サンパレスホテルのよくあるお問合せ一覧

近隣の契約駐車場をご案内しております。 到着しましたら、フロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。 尚、2023年11月2日・3日・4日・5日は駐車場がご利用できない可能性がございます、予めご了承くだいませ。 ...

続きをみる

ホテル敷地内にバイクの駐車スペースはございませんので、バイクでのご来館はご遠慮ください。

続きをみる

チェックインは　　15：30〜 チェックアウトは　11：00　でございます。 ※お部屋の延長は１時間につき、 お部屋の通常料金の１０％追加となります。 最大延長は１３時までとなります。 それ以降は１泊分の料...

続きをみる

小学生以下のお子様が大人と同じベッドで添い寝する場合、お子様分の宿泊料金はかかりません。 添い寝は1つのベッドにつきお子様1名様までとなります。 添い寝のお子様は無料ですが、アメニティー・タオル・枕等...

続きをみる

事前に発送されましたお荷物（宅急便）のお預かりを承っております。 お荷物をホテルにお送りする際には伝票に「ご宿泊者様名」「チェックイン日」 をご記入ください。

続きをみる

ヤマト運輸宅急便サービスを取り扱っております。 ご用命の際はホテルフロントまでお申し付けくださいませ。

続きをみる

1階ロビーにて商品の受け取りをお願い致します。 配達員の方が客室フロアに入ることはできません。

続きをみる

防犯上、ご宿泊様以外の客室フロアへの立ち入りは固くお断りしております。 訪問のお客様とのご面談につきましては1階ロビーをご利用くださいませ。

続きをみる

「清掃して下さい」又は「起こさないで下さい」の表示カードをドアの外側にお示しください。 表示がない場合は、11:00に当日の清掃につきましてお伺い致します。 3:00を超えてお部屋にご滞在される場合、当日の...

続きをみる

チェックイン前・チェックアウト後でもお荷物のお預かりは可能でございます。 フロントにお申し付けくださいませ。 但し、割れ物・生もの・貴重品はお預かり致しかねますのでご了承ください。

続きをみる

全客室に設置しております。 ご自由にご利用くださいませ。

続きをみる