スマイルホテル大阪中之島のよくあるお問合せ一覧

大変申し訳ございません、和室のご用意はございません。全館洋室でのご用意でございます。

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大変申し訳ございません、当館では送迎のサービスを行っておりません。 地下鉄等の公共交通機関のご利用をお願い致します。

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大変申し訳ございません、貸会議室のご用意はございません。

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【客室の広さ・ベットサイズ】 ◇ダブルルーム：広さ１４〜１４．５�u 　ベッドサイズ：１４０ｃｍ×１９５ｃｍ（１台） ◇ツインルーム：広さ１７．５�u 　ベッドサイズ：１１０cm×１９５cm（シングルベッ...

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４階・８階に洗濯機と乾燥機各２台ずつ設置しております。 洗濯機…１回３００円（約３０分）※洗剤、柔軟剤は不要です。自動投入されます。 乾燥機…１回１００円（約３０分） いずれも１００円硬貨のみ対応して...

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●ユニットバス（シャワー・浴槽） ●ウォシュレット機能付トイレ ●客室内線電話（フロント直通のみ） ●液晶テレビ（壁掛けタイプ） ●個別空調 ●加湿機能付き空気清浄機 ●冷蔵庫（空） ●ヘアドライヤー...

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ホテルより徒歩１分もかからない場所にセブンイレブンがございます。セブンイレブン店舗内のATMが一番近いATMでございます。銀行をご希望のお客様は徒歩圏内にみずほ銀行、りそな銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行と...

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当館ではご朝食にご利用いただける朝食会場のみご用意しております。併設のレストランはございません。 ※現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から営業を休止しております。 　再開の際には別途ご案内致し...

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フロント直通のみご利用いただける客室内線を設置しております。 お部屋より外線でのご利用やホテルへの外線をお部屋へお繋ぎすることが出来かねますので、外線でのご連絡よりお客様へご伝言がある場合はフロントに...

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大変申し訳ございません。当館では電子マネー（交通系IC含む）はご利用いただけません。 ※今後導入予定でございますので、その際には改めてご案内いたします。

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当館から徒歩圏内に、昼食にも夕食にもご利用いただける飲食店多数ございます。 フロントにて周辺飲食店マップをご用意しております。お気軽にお問い合わせください★ ※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から...

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VISA・JCB・MASTERなど各種ご利用いただけます。

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当館では提携のリフレッシュサービスがご利用いただけます。 お部屋に詳しいご案内を設置しておりますのでご予約の際はそちらを参照の上ご利用ください。 ※提携以外のマッサージサービス等のご利用はお断りしてお...

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大変申し訳ございませんが、ホテル内外に喫煙スペースは設けておりません。 客室含め全館禁煙でございます。電子タバコ含め喫煙はご遠慮ください。 ※お部屋での喫煙が確認された場合には特別清掃料を請求致します...

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当館ではバリアフリー対応のお部屋としてユニバーサルツインルームをご用意しております。 バリアフリー対応のお部屋をご希望の場合は直接ホテルまでご連絡ください。 ダブルルームでのバリアフリー対応のお部屋は...

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当館では以下のQRコード決済がご利用いただけます。 ●楽天ペイ ●auPAY ●LINEPAY ●PayPay ●d払い ●メルペイ ※ご利用の際は支払い画面をスタッフへ提示して頂きますようお願い致します。

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大阪メトロ四つ橋線の肥後橋駅より２番出口をご利用ください。２番出口地上へ上がるとセブンイレブン様を背にして正面の信号を渡ってください。肥後橋という橋を渡り、左へ真っ直ぐお進みください。 三井ガーデンホ...

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京阪電車渡辺橋駅の５番出口より正面の信号を渡り、ビルとビルの間を真っ直ぐお進みください。 ビルを抜けた先を右へお進み頂きますと、三井ガーデンホテル様後方に当館がございます。（徒歩約５分）

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ホテル正面玄関を出て右手の角を右へ真っ直ぐお進みください。大きなモニュメントが目印です。 徒歩約３分ほどで到着です。 世界的に見ても珍しい完全地下型の美術館です。レストランや展覧会関連のショップも併...

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ホテル正面玄関を出て右手の角を右へ真っ直ぐお進みください。徒歩約３分ほどで到着です。 プラネタリウムやサイエンスショー、展示場もある科学分野に特化した施設です。 ※新型コロナウイルス感染拡大防止の観...

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JR大阪駅より当館までは徒歩約２０分でございます。JR大阪駅中央口より大丸百貨店梅田店を抜けますと、正面には大通りがございます。信号を渡って頂き右へ、ヒルトンホテル大阪様の前の信号を渡り、左手に真っ直ぐお...

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ホテル正面玄関を出て右手の角を右へ、川沿いに真っ直ぐ進んで頂きますと住友病院様が見えて参ります。住友病院様の後方にございます（徒歩約１０分です）。 現在は新型コロナウイルスワクチン集団接種大阪会場の一...

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ホテル正面玄関を出て真っ直ぐ、徒歩約５分ほどで到着です。 飲食店や大きなホールが入った施設で、コンサートやミュージカル等のイベントが多数開催されております。 イベント等でのご利用の際には是非ご利用く...

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自転車やバイクでお越しの際はフロントへお申し付けください。（無料） ホテル外の一部スペースへのご案内となりますので屋根付きではございません。風雨等の対策はお客様ご自身でお願い致します。また、盗難等の責...

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当館より徒歩約６分の場所にスーパー（ライフ）がございます。 ※営業時間：9：30〜24：00

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大変申し訳ございませんが、全室エキストラベッドのご用意はございません。

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原則、前日までのキャンセルにつきましては無料で承っております。 当日のキャンセルは100％頂戴致します。 ご連絡なしの不泊についても100％頂戴致します。 ※ご予約のプラン等によりキャンセル規定が異なる場合...

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新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、ご連泊のお客様の客室清掃はチェックイン日を除いた「３泊に一度」のご協力をお願いしております。 〇お部屋の前に新しいアメニティをお届けします。 〇ご使用済のタオ...

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フロントにて出前のサービスは承っておりませんが、お客様ご自身で出前をとっていただくことは問題ございません。 但し商品の受け取りはロビーにてお願い致します。配達員の方がお部屋まで伺うことはお断りしており...

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