宿番号:355796
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/6/13
ポイントやらクーポンなどでこちらに泊まらせて頂きました。
博多駅は目の前で一階にはファミマ。入ったらハリー達の看板がお出迎えでホークスファンにはたまらないホテルです。
チェックインはセルフで従業員の方が親切に教えてくれました。
部屋はきれいで風呂場は広く足を伸ばしてゆっくり入ることが出来ました。
また機会があったらお邪魔します
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
博多旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
博多には観光地やおいしい食べ物が沢山集まっておりますが、
ホテル1階にあるファミリーマートでの買い物しお部屋で過ごされたお時間もお客様にとって楽しく良い思い出になっておりますと幸いでございます。ホークスファンの方が喜んで頂く為にホークスルームもご用いしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後も機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント サンジブ
返信日:2024/6/14
投稿日:2024/5/24
博多駅近くでとても便利です。食事する場所にも困りませんし、お部屋も綺麗です。また福岡に行った時はぜひ利用したいです。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に多くございますホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様の仰る通り立地に大変恵まれており、観光・ビジネス等様々なシーンで皆様にご利用いただいております。
博多の旅はいかがでしたでしょうか。当ホテルで、少しでも旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。
まだまだ博多には沢山の魅力がございます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、スタッフよりおすすめの飲食店・観光スポットをご案内させていただきますのでフロントにお気軽にお声掛けくださいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 青柳
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/7
駅から歩いて1分もかからないくらいで非常に便利です。また近くに飲食店がたくさんあるので素泊まりでも全く問題ありません。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ラム
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
九州旅行で初めて利用しました。
博多駅からすぐで迷う事なく行けました。
キレイなホテルで、フロントスタッフは外国人の方でしたが
わかりやすく丁寧な説明で安心出来ました。
部屋も程良い広さで清潔感もありました。
チェックアウト後に、忘れ物に気付き連絡した時も
丁寧な対応で安心出来ました。
次回博多を訪れた時も、このホテルにしようと思いました。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所にあり、ホテル近辺にはコンビニやお食事処も多数ございますので、立地面で皆様より大変ご好評いただいております。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ出来たことが窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘んずることなくサービス向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 吉本
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/1
お客様を迎える際の笑顔がみなさんステキでした。
お部屋もコンパクトですが清掃が行き届いています。
また利用したいです。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「笑顔がステキ」「また利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく口コミを拝見させていただきました。
接客業をしている私どもにとって大変励みになるお言葉でございます。
福岡のホテルと言えば博多グリーンホテルだと思っていただけるよう、これからもお客様の心に残る接客を心掛けてまいります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 青
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
厳密に言うとホテル前の道路を横断する一瞬だけ、屋根がなくなる。土砂降りでない限り傘は要らない。立地の良さが最高の売り物。コンビニが至近なので朝食なしプランでも不便を感じない。注意が必要なのは9日前からキャンセル料が発生すること。早めに予約してギリギリのキャンセルだと、キャンセル料をふんだくられる。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、雨の日でも博多駅よりほとんど濡れずに当ホテルまでお越しいただけますので、立地面に関しまして他のお客様からも大変ご好評頂いております。
キャンセル料に関しましては、ご予約いただいたお部屋の確保やお部屋の準備等の理由によりキャンセル料の規定を定めており、ご予約をされる時点で同意いただいておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様により良い接客サービスをご提供できますよう精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 青柳
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/23
部屋は広くて清潔感もあり綺麗でした。
お風呂も1人で入る分には全然十分でした。
ホテルから出ずに横のコンビニ(ファミマ)に行くことが出来ますし、駅から近くて立地もほぼ完璧だと思います。
また博多行く際は利用したいです
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント ラム
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/15
筑紫口からほど近く、一階にコンビニも併設されてて便利
22年にリニューアルしたということもあり、全体的にキレイな印象です。
私は使ってませんが、ホークスコラボルームも有るようですね
朝食付きのプランで、朝食が食べられない場合は併設のコンビニで使える500円券貰えるのも良いですね
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
ご朝食につきまして、レストランは2か所がございまして、当館の2階で日本海庄やと別館博多グリーンホテル1号館の1階でサルヴァトーレがございます。次回は機会があれば是非試してみくださいませ。
またご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント ラム
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/3/31
チェックイン、チェックアウト時には、丁寧に説明して頂きました。
客室もとても綺麗で満足でした。
電気ケトルが壊れていたのか、電源が入らず、お湯を沸かすことが出来なかったのが残念でしたが、また利用したいと思いました。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉をお聞きし、嬉しい限りでございます。
しかしながら電気ケトルにつきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、もしも何かお困り事等ございましたら何なりとフロントにご連絡くださいませ。
今後も、お客様にお選び頂けるホテル作りを目指し、全スタッフ一丸となって努めて参ります。
次にお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅原
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/5
急な宿泊でしたが博多駅に近く、荷物置いて予定を回れかなり便利でした。
食事やお土産も博多駅で全て網羅。
また利用します!
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント クァン
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/25
福岡でのライブで利用させていただきました。
三連休初日ということもあり値段は安くはなかったですが立地とイン・アウトの時間は最高でした。
今回新幹線利用たったため筑紫口に近いこちらはアウト後も荷物を預かっていただけてありがたかったです。
駅のロッカーって特に連休時は埋まりますからね。
部屋は広さも十分でしたしお風呂とトイレのスペースもゆとりがありました。
レディースプランだったからでしょうかアメニティもクレンジングや化粧水乳液など、POLAのもので香りが好きなので嬉しかったです。
部屋のテレビでYou Tubeも視られて退屈もしませんでした。
消臭剤はあまりみなさん使わないのでしょうかね、ホコリを被っていて触る気になれなくて残念でした。
あと、朝食は和食を選んだのですがどこにでもあるホテルのバイキングな内容でした。
個人的な感想ですが一部変な味がして少し食べましたがやめて駅地下に行きました。
博多駅地下は早朝から色んなお店が朝食メニューやってるのでホテル朝食プランはつけずにそちらに行くほうがオススメかもです。
駅から雨で濡れないとコメントにありましたが工事中で軒下は通れず少し濡れました。
でもたいした距離ではなかったですが。
立地は本当に良かったのでまた利用させていただきたいと思います。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様も仰いますよう、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩1、2分と立地面につきまして、多くのお客様よりご好評頂いております。また、当ホテルでは周辺の飲食店を記載した地図なども置いておりますので、次回ご利用頂ける際にはフロントにお声がけいただけると幸いでございます。
決して豪華なホテルではございませんが、お客様にとって快適かつ、思い出に残る旅となります様これからもスタッフ一同努めて参る所存でございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご朝食、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしてしまい遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント クァン
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/18
居心地の良い空間
出張で使いましたが綺麗で非常に満足しました
次も使用したいと思います。
ありがとうございます
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 徳永
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/1/17
出張で一泊利用しました。
チェックイン前に荷物を預ける際、フロントの方へお声をかけさせていただきましたが、丁寧に教えていただき助かりました。
部屋もきれいで気持ちよく過ごすことが出来ました。
駅からも近いので、また利用したいです。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント砂原
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/16
2度目です。駅からもかなり近くあいにくの雨でしたが、そこまで濡れずに。冷蔵庫の中の水、インスタントコーヒー、除菌おしぼり、荷物を預けられるロッカー、チェックアウト12時うれしいサービスですね。また利用します。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント砂原
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/5
フロント対応が事務的
エレベーター待ちが長い
窓からの眺望は隣のビルの壁
数々のホテルに泊まってきましたが、お風呂が排水しなくて排水口に指を入れたら大量の髪の毛は初です
チェックインが13時から可能だったのが救いでした
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの接客、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしてしまい遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
本来、ゆっくりとお寛ぎ頂けるはずのホテルにおいて、このような不備が発生した事はホテルとして何よりも恥ずべきことでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度はご多忙の中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント クァン
返信日:2024/1/13
投稿日:2024/1/1
博多旅行で利用させて頂きました。
駅から徒歩1分もかからない所で利用するには、最高の場所です!
部屋は思っていたより広く、快適に過ごせました。
朝食バイキングも、十分な量だったと思います。
一つ残念だったのが、掛け布団をめくったら髪の毛が落ちていました。
後は申し分なしです。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋の清掃不備に関しましては、お客様にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
再度、メイクスタッフに注意喚起致しました事をここにご報告致します。
しかしながら、ホテルの立地やお部屋のアメニティに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、接客やサービス面につきましてもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
またお客様にお会い出来ます日を、フロント一同心よりお待ちしております。
フロント徳永
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/28
駅近ですぐ横にコンビニがありました。
利用しやすいホテルだと思います。
駐車場があり車で行きやすいです。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご夫婦での博多旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
博多には観光地やおいしい食べ物が沢山集まっておりますが、
ホテルで過ごされたお時間もお客様にとって楽しく
良い思い出になっておりますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後も機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 谷口
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/26
何度か利用させていただいてます。
部屋の清掃、サービス、申し分なく、連泊中いつも快適に過ごせています。地下鉄線へ行くのに、エレベーターも近く、便利です。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
清掃につきましては、毎度細心の注意を払って行っておりますが、まだまだ未熟な点もあるかと思います。規定の時間内であれば、お時間をご指定いただくことや客室内を部分的に清掃することも可能でございますので、今後ご希望がある際には清掃スタッフかフロントへお申し付けください。
また、サービスにつきましてもご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
いつもご利用いただいているからこそ、今後もご満足いただけるよう是非ご意見をお伺いしたく存じます。ご意見・ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント 近藤
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/20
昨年に引き続きライブで2泊しました!毎回ホテルから出て駅までが目の前なので(デイトスの方ですが)移動が凄く楽でした。
2泊目の朝30分ほど出たのですがその間にゴミなどの清掃をして下さってて本当に助かりました!!チェックアウト後のロッカーもとても有難かったです。
また来年も博多よろしくお願いします!!
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、博多駅周辺に数多くあるホテルより当ホテルを再度お選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿より満足頂けました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のご投稿にもございますように当ホテルは博多駅より徒歩圏内で、アクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 坂田
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/12/20
前回、非常に便利と感じたためリピート利用してみました。
部屋をグレードアップしていただいたため、広い部屋となりました。
こちらはキレイなホテルで実に居心地が良いですね。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容よりご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
再び、お客様にお会いできることをお待ち申し上げております。
フロント 坂田
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/12/11
出張で夜遅い到着でしたが、博多駅に近く助かりました。
まだ新しいため設備はキレイで清潔でした。
また博多出張の際には利用させていただきます。
ありがとうございました。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容よりご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰るっとおり、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩1.2分の位置にございまして、多くの方にご好評いただいております。
また、昨年の4月にリニューアルオープンしましたので、今までよりもより広く快適にご滞在いただけるようになっております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご出張の際もご利用いただけるとのこと大変嬉しく存じます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 谷口
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/12/8
駅前で大変立地がいいです。自動チェックインアウトですがスタッフがすぐに対応してくれました。(自動の場合は手が空いていても対応しないホテルもあります)翌日は朝いちの飛行機でしたが地下鉄空港線にもアクセスよくて非常に便利でした。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くございますホテルの中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のご投稿にもございますように当ホテルは博多駅より徒歩圏内で、アクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。また、2020年より当ホテルでは自動チェックイン機を導入しておりますが、24時間フロントにスタッフがおりますので、よりスムーズにお手続きいただけますようお声がけさせていただいております。今後もよりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 花田
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/12/5
チェックイン前の荷物預けは機械にて予約を検索して個数を入れる。ロッカーはQRコードをかざしてドアがオーブンしたら入れる。開ける時はQRコードをかざしたらドアがオーブンとなります。新しい事は良いことです。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルの自動チェックイン機とロッカーは最近リニューアル致しまして、お客様に最も便利なサービスを提供するようになっております。
お褒めのお言葉をありがとうございます。ご投稿内容よりご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 金
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/25
初めて利用しました。
コンサート目的での旅行、1泊2日でしたが快適に利用できました。備え付けの冷蔵庫に冷凍庫もついているタイプで、旅先でアイスを食べることが度々ある私としては加点でした。お風呂には入浴剤もあってありがたかったです。
テレビはYouTubeも見ることができてコンサートの余韻に浸りつつ一晩過ごすことができました。宿泊前後の荷預けもロッカーとフロントとどちらでも対応していただけて助かりました。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所にございます。
また,ホテル近辺にはコンビニやお食事処も多数ございますので、立地面では皆様より
大変ご好評いただいております。
本日は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント クァン
返信日:2023/11/28
投稿日:2023/11/23
駅チカでホテル一階にコンビニもあり非常に便利。
お部屋も綺麗で静かな環境でゆっくり休めもした。
また是非宿泊させて頂きます。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「また宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所に位置しているため、
立地面でも大変ご好評いただいております。
お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント砂原
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/20
初めて利用。女性1人でも安心でした。アメニティーで必要なものを申し出るとすぐに応対してくださった。朝食も和食いただきましたがとてもおいしかったです。またクーポン利用して泊まりたいホテルの一つでした
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、博多駅周辺に数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿より満足頂けました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 野田
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/20
2度目の利用です。
良い点
・筑紫口から徒歩1、2分という好立地
・1階にコンビニもあり便利
・チェックイン/アウトが自動でスムーズ
・夜間はエレベーター前に男性スタッフがいらっしゃるので安心感がある
・レディスフロア限定なのかどうかはわかりませんがアメニティに休足時間があった
・部屋のTVがスマートTVなのでYouTubeなども視聴可能
いまひとつな点
・窓が開かないのか硬いのか外の天候がわからない
全体的にスタッフの方の対応も良く満足しています。
また福岡へ行く時はお世話になりたい宿です
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿より満足頂けました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分の場所にございます。立地面に関しましても、皆様から大変ご好評いただいております。また、設備面に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。レディースフロアのみ女性向けのアメニティをご準備しております。
また、扉は落下物など安全面を考慮して全客室開けることが出来かねますので、ご了承くださいませ。
お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 野田
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/16
立地、部屋の広さ(清潔感)、防音等々非常に良かったです。エレベーターは、階ボタンの横にルームカードをタッチしないとボタンが押せない仕様になっていたためちょっと戸惑いましたが、それはそれで面白かったです!
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選びいただき、心より感謝いたします。
さらにはクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。立地や設備面だけでなく、サービスに於いてもご滞在中は快適にお過ごしいただけるように精進して、私共を選んでいただけるよう努めて参ります。また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント大西
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/11/10
駅近で、客室の清掃も行き届いていました。連泊中不便なく、快適に過ごせました。外国人スタッフの方々はしっかりしていて、教育が行き届いているなと感じました。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅から徒歩1分の場所にあり、立地面に関しまして、
皆様から大変ご好評いただいております。
お客様のご投稿より、ご満足頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お褒めのお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参りますので
今後共博多グリーンホテルアネックスを宜しくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
再び、お客様にお会いできることをお待ち申し上げております。
フロント 徳永
返信日:2023/11/13
投稿日:2023/10/30
今回、博多駅近郊で試験があり、博多駅と試験会場が近いこともあり、初めて宿泊しました。ホテルは駅から近くとても便利でした。部屋はシングルでしたが、参考書を置くにも広い机がありました。また、部屋は清潔感があり、ゆっくり過ごすことができました。次回も利用したいと思います。
博多グリーンホテルアネックス(2022年4月リニューアルオープン)からの返信
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、博多駅周辺に数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿より満足頂けました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分の場所にございます。立地面に関しましても、皆様から大変ご好評いただいております。また、設備面に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 野田
返信日:2023/10/31
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