クチコミ・評価

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
朝食、夕食は内容を変えながらリピーターの方にも喜んで頂けるよう
尽力しております。
今後も、お客様のひとときの充足にお力添えできるよう1人1人
精進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/4/7

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ並びに朝食や設備へお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
今後も、ホテルが数多くある中でどのように特色を出すか、滞在中の僅かなひとときを快適にお過ごし頂けるようスタッフ1人1人が考え行動し、お言葉をかけさせて頂くよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/4/7

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場はスタッフが毎日清潔に清掃させて頂いております。
朝食はボリュームもありご好評を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/4/7

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食や大浴場にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても励みになります。
今後もご満足頂けるお食事、清潔な館内環境を意識し努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/4/7

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を賜り、嬉しく思います。
お客様から賜りました温かいお言葉を励みに、ご来館頂く皆様がご満足頂けますよう
精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/4/7

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとの事で、当館としても幸いでございます。
ですが、安さ以外の部分でもご満足頂けますよう、より一層励んで参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/2/29

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。価格に対するご満足いただけたとのお言葉も、私たちにとって大変励みになります。
また気仙沼にお越しの際は、是非当ホテルをご利用して頂けたら幸いでございます。これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/2/4

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
壁が薄く感じられたことにつきまして、部屋の静音性について今後の改善点として検討いたします。
また、飲食店に関してのご意見、重要なご指摘となります。地域の情報を取り入れ、お客様に便利で満足いただけるように努めてまいります。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/2/4

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンビニにつきましてご意見をいただきましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回気仙沼にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/2/4

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティや朝食につきましてご満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら、部屋の隅やベッドの下の埃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。これについては掃除の徹底と向上を図ります。
大浴場の脱衣所とお湯の温度についてのご指摘をいただきましたこと、改善の余地があると考え、今後の向上に努めてまいります。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/2/4

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、なによりでございます。
客室やレストランでのご朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のご要望により良くお応えできるように努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/2/4

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
食事を含めたコストパフォーマンスに関するお言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテルの案内看板の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたように、お客様がより分かりやすく当ホテルへお越しいただけますよう協議を重ね善処してまいる所存でございます。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2024/2/4

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、
ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
設備上の問題で改善は簡単ではございませんが、その分サービス面でお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/12/30

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、館内着の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。
備品の確認不足を悔やむばかりでございます。
今後、このような事が無いように努めて参りますが、
万一今回のような事があった時は、フロントスタッフまでお申し付けください。
遅滞なくご対応させていただきます。
またお越し頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/12/30

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食にきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからも清潔さを維持し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/12/30

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また、大浴場やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/12/30

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、多くのご意見やご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見は、ご利用されるお客様の満足度を上げる為にも参考にさせていただきサービスの向上に努めさせていただきます。
是非、またのご機会が御座いましたらご利用を頂けますと幸いでございます。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/12/30

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、お寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/12/30

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場をご利用いただいたとの事で、安全上のサービスにご満足いただけました事大変うれしく思います。
また、お部屋のユニットバスにおきましてはカビの臭いが発生していたとの事でご不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃には常に気を付けておりますが、今回のご意見を参考にさらに皆様に快適に過ごして頂ける様に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/11/6

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフをお褒め頂きましてうれしくおもいます。
清掃不備や虫などのご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見をもとに清掃などを今一度改善しサービス向上に努めてまいりたいとおもいます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/11/6

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたとのクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場無料や国道45号線から降りて近くに御座いますので遠方からのお客様も多くご利用いただいております。
スーパーやファイミリーレストランなど近くにありご滞在されるお客様からもご好評を頂いております。
これからも貴重なご意見を生かしサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/11/6

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
市内中心部より離れております為、お食事へはタクシー又はお車が必要になります。
運転代行などのサービスも数社御座いますのでご活用いただければ幸いです。
これからも貴重なご意見を生かしサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/11/6

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行で当館をお選びいただきました事大変うれしくおもいます。
ご滞在中に団体様のご宿泊と重なりご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
その様な中でも当館の食事にお喜びいただけました事ありがとうございます。
これからも貴重なご意見を生かしサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/11/6

ラ・ジェント・イン気仙沼からの返信

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の価格やサービス、施設にご満足いただきまして大変うれしく思います。
お泊り頂きます皆様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めておりす為、頂きましたお言葉でさらなる励みになります。
これからも貴重なご意見を生かしサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

返信日：2023/11/6