠いですが車で行くのには45号線沿いにあるので場所も分かりやすく近くにはコンビニや飲食店も多く便利な場所でした。ホテルの料金も安く大変よかったです。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき感謝いたします。立地や周辺の便利さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/28
この日は良かったってかこの日までは、この後また泊まりましたが独特の臭いが洋服にも付くちょっとキツイかな?料金的には良いと思いますが次は同じ臭いがキツイ部屋ならば難しいですよ。朝食は正直良くないです。特に自分は辛いのがダメですからね、麻婆豆腐とカレーが他に食べるものが無かった、本来は刺激物は避けるべきですね。ただ料金を考えれば仕方ないと思いますよ!ホテルは責められないです。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はお越しいただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋の匂いや朝食に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、滞在環境は大切ですので、今後の改善に努めてまいります。
朝食メニューについても、お客様の好みに合わせた選択肢をご用意できるよう検討いたします。料金に関するご理解もありがとうございます。
ぜひ次回は、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、努力を重ねてまいります。またのご訪問を心よりお待ちしております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/27
普段船で寝泊まりしてる私たちからすると快適な場所で寝られるのはとても嬉しいことです!
そこで毎回泊まらせてもらっていますがゆっくり寝られますし、清潔なのでとても満足です!
スマイルホテル塩釜からの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。
快適な滞在を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
船での生活との違いを楽しんでいただけたとのことで、清潔さにもご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様がリラックスできる環境を提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/22
JR本塩釜駅からさほど遠くなく、夜の繁華街にも近くて便利な場所に有るので、たまに利用させて戴いている。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます
立地に対してお褒めの言葉をいただき、スタッフとしても嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたの御宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/19
はっきり言いましょう。最近の高いビジネスホテルと比べたら全然良いと思いますよ。何年か前に泊まった時はちょっとん〜〜って思いましたが部屋もちゃんとしてましたからね。古いのは仕方ないけど、それなりにリニューアルされて、まぁたまたまこの日は広めにして頂いてかなりの評価高いでした。隣にセブンも有って便利ですよね。星の数3はビジネスホテルとしては評価最高ですよ。次は?アリだと思います。勿論今回は広めの部屋にして頂いてからかもしれないけど、あと2回位泊まれば分かるかな?また泊まりますね。
スマイルホテル塩釜からの返信
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在において、リニューアルしたお部屋や便利な立地をお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。また、評価を高くしていただけた点にも感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。お越しいただく際には、さらに快適なご滞在を提供できるよう努力いたします。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/10
塩竈に行ったら必ず泊まらせて頂いてます。スタッフさんの対応もとても優しくて、部屋も綺麗だし、お風呂も広いのでゆったりできます。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回のご滞在を楽しみにしていただけているとのことで、とても嬉しく思います。スタッフへのお褒めのお言葉や、部屋やお風呂に関するご満足の声、心より感謝申し上げます。
今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
接客は良く部屋はキレイで浴室は広く朝食は美味しく
素晴らしいホテルです
また塩竈の美味しいお寿司食べに利用します
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/7
夜寝てる時に廊下で叫んでる人がいた。急いでフロントに電話し対応して貰った。さらに自室に戻ったと思ったら誰かと言い争ってる声。目が覚めてしまって寝れず寝不足でした。これでお金を払ってると思うとがっかり。泥酔客は入れないで欲しい。その他は朝食も美味しかったので満足。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
然しながらご滞在中は、大変ご迷惑をおかけしご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/3
仙台から電車で到着後10分程歩いて到着です。スタッフさんたちが明るくお迎えいただきました。清潔感のあるお部屋で文句無し。朝ごはんはとっても美味しかったです。地元産のお米でしたね。また来たいなあと思えた街なのでまた利用させていただきます。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
次回のご訪問時には、更に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、ぜひまたお越しください。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/11/1
駅からちょっと遠いけど隣にコンビニがあるし、
少し歩けば飲食店があって便利です。
塩竃神社までブラブラ歩いて行きました。
奇麗な神社でした。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
塩釜散策はお楽しみいただけましたでしょうか?
また塩釜へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/26
交通のトラブルになり、チェックインが深夜にもかかわらず、気持ちよくチェックインさせて頂き良かった。特に朝食はメニュウーも多く,すべての種類を食べつくしました。ずんだ餅は最高です。設備面はこの値段では妥当だと感じました。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。
また塩釜へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/22
夫婦で近場を巡る旅で、塩釜を訪れました。最寄り駅からは離れています。コンビニは目の前。この条件で大丈夫なら快適だと思います。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅から12〜13分程の立地にございます。
ホテルとなりはコンビニとなっておりお買い物も便利となっております。
また塩釜へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいなかクチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/22
塩釜水産卸売市場への観光目的で宿泊しました。宿から目的地までは12分で到着、ゆっくり観光と買い物ができました。宿の部屋も清潔でした!近くにはコンビニや飲食店があり、大満足での夫婦旅行ができました。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ板でけました様で、安心いたしました。
またご旅行のお役立てた事大変うれしく思います。
また塩釜へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/13
金華山に行く予定で利用しました。早めの到着でもチェックイン出来ました。フロントの接客の対応がいいです。又、朝食が種類が豊富でいつも楽しみにしています。また利用したいです。
スマイルホテル塩釜からの返信
いつもスマイルホテル塩釜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/13
いつも利用してます。
フロントの対応も良く気持ち良くチェックインできます。
なによりお安くのが嬉しいかぎり…
隣はコンビニで買い物にも便利です。
近くには飲食店もあり有り難いです。
また利用してます。
スマイルホテル塩釜からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
タッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
価格につきましてもご満足していただけました様で幸いでございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/13
塩釜に来た時は必ずスマイルさんです
寝るだけなのでコスパが良いです
ちょっと早めに到着しましたが 用意が出来ているのでINさせて
頂きました ありがとうございます
各部屋にエアコンがあるので暑がりの二人には助かります
難点は二つ
トイレバスルームが臭い
シャンプー後髪がキシキシになる 位ですかね
良い所は 喫煙部屋がある事
このご時世 喫煙者には有難いです
又次回も利用させて頂きます
スマイルホテル塩釜からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお値打ちで魅力的な商品を提供できるよう努めて参ります。
バスルームの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々の清掃で改善に向け尽力して参ります。
またシャンプー類に関しましても検討させていただきいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/10
駐車場で停めてダメなところははっきり表示した方が良いです。また、他の駐車場エリアの案内が入り口にあると良いです。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際にはご宿泊頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただき誠に有難うございました。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/9
塩竈観光でお世話になりました。イオンモール新利府にも近く、また松島にも足を伸ばせる好立地のホテルです。朝食付きプランで品数が多いわけではないですが美味しく頂けました。当初の予約した部屋よりグレードアップして頂きありがとうございました。何より安い料金プランが◯です。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
朝食会場では、宮城県産の食材を使った様々な料理をご提供しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、美味しい料理をご用意してお待ちしております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/2
塩釜、多賀城で飲む時にりようしています。
風呂はサイズは大きく大変気に入っています。
ベッドもセミダブルでいいです。
スマイルホテル塩釜からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはご宿泊頂けますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/29
隣にコンビニがあり、駐車場も無料、飲食は近くにラーメン屋さんがありましたが、今回は早朝の出発でしたので、朝食が食べられませんでした。ホテル内に軽食の自動販売機などがあったらよかったです。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご宿泊予定がございましたら是非朝食もお召し上がりくださいませ。
軽食自販機の件、検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/26
セキスイハイムスーパーアリーナからのライブ帰りに徒歩で向かったのですが、普段運動しないの私でも、とても場所が分かりやすかったため、予想到着時間より早く着きました。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
セキスイハイムスーパーアリーナまでお車で約20分ほどの距離となっております。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/22
多賀城に泊まって、次の日急遽もう一泊という事になりお世話になりました。
港が近くて散歩にもサイコー!
またお世話になります。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊の際はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
更にご満足頂けるよう今後も努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル塩釜
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/16
今回松島観光をするのにご利用させていただきました。
近くにコンビニや薬局が近くて便利でした。
素泊まりでしたがとてもよかったです。
スマイルホテル塩釜からの返信
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけましたようで嬉しく思います。
次回ご宿泊時は是非朝食もお召し上がりください。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/9/17