クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

少し残念

大浴場、部屋などの設備、備品が良いです。
接客もスマートさを感じます。
夕食は前回と同じコースで楽しみにしていましたが、今回は全体に質の高さが感じられず満足感はありませんでした。
少し残念でした。　　次回に期待します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

あたたかい湯に癒されたくて

ホテルの中は、清潔さと品格あるたたずまいに満ちていました。部屋のなかからは南アルプスの山々が真っ正面に見え、部屋の中の導線が素晴らしく使いやすい｡水回りも使いやすくきれい。トイレも広くて使いやすい｡食事は食材の豊富さと新鮮さ味付けが素晴らしくどれも美味しく頂きました。蟹のクリーム煮はとても美味しい｡優秀な料理長がおられるのでしょう。御馳走様でした。お風呂も清潔で暖まりました｡床暖房が入っていて助かります。またうかがいたい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋がすごく綺麗だった

掃除が行き届いておりすごく綺麗でした。
接客もすごく丁寧でした。
ありがとうございました！
観光なのでまたいつか来る機会があれば行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくお部屋がきれいで大満足でした

久々の車での遠出旅行、しかも石和温泉は初めてでした。
予約する際に、温泉、食事、そしてお部屋をいつも重視して選びますが
今回は全てにおいて大満足でした。
食事会場も半個室になっておりゆっくりと食事する事が出来て良かったです。ワイン風呂も初めての経験で楽しかったです。
お部屋に付いてた素敵なシャワールームを使用しなかった事が唯一悔やまれました笑。
機会があればぜひまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

の〜びり温泉旅

今回で３回目です。お友達同士は初めて部屋も清潔感がありお風呂もよくお食事も美味しく頂きました。
食事所もグループごとに仕切りがしてあるのでゆっくりと気兼ねなくお食事ができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

来る度に満足度アップ

3回目の利用です。
1回目は“普通かな”、2回目は“あれ、よくなった！？”今回は“満足度アップ！”
部屋を始めいたる所きちんと清掃されている。風呂は源泉掛け流しではないようですが、露天もあって広々とゆったり、ジャグジーも最高。食事も質量共にシニアには適度なコースあり。フロントの方の接客も良好。製氷機、TV、コップ等の備品も充実。しょっちゅう石和に来ている者にとっては、常宿化してもいいホテルになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で、設備も食事もすごく良かったです

車は使わず、電車で行ける家族旅行で一泊しました。駅から近く、目的地へも徒歩で行けました。親は久しぶりの旅行、子どもは初めての旅行でした。夕食が豪華すぎないプランにし、大人は満足（食べきれないほど出てくることなく、それでもお腹いっぱいになり、盛り付けや味も楽しめました）子どもはお腹いっぱいになっていました。朝食はめいめいにおかずの詰め合わせが席にセットされ、主食などは好きなアイテムを好きな量バイキング形式で取りに行く方式でしたがこれも良かったです。食事をするお部屋は他のお客さんと一緒になっても程よくプライバシーが保たれる造りになっていました。きちんとした喫煙ルームが館内に設けられており、公のスペースにたばこの煙が漂ってくることはなかったので快適でした。大浴場の温泉には露天風呂やサウナもありました。お部屋や館内の和洋折衷具合が絶妙でとても居心地が良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近くキレイな宿です。

今回、昇仙峡に行くために石和温泉を宿泊候補地に選び、吟味を重ねてやまなみさんにお世話になりました。部屋は和室でとても綺麗、洗面台も２つあり不自由は無かったです。温泉も滑らかな泉質が肌に合いとても良かったです。食事も夕食、朝食共にちょうどいい分量で、お酒も美味しくいただきました。立地も良く、チェックインしてから車を置いて駅周辺を散策するにはベストかと思います。またお世話になりたい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

久しぶりに母と2人で温泉へ。交通手段が電車だったので、駅のすぐ近くで助かりました。
和室のお部屋でしたが、とても広くて綺麗でした。他の方も書かれていますが、洗面台が２つあるのも良かったです。
お風呂の温度も丁度良く、夕食前後と翌日の朝と３回入りました。どちらのお風呂も良かったです。
母も私もお酒を飲まないので、夕食時、本来ならお品書き通りだとご飯は最後の方でしたが、先に出してくださり、料理も丁度良い間隔(ペース)で頂くことが出来ました。
朝食も美味しかったです。
若いスタッフの方が多く見られ、皆さんとても感じの良い接客でした。
お陰様で、ゆっくり母娘旅の時間を過ごすことが出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

概ね満足

最高級夕食プランで利用。鮑と和牛ステーキを一つずつ選択したのですが鮑はちょっと残念な品でした。お部屋、風呂含め館内全般清掃が行き届いていて居心地よかったです。また機会があればと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋の眺望が良い

姉妹３人の温泉旅行に、やまなみを選択。リフォーム済み、シニアに合った量の夕食メニューがあるなどが決め手でしたが、お部屋からは甲斐駒などの山々が望め、とても気分が上がりました。　
さらに朝には雨がやんで、きれいな虹に大感激！
もちろんお部屋も快適でしたし、露天風呂にはなんとジャグジーも。夕食は地酒飲み比べも加えて、目にも舌にも楽しいひと時を過ごすことができました。翌日は、女性スタッフおすすめの昇仙峡を訪れ、見事な紅葉に浸りました。またお邪魔したいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があるホテル

ホテルって名前ですが全体的に和風の作りです。
私は車で行きましたが、駅からすぐなのでアクセス良いですね。
和室に4人で泊まりましたが、洗面台が2個あって使いやすい。
清掃も行き届いていてとても奇麗。
夕食は雅にしました。
全てとても美味しかったのですが、おすましと伊勢海老のクリーム煮と赤だしのお味噌汁が出てくるので汁物が多い印象でした。
そのおかげでお酒をあまり飲みすぎる事が無かったですが、お酒をガッツリ飲みたい人はお腹がチャポチャポになっちゃうかも・・・
山梨なのでお刺身はあまり期待していませんでしたが、とっても美味しかったです！
今度はお刺身だけ別料金で頼みたいくらい。
お風呂はワイン風呂が気持良くって最高。
無料のマッサージチェアとお水もあり、ゆっくりできました。
自分で持っていった洗顔フォーム等を置く棚が無かったのであると便利かなと思います。
朝食はあらかじめ用意されたおかずと、自分で取りに行くサラダやパン、ご飯、飲み物があります。
ご飯のおかずになるものが多くておかわりしてしまいました。
デザートは果物とヨーグルトのみ。
ちょっと寂しいかなと思いましたが、食事でお腹いっぱいになったのでちょうど良かったです。
あとはパンを温める機械があれば最高です。
小さな子供が遊ぶような娯楽施設はなく(カラオケは有)、大きなホテルにあるような華やかさはありませんでしたが、ホテル内がとても奇麗で落ち着いています。
年齢層が少し高めの印象でしたが、館内に大きな段差もなく、高齢の母もお風呂や食事処にアクセスもしやすいのでゆっくりと過ごすことができました。
イオンが真横にありますが静かで全然気になりませんね。
一つ気になったのが、入口の『ホテルやまなみ』の看板に蜘蛛の巣が・・・
いくら掃除をしても、自然の物なので仕方ないと思いますが、館内がとても奇麗なのに勿体ないとおもいました。
今回はとても良い旅行になりました。
また山梨へ行くときはリピートしたいです。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お部屋がきれい

お部屋をリニューアルしただけあってとてもきれいでお洒落でした。畳のお部屋にベッドとソファーがあってアラ還の夫婦には膝に優しく過ごしやすかったです。ただ残念だったのは大浴場の露天風呂が暗すぎて目の悪い私にはメガネを外したら全く見えなくて入れなかったです。もうひとつは作務衣のサイズ変更を頼み届けてもらったらポケットの中にマスクが入っていました。ずっと着ていて気がつかなかったぐらいだからスタッフの方も気づかなかったんだと思います。私は神経質でもないし潔癖症じゃないのでいいですが潔癖症の方でしたらダメだったかと思います。どこの誰が使ったのかもわからないマスクが入っていたのかと思うと…。クリーニングされる際にはポケットの中をチェックしておられるかと思いますが再度しっかりチェックをお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応が素晴らしい

初めて宿泊しました。部屋は綺麗ですが、細かい所の埃が気になりました。アメニティは歯ブラシとブラシの質が悪いのと、タオルを持ち変えれないのが残念でした。しかし、温泉も良かったし、食事もシンプルを好む私達には、良かったです。好き嫌いの対応もしてくれて、助かりました。コスパ最高！　スタッフの方々がとても親切で有り難かったです。スタッフの対応は、素晴らしかったです。また宿泊させていただきます。有り難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよかったです、おすすめの宿

主人が豚牛肉食べれないと伝えておいたところ違う食材に替えてくださって嬉しかったです。料理長さんのお心遣いに感謝。
お部屋も広くて綺麗でした。
温泉も露天風呂もサウナもあり最高。ワイン風呂は色がとてもきれいでした。
また行きたいです。お友達にも勧めたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

年一回の友達旅行

春から農作業が始まり収穫期終了した　
この時期の楽しい一時を今年はホテルやまなみで過ごさせて頂きました
住まいは近くなのですが一度泊まってみたいと思っていました
午前中は奥多摩湖までドライブして３時３０分位に到着
フロントの対応も良く夕食迄は清潔感ある部屋でゆっくり過ごせました夕食も朝食もとても美味しく頂きました
又お風呂は私達だけの貸し切り状態で最高でした
今度は家族で泊まりに来たいと思います