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頭頸さん
- 時期
- 2020年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】★6％ＯＦＦ人気の駅近ホテル！早いもの勝ち♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2020/5/11
いつも通りよかったです
コロナ蔓延も仕事で宇都宮へ
駅直結のホテルメッツへ、駅デパートも一部を除いて閉館中で人もまばらです。
チェックインを行うも、じゃらんの自宅住所変更してあるのだが、ホテルメッツの情報が変更されていないらしく、昔の住所が表示されていた。修正してもらったハズ（対応が今一つはっきりしない）
部屋は快適 ラウンジはコロナの影響で閉鎖だがいつも使っていないので問題なし
朝食はいつものビュッフェスタイルではなく、個々に定食が配られるシステム。デザートのヨーグルトがなかったくらいか。
特に問題なく宿泊できました。
JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返信
この度は数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿までお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
このような状況下で遥々宇都宮へのご出張、本当にお疲れ様でございました。
ご宿泊当日は緊急事態宣言の最中ということで、当ホテルが入居しております駅ビルPASEOも食品エリアを除いて休館となってしまい、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現在も完全な収束ではないため、朝食のご提供はプレートでのご提供を継続しております。
しかしその他の営業は徐々に通常へと戻っておりますので、この場をお借りしご報告させて頂きます。
最後にご登録のご住所の件はご心配をおかけいたしました。速やかに詳細を確認しご対応致します。
これからもお忙しい日々が続くかと存じますが、また宇都宮へご出張の際は是非当ホテルをご利用いただき、忌憚なきご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
それではスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人 佐藤
返信日：2020/5/20
