東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で便利！

アクセスも良く，ホテルのスタッフの方の対応がとても良い印象でした。
朝食も今まで宿泊した東横インの中では一番美味しかったです。
お味噌汁の具は多く，料理が少なくなるとすぐに補充してくれる、配慮が効くホテルでした。
とても気持ちよく過ごさせていただきました！
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

チェックイン前にスペース利用させていただきました！

チェックイン前スペースお借りして仕事させていただきましたがスタッフの皆様、手稲に対応頂きました！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全部が良かった

いくつかの東横インに宿泊したことがありますが
こちらが1番満足度が高かったです。
部屋や朝食スペースも広いですし、
朝食の種類も豊富だと思いました。
スタッフさんもみなさんニコニコしてくださって
また泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

友達と2人で行きました

ツインルームに泊まりました。
両ベッドの横にコンセントがあった点が良かったです。
物置台が少なくて荷物の置き場所に少し困りました。
床はそこそこ広かったのでキャリーケースの場合は問題ないかと思います。
8時過ぎに朝食を食べに行くと満員で、セルフで料理を取った後は部屋にお盆ごと持ち帰って食べました。部屋の椅子は1つなので物置きを椅子代わりにしたりと工夫が必要でしたが、ルームサービスのようで楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

満足です

安定のビジネスホテルです。
調子も十分美味しくいただきました。
すこーし部屋のほこりが気になりますが、、
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が清潔で、朝食ビュッフェが嬉しい安心のホテル

フロントスタッフが親切で感じが良いです。フロント前の１Fホールの棚から部屋着やアメニティを必要なだけ持って部屋に行く今どきのスタイルです。緑茶の他に梅昆布茶のスティックもあって嬉しかったです。都会のビジネスホテルなので部屋は狭めですが、部屋も浴室もきちんと掃除されていて清潔です。服用のロッカーは有りませんが、しっかりしたハンガー掛けが壁についています。ベッドマットレスは固めタイプです。翌朝のビュッフェ式の朝食は、野菜サラダも野菜豊富な具沢山味噌汁も有って健康的な食事ができます。白飯だけでなくちらし寿司もあり、これがとても美味しかったです。スパゲッティナポリタンは温かくないのでイマイチでした。料理の種類が結構あるので、他の料理を楽しむためにもスパゲッティを盛り過ぎないように気を付けましょう。私は多めに盛ってしまいちょっと後悔しました。美味しいパンはオーブントースターで温めてから食べるともっと美味しく食べられます。コーヒーもお茶も飲み放題で美味しいです。宿泊費の安さから思うと抜群のコスパで、これからも旅行の際はまず東横INNが近くにないかをチェックしてホテル予約をしようと思いました。但し、「フワフワのベッドでないと嫌！」という方にはそれなりの高いホテルを選択された方が良いかと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

観光旅行

駅から近くて便利でした。朝食無料が素晴らしい。また、利用させていただこうと思っています。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食付きで安いので利用

パシフィコ横浜で行われたイベント参戦で宿泊。翌日秋葉原へ行く予定っだったので、立地が便利なのと朝食付きで安いのでこちらへ宿泊させて頂きました。成人した息子と二人でしたがゆったりさせて頂けました。お風呂場に髪が落ちていたりで少し残念な部分はありましたが、お値段で考えるとお得だったなぁとは思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定の東横イン

東横インはいつも利用させてもらっていますが、鶴見は初めてでした。駅からも近くて部屋も広かったです。朝食が充実しておりよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅より　徒歩５分

かなり　久し振りに利用しました
自動チェックイン　タッチパネル
フロントの方がアシスト　して下さり
難なく　チェックインできました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ご飯が無料？！

インターンシップ参加のために宿泊しましたが、過ごしやすいホテルでした。また、朝ごはんがついているのは非常にありがたかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で便利

フロントの対応も良く、コンビニ、駅近でとても良かったです。
朝食も無料で有りがたかった。
機会がありましたら又、利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ガッカリ

今回、身内の葬儀の為、利用させていただきました。有名ホテルなので、期待して伺いましたが、全てにガッカリしました。
スタッフさんは可もなく不可もない、笑顔もない。部屋はキレイでしたが、暖房が効かなすぎて、何度にあげても寒くて震え、いろいろなビジネス泊まってきましたが、ここまで空調悪いのは初めて。
食事は種類豊富でおいしかったですが、ロビーの片側を使っているから、チェックアウトの方々が頻繁にあるいているし、落ち着かなくて、ゆっくりはできませんでした。
もう少し、工夫していただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

初利用

駅から遠くないですが夜は少し繁華街を抜けての移動となります。
朝食付きでこのお値段は魅力的ですが、今回は時間の関係で朝食利用はできませんでした。出張で利用するにはお手頃に感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

導入教育Ｂ受講！前泊にて利用

　夜遅くなりましたが、東横インのネオンが、ビルに反射して迷わずたどり着きました。お部屋とベッドは広くきれいでした。喫煙可のお部屋でしたが、タバコ臭はなくラッキーでした。朝食は、ナポリタンやサラダ、2種類のちびおにぎり、パン、コーヒー、ジュースどれもおいしくいただきました。今どき、土曜日泊が、朝食付きで約一万円はないかと思います。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

アクセスが良い

東横INNさんは基本的に安心して宿泊出来ると思います。
駅近ですし、無料の朝食も十分に種類があります。
ホテル内の自販機、ミネラルウォーターが100円なので、コンビニに行かずに済みました。
夕食は外で友人ととったのですが、JRの方に成城石井もあるし他にもスーパーが充実してるので、買って持ち込みもアリですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

横浜アリーナ・デビュー☆

やっと取れた、小田和正さんのコンサートに合わせ、予約宿泊しました。フロントで鶴見駅からアリーナ方面のバス時刻、検索プリントして頂きとても助かりました。バスターミナルは分かりづらかったですが、横浜アリーナからは新横浜とは逆方向が幸いし混まずにバス乗車でき、ホテルに戻れました。駐車場も割り引き対象の近隣Pに停められましたし、何より、あの立地でのコストパフォーマンスの良さに感心☆。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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無料朝食は助かります。

出張で使わせていただきました。社の規定金額内で、朝食無料なので素泊まり扱いと言うのが非常に助かります。また無料とは思えない量と質でした。係の？女性の方もおはようございますとか、行ってらっしゃいませとか言っていただき気持ち良かったです。また当日東京で予定があり、翌日横浜で予定があったので場所もバッチリでした。部屋も綺麗で快適でした。また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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初めての東横イン

関西方面から遊びに来て、2日目にこちらに宿泊しました。まず、ドアが外開きというのが良かった！内開きだと室内で物が置けるスペースがとられますが、外開きだと有効に使えます。
そして、広くはないけれど、とても清潔感があり、明るく、居心地が良かったです。
バス、トイレはよくあるパターンなので承知の上での予約でしたので、問題ありませんでした。十分でした。ただ、洗面台にもコンセントがあれば、尚良かったかなという感じです。
無料朝食もありがたいですね！
お値段も祝日前でも安心価格で、総合的に大満足でした。前日に江東区で1泊しましたが、東横インの倍のお値段でしたが、禁煙ルームなのにほのかに煙草の臭い、タオルも臭いました。眺望だけは良かったのですが、東横インのコスパの良さには負けますね(笑)
東横インは、また利用したいと思います。