アールズフォレストインよくある問合(宿泊・客室)

電話での御予約も承っております。 しかしながら、ネット価格と電話予約の料金は若干異なってまいりますのでご了承くださいませ。 また、クオカード等特典付のプランはネットのみの販売となります。 電話では素泊...

続きをみる

２４時間フロントにスタッフがおりますのでご安心くださいませ。チェックインが２４時を回る際は事前にご連絡頂けると有りがたいです。

続きをみる

申し訳ございませんが、商品券の取り扱いはございません。 現金もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。

続きをみる

可能です。（カード会社によっては提携が無い事もございますのでご了承下さいませ）

続きをみる

ごゆっくりお過ごしくださいませ。 清掃は１２時まで承りますが、１２時を過ぎてもお部屋にいらっしゃる場合はお部屋のお掃除が出来なくなってしまいますのでご了承下さいませ。（お掃除不要際でもタオル等の交換は...

続きをみる

事前精算にてお承ります ご宿泊日の7日前（銀行の5営業日前）までの振込で承っております。 請求書を送付致しますのでお日にちに余裕を持ってご予約・ご連絡下さいますようお願い致します。また振込手数料はお客様...

続きをみる

当館では門限を設けておりませんのでご安心くださいませ。 また、オートロック式の鍵ではございません。必ず施錠の上フロントにルームキーをお預け下さい。ルームキーと引き換えになるカードをお渡ししますのでそち...

続きをみる

当ホテルのチェックアウトのお時間は一部のプランを除き10時となります。 延長をご希望される際は、1時間に付き1100円にてお受けいたします。最大で12時までとなります。ご希望のお客様はフロントへお申し付けくだ...

続きをみる

当ホテル前精算となっております。先にチェックインされる方にご精算をお願いしております。 また、別々にいらっしゃる際は必ずフロントにお立ちより頂き、ご予約のお名前と事前にお連れの方がチェックイン済みの旨...

続きをみる

チェックインまえ・チェックアウト後のお荷物はフロントでお預かりさせて頂きます。 生もの・貴重品はお預かりできかねますのでご了承ください。

続きをみる

一部のプラン以外、チェックインは１６時からとなります。 事前にご連絡頂いている・またはお部屋の準備が整っている場合は１時間１１００円かかりますが１5時からご入室可能です。

続きをみる

原則宿泊者様以外の客室エリアへの立ち入りはご遠慮頂いております。 ロビーでご歓談下さいませ。やむを得ない事情によりご入室・ご宿泊なさる場合はゲストチャージを頂いてからのご入室となります。

続きをみる

同じお部屋タイプでご予約下さいませ。状況によりご要望に添えない事もございますが、出来る限り手配させて頂きます。

続きをみる

禁煙ハリウッドツインのお部屋がございます。 お電話でのみのご予約を承っておりますのでお問い合わせください。

続きをみる

当日の予約状況により確約はできかねますがリクエストとしてお受けいたしますので事前にご連絡を下さい。

続きをみる

御予約のお部屋タイプにより、お手配出来ない事もございますが、事前にご連絡頂ければできる限り手配させて頂きます。

続きをみる

当ホテルは、ビル街の中にある為景観は望めません。大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。お電話等でリクエスト頂ければ可能な限りで高層階のお部屋をご準備させて頂きます。

続きをみる

ご宿泊者が未成年の方で1名様または未成年の方同士の場合、親権者様に「同意書」の提出をお願いしております。 詳細はホテルまでお問合せ下さい。

続きをみる