クチコミ・評価

星野リゾート　界 松本からの返信

ふふふ様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族旅行でお越しくださったとのこと、皆様にご満足頂けておりましたら幸いでございます。館内はあいにく完全にバリアフリー環境とはなっておらず、ご移動にご不便を感じる所もあったかと思いますが、「安心してくつろぐことができた」とのお言葉にほっと致しました。スタッフへのあたたかなお言葉も大変励みになるもので、ありがたく存じます。
お食事に関しましてもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。界松本のお食事は食材や味はもちろんのこと食器にも拘っており、特にご夕食の宝楽盛りの鮮やかな器は、松本てまりをイメージしたオリジナルの器でございます。松本てまりは、江戸時代中期から伝わり、松本城主が好んで作らせていたとも言われ、現在での松本市内ではお土産やマンホールのデザインとして広く親しまれております。目でも楽しめたとのご感想に、大変嬉しく思います。
「界」は星野リゾートの温泉旅館として、日本全国で、それぞれの地域文化や魅力をお楽しみ頂けます。是非他の「界」施設にもお出かけ下さいませ。またふふふ様がお越しくださった日には、ご満足頂けますよう、スタッフ一同一層精進して参ります。梅雨入りし、日ごとに暑さも増しておりますが、どうかご自愛くださいませ。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/6/14

星野リゾート　界 松本からの返信

tkato様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝申し上げます。
お布団に関しまして、界松本ではベッドではなくお布団を敷いてご用意させていただいております。他の「界」とは異なり戸惑ったとのこと、申し訳ございませんでした。
しかしながら「ご当地楽」のコンサートはお楽しみ頂けたようでほっと致しました。全国の「界」ではその地域の魅力や伝統をお楽しみ頂ける「ご当地楽」をご用意しておりまして、界松本では音楽の街「楽都」にちなんで毎晩生演奏のコンサートを行っております。tkato様にはフルートの演奏をお楽しみ頂きましたが、演目や楽器は日替わりでございます。生演奏の響きをご堪能頂けておりましたら幸いでございます。
ここ信州では新緑の青さが眩しく、上高地の開山やビーナスラインの開通もはじまり、本格的な観光シーズンが到来致しました。是非また信州を訪れる機会がございましたら、お選び頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、tkato様にまたお会い出来ますことを楽しみにしております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/6/5

星野リゾート　界 松本からの返信

よっしー様
この度は界松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。奥様の還暦祝いという大切なタイミングで当館をお選び下さいましたこと、大変光栄に存じます。また、ささやかながらご一緒に還暦のお祝いさせて頂けましたことを嬉しく思います。
食事も温泉も満足、とのお言葉にほっと致しました。お二人にとって思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いでございます。界松本では、料理長が季節ごとに信州らしさを感じて頂けるようなお食事をご用意しております。よっしー様にもご夕食時にお楽しみ頂いた「とうじ蕎麦」は、松本市奈川に古くから伝わる郷土料理で、とうじかごに蕎麦を入れて温めて食べるお料理でございます。また、ご朝食の「朴葉味噌の蒸し焼き」は、県内でよく食べられているきのこやくるみ味噌を使用し、長野県木曽地域で親しまれている朴葉で包んだ一品でございます。今回のご滞在を通して信州の魅力にも触れて頂けておりましたら何よりでございます。
「いつかまた利用したい」とのお言葉も、スタッフにとって何よりの喜びでございます。ぜひまたお越しくださいませ。よっしー様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/6/14

星野リゾート　界 松本からの返信

Neko様
この度は界松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重な口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
お風呂でゆっくりして頂けたとのこと、何よりでございます。界松本は大浴場に特に拘りを持っており、大浴場では朝晩を通して八種十三通りの湯浴みを満喫して頂けます。まったり出来たとのお言葉に、大変嬉しく存じます。また「界」では施設毎の湯上がり処に、ドリンクやアイスをご用意しており、界松本では信州特産の花梨エキス、信州りんごアイスをご用意しております。湯上がり後の水分補給として、信州らしさも同時にお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
またスタッフに対するお褒めの言葉も、大変嬉しく存じます。私どもスタッフにとって、お客様に思い出に残るご滞在のお手伝いをさせて頂けることが何よりの喜びでございます。今後ともご贔屓を賜りますよう、お願い申し上げます。
「界」は「王道なのに、あたらしい。」ご当地の魅力に出会える温泉旅館として、現在全国21施設を展開しております。Neko様も是非全国各地の「界」へ足をお運び頂ければと存じます。
Neko様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。日に日に暑さが増す頃となってまいりました、どうかご自愛くださいませ。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/5/27

星野リゾート　界 松本からの返信

まーくん様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ゴールデンウイーク中の家族旅行の折、当館をお選び下さったことを大変光栄に存じます。お子様も温泉がお好きであるとのこと、大浴場、客室の露天風呂共にお楽しみ頂けましたでしょうか。界松本の大浴場では朝晩で暖簾替えを行っており、種類豊富な湯浴みをお楽しみ頂けるのも魅力の一つでございます。
また「今まで泊まってきたどの宿泊施設の中で一番よかった」とのお言葉、大変光栄でございます。お食事は季節ごとの食材や信州らしさを皆さまにお楽しみ頂けるよう、料理長が趣向を凝らした品々でございます。私共の接客と共にお楽しみ頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
「界」は星野リゾートの温泉旅館として全国各地に展開しており、その地域ごとの文化、芸能をご堪能頂けるよう「ご当地楽」を催しております。どこかの界に行ってみたいと思っていたとのこと、今後是非他の「界」にもお出かけ下さいませ。「界」ごとに異なる魅力をお楽しみ頂けることと存じます。またまーくん様ご家族にお会い出来ました日にはご満足頂けますよう、スタッフ一同一層精進して参ります。季節の変わり目でございますので、どうかご自愛くださいませ。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/5/14

星野リゾート　界 松本からの返信

チビちゃん様
この度は界松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。日々のお仕事でお疲れの中、大切なご旅行の折当館をお選び下さり、「癒されました」とのお言葉に大変嬉しく思います。
界松本は種類豊富な大浴場に特に拘りを持っており、アルカリ性単純温泉のなめらかなお湯をお楽しみ頂けます。浅間温泉は日本書紀に束間の湯としての記載もある歴史ある温泉でございまして、チビちゃん様にもご満喫頂けておりましたら何よりでございます。
客室や食事についてもご満足頂けたご様子にほっと致しました。スタッフについても、「素晴らしかった」とのお言葉、身の引き締まる思いでございます。今後とも一層精進して参ります。
また是非季節を変えてお出かけ下さいませ。ここ信州では新緑が一層深まり、上高地の開山、ビーナスラインの開通と、この季節ならではの観光をお楽しみ頂ける季節となって参りました。チビちゃん様にまたお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊、貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/5/10

星野リゾート　界 松本からの返信

ひなりん様
過日は数ある温泉旅館の中から界松本をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。一度訪れたいと思ってくださっていたとのこと、この度ご宿泊頂きましたことを大変光栄に存じます。「界」は星野リゾートの温泉旅館ブランドとして、滞在を通して明日への活力を取り戻す「現代湯治」をおすすめしております。ひなりん様にも、ご滞在を通して癒しの時間をご堪能頂けておりましたら何よりでございます。お食事もお口に合ったようで、ほっと致しました。
またロビーコンサートもピアノとギターの生演奏をお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。高い丸天井のロビーはコンサートホールのような響きを感じることが出来、「楽都」松本ならでは「ご当地楽」で毎晩皆様をお待ちしております。「界」はおかげ様で北は北海道、南は九州まで全国に展開させて頂いており、それぞれの「界」にて、その土地の文化や芸能などをお楽しみ頂ける「ご当地楽」を毎日開催しております。是非またお出かけ下さいませ。
今後も更にご満足頂ける温泉旅館を目指して、努力して参る所存でございます。またこちら方面へお越し頂ける機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。ひなりん様にまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。穏やかな天候が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/5/4

星野リゾート　界 松本からの返信

もろちゃん様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重な口コミをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「最高のくつろぎ空間」とのお言葉、大変嬉しく存じます。また食事やサービスに関してすばらしいとのご感想、大変恐縮でございます。界松本では、料理長が季節ごとの食材や信州らしさをお楽しみ頂けるようなお食事をご用意しております。夕食では鶏もも肉を炊いたスープで鴨や鴨つくねなどを楽しむ「おしどり鍋」、その鍋を活かして長野県松本市に古くから伝わる「とうじ蕎麦」をお楽しみ頂いております。信州ならではの郷土料理を、もろちゃん様にもご満足頂けておりましたら幸いでございます。
またお部屋でもゆっくりお寛ぎ頂けておりましたご様子、大変嬉しく存じます。界松本の客室は、伝統工芸である江戸墨流しのふすま絵や組子障子などがあしらわれた和の空間が魅力でございます。歴史ある浅間温泉に佇む「界松本」へまた是非お出かけ下さいませ。
ここ信州でも春が過ぎ、新緑が目に鮮やかな気持ちの良い季節となって参りました。またお選び頂ける温泉旅館であり続けられますよう、スタッフ一同精進して参ります。改めましてこの度のご宿泊、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/5/2

星野リゾート　界 松本からの返信

えび様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様のお祝いを兼ねた大切な日のご旅行に、当館をお選び下さいましたことを大変光栄に存じます。
イギリスにお住まいのご家族は一時帰国されたタイミングであったとのこと、満開の桜で日本、そして松本のご滞在をお楽しみ頂けておりましたら何よりでございます。
また界 松本でのご滞在についても、スタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。そのようなお言葉が、何よりも我々の励みとなります。温泉や「ご当地楽」のロビーコンサートにもご満足頂けたご様子にほっと致しました。ご夕食では、ささやかながら私どもスタッフも一緒にお祝いが出来ましたことを嬉しく存じます。
えび様にもご参加頂きました「界の現代湯治体操」でございますが、全国の「界」施設にて毎朝開催しているオリジナルの体操でございます。深呼吸を意識し、全身の血流の改善を促すような動きを取り入れ、一日のはじまりにぴったりのアクティビティでございます。松本では春の訪れと共に、朝の澄んだ空気の中での体操が一層気持ちの良い季節となって参りました。是非また季節を変えてお出かけ下さいませ。
おかげさまで「界」は全国に展開しており、施設ごとに違った魅力をお楽しみ頂けます。えび様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
界 松本
スタッフ一同

返信日：2025/4/22

星野リゾート　界 松本からの返信

まー様
この度は界松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族での旅の宿泊先として当館をお選び頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
おもてなしの気持ちが伝わった、との温かいお言葉をありがとうございます。食事についてもお口に合ったご様子にホッといたしました。
「界」ではそれぞれの地域の魅力を楽しんで頂けるよう、「ご当地楽」のおもてなしをご用意しております。まー様のお言葉にもございましたコンサートは、界松本の「ご当地楽」として毎晩開催しており、高い円天井のロビーにて日替わりの楽器による演目をお楽しみ頂けます。音楽にゆかりのある「楽都」、松本らしさを、長野ワインを片手に浸って頂けておりましたら何よりでございます。
また「界」では現代湯治として、効果的な入浴方法をご説明する「温泉いろは」、朝一番の「界の現代湯治体操」なども行っており、滞在中のお楽しみとしてもご提案しております。全国他の「界」でも、それぞれ違った魅力をお楽しみ頂けることと存じます。ぜひお出かけ下さいませ。
ここ松本も桜が満開の季節が近づき、春の訪れを感じられる季節となって参りました。季節の変わり目でございますので、どうかご自愛ください。
再びまー様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/4/10

星野リゾート　界 松本からの返信

ろここ様
この度は界松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉が良かったとのお言葉、種類豊富な大浴場は界松本の拘りの1つでございますので、大変嬉しく存じます。「温泉いろは」にもご参加下さったとのこと、ありがとうございました。「温泉いろは」は、界松本の湯守りが、浅間温泉の歴史や効果的な入浴方法などをお伝えしている「界」ならではのアクティビティでございまして、お楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。大浴場に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。砂時計は数を増やし、皆様にご利用頂けるよう準備させて頂きます。
また、「ワイン旅館」ならではのアクティビティ、「ワイン紀行」にもご参加下さりありがとうございました。ワインはもちろんのこと、ロビーで提供しているぶどうジュースもワイナリーこだわりの一品でございますので、印象に残ったとのご感想に大変嬉しく存じます。
しかしながらご滞在中はラディアントバスがメンテナンス作業中のためご利用頂けず、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。大変恐縮ではございますが、是非またのご来館をお待ちしております。
ろここ様とまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同精進して参ります。どうかご自愛くださいませ。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/3/31

星野リゾート　界 松本からの返信

こぶ様
この度は界松本にご宿泊下さいましてありがとうございました。また貴重な口コミのご投稿をありがとうございます。
「温泉が良かった」とのお言葉、何よりでございます。ここ浅間温泉は日本書紀に登場する束間の湯であると推定されており、松本城主の御殿湯も設けられていたといわれる非常に歴史ある温泉でごさいます。大浴場には特に拘りを持っており、内風呂や露天風呂のほか、「ラディアントバス」や「檜おがくず風呂」といった種類豊富な入浴方法をお楽しみいただけます。界では「うるはし現代湯治」として忙しい日々で疲れた心と身体を整え、明日への活力を取り戻してもらいたいとの思いをこめてお待ちしており、「日頃の疲れが取れた」とのご感想を大変嬉しく思います。
また接遇に関するお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。何よりもスタッフの励みとなります。今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
「界」は星野リゾートの温泉旅館ブランドとして、北は北海道、南は九州まで全国に展開しております。長野県内では松本市の「界 松本」、大町市の「界 アルプス」の2施設があり、近隣では岐阜県に昨年9月に「界 奥飛騨」が新たにオープン致しました。施設によっても異なる「ご当地楽」をご用意して皆様をお待ち申し上げております。ぜひまた全国の「界」へお出かけ下さいませ。
またこぶ様にお会い出来まることをスタッフ一同楽しみにしております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/3/23

星野リゾート　界 松本からの返信

ボスはは様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また松本は5か所目の「界」のご宿泊であったとのこと、御贔屓にして頂き心より感謝申し上げます。
「お風呂が楽しめた」とのお言葉、何よりでございます。界松本の温泉では、アルカリ性単純泉のなめらかなお湯をお楽しみ頂けます。また夕朝で大浴場の暖簾替えを行いますので、内風呂や露天風呂を含めて八種十三通りの湯浴みを満喫して頂けます。歴史ある浅間温泉にて、お身体を癒して下さっておりましたら何よりでございます。
また夜のロビーコンサートやお食事もお楽しみ頂けたご様子にほっと致しました。季節のご夕食、「朴葉味噌蒸し焼き」をはじめとした信州らしいご朝食と、ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
「界」は「王道なのに、あたらしい。」をテーマに、ご当地の魅力に出会える温泉旅館として全国各地に展開しております。また「界」のこだわりとして、地域それぞれの特色ある魅力をお楽しみ頂けるよう、伝統工芸や芸能、食などを満喫できる「ご当地楽」の催しがございます。是非今後とも全国の「界巡り」をお楽しみ下さいませ。
まだ春寒の日もございますので、くれぐれもご自愛ください。またボスはは様にお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/3/17

星野リゾート　界 松本からの返信

きいちゃん様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重な口コミの投稿をありがとうございます。
ゆったりとした時間をご堪能できたとのお言葉に、大変嬉しく存じます。ここ松本は、山岳の「岳都」、学問の「学都」、そして音楽の「楽都」という3つの特色を持つ「三ガク都」と呼ばれております。界松本では「楽都」らしさをお楽しみいただけるコンサートをご用意しており、きいちゃん様にもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。夕食後のひとときが、旅の思い出のひとつになっておりましたら幸いでございます。
またお風呂もお楽しみ下さったとのこと、こちらも界松本の醍醐味の一つでございますので嬉しく存じます。「界」の大浴場の湯上り処には、お飲み物やシャーベットなどをご用意しておりますが、界松本では信州らしさを感じて頂けるりんごのアイスや花梨エキスをご用意しております。お風呂上がりの火照ったお身体に、美味しいアイスで水分補給をおすすめしており、お口にあったようで何よりでございます。
ぜひまた季節を変えてお出かけ下さいませ。全国の「界」でもお待ちしております。再びきいちゃん様にお越し下さった日には、良い時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/3/17

星野リゾート　界 松本からの返信

りんりん様
この度は界松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「五感で楽しめる宿泊施設」とのご感想を頂きまして、大変光栄でございます。お食事もお口に合ったご様子にほっと致しました。界松本では、料理長が季節ごとの食材や信州らしさをお楽しみ頂けるようなお食事をご用意しております。夕食、朝食ともにとても美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またロビーでのコンサートにも足をお運び下さりありがとうございました。界松本のご当地楽のコンサートは、毎晩異なる楽器、演目での演奏でご準備しておりますので、お二泊以上されるお客様にもご好評頂いております。長野ワインの産地である信州ならではのワインの振る舞いと共に、りんりん様にもご夕食後のお時間をご堪能頂けておりましたら幸いでございます。
浅間温泉は日本書紀に登場する束間の湯であると推定され、歴史ある温泉でごさいます。界松本としても種類豊富な大浴場は魅力の一つで、朝晩それぞれ異なる湯浴みをお楽しみいただけます。
是非また信州へお越しの際には足をお運び下さいませ。りんりん様にお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/3/7

星野リゾート　界 松本からの返信

カズ様
この度は界松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
非日常を満喫出来たとのお言葉、誠に嬉しく存じます。入口からお進み頂いてすぐの位置にあるロビーは高さが13メートルほどあり、界松本の魅力の一つでございます。夜のロビーは昼とはまた雰囲気も変わり、コンサートホールのような響きをお楽しみ頂けます。カズ様にもホルンとピアノの演奏をお楽しみ頂けたとのこと、また感動して下さったとのご感想、何よりでございます。コンサートは「楽都」の街、松本らしさをご堪能いただける、界松本ならではの「ご当地楽」として、毎晩皆様にご好評頂いております。
またお食事にもご満足頂けたご様子にほっと致しました。今回のご滞在が、カズ様ご夫婦にとって思い出に残る旅となっておりましたら幸いでございます。またぜひ季節を変えてお出かけ下さいませ。
少しずつ春の訪れを感じられる時季となってまいりました。季節の変わり目でございますので、どうかご自愛ください。カズ様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/3/6

星野リゾート　界 松本からの返信

dedeさん様
この度は界松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重な口コミをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「おもてなし」についてのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。このようなお言葉を励みとし、スタッフ一同今後も一層精進して参ります。
また朝食につきましても、大変美味しかったとのお言葉、何よりでございます。dedeさん様のお言葉にもございました「朴葉味噌蒸し焼き」は、長野県で高い生産量を誇るきのこや、県内でもよく食べられているくるみを味噌と合わせてご用意しております。朴葉は長野県木曽地域で古くから親しまれており、ご朝食の際にはその香りもお楽しみ頂いております。界松本ならではの一品にご満足頂けたご様子にほっと致しました。
星野リゾートの温泉ブランド「界」は、昨年新たに界 奥飛騨が加わり、おかげさまで北は北海道、南は九州まで全国各地に展開しております。施設ごとに選りすぐりのお食事、皆様にお楽しみ頂ける「ご当地楽」をご用意してお待ちしております。ぜひ今後も「界」をお選び頂けますと幸いでございます。dedeさん様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにしております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/2/27

星野リゾート　界 松本からの返信

タカ様
この度は界松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
界松本は豊かな自然や近隣の観光地へのアクセスも良く、界松本にご宿泊され信州を巡られる方も多くいらっしゃいます。今回奈良井宿へのお出かけをきっかけに、界 松本をお選び下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
非常に心地よかったとのお言葉に、ほっと致しました。お出迎え時やチェックイン時のスタッフ対応についても温かなお言葉を頂きまして、嬉しく思います。またお食事に関しましては貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。界松本では、季節ごとに趣向を凝らした料理を提供させて頂いております。お言葉にもございましたご朝食は信州ならではの発酵をテーマとしたお献立でご用意しており、お口にあったようで何よりでございます。
また、松本は音楽の街として「楽都」としても知られており、「ご当地楽」のコンサートでは長野ワインを片手に演奏をお楽しみ頂いております。タカ様がお越し下さった日にはトランペットとピアノの演奏でしたが、楽器は毎晩日替わりで異なる演目をお楽しみ頂けます。「界」では全国それぞれの特色を活かした「ご当地楽」で皆様をお待ちしておりますので、ぜひまたお出かけくださいませ。
タカ様にまたお越しいただきました際には、更にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。まだ寒さの厳しい時季が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
界 松本
スタッフ一同

返信日：2025/2/13

星野リゾート　界 松本からの返信

アキ様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
落ち着いてお過ごし頂けたとのお言葉、嬉しく思います。界松本では種類豊富な湯浴みをお楽しみ頂ける大浴場が魅力の一つでございまして、アキ様にもお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。寒さも厳しい時期であったかと存じますが、一層露天風呂の気持ち良さを体感して頂けておりましたら幸いでございます。
またワインも堪能下さったのこと、何よりでございます。界松本では長野県の桔梗ヶ原エリアを中心としたワインを数多く取り揃えております。毎晩ロビーで行われる「ご当地楽」のコンサートでもワインの振舞いをご用意しており、ご滞在を通して長野ワインの魅力に浸って頂けるようなご提案をさせて頂いております。
「ご当地楽」は界松本だけでなく、「界」ごとにその地域の魅力を活かした催しをご用意しております。ぜひまた全国の「界」にもお出かけくださいませ。アキ様にまたお会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
界 松本
スタッフ一同

返信日：2025/2/7

星野リゾート　界 松本からの返信

とも様
この度は界松本にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。毎年お正月はお母さまとご旅行されているとのこと、新年を迎えた大切なタイミングでのご滞在先として界松本をお選び下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、客室の露天風呂ともにご満足頂けましたでしょうか。お言葉にございましたりんご湯では、長野県内で採られたりんごを使用しており、毎年この時期に期間限定でお楽しみ頂いております。りんごの香りによっていつもと異なる特別な温泉体験をして頂けておりましたら幸いでございます。
お食事も「大変美味しかった」とのお言葉にほっと致しました。朝食のおせち料理は一年に一度、お正月のみの振舞いでございますので、大満足とのご感想に大変嬉しく存じます。
「界」は日本全国に展開しており、それぞれの施設ごとに伝統工芸や食などを満喫出来る「ご当地楽」を催しております。季節によっても異なる魅力をお楽しみ頂けますので、どうぞお出かけ下さいませ。大寒の候、ここ松本でも厳しい寒さが続いております。またとも様にお会い出来ることを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/1/20

星野リゾート　界 松本からの返信

ｍさま
この度は界松本にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。「最高のリラックスタイム」とのお言葉に、大変嬉しく存じます。
ｍさまのお言葉にもございましたワイン紀行のアクティビティでございますが、長野県の桔梗ヶ原ワイナリーの紹介、長野ワインのテイスティングなどを通して、醸造家の方々のこだわりにも触れて頂ける時間をご用意しております。期間限定でお楽しみ頂けるりんご湯や、湯上り処でのりんごのシャーベットや花梨ドリンクと、信州らしさに浸って頂けたご様子に嬉しく思います。
また夕食、朝食とお食事もお口に合ったようで幸いでございます。朝食は長野県に古くから根付く発酵食品をふんだんに取り入れ、身体が温まるようなお献立に拘りを持っております。
mさまの「また利用させていただきたい」とのお言葉に感謝を申し上げますのと同時に、今後もスタッフ一同精進して参ります。全スタッフで一層のおもてなしの心を持ち、mさまのまたのお越しをお待ちしております。厳しい寒さが続きますので、どうかご自愛くださいませ。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/1/20

星野リゾート　界 松本からの返信

めぐちゃん様
この度は界松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お父様のお誕生日のお祝いでお越し下さったとのこと、また初めての「界」へのご宿泊に当館をお選び下さいましたことを大変光栄に存じます。界松本は種類豊富な大浴場に特に拘りを持っており、温泉・サウナがお好きなお父様にもご満足頂けておりましたら幸いでございます。
ご夕食の際のお写真、デザートのメッセージにもお喜び頂けたご様子にほっと致しました。私共スタッフも、一緒にお祝いさせて頂けたことを大変嬉しく思います。ご当地楽のコンサートもご満喫頂けましたでしょうか。コンサート後には皆様でデザートをゆっくりお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
また館内の作務衣、風呂敷については、貴重なご意見をありがとうございます。検討出来る点につきましては参考にさせて頂きます。風呂敷は全国の施設毎に異なる色合いでご用意しており、他の施設へお出かけの際にはこちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
ご家族での素敵な思い出を作れたとのお言葉、誠にありがとうございます。「界」は星野リゾートの温泉として全国に展開しておりますので是非また皆様でお出かけ下さいませ。めぐちゃん様にまたお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2025/1/16

星野リゾート　界 松本からの返信

ヤマジュン様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お誕生日のご旅行という大切な日に初めて「界」をお選び下さったとのこと、重ねて御礼申し上げます。とても気持ちよく過ごすことが出来た、とのお言葉にホッと致しました。当館ではチェックインの際にお客様のご旅行の目的をお伺いしており、ご滞在中やご旅行を通してお役立ち出来ればと考えておりますが、この度はささやかながらお誕生日のお祝いが出来ましたことを嬉しく思います。
ここ浅間温泉は日本書紀に束間の湯として記載があり、開湯約1300年の歴史ある温泉でございます。また松本はセイジオザワ松本フェスティバル、スズキ・メソードなどを代表とする音楽の街としても知られており、「ご当地楽」の生演奏のコンサートは、多くのお客様にご好評を頂いております。界松本こだわりの大浴場、信州ならではのお食事と、ヤマジュン様にもご満足頂けておりましたら幸いでございます。
別の「界」を利用したいとのお言葉、非常に嬉しく存じます。日本全国に展開しております「界」では、それぞれの文化や土地によって異なる「ご当地楽」をお楽しみ頂けます。ぜひまたご友人様とのグループ旅にて、お選び下さいませ。
ヤマジュン様にまたお会いできますことを楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
界松本
スタッフ一同

返信日：2024/12/12

星野リゾート　界 松本からの返信

ゆうこ様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。前日にご宿泊下さいました界アルプスに続き、星野リゾートグループの温泉旅館「界」を御贔屓くださりありがとうございます。
長野県では松本市の「界 松本」、大町市の「界 アルプス」の2施設を展開しております。界松本は、松本城主の御殿湯も設けられていた歴史ある浅間温泉にて、ワインやコンサートをお楽しみ頂けるモダンな温泉旅館として皆様をお迎えしております。界アルプスとは異なるお食事やワインをお楽しみ頂けたご様子に、ホッと致しました。
「界」は全国各地の地域の文化を感じて頂けますよう「ご当地楽」を毎日開催しており、同じ県内でも違ったコンセプトでお楽しみ頂けます。またゆうこ様のお言葉にもございます湯上り処のご当地アイスですが、界松本では「信州りんご玉」と「信州シャインマスカット玉」の2種類をご用意しており、こちらもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
スタッフの接客についても、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。このようなお言葉が何よりも励みになります。今後もぜひ「界巡り」をして頂き、ゆうこ様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。松本は紅葉も終わりを迎え、いよいよ雪が舞う冬の季節となってまいりました。またぜひお出かけ下さいませ。全国の「界」にて、ゆうこ様の次のお越しを心よりお待ちしております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2024/12/10

星野リゾート　界 松本からの返信

16様
この度は界松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お誕生日祝いのご旅行で当館をお選び下さいましたこと、大変光栄に存じます。
ご夕食の際にはささやかではございますが一緒にお祝いをさせて頂き、16様にとっても思い出に残るご滞在となっておりましたら嬉しく思います。界 松本では長野県の桔梗ヶ原エリアを中心としたワインを数多く取り揃え、その中でも今回16様にもお選び頂きましたペアリングコースは、季節のお料理にあわせた選りすぐりの長野ワインでございます。それぞれの特徴をお楽しみ頂けたようでホッと致しました。
またロビーコンサートもお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。トラベルライブラリーにご用意しておりますりんごとぶどうのジュースは大変ご好評を頂いており、多くのお客様にお帰りの際にショップでご購入頂いております。朝食も含め、ご当地らしさを存分に満喫出来るご滞在となっておりましたら嬉しく思います。
お風呂に関しましては、貴重なご意見をありがとうございました。界松本の大浴場では、ドライサウナやミストサウナといった湯浴みをお楽しみ頂けます。より多くの種類のお風呂をご利用頂けますよう、朝晩で大浴場の暖簾替えをしておりますことをご了承頂けますと幸いでございます。
また16様にお会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。師走に入り、いよいよ寒さが強まる季節となってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
界松本
スタッフ一同

返信日：2024/12/1

星野リゾート　界 松本からの返信

a様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。星野リゾートに泊まってみたかったとのこと、数ある宿泊施設の中から界松本をお選び下さいましたことを大変嬉しく思います。
大浴場もお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。a様のお言葉にもございましたアイスですが、信州らしさを感じられる「信州りんご玉」と「信州シャインマスカット玉」の2種類をご用意しており、湯上りドリンクの花梨も信州を代表する果物の一つでございます。お食事だけでなく大浴場のアイスやドリンクを通しても、ここ長野らしさを感じて頂けておりましたら幸いでございます。
「流石のサービス」とのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。そのようなお言葉が何よりもスタッフの励みになります。またa様にご宿泊頂けました日にはご満足頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
星野リゾートでは、温泉旅館ブランド「界」以外にも星のややリゾナーレをはじめとした様々な施設があり、それぞれが独自のコンセプトのもとお客様をお迎えしております。今後もご贔屓にご利用いただければ幸いです。ここ松本にも季節を変えてぜひまたお出かけくださいませ。a様から頂戴致しましたご意見、あたたかなお言葉を大切にし、またお会い出来ますことを楽しみにしております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2024/11/30

星野リゾート　界 松本からの返信

直子様
この度は星野リゾート 界松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。「のんびりできました」とのお言葉、何よりでございます。
温泉がご滞在の目的の一つであったとのこと、ご満喫頂けましたでしょうか。界松本の大浴場は夕朝で暖簾替えを行っており、ご滞在を通して内風呂や露天風呂など八種十三通りの湯浴みを満喫して頂けます。アルカリ性単純泉のなめらかなお湯が特徴の温泉にご満足頂けておりましたら幸いでございます。
また機会があったら行きたい、とのお言葉も、大変嬉しく思います。星野リゾートの温泉ブランド「界」は、おかげさまで北は北海道、南は九州と展開をしており、それぞれで地域ならではのご当地楽を催しております。また直子様にご利用頂けた際には、お食事や温泉にとご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。寒さが一層深まり、ここ松本ではアルプス山脈の雪景色が際立つ季節となってまいりました。どうかご自愛ください。またお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
界松本
スタッフ一同

返信日：2024/11/30

星野リゾート　界 松本からの返信

きょんじじ様
この度は星野リゾート 界松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。「界」のご宿泊は3度目であったとのこと、今回のご旅行でここ松本をお選び下さったことを大変嬉しく存じます。長門や鬼怒川とはまた違った魅力を感じて頂けましたでしょうか。
お出迎え、お見送りのおもてなしに満足頂けたとのお言葉、何よりでございます。施設ごとの玄関先の看板や建物をバックにお撮りしたお写真で、旅の思い出や季節の移ろいを思い出して頂けるきっかけとなっておりましたら幸いでございます。
お料理もお楽しみ頂けたようで、ホッと致しました。また界松本にて毎晩行っておりますロビーコンサートについても、貴重なご意見をありがとうございます。きょんじじ様がご滞在頂きました日にはピアノの演奏でございましたように、コンサートでは日によって異なる演目、楽器による演目をご用意しております。ぜひまた次の界でも、「ご当地楽」を堪能して頂ければ幸いでございます。
4度目、5度目と、また訪れたいと思って頂けるような温泉旅館を目指して、スタッフ一同より一層精進して参ります。きょんじじ様に次回お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
界松本
スタッフ一同

返信日：2024/11/28

星野リゾート　界 松本からの返信

bingo様
この度は界松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。60歳を記念したご友人とのご旅行であったとのこと、大切な一日に当館をお選び下さったことに心より御礼申し上げます。
幸せな時間をお過ごし頂けたとのお言葉、何よりでございます。また、接客についてのお褒めのお言葉は何よりもスタッフの励みとなります。今後も皆様にご満足頂けますよう、一層気を引き締めて精進して参ります。
星野リゾート「界」は、「王道なのに、あたらしい。」温泉旅館として、北は北海道、南は九州まで日本全国に展開しております。それぞれの地域ならではの魅力に触れて頂ける「ご当地楽」を催し、施設ごとの特色あるご滞在をご提案しております。お食事も地域に根付いた食文化を取り入れ、温泉を楽しみながら心と身体を整え、活力を取り戻すことの出来るような体験をして頂けます。bingo様の「また来たい」とのお気持ちに、大変嬉しく存じます。是非またご友人と、ご家族と、日本全国の界へお出かけ下さいませ。皆さまの界へのお出かけの輪が今後さらに広がっていきますことを楽しみにしております。
日に日に寒さが厳しくなり、冬の訪れを感じる季節となってまいりました。どうかご自愛のほどお祈り申し上げます。
界松本
スタッフ一同

返信日：2024/11/20