博多グリーンホテルアネックスからの返信

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また博多駅周辺の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご投稿より沢山のお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく拝読致しました。しかしながらフロントスタッフの対応につきましてはご不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。初心に戻り再度スタッフの教育を徹底致しますので今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
今後もお客様にはご宿泊頂けますように更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　西

返信日：2015/3/8