星野リゾート　界 松本の口コミ・評判

温泉は最高！

温泉は最高に良かったデス！
ロビーでのコンサートもなかなか良かった。
食事処でのバックヤードのお盆を投げるような音が響いて感じが悪かった。

【2020年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 宿泊施設からのメルマガ限定プランのため非公開
【宿泊プラン】【ゴールド会員限定】約20％割引のお得プラン◆八種十三通りの湯浴みで温泉三昧の贅沢旅 ◆

やっぱり最高

星野リゾートの施設や接客を体験するとなかなか他のところでは感じれない満足感を得られます。旅行に行く時はできるだけ同じところや同じホテル・旅館は避けたいと思いますが界はまた行きたいと思える場所です。界があるからそこに旅行に行く感です。

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン◇八種十三通りの湯浴みを楽しむ贅沢旅〜音楽とワインに酔いしれるご滞在♪

最高の癒し空間

何も考えず一泊2日過ごしました。とにかく癒される空間に日頃の疲れも取れ、スタッフの皆さんの気遣いに感謝です。夕食朝食共に素晴らしく、特に夕食時のスタッフの方のお話で更に楽しい時間を過ごす事ができました。
素敵な時間をありがとうございました。

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】じゃらん限定■50歳からのじゃらん■NAGANO　WINEを味わうご滞在♪厳選したグラスワイン付き

とてもよい旅行でした

松本に住む息子の引っ越しで最後に泊まらせていただきました
お風呂も食事も気遣いが感じられてとても満足でした
ただ一点だけ残念だったのが部屋に入る最初の襖の取っ手のあたり
がかなり擦り切れていました
一番最初に部屋入る時にみるのであれ〜…と感じです
そこだけ残念です

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】じゃらん限定■50歳からのじゃらん■NAGANO　WINEを味わうご滞在♪厳選したグラスワイン付き

おもてなしが最高でした

主人の定年退職祝いと　おまけの私の誕生日の記念で宿泊させていただきました。
ロビーに入った瞬間から　日常から離れた素敵な空間で　ゆったりとした時間が流れます。
記念日のプランを予約させていただいておりましたが、想像以上のサプライズに　心より感動致しました。
そして　従業員の皆様の笑顔と　おもてなしのお心が素晴らしく、記念の日にこちらを選ばせていただいて　本当に良かった、と思いました。
帰宅後も　主人と色々な館内での出来事の事、何と言っても素敵な従業員の方々の事で　楽しく会話させていただいております。
本当にお世話になり　ありがとうございました！

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】結婚記念日や誕生日を迎えるカップル・ご夫婦に★2人の記念日を祝うお祝い特典付プラン★

山なみ景観最高でした！テラス付部屋は3階で、上階よりは眺望が劣りますが…

夫婦で誕生日祝い旅行ができました。
前夜はアップグレード料理「特別会席ワインすき鍋会席」で満足だったのですが、この日の「季節の和会席」は取り立てて…ごくフツウに美味しかったです。
土鍋ご飯はとても美味しいです(朝食も土鍋ご飯だと良いのに…)。
長野ですが、海の幸 魚料理たくさんで、意外でした(そう申しましたら「近くに長野でも有数の魚市場があり、魚が充実してる」とのことでした)。
食文化の、長野らしさ松本らしさは望ましいところなのですが、信州サーモン押しで…何度も信州サーモンが出てくる(養殖なので安定供給なのだとは思いますが…先付、刺身、焼物、と、何度も出てくる)のは惜しい気がします、他にも長野 松本の美食がありそうなのに。
なかでも、刺身に添えた山葵や、朝食の水物「りんご」…信州プライドを発揮したら良いのに…モッタイナイ…と感じました。
食事はさておき、ワインに重きを置いている、スタンスのようです。
3つのワイナリーのメルロー味比べができるご当地イベント\1000が、とても良かったです！連泊する客も多いと思いますので、いくつかの味比べ(例えば、今日はカベルネ3種比較、ですとか…)を設けていただき、連日参加できたら良いのになーと思いました。
この宿泊プランは「じゃらん限定50才からの〜」で、プラン特典で、夕食時にサービスワイン1杯付くのですが、ワインを選ばせてくれる点が良かったです！前日、メルロー3種比較に参加したので、その3種には入っていなかったメルローを頼みたい、けれど食事の1杯目は(温泉上がりですし)ビールが欲しいので、サービスワインは食事の最初ではなく、中盤のメイン料理の頃に出して欲しい、という要望に応えてくださいました。ありがとう。
あと、大浴場にサービスドリンクで置いてある「かりんエキス」が美味しかったです。ロビー売店で購入して帰りました。
この夜のロビーコンサートはピアノ連弾。楽都松本に響き、華やか！
お部屋を変えて2泊、どちらも、お部屋のトイレの臭気が…とてもテンション下がります…
好天で、山なみ景観最高！ただこのテラス付部屋は3階で眺望劣りますが…(4階でも、すぐ隣のアパートと、旅館の看板が目の前ですが)
料金は割高感、でも今回はじゃらんポイント付与率アップでLucky

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】じゃらん限定■50歳からのじゃらん■NAGANO　WINEを味わうご滞在♪厳選したグラスワイン付き

誕生日祝い旅行で。

夫婦で誕生日祝い旅行ができました。
特別会席「ワインすき鍋会席：甘辛い割り下に、適度な酸味と渋みのある赤ワインを合わせた濃厚でキレのある味わい」を楽しみに参りました。夕食全般美味しかったです。
3つのワイナリーのメルロー味比べができるご当地イベント\1000が、とても良かったです！連泊する客も多いと思いますので、いくつかの味比べ(例えば、今日はカベルネ3種比較、ですとか…)を設けて、連日参加できると良いのになーと思いました。
この夜のロビーコンサートはピアノ&フルート、「彼方の光」が楽都かつ岳都の松本に響き、沁みました。
お部屋のトイレの臭気が…とてもテンション下がります…
料金には割高感を覚えましたが、今回はじゃらんポイント付与率アップの時だったので、ポイント還元ぶん良かったです。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】特別会席プラン◇ワインと和牛を贅沢に味わう　ワインすき鍋会席◇

温泉が最高

接客、おもてなし、食事、アメニティなどすべてとても良いですが、とくに温泉がさいこうでした。
二つのお風呂を合わせると13種類が楽しめます。リラックスしたいときには、こんな良い場所はないと思いました。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】早期割90◇見所満載の信州旅は早めの計画で約20%割引♪音楽とワインに酔いしれ、温泉を堪能するご滞在

全てが極上の非日常空間

2/20.21で結婚記念日と妻の誕生日のお祝いとして利用させて頂きました。
エントランスから星野リゾート感を感じます。
館内は広くはないのですが、その空間はとても素敵な時間と安らぎを与えてくれます。
お部屋はお庭、テラス、露天風呂付を予約しましたが！
一部屋限定のご当地部屋の音楽の楽しめるお部屋になってました。
とても広く安らげる贅沢なお部屋と露天風呂。
大浴場も入れ換え制で様々なお風呂と露天とサウナを楽しめ本当に心身ともに癒されます。(アイスも無料)
食事は夕朝食共に和食ですが中庭を眺められる個室で頂けます。
夕食は創作和懐石でどれも手間をかけていて本当に美味しくて器や見た目にも楽しめ、朝食も定番メニューですがその味は極上でした。
夜はフリーのホットドリンクを飲みながらピアノの生重奏を聴く事が出来ました。
記念日と言う事で、デザートに金粉と鶴亀の水引。おめでとうございますロゴのチョコを出して頂き、記念撮影をして貰いました。チェックアウト時にはフォトフレームにしてプレゼントして貰いました。
スタッフは皆さん、さりげないおもてなしで心地よかったです。
本当に全てが極上で至福の時間を過ごす事が出来、妻が本当に喜んでくれ最高の記念日になりました。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】早期割90◇見所満載の信州旅は早めの計画で約20%割引♪音楽とワインに酔いしれ、温泉を堪能するご滞在

おもてなしが最高でした

今回は結婚30周年の記念で、私達夫婦と友達夫婦で宿泊しました。部屋も食事もお風呂も申し分なく、とても快適に過ごせました。良い記念になりました。

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】結婚記念日や誕生日を迎えるカップル・ご夫婦に★2人の記念日を祝うお祝い特典付プラン★

静かに過ごしたい向けのお宿　さすがの星野ブランドでした

主人の誕生日旅行に夫婦二人で一泊二日で利用させていただきました。
迎えは冷たい小雨の降る中、薄着で笑顔でお迎えいただき、帰りも笑顔でタクシーが見えなくなるまで見送りいただき、全体的にスタッフの方々のおもてなしの心がたくさん表れていてうれしかったです。
また料理も夕食・朝食ともに個室でいただくことができ、平日だったためか
家族連れも少なくとても静かにおいしいお料理を堪能できました。
料理にあったワインを３杯提供してもらえるサービス（一人3,800円）を利用しましたが、種類もたくさんあり詳しくないワインを出してもらえるとても良いサービスだと感じました。
お風呂は体調が悪かったので大浴場は利用せず、部屋の露天風呂のみの利用ですが温度もちょうどよく、とても気持ちよく利用させていただきました。
ただ、何点か気になる点もありました。
・帰りの日の朝食時に、スタッフの方からチェックアウト後にタクシーの利用をされますか、と質問いただき、お願いしました。その際、手配時間も伝えたのですが、朝食を終えおなかいっぱいで部屋でくつろいでいるときに、フロントから内線がかかってきて全く同じ質問をされました。せっかくお気遣いいただいたので、共有しておいていただきたかったです。寝ていたのに起こされてしまい、少しがっかりしました。
・洗面所の洗面台から下水の臭いがしました。主人も言っていたので改善いただいたらよろしいかと思います。
・これは私の主観ですが、部屋にごみ（小さい、黒い毛玉のようなごみ）が落ちていました。夕食時に布団を敷かれる、と伺っていたのでその際に捨てられているかと思いましたが、そのままでした。部屋にあるものを勝手に移動・捨てるなどしてクレーム等になる場合もあるかもしれないので、もしかしたらそういったルールなのかもしれませんが、個人的にはごみ（机にあったサービスの、食べ終わったクルミのお菓子の包装紙もそのままでした）は捨てるなど、布団を敷くだけではなく多少清掃をしてもらえたらよかったと思いました。
以上、気になるところはありましたが、それを超えるスタッフのおもてなしがありましたので、全体的にはとても満足のいく宿泊でした。
金額も高いのでなかなか利用することができませんが、また機会があればぜひ利用したいと思います。

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】結婚記念日や誕生日を迎えるカップル・ご夫婦に★2人の記念日を祝うお祝い特典付プラン★

松本観光

松本観光で利用させていただきました。部屋も食事もお風呂も大変満足しました。そしてホテル内のデザインもとても素敵でした。スタッフの方々の気遣いや笑顔も心が癒されとてもゆっくりと過ごさせていただきました。松本に行くときはぜひまた利用させていただきます。

【2019年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】じゃらん限定■50歳からのじゃらん■NAGANO　WINEを味わうご滞在♪厳選したグラスワイン付き

何種類もあるお風呂が楽しめる宿です

最初にロビーに入ると、高い天井と中庭から流れる滝でとても気持ちが良い落ち着いた空気が流れます。一休みしている間にグレープジュースがサービスされ、椅子に座ったままチェックインの手続きをしていただきました。
お部屋は年数並みの古さを感じますが、十分な広さと設備です。エアコンの温度設定だけがダイヤル式で少々合わせ辛かったくらいでしょうか。
最高なのはお風呂。
大浴場は男女入れ替えで、それぞれに何種類もの浴槽があり、色々楽しめます。
寝湯やヒノキのおがくずを通したスチーム風呂、露天風呂、立湯など、何種類も楽しめます。
（両方にあるタイプと片方にしかないタイプがありました）
湯上り処には、かりん液（薄めて飲みます。3倍と書いてありましたが3.5倍か4倍くらいが美味しかった）や桑の葉番茶、アイスキャンディーなど、入浴後にのんびりできるようなサービスもあり、ゆっくりと過ごすことができました。
チェックインや食事時に対応していただいた方々の笑顔も素敵で、どんな質問にも答えていただき、大変満足でした。
欲を言えば、食事がかなりあっさりしていたので、もう少し工夫していただくと良かったかなと思います。
とはいえ、リラックスしに何度も訪ねたい宿の一つです。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】じゃらん限定・ポイント10%◇ワインと音楽に酔いしれる贅沢なひととき♪ゆったりと過ごす松本滞在

食事満足

お部屋も食事もスタッフの皆さんも対応が大変丁寧で、大満足でした。
はじめての星野リゾート利用でしたが、他の星野リゾートも是非利用させていただきたいと彼女とも話しておりました。

【2019年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】じゃらん限定・ポイント10%◇ワインと音楽に酔いしれる贅沢なひととき♪ゆったりと過ごす松本滞在

大変楽しい旅行になりました。

信州の山々の冠雪と紅葉が見たくて、またこの度神戸ー松本便が就航して行きやすくなったので、10月終わりに伺いました。
星野リゾートは5か所目ですが、いずれも快適に過ごさせていただいてますので、今回も期待して伺いました。
お部屋は露天風呂付の広いお部屋で、いびきのひどい私は家内と別れて寝ることができました。
お風呂は室内の大浴場、露天風呂、サウナが2種類、ひのきのおがくず風呂、寝湯、に立ち風呂と種類もたくさんで楽しめました。特に立ち風呂は背中から肩までジェットでマッサージしてもらって気持ちよかったです。
食事も連泊だったので夕食はもとより朝食までメニューを変えていただきおいしくいただけました。
従業員さんもきびきびとして気持ちよかったです。
また、びっくりだったのが家内の知り合いの娘さんが働いておられて世の中何か繋がってる感じがしました。
天気も景色も最高でお宿も満足で楽しい旅行になりました。

【2019年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】連泊優待◇1泊につき約20％割引でお得に滞在♪のんびりと信州を楽しむ温泉滞在（10月〜）

素敵でした。

とても素晴らしかったです。
とくに女性スタッフ、夕食時にお世話になった年配の男性スタッフの方の対応が感じよく、翌日の行き先なども親切に教えてくださいました。
ただ残念だったのが、クローゼットの中にあった丹前の前身ごろに、ひどい汚れがいくつもありました。
あの汚れ、本当に気づかなかったのでしょうか？

【2019年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】結婚記念日や誕生日を迎えるカップル・ご夫婦に★2人の記念日を祝うお祝い特典付プラン♪（10月〜）

最高の一言につきます！

新婚旅行で初めて星野リゾートを利用させていただきました。とにかくサービスの質が素晴らしい宿でした。お部屋は露天付の部屋を予約しました。お部屋は広く、清潔感がありお部屋の露天風呂も広くてとても良かったです。大浴場はお風呂の種類も多く、何回も入りたくなるお風呂でした。個人的にはお部屋の数に対してお風呂が広くて、平日だったこともあり貸切状態だった時間もかなりありました。また入浴時の水分補給用にペットボトルのお水が置いてあり、細かな気配りがされています。お料理は質も量も大満足。とってもおいしかったです。写真ではなかなかイメージできませんが、王道の料理の中にも新鮮さがあり、視覚から楽しめる料理でした。また、チェックインの際にアンケートを書くのですが、そこで記念の旅行である旨伝えたところ、写真をオリジナルのケースでプレゼントしていただいたりプランに含まれていないところでのサービスもありました。スタッフの皆様からあたたかい祝福の言葉をいただき大変嬉しかったです。私自身とそこまで年齢が変わらない若いスタッフさんも多かったように思いますが、おもてなしの心がよく伝わりました。今回初めて星野リゾートのお宿を利用させていただきましたが心を鷲掴みにされました。界松本さんへのリピートはもちろんのことですが他の星野リゾートのお宿にも行きたいと心から思いました。素敵な時間をありがとうございました。

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】早期割45◇松本観光や上高地・安曇野からの立ち寄りに◆早めの予約で約10%割引

2つの大浴場は癒される

大浴場は2つ同じ大きさで清潔、湯の温度も長く浸かれる良い温度です。夫々違いを楽しめました。露天風呂付部屋でしたが、このお風呂も大きく長く浸かれる良い温度で何度も楽しめます。食事は夕朝、個室の食事処でゆっくり出来ました。夕食後のコンサート30分は非日常感を楽しめました。

【2019年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン◇八種十三通りの湯浴みを楽しむ贅沢旅〜食事は個室でゆっくりと

是非オススメ

旅館に入った瞬間から大興奮。凝った作りの建物は、贅沢な空間が広がる。
綺麗で広い部屋は心底くつろげる。趣向を凝らした様々なお風呂は正にリラックスの空間。
そして、食後のロビーでのピアノとフルートの音楽は最高！
初めての界であったが、大ファンになった。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン◇八種十三通りの湯浴みを楽しむ贅沢旅〜食事は個室でゆっくりと

スタッフ教育が徹底している。

外観、雰囲気もさることながら、スタッフの教育が徹底されている。若いスタッフは決して慣れてはおらず、ぎごちなさがあるが、徹底して教育されていることがよくわかる。対応も単純なマニュアル的なものでなく、よく配慮されている。松本の市街に近く、いわゆる観光地でないこと、夏は東京と比べて決して涼しいわけではないことは知っておいた方がよいが（私も行ってみてわかった）、この値段でこの料理で、星野リゾートのサービスが受けられるのは安いというべきだろう。

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】連泊優待◇1泊につき約20％割引でお得に滞在♪

素敵界松本

浅間温泉の地、住宅街に突如存在する施設、立地にちょっとびっくりします。私達の到着を玄関で待っていて下さり、最高の笑顔でお出迎え、さすが、星野リゾートです。コンサートホールのようなロビーも、広すぎる和室も本当に素敵。楽しみの夕飯は、ちょっとメリハリがないかな？朝食は少ない！温泉は種類いろいろサウナもあって良かったです。でも、一番最高なのは、スタッフのみなさま！本当に素敵なおもてなし、ありがとうございました。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン◇八種十三通りの湯浴みを楽しむ贅沢旅〜食事は個室でゆっくりと

夕食後のコンサートがいぃ

北アルプスを富山からのぼり、二泊目に松本で一泊させていただきました。
夕方５時ごろ到着後ひと休み二人で止まるには贅沢な部屋でしたが、ゆったりとした時間を過ごせました。
夕ご飯も創作料理で、一品一品に驚かせられました。料理長の手腕が発揮された大変おいしい料理でした。
また、食事が終わる時間に合わせた、ミニコンサートも訪れる前はロビーでの演奏には期待していませんでしたが、なかなかどうして、３０分程度の演奏でも、音響効果等も計算されていて、大変リラックスして聞き惚れていました。
「星野リゾート」に一回ぐらいは泊まりたい欲望に負け宿泊しましたが、次からの宿泊先は「星野リゾート」がいいという欲望が生まれてきました。
各地にある星のリゾート制覇をめざし旅行したいと思います。
ありがとうございました。また、これからもよろしくお願いします。

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】早期割45◇松本観光や上高地・安曇野からの立ち寄りに◆早めの予約で約10%割引