クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿

都内から特急で1時間半程で行けます。ちょうど桃の花、桜の花が見頃で素晴らしい景色でした。ワイナリーツアーもあり堪能しました。カウンターでの食事も料理長の方の説明が丁寧で大変楽しい時間でした。夕朝ともに美味しく頂きました。温泉もとても素晴らしかったです。スタッフの皆さんのおもてなしも心に残りました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよき、誕生日、喜寿のお祝いができました

すごく広い敷地、しっかり到着時に、荷物を運びに来てくれて、14時から、チェックインができのんびり過ごせました。お祝いも、2つ重なり、ゆったり語らいの時間ももて、充実した温泉でした。食事も、きれいな器に、アツいものは熱く、冷たいものは冷たく、徹底されていました。一つ、喫煙者には、灰皿が外なので、旅館の中に喫煙室があれば、よいかな？と。冬は寒いので、、ただ、電子タバコなら、部屋の中でもオッケイだったみたいです。もっぱら紙タバコのヒトは、完全外に3カ所あります。それ以外は、温泉も、柔らかくとらりと、、温まり、汗がドバーッと出て泉質、最高です。サウナも12時まで、朝は5時半から入れて、よかったです。竹林も青々綺麗で、笛吹川も流れて心地よい場所に宿がありました。錦鯉も、とても立派で、つがいのカモさんも、散歩していて、とてもゆったりした時間が過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの心づかいが素晴らしい！癒やされる宿

夕食に4種類のペアリングワインを合わせました。
一品一品丁寧な説明があり、茶懐石料理を楽しみながらの食事になりました。
落ち着いたお宿で、とても良かった。オススメです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘も大満足。

昨年の７月に妻と二人で利用し、とても良かったので、
今度は娘を連れて利用しました。
実は、３月上旬の予定でしたが、雪の影響で宿に相談したところ、とても丁寧な対応とご提案を頂き、３月下旬に変更させていただきました。
娘も大満足で、ロケーション、お部屋、料理、温泉の匂い、サービス、
どれも大満足で、素晴らしい宿であることを再認識しました。
季節を変えてまた行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

何度来ても大満足の宿

夕食・朝食共に大満足の和食、湯上がりのラウンジでのワイン、鯉への餌やりと、いつもの滞在旅行、電車で手軽に毎年訪れる宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足

部屋、スタッフさん達、料理、お風呂、全てにおいて満足でした！
機会があればまた泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできました

とてもいいお宿でした。食事も一つ一つが丁寧で、日本食なのにワインと合う！こんな食事は初めてでした。
また、食事中のトラブルも余りある対応をしていただき、息子共々驚きました。
ありがとうございます。
部屋の露天風呂はゆっくり入れる大きさと、またお湯のとろみもとても良く、長湯してしまうくらいでした。
アメニティも素晴らしく、非の打ちようがありませんでした。
ワイナリーツアーもめちゃくちゃ良かったです。
参加してほんとに良かった！
従業員さんの丁寧な、かつ面白い説明。
羊さんの鳴き声にもほっこり。
ただ1つだけ。
車で到着したあと、もちろんお迎えはあったのですが、お部屋までの荷物は自分自身で運ばされました。
こんな経験は初めてです。
坐忘さんはそのサービスをされてないのでしょうか？
他の方のクチコミでは、運んでもらってるみたいなので、人によって違うのでしょうか？
もちろん周りにも何人かいらっしゃいましたが、
お持ちしますの一言もなく。
どんな小さな旅館でも、さっと荷物を
持ってくれました。
おまけにお部屋までスタスタ歩かれて、
唖然としてしまいました。
重たい荷物を持っているお客様の事なんて
関係ないんでしょうか？
フロントから距離がありましたので
余計思ったのかもしれませんが
もしそのサービスがないのなら、
した方がいいかと思います。
もし、高齢の母を連れて行ってたら……と
思うとゾッとします。
ほんとにいいお宿だっただけに、
残念です……。
もしその方の教育がなされていないのならば、
しっかりされた方がいいと思います。
「遠いところお疲れ様です」すらありませんでしたよ？
ハイクラスの旅館であればなおさら。
今でも思い出すとムカムカしてしまいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の坐忘

今回で５度目の利用。本館離れの部屋をいつも利用しています。なんと言っても食事が良い。見た目も味も最高。特に１時間以上かけてじっくり火を通した渓流魚の塩焼きは、もう何本かおかわりをしたくなります。大浴場、部屋の露天風呂ともに温泉も心地よく、何度でも来たくなる宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく良かった！

誕生日のお祝いで泊まりました。
前から気になっていたお宿でしたが、たくさんある宿の中から坐忘を選んで大正解でした。
特にお食事が素晴らしく味はもとより，器，しつらい、タイミング，仲居さんも良かったです。
とても楽しめ、またすぐに行って食べたいと思うお料理でした。無料の夜景ツアーもとても良かったです。
館内も静かでワインの試飲、ライブラリーの読書、鯉の餌やりと楽しめました。
宿の方のホスピタリティー高く、どこもゆったり出来ました。
我が家はお食事，お風呂メインでお部屋にはあまり重きを置かないのですが、それでもお部屋も清潔で快適でした。
思い出に残るトップクラスの宿になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがの宿

　富士山を眺めながら宿に着きました。暖かいお出迎え、丁寧な案内で部屋へ連れて行っていただきました。大浴場もいつもどおり、豊富な湯を楽しみ期待していた夕食の時間。今回は、料理長自ら給仕してくださるカウンター席に。初めての経験で緊張でした。しかし、料理はいつも通りすばらしく料理長の献立表も楽しく読ませてもらいました。焼き魚は最高、牛肉の味噌焼きも最高でした。朝食も同じカウンターで。楽しみにしていた蕎麦も堪能しました。いつ来ても期待通りの料理とお湯です。本当に何度来ても新鮮な宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、食事、そしてワインが最高の宿

何回か利用させてもらっています。
他の温泉宿に泊まる事もありましたが、やはりこの宿に戻ってきてしまいます（笑）
それくらい、私にとって素晴らしい温泉宿です。
温泉は温度が熱すぎず温過ぎず丁度良く、何度も入りたくなります。
お部屋も多少古さはありますが清潔で居心地良いです。
食事は離れにあるので一度外に出ないといけませんが、至近ですし、整った庭を眺めながら歩くのもまた楽しい。
提供されるワインもとても美味しくて、食事が進みます。
従業員の方たちも皆いつも笑顔で対応してくれて、本当に素晴らしいです！
私のおすすめは宿で行ってるアクティビティのワイナリー見学ですね。
説明をしてくれる宿の方のトークが絶妙です。
それが聞きたくて、毎回このツアーに申し込んでしまいますし、おすすめされるワインはつい買ってしまいます（笑）
朝食を★一つマイナスしましたが、これは以前のと比べてやはり少し内容が細くなった気がしまして…仕方無い事かと思いますが、残念な気持ちがあり、マイナスしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢な時間を過ごす事が出来ました。

車で笛吹川に則した車道から、その川を跨ぎ越えると...そこは坐忘のおもてなしに包まれた敷地内に入る事となります。大浴場は温泉とサウナの併用が可能で、整いながら泉質効能を豊かに感じる事が出来ます。離れで頂く朝夕食では、ともに充分な大人向けの時間と地の食材が堪能出来ます。部屋風呂付きの離れは、2台のエアコンが稼働する暖かで清潔感の漂う和室となっており、浴衣の他に用意されていたパジャマを着用して敷布団のしたに点で支えるマットレスを感じながら心地よく休む事が出来ました。個人的には施設内の２階にあるライブラリー空間がとても印象でした。静寂で充分なスペースと知的好奇心をそそられる書籍類を目にしながら、山梨のぶどうで醸造されたワインなどをいただく事が出来ます...しかもFreeで。妻はアメニティへの配慮にも感心しており、改めて次回...14:00にチェックインし贅沢な時間を過ごしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ワイン好きの人におすすめ。

　ラウンジにワインの試飲ができるが他のアルコールがないのが残念。食事は個室でのんびり食べることができた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行き届いたおもてなし、目配り、気配り、最高です

お料理のお品書きも英語版がきちんと用意され、英国人もお喜び。お値段も手頃なのにサービスが行き届いていて感動しました。リピーターが多いのも頷けます。また予約したいと思います。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

1泊でもゆっくり快適に過ごせる宿

【気になった点】
・館内用の履物の鼻緒が当たって痛かった。食事処まで歩くので、もっと歩きやすい履物がいい。
・部屋はクロゼットや押し入れ付近が、少しカビっぽいニオイがした
【良かった点】
・ライブラリーではとても快適に過ごせた
・食事がとても美味しい、説明もわかりやすくて良かった
・お風呂の温度がちょうど良かった
14時チェックイン、11時チェックアウトで、1泊でもゆっくり快適に過ごせる宿でした。
別の部屋にも、違う季節にも泊まってみたくなりました。
またお伺いしたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋露天風呂、落ち着く。

今年、二回目ゴルフの帰りに伺いました。ゴルフの…スコアはイマイチでしたが、お宿は良かったです!　スタッフの方がスムーズに迎えて下さり、またお茶も美味しいしほっとしました!　今回は、私の誕生日が近いので…夕食後お宿からサプライズでお祝いして頂きびっくり、またプレゼントまで頂き、本当に嬉しかったです。朝食でも、スタッフの方からおめでとうと言って頂き、皆さんのおもてなしが素晴らしいなぁーと思いました。露天風呂も大好きです。大変良い思い出になりました。有難う御座いました。また、来年伺いたいと思っています!!!

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

のんびりするにはgood

温泉は良かったです
お食事はとても期待していたので、普通でした
でも、美味しかったです
部屋ものんびり出来ました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

流石です

以前から伺いたいお宿でした。山梨は何箇所かのお宿にお世話になってましたが、食事が素材や味付けが好みでなかったので躊躇していましたが、お食事もお宿の施設も従業員の方もお風呂も全て素晴らしかったです。何度もリピートされる方が沢山いらっしゃるのが納得です。お料理も地産地消を手間暇かけて作ってられて、特に山梨でこんなに美味しいダシが頂けるのかと感動しました。温泉も少し硫黄の香りもし良いお湯です。どこもかも綺麗で従業員の方は皆さん細やか気配りをして下さりありがとうございました。見学で連れて行ってくださったワイナリーの職人の方までお仕事中にも関わらず丁寧に挨拶してくださったのは、凄いなと感動しました。すぐにでもリピートさせて頂きたいお宿です。いろいろありがとうございました。ひとつだけベッドの枕もとの携帯の充電がわからずじまいだった事です。その周辺のサイドボードの裏もたまにはみられた方がよろしいかと…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のお・も・て・な・し

母の米寿お祝い旅行で訪れました
スタッフの皆様が笑顔の接客、対応が素晴らしくとても心に残る素敵で愉しいお祝い旅行になりました
夕食、朝食と大変美味しく、量もしっかりとあり大満足です。
夕食のデザートプレートに米寿お祝いのメッセージとハンドクリームのプレゼントありがとうございました。
母がとても喜んでおりました。
また朝食の蟹サラダが最高！柿ドレッシングがそれはそれは美味しくておかわりさせていただきました
お風呂も大浴場とお部屋のウッドデッキのお風呂とたくさん入りました。
夜景ツアーもとても良い思い出になりました。
とにかく主役の母が大満足、喜んでもらえたことが嬉しいです
スタッフ皆様ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての茶料理懐石

到着から、お客様を迎える姿勢が良き宿の予感
宿は派手さは無く、落ち着いた風情がある。
露天風呂つき離れに宿泊　かけ流しの湯は気持ちよく何度も入浴。
食事が丁寧。支度から説明、品の良い味
数多くの宿を宿泊してきましたが食事で感動した宿は初めて
学ぶ事のできた食事だった。　是非体験してもらいたい！
夜は山梨の夜景のドライブに参加　到着するとドライバーさんが夜景を見ながら丁寧に説明。大浴場は混み合う事もなく、のんびり入浴。
総合的に、社員の皆様の対応が素晴らしい。
個々の努力あっての宿　変わらず頑張って頂きたい。
人に教えたい、絶対また行きたい宿を探していた。
見つけたことに夫婦で嬉しく思う。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が特に素晴らしい

人里離れた雰囲気や温泉の質・湯温、部屋もみな素晴しいのですが、特に料理には夕朝食とも感心しました。ワインのペアリングセットを注文したのですが、それぞれの料理との相性が確かに抜群で、大満足の時間を過ごさせて頂きました。朝食の料理長手打ちのそばも美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦の誕生日に

二人とも９月が誕生日なので以前から行きたかった坐忘さんに宿泊しました。おもてなしはもちろんのこと最高ですし、料理一品一品が工夫されておりワインをお供に楽しい時間が過ごせました。客室露天風呂は好きな時に何度でも入れるのでとても贅沢な気分が味わえました。次回は違うお部屋に泊まってみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

身も心もゆったり

とても満足した宿泊宿でした。静かな部屋でワインを飲みながら寛ぐことができ、疲れがとれリラックスできました。食事も地元の食材を生かした献立で、どれも美味しかったです。また、髪留めを部屋に忘れてしまい、細やかな対応に感謝しています。また、伺いたい宿になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧な接客に感動

お料理 部屋の露天風呂 丁寧な接客にとても感動しました。旅館の中にたくさんの本が置いてある部屋でお茶やワインを頂きながらゆっくりくつろげました。リピートさせて頂きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かにゆっくりと過ごせる宿

知人から評判を聞いて宿泊しました。
静かなお客さんが多いのか、お盆期間中ということもあり満室に近いと思われましたが、騒然とした感じは全く無くて静かにのんびりとできました。
また、従業員の方がとてもたくさんいらっしゃって（しかもこの人手不足の折に全て日本人！）、細部にわたってサービスが行き届いた宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

閑静なホテルで、何もしない時間を過ごす

錦鯉が泳ぐ庭園を望みながら、源泉掛け流しの部屋付き露天風呂に入ると、自然に「ほ〜っ」と声が漏れます。その瞬間、なんだか嬉しい。ホテルの上質さを味わいながら、何もしないで部屋に居座る。ホテルスタッフの気持ち良いおもてなしを感じながら、落ち着けるホテルでした。一言、言わせてもらうと、夕食の一皿ごとの間隔が長い為、お腹が膨らんでしまいます。もう少し、スピーディに食事ができたら最高です。兎に角、高級旅館の片鱗をたくさん感じました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

目的地の中間地点として

時系列的にコメント。
到着時のモテナシ（車からの荷物持ち、ウエルカムチェックイン）等から良かった。また、アクティビティ（ワイン見学）も良かった、試飲は良くあるが、種類が多く出来たのが驚いた。
また、ラウンジも書物雑誌とアルコールが飲めて良い。
風呂も露天サウナ一通り有り良い（ととのい椅子が無かったが風景第一に考えてなのかな？）。食事も、一品ずつ出してくれて料理の説明もバッチリ。
と、ハッキリ言って悪かった点が無かった。私が宿泊したなかでリピートしたい旅館で両手で数える中にあります（旅館宿泊が好きなので数百泊ぐらいはしてます）。
敢えて意地悪く云うならば、部屋の大きさに合ったテレビが欲しかったぐらいですかね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心からくつろげます

大好きで、今回5回目です。駅からだけでなく、駅から恵林寺、恵林寺から宿と二段構えで送迎してくれ、大変ありがたいです。お風呂は露天風呂が広く、心からくつろげます。都心からも近いため、休みが２日しかなくても、旅の疲れなく行き来できるのもよいです。