アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉

京急線・都営浅草線「泉岳寺駅」A2出口徒歩1分 JR「高輪ゲートウェイ駅」から徒歩4分

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.1
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 一人旅

アキヨさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分 最上階に大浴殿完備!
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

利便性が良くて綺麗なホテルでした。また利用したいです。

安心、安全、やはりアパホテルが利用しやすいです。清潔感もあり、誰にでもおすすめ出来ると感じました。
また是非泊まりたいと思います。

女性/40代 一人旅

武蔵さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【朝食ビュッフェ付き】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分 最上階に大浴殿完備!
シングル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅チカで便利です。

 飛行機には乗らないけど羽田空港に行ってみたかったので、ホテル直近の泉岳寺駅から乗り換え無しで行けて便利でした。
 高輪ゲートウェイ駅も目の前で、公共交通機関利用にはありがたい立地でした。
 大浴場や朝食も堪能できました。
 部屋は13階でチェックインした夕方は雨で外の景色がよく見えず眺望をあきらめてましたが、翌朝には雨が止み、カーテンを開けると東京タワーが見えることに気付き、良い部屋だなぁと思いました。

男性/60代 その他

ニッサンさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

清潔感のある部屋でした

会社の近くという事もあり、以前はよく利用していたが、近年、部屋代が高く、手が届かなかった。ただ、シルバーウイーク直後の週末で空いていたためか、最近の価格帯の中では安く泊まれたので、利用した。
新築時と同様、部屋が綺麗だったので、驚いた。しっかりと、維持管理がされているのだと思った。また、細かなところまで、配慮がされているホテルだとも感じた。ドライヤーのコンセント(プラグ)が、レバーの押下で引き抜ける製品だったのには、驚いた。見たことの無い方には、説明しても、分からないだろうが。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
以前より当館をご利用いただいていた中で、この度久しぶりにお越しいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ご宿泊料金につきましては、時期や需要動向に応じた変動料金制を導入しておりますためご不便をおかけすることもございますが、どのような価格帯におきましてもお値段以上の価値を感じていただける空間とサービスの提供を目指し努力してまいります。
また、客室の清潔感や維持管理につきまして「新築時と同様に綺麗だった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、日々の清掃や設備メンテナンスに励むスタッフにとりましても大変励みとなります。
ドライヤーのレバー式コンセントプラグをはじめとする細かな客室設備や配慮にお気づきいただき、感銘を受けていただけましたことは大変光栄でございます。
今後もお客様に快適で使いやすい快適な環境を提供できるよう、細やかな配慮と維持管理の徹底に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/9/27

女性/40代 家族旅行

とらぞうさんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付き】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで約15分 最上階に大浴殿完備!
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

初アパ!

立地が最高。泉岳寺駅からエレベーターで上がって徒歩1分ほど。高輪ゲートウェイ駅からもすぐ屋根の下に入れるため、天候を気にせず移動でき便利です。
お部屋はとてもコンパクトなため、荷物をスーツケース1つにして正解でした。
楽しみにしていた大浴場は、脱衣所の大量の抜け毛や、洗い場のシャワーヘッド・備品ボトルの破損が目立ちました。お部屋がとても清潔だっただけに、大変残念。
一方で、多国籍なスタッフの皆さんは日本語が上手で、終始てきぱきと気持ち良く対応して下さり感謝しています。
また別のアパにも是非宿泊してみたいです。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのアパホテルに当館をお選びいただいたにも関わらず、楽しみにされていた大浴場の清掃が行き届いていなかったこと、深くお詫びいたします。お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め、大浴場の定期的な巡回と設備の点検にいっそう注力してまいります。
立地やスタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。「また別のアパホテルにも是非宿泊してみたい」との温かいお言葉もいただき、恐縮に存じます。
この度は、お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 内山

返信日:2026/9/27

女性/60代 一人旅

みかんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅にオススメ

品川からアスセスが良く高輪ゲートウェイ駅近くなので利用しました。 
部屋は思ってより広く綺麗で良かったです。スタッフの方も丁寧な対応でした。折角なので大浴場に行きましたが脱衣所と洗面台は狭く髪の毛が一面に落ちていて気持ち悪くかったです。そこが残念。次回利用したいですが お部屋のお風呂を利用します

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や客室の清潔感、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は品川駅やJR高輪ゲートウェイ駅、都営地下鉄・京急線の泉岳寺駅からのアクセスが良く、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。
一方で、21階大浴殿の脱衣所および洗面台におきまして髪の毛が落ちており、大変不快で残念な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
日頃より定期的な巡回清掃と衛生管理に努めておりますが、混雑時間帯の確認や清掃体制が行き届いておりませんでしたことにつきまして猛省しております。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、大浴殿の巡回清掃の強化とこまめな清掃チェックを徹底し、清潔で快適な空間の維持に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、お部屋のお風呂だけでなく大浴殿も安心して心地よくご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/9/27

男性/50代 出張

くろひょうさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お手頃です

出張で利用しました
駅からも近く、部屋も清潔感があり、お手頃で、便利です。
今後も、使いたいと思います

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様より快適にお過ごしいただけたことがうかがえ、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、清掃品質ならびにサービス向上にいっそう努めて参ります。
お客様に再びお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント 内山

返信日:2026/9/26

男性/50代 一人旅

がっちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】泉岳寺駅から徒歩1分!羽田空港まで約15分!大浴殿完備!
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

下層階のエレベーター

久しぶりに宿泊しました
今回は下層階の部屋でした。混み合う時間帯にエレベーターを利用するのに、上層階から降りてくるエレベーターは軒並み満員でなかなか乗れなかった。四台のエレベーターがあるのに、時間帯で下層階の専用を作って欲しいと思いました。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、久しぶりにアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館へ再びお越しいただいたにもかかわらず、朝の混雑時間帯におきましてエレベーターが満員でなかなかご乗車いただけず、大変ご不便とお迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様よりいただきました時間帯ごとの低層階専用エレベーターの設定という貴重なご提案につきましては、今後の運用改善およびシステム検討に向けた大変重要なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。今後も皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、エレベーターの効率的な運行管理や案内の強化に努めてまいります。 誠に勝手ではございますが、また東京にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/9/25

女性/50代 一人旅

itoさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分!大浴殿完備!
シングル 食事なし
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅チカ便利

LIVEやイベントで数回利用。
駅チカで便利。少し歩けばJRも分かりやすいところにあり、飲食店やコンビニも近くにあるので便利。部屋も静か。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様の仰いますように、当館は泉岳寺駅から徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅から徒歩5分圏内にございますので電車でのご利用に大変便利で多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
今回はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様に満足して頂ける接客・サービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 折笠

返信日:2026/9/22

男性/40代 一人旅

タケシさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分 最上階に大浴殿完備!
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

安定感

アパホテルに求めてるものは満たしていました。エレベーターの数が足りてないせいか、少し待たされるくらいで不満はありません。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの混雑状況に関しまして大変ご不便おかけし申し訳ございません。
ご意見をスタッフ間で共有し、改善に努め、今後お客様にご満足頂けるようサービスの向上に尽力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今回はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。お客様に満足して頂ける接客・サービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 折笠

返信日:2026/9/22

男性/50代 出張

タケちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

さらに便利な立地になった

泉岳寺駅は羽田空港から京急で一直線で、快速特急に乗ると20分程度。さらには高輪ゲートウェイ駅が近いので、山手線などで東京駅や渋谷にも非常に便利な立地。
部屋もお風呂も安定の安心感あるので、また利用したいと思います。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご来館頂き、ご滞在をお楽しみいただけましたことは大変嬉しいことに存じます。
また「部屋もお風呂も安定の安心感」というお言葉をいただけましたことも光栄な事に存じます。
お客様の仰います通り、当館は最寄りの京急・都営線泉岳寺駅とJR高輪ゲートウェイ駅はもちろん、都内の主要駅にもアクセスしやすく、ご好評をいただいております。
お客様にご体感いただけましたことを嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるご滞在を提供できるよう、精進してまいります。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 菊池

返信日:2026/9/13

女性/40代 一人旅

ゆかさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

安定のアパホテル

駅近でアクセスが良い
部屋はコンパクトだが綺麗で清掃も行き届いていたし窓から東京タワーも見えました
アメニティも良かったのですが、有料で構わないのでスキンケア用品があれば便利だなと思いました

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様の仰いますように、当館は泉岳寺駅から徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅から徒歩5分圏内にございますので電車でのご利用に大変便利で多くのお客様よりご好評いただいております。
今後ともすべてのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/9/9

男性/50代 その他

秋憙さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分 最上階に大浴殿完備!
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目だけど

今回、雨の日の宿泊だったけど、目の前は高輪ゲートウェイだしそんなに苦にならなかった。ホテルは、文句フロントの方含めて最高の振る舞いで、素晴らしい1日過ごせました。
最上階に大浴場あって、ゆっくりできました

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中ご来館いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、フロントスタッフの応対につきまして「最高の振る舞い」であったとお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様よりいただく温かいお言葉がスタッフの励みとなります。
当館の大浴場は内湯だけでなく、壺湯や露天風呂もあるため、多くのお客様にご好評をいただいております。今後のご宿泊の際にも、是非当館のご利用をご検討くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスおよび清掃品質の向上に努めて参ります。お客様に再びお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント 内山

返信日:2026/9/8

男性/50代 出張

北海道さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食ビュッフェ付】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで約15分!大浴殿完備!
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

品川泉岳寺

21階に大浴場があり、露天風呂もあります。ペットボトル水のサービス、ビデオ無料もあり、サラリーマンには、良い環境。朝食も品数が多く、全国のアパホテルに宿泊していますが、一番良い朝食です。おいしいです。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は大浴場があるほか、空港や主要駅からのアクセスが非常に便利なため、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にお選びいただいております。お客様におかれましてもご満足いただけたことがうかがえ、大変喜ばしく存じます。
また、朝食に関してまして、「一番良い朝食」とお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。お客様よりいただきましたお声をスタッフに共有し、今後も品質向上にいっそう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 内山

返信日:2026/9/8

女性/50代 一人旅

ブンブンさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】泉岳寺駅から徒歩1分!羽田空港まで約15分!大浴殿完備!
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

駅チカで安心

泉岳寺駅A2の出口から徒歩30秒ほどで着きました。
思ったよりフロントは広くなく、国内外の旅行者やビジネスマンなどの客で混雑していました。入り口付近も彼らのスーツケースでいっぱいでしたが、フロントの方々が皆さん丁寧で好感がもてました。
ベッドの寝心地がよく、ぐっすり眠れました。空調もよくきき、マイクロバブルのシャワーも心地よかったです。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉大変光栄でございます。
今後もお客様が快適にご利用いただけるホテルづくりに精進いたします。
お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 下田

返信日:2026/9/8

男性/60代 出張

ツヨシさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【朝食ビュッフェ付き】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分 最上階に大浴殿完備!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で使わせていただきました。

今回が2度目の宿泊でしたが、前回同様、大変満足できました。リーズナブルな金額にもかかわらず、お風呂、朝食も大変満足しました。次も予約したいと思います。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階にあります「玄要の湯」はお客様の仰いますように、内湯、外湯、壺湯と3種類の湯をお楽しみいただけます。深夜2時までご利用いただけますのでごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
朝食に関しましては、どれをとってもご満足頂ける食材をご用意しております。
ご満足いただけとても嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂ける様、日々業務に励んで参ります。
また、品川周辺にお立ち寄りの際に当館をご利用頂ければ光栄でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 玉野

返信日:2026/9/3

女性/50代 出張

maltaさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

品川からすぐです。

出張利用、朝食もつけずに利用したので、アパホテルらしい感想はないかな。
品川から近いから利用しました。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お荷物の多い際や、天候の優れない日でもストレスなくスムーズにお越しいただけるアクセスの良さは、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
これからもビジネスでご利用のお客様が、快適に効率よく過ごせる環境づくりに努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/9/3

女性/50代 出張

りくさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アパ社長の言葉に感動!

品川駅まで一駅の駅前の立地で初めて宿泊。
大浴場があり、長い移動の疲れがとれた。部屋から大浴場の混み具合がわかるようになっていて助かった。感動したのは、所々にアパ社長の自己啓発の言葉を見つけて、明日からも頑張ろうという気持ちになる!

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お荷物の多い際や、天候の優れない日でもストレスなくスムーズにお越しいただけるアクセスの良さは、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
今後もお客様のご安心や快適な滞在を提供すべく、スタッフ一同励んでまいります。
お客様から頂いたご感想を糧に、今後も精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想を賜り、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 玉野

返信日:2026/9/3

女性/20代 夫婦旅行

mizukiさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカで便利でした!

最寄駅の駐車場泉岳寺駅から徒歩数分でとても便利でした。
近くに高輪ゲートウェイ駅があり、大きな商業施設もあるので
ランチなどにも困りませんでした。
大浴場もとても清潔で快適に過ごせました。
おせわになりました。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様の仰いますように、当館は泉岳寺駅から徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅から徒歩5分圏内にございますので電車でのご利用に大変便利で多くのお客様よりご好評いただいております。
大浴場に関しましては内風呂の他、露天風呂、つぼ湯と3種類の浴槽をお楽しみいただけます。
また、深夜2時まで営業しておりますのでゆっくりとおくつろぎ頂くことが可能でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
今回はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様に満足して頂ける接客・サービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 折笠

返信日:2026/9/1

男性/40代 出張

ゆうたさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

いつも安定の品質です

良かったです。
いつも安定の品質です。
マットレスがすごく良かった。よく眠れました。
また行きます。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日頃より当館をご愛顧いただき、「いつも安定の品質」との温かいご信頼のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
また、お部屋のマットレスにつきまして「すごく良かった。よく眠れました」とのお声をいただき、私共も大変嬉しく拝読いたしました。当館がこだわっておりますオリジナルベッド「Cloud fit」にて、心地よい睡眠とリラックスした時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
「また行きます」というこれ以上ない温かいお約束をいただき、深い感謝と喜びでいっぱいでございます。次回お越しいただいた際にも、変わらぬ快適さと最高の睡眠環境でお迎えできるよう、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお仕事を頑張られた後や、東京でゆっくり羽を伸ばしたくなった折には、ぜひ当館へお帰りくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 助川

返信日:2026/8/30

男性/50代 出張

おにむよさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大浴場でのんびりできました。

最上階に大浴場があるので、よく利用させて頂いております。様々なタイプの浴室あるので、ついつい長湯をしてしまいます。湯上がりに休憩室があるのも魅力です。ただ自動販売機が新札の利用が出来なかったので不便に感じました。また利用したいと思います。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に当館へまたご滞在を頂けましたことを大変光栄に思います。
当館最上階にあります「玄要の湯」はお客様の仰いますように、内湯、外湯、壺湯と3種類の湯をお楽しみいただけます。「ついつい長湯をしてしまいました」というお言葉から、今回もお楽しみいただけたとお見受けし、嬉しく感じております。
最上階には東京タワーを一望していただける展望スペースがあり、22時まででしたら、夜風にあたりながらお寛ぎいただくことが可能でございます。
一方で、自動販売機に関しまして、お手数をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在はフロントのみで両替の対応をしております為、ご面倒をお掛けしております。
フロントは24時間対応しておりまして、お客様がご入用でございましたら、チェックインや外出時のお帰りの際などにすぐご対応させていただくことが可能でございます。
お気軽にご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様により良い滞在を提供するべく、精進してまいります。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
フロント 菊池

返信日:2026/8/29

男性/50代 一人旅

おやかたさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【朝食ビュッフェ付き】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分 最上階に大浴殿完備!
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセス文句なし

今はどこでも、日本人以外の方も雇用されていますが、接客態度、仕事に対する意欲を感じ私たちが忘れているものを思い出させていただきました。風呂も朝食も文句なし。昨今の物価高に、連動する宿泊料金も許容範囲とするしかないのかな。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、お客様に大浴場と朝食に関してご満足いただけたことがうかがえ、スタッフ一同喜ばしく存じます。
当館の朝食は和洋60種類以上のメニューがあるため、多くのお客様にご好評いただいております。
これからも全てのお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/8/27

男性/40代 出張

hkato.belさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定の清潔感・接客

チェックインまでスムーズで、少しでも迷うそぶりがあればすぐに寄ってサポートしてくれます。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
今回はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。お客様に満足して頂ける接客・サービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/8/27

男性/50代 その他

仁士さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【朝食付き・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定のアパホテル

2度目の利用でした。駅から1分という好立地と大浴場があり気に入りました。朝食もメニュー豊富でとても良いですね。前回の宿泊時は大浴場が夜も朝もずっと混雑してましたが、今回はどちらも余裕があり助かりました。
気になったのは部屋のデスクの引き出しが壊れてるのか何度閉めても閉まらず出た状態になってました。602号室です。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉に2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や大浴場、朝食バイキングにつきまして温かいご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回は大浴場にて夜・朝ともにゆったりとお湯をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
しかしながら、ご滞在いただいた602号室におきまして、デスクの引き出しが故障により閉まらない状態となっており、大変ご不便をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
客室の日常点検およびメンテナンス不足により、ご滞在中の快適性を損ねてしまいましたことを深く反省しております。
該当のお部屋につきましては直ちに設備の確認・修繕手配を行い、清掃時の点検項目として家具・設備の動作確認を徹底するようスタッフ間での共有を行いました。
いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際にはより完璧な状態でお迎えできるよう、客室管理の徹底に努めてまいります。
お忙しい中、具体なお部屋番号とともに改善に繋がる大切なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。たのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 玉野

返信日:2026/8/27

男性/40代 一人旅

B-Nice!さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

羽田からのアクセスがとても便利でした

仕事の宿泊で利用させていただきました。
羽田から京急1本で移動ができ駅徒歩1分のアクセスでとても便利です。
両隣の三田駅/品川駅よりかなりお安く宿泊でき大満足です。
到着したらすぐフロントの方からチェックイン端末をご案内いただきスムーズに手続きできました。
たまたまかもしれませんがエレベータの到着がゆっくりに感じました。
22:30ごろでも1階で5、6人並んで1Fでエレベータを待っている状態でした。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は高輪ゲートウェイ駅から徒歩5分、泉岳寺駅から徒歩1分でご到着いただけます。
しかしながらエレベーターのアクセスに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今回のご指摘をスタッフ内で共有し、再発防止に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 下田

返信日:2026/8/25

男性/60代 出張

ちぇちぇさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで約15分 最上階に大浴殿完備!
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

都会のオアシス

目の前には新しい高輪ゲートウェイ、反対側には落ち着いた趣きの泉岳寺というコントラストが素晴らしく、さらに露天風呂のある大浴場はとても開放感があり、まさに都会のオアシスと言っても過言ではないでしょう!ぜひ、一度、体験をおススメします!

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に当館の滞在をお楽しみいただけたことがうかがえ、大変喜ばしく存じます。
お客様のおっしゃるように、当館は大浴場があり、観光やビジネスの後のリラックスに最適でございます。また、当館周辺にはニュウマン高輪をはじめとする商業施設や、泉岳寺といった観光地もあるため、多くのお客様に周辺散策をお楽しみいただいております。お客様におかれましても、お気に入りのスポットを見つけていただけましたら幸いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一同サービスおよび品質向上に努めて参ります。
お客様に再びお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント 内山

返信日:2026/8/21

女性/50代 一人旅

まさみさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

空港に便利

翌日の朝早くの飛行機だったので、非常に便利でした。このご時世、紙コップが嬉しかったです。またホテルのお風呂特有の嫌な匂いがなく、快適でした。欲を言えば、夜11時過ぎでもお風呂が混雑しており、断念しました。モニターには「空いている」表示だったのですがら少しタイムラグがあるのでしょうか。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や紙コップについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
一方で、大浴場の混雑につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント大塚

返信日:2026/8/18

女性/20代 恋人旅行

ささん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで直通約15分 最上階に大浴殿完備!
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が最高

高輪ゲートウェイからも泉岳寺からもすぐ。高輪ゲートウェイは山手線の中でも静かで歩きやすく、各観光地へのアクセスもよし。泉岳寺は品川へも1本で行けて便利でした。
観光して帰り、露天風呂に浸かって疲労が癒されました。展望台から東京タワーも見えます!
強いていうならば、脱衣所の混雑具合が大変なので21時台の入浴がおすすめ。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お荷物の多い際や、天候の優れない日でもストレスなくスムーズにお越しいただけるアクセスの良さは、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。当館の大浴場には内湯、外湯、壺湯と3種類ご用意しております。深夜2時までご利用いただけますので、ごゆっくりお過ごしいただけましたらスタッフ一同嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
今回はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。お客様に満足して頂ける接客・サービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 玉野

返信日:2026/8/17

男性/60代 夫婦旅行

スーさんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食ビュッフェ付き】泉岳寺駅徒歩1分!羽田空港まで約15分 大浴殿完備!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

大浴場と朝食が暑さと疲れを癒してくれました

大浴場の泡風呂が身体を揉みほぐしてくれて心地良かったです。
朝食バイキングは種類も豊富で食べ応えがありました。ただ、2泊しましたがスイーツが2日目は出てなくて残念でした。
部屋がとても狭くて、荷物の置き場所が無いに等しく、また夜中のトイレの際に余裕がなく狭さが使い辛かったです。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に大浴場と朝食に関してご満足いただけたことがうかがえ、スタッフ一同喜ばしく存じます。
当館の朝食は和洋60種類以上のメニューがあるため、多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、お部屋が狭かったとの事、ご不便ならびにご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様より頂きましたお声をもとに、サービス及び品質向上に努めて参ります。
お客様に再びお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント 内山

返信日:2026/8/14

女性/50代 友達旅行

なおさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセスがいい

友人との旅行で利用しました。駅近で羽田空港からのアクセスやJRの利用がとても便利でした。
シングルでもベッドが大きく、お部屋も広い。スーツケースをひろげても邪魔にならなず、ゆっくり過ごせました。
大浴場も快適でした。
台風で目的地のツアーが中止になり、急遽連泊しましたがお部屋も確保でき大変助かりました。
設備やアメニティが充実していて、また泊まりたいホテルの一つになりました。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お荷物の多い際や、天候の優れない日でもストレスなくスムーズにお越しいただけるアクセスの良さは、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
今後もお客様のご安心や快適な滞在を提供すべく、スタッフ一同励んでまいります。
お客様から頂いたご感想を糧に、今後も精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご感想を賜り、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 玉野

返信日:2026/8/14

女性/50代 一人旅

パティさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アクセスよい!

東北から自宅に帰る前に東京に一泊しました。
羽田空港まで泉岳寺駅から一本で行けますし、ホテルから駅まですぐでした。
お風呂も露天風呂あり。早朝の出発でしたが、快適に過ごせました。また泊まりたいです。

アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東北からの長旅のお帰りの際、ご自宅へ戻られる前の大切な宿泊拠点として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
当館から泉岳寺駅までの近さや、羽田空港まで乗換なしでスムーズにご移動いただけるアクセスの利便性をご実感いただけた様子を伺い、安心いたしました。また、当館21階最上階にございます露天風呂付大浴場にて、長旅の疲れを解きほぐし、早朝のご出発まで快適にお過ごしいただけたとのこと、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
お客様からいただいた「また泊まりたい」という温かいお言葉を糧に、これからもいつお越しいただいても「安心・安全・快適」なサービスと衛生的な空間を提供できるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
またご移動の際や東京にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお帰りくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小柳

返信日:2026/8/13