クチコミ・評価

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きありがとうございます。
お忙し中ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
夕食にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様により一層ご満足していただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン登米からの返信

こうちゃん様
この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、ありがとうございました。
ご夫婦でのリフレッシュ旅とのことでしたが、日頃の疲れを癒して頂けましたことは、スタッフ一同嬉しく思います。
また、ツインルームのお部屋にはお風呂が付いておりますが、大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
飲食店につきましては、スタッフがおすすめしているお店などが掲載されている飲食店マップもございます。
次回ご利用の機会がございましたらフロントスタッフまで是非お声掛けください。
お褒めの言葉に慢心せず今度とも精進して参ります故、
変わらぬご愛好の程お願い申し上げます。
フロント　高橋

返信日：2024/4/1

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用頂きありがとうございます。
広い大浴場にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
現在、シングルルームにはお風呂が付いておりませんが、一部のシングルルームにユニットバスを付ける工事をしており、もうすぐお部屋も選べるようになります。
また近くにコンビニエンスストアなどもありますので、急なお買い物にも不便はないかと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐藤（恵）

返信日：2024/2/28

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿に重ねて感謝申し上げます。
登米にお越しの際いつもご利用頂いているようで、大変うれしくご投稿を拝見致しました。
もともと全てのシングルのお部屋にはお風呂が付いていなかったのですが、現在ユニットバスを付ける工事をしており、もうすぐバス付きとバス無しの部屋タイプが選べるようになります。
できるだけ多くのお客様のご希望に沿うことができるよう、より快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　及川

返信日：2024/2/6

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場、朝食ともにお客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様により一層ご満足頂けるよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　佐藤（恵）

返信日：2024/1/29

ホテルルートイン登米からの返信

この度は、ホテルルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。
広い大浴場でゆっくりして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、来年1月からは、一部のシングルルームにユニットバスを取り付ける工事に入ります。
夏までには工事が完成するかと存じますので、お楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤（恵）

返信日：2023/12/22

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル迄は東北自動車道の築館ICから宮城県北道路を経由していただきますと約30分、三陸自動車道の登米ICから宮城県北道路を経由していただきますと15分という立地にございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、私共も嬉しく思っております。夕食レストランの営業時間は18時〜21時となっており、お仕事を終えて汗を流してからご利用いただくお客様が多い為、時間帯によっては貸し切りに近い状態の時もございます。レストランをご配慮して下さったお言葉を頂戴しまして、こちらこそ申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはお気遣いなく、お気軽にお食事を楽しんで下さいますようお願い致します。
お忙しい中でのご投稿をいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2023/12/29

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございません。
初めてご夕食付きでお泊りいただいたとのこと、嬉しく思います。当ホテルの夕食は、日替わりのメインのお料理に加え、ご飯やサイドメニューなどは自由にお取りいただけるハーフバイキング形式となっております。予約制で最終入店が20:30となっておりますので、ご留意くださいますようお願い致します。
次回も、我が家のようなあたたかいおもてなしができるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加藤

返信日：2023/12/22

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたのに、返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
お客様におかれましては定期的に当ホテルをご利用頂いているとの事、深く感謝申し上げます。
当ホテルは復興支援型のホテルとして開業し、今年で9年となりました。
開業当初は周辺の震災復興の方々のご利用が多かったのですが、
最近はお仕事やプライベート、団体の方々のご利用も非常に増えました。
とてもありがたい事です。
そこで来年の4月には10年という節目の年を迎えます。
それに先立ち、来年1月からは一部のシングルルームにユニットバスを取り付ける工事に入ります。
夏までには工事が完成するかと存じますので、ルートイン登米の新たな表情をお楽しみいただければと存じます。
併せて朝食のメニューについても地域色を強めたり、お客様が飽きを感じないよう、
レストランスタッフと共に更に努力して参りますので、今後ともルートイン登米を
ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ルートイン登米
フロント　阿部

返信日：2023/12/20

ホテルルートイン登米からの返信

この度は、ホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食レストランは和洋中の日替わりメニューを、バイキング形式でご提供しており、連泊のお客様にも好評です。ご当地メニューなどもご用意しております。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン登米
フロント　柴山

返信日：2023/12/12

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ルートイングループをご贔屓頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食ビュッフェは定番メニューもさることながら、ご当地メニューやファミリー向けメニューなども取り揃えております。レストランスタッフと相談しながら、新メニューの開発にも力を入れておりますので、多くのお客様に喜んで頂ければ幸いでございます。
郷土名物の油麩を使ったメニューは多くのお客様からご好評頂いておりますので、次回ご宿泊の際にございましたら、是非お召し上がり頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　及川

返信日：2023/12/12

ホテルルートイン登米からの返信

この度は、ホテルルートイン登米をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの大浴場は広く、営業時間が１５：００〜２：００ ・ ５：００〜１０：００となっており、お時間も気にせずにご利用できます。
広い大浴場で手足を伸ばし、ゆったりと日頃の疲れを癒して頂けたようで私共も嬉しく思います。
朝食は日替わりでのご提供で大変ご好評いただいており、外来で朝食を召し上がりにいらっしゃるお客様もおられます。
お忙しい中でのご投稿いただき、ありがとうございます。
またお客様とお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。
フロント　岩渕

返信日：2023/12/10

ホテルルートイン登米からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
快適に過ごされたこと、私共もたいへん嬉しく思います。
当館の各棟廊下には近くの道の駅のご案内、登米（とよま）町のご案内を掲示をしております。
シングルのお部屋にはお風呂が付いておりませんが、その分大浴場は広い造りになっております。
大浴場の営業時間は15：00〜2：00、5：00〜10：00となっており、ゆっくりご利用頂けます。
これからより一層、心地よさと地域愛にあふれるホテルになれるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　岩渕

返信日：2023/11/4

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速のご投稿いただいていたにもかかわらず、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思っております。当ホテルはシングルのお部屋は全てアウトバスになっておリますので、大浴場をご利用いただくようになります。
お部屋はシンプルに洗面台とトイレのみとなりますので、その分ゆったりとした造りになっております。
枕はお申し出があれば貸出も致します。枕で調整が難しい場合はバスタオルを追加でお渡し致しますので微調整にお使い下さい。その他ご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2023/12/10

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
当館シングルルームはアウトバスのため、ご不便をおかけし申し訳ございません。大浴場の利用はご宿泊者様のみとなっておりますので、ご利用いただいた日また時間帯が混雑していたものと思います。
大浴場ではなく、お部屋のお風呂を気兼ねなく利用したいと思われるお客様も少なくないことと思います。私共もご案内の際心苦しく思っておりましたが、2024年より順次お部屋をバス付に改装する予定でございます。
改装が終了しました折に、またぜひご利用いただければ嬉しく思います。
お客様により一層ご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見・ご感想をいただき感謝いたします。
フロント　加藤

返信日：2023/12/11

ホテルルートイン登米からの返信

この度は、ホテルルートイン登米をご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の駐車場は117台停めることができ、平面のタイプなので入庫後も出し入れが簡単にできます。
大型専用の駐車場も数台ご用意しております。
電子レンジ･製氷機は一階の自動販売機コーナーに用意しております。
当館は人工温泉になりますが、大浴場も15時〜2時･5時〜10時までご利用頂けます。
朝食は季節やイベントなどにより、メニューを変えておりますのでそちらもお楽しみ頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　鹿野

返信日：2023/12/8

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ありがたいご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
お客様にご満足頂くことが、私共の何よりの励みでございます。
今後もより良いホテルづくりに、スタッフ一同精進して参ります。
おおばん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤

返信日：2023/9/5

ホテルルートイン登米からの返信

この度はルートイン登米をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは震災復興型のため、現在シングルルームにはお風呂がございませんが、その分大浴場が広めの造りとなっております。お楽しみいただけましたことを大変嬉しく思います。
2024年より順次改装工事を行い、バス付きのシングルルームにもお泊りいただけるようになる予定ですので、そちらもぜひご利用いただければと思います。
ご夕食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。夕食スタッフと協力し、お客様にご満足いただけるよう改善してまいりたいと思います。
お忙しい中、お声を聞かせていただきありがとうございました。お返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　加藤

返信日：2023/12/4

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。そして折角ご投稿頂いていたにも拘わらず、お返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。ご案内したお部屋が1階の道路に面したお部屋だったとの事で、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お部屋の階数や道路側・中庭側等のご希望がございましたら、事前にお申し出頂ければ、出来るだけご希望に沿うようにお部屋をご用意致しますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。ツインのお部屋の備え付けのソファは一人掛けの為、こちらもご不便をお掛けして申し訳ございません。フロントには貸出用の椅子、その他ルーターや各種充電器、電気スタンド等のご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフへお申付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

返信日：2023/12/27

ホテルルートイン登米からの返信

この度はホテルルートイン登米をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへの返信遅れましたことお詫び申し上げます。
当館の大浴場、朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館はお部屋にユニットバスがない分、大浴場は広めの造りになっており
ごゆっくりお休みになられたかと思います。
朝食につきましては、レストランスタッフ一同、全てのお客様にご満足頂ける様、四季折々に富んだ多彩な朝食を心を込めて提供させて頂いております。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　工藤

返信日：2023/9/17

ホテルルートイン登米からの返信

この度は、ホテルルートイン登米をご利用頂きありがとうございます。
そして、早速のご投稿を「頂いていたにも拘わらず、お返事が遅くなってしまい
申し訳ございませんでした。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思っております。
当ホテルからアイエス総合ボートランド迄は、お車で５分程の距離となっております。
ボート会場ではボート競技は勿論、夏ははす祭りも行われており、近隣には
日帰り温泉施設やキャンプ場もございます。
四季折々に春は桜、夏は蓮の花、秋は紅葉、冬の雪景色と様々な表情を見る事ができますよ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2023/9/17

ホテルルートイン登米からの返信

この度はルートイン登米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また客室、温泉、朝食へのお褒めのお言葉御礼申し上げます。
レストランにつきましては、時期や季節によって通常メニューとは別のメニューも提供しておりますのでお楽しみいただければと思います。
ベッド、シーツに関しましては大変申し訳ございませんでした。
ハウススタッフ含めフロントスタッフ一同よりお詫び申し上げます。
これらの点を踏まえ、次回ご宿泊される際はお客様に満足いただけるよう
より一層精進して参ります。
フロント　工藤

返信日：2023/9/5