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ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜

「みなとみらい線」新高島駅・みなとみらい駅より徒歩約8分 「東海道本線」横浜駅よりタクシーで約6分

  • ハイクラス

ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【じゃらんのお得な10日間】50000円から使える7000円クーポン
    【クーポン額】7,000円分
    【配布期間】2026年5月15日(金)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
    【予約期間】2026年5月20日(水)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • ラウンジは予約できますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/4/27 17:42

    14階に「THE KAHALA LOUNGE」がございますが、あいにくご予約制ではなく、ご来店順にお席をご案内しております。 ※アフタヌーンティーはご予約制となりますが、喫茶・軽食利用はご予約制ではございません。 代...

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  • 客室のテレビは動画配信サービス対応ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/5/31 9:59

    客室のテレビは下記動画配信サービスに対応しておりますが、有料のものはお客様がアカウントをお持ちの場合のみご利用いただけます。 ご自身で契約をされていないサービスのご利用はいたしかねる旨予めご容赦くださ...

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  • バスアメニティの種類を教えてください

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/4/28 11:53

    バスアメニティはオリジナルのミューノアージュ製のものをご用意しております。 <ザ・カハラ バスアメニティ> ・シャンプー ・コンディショナー ・ボディソープ ・ボディローション ・バブルバス ・バス...

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2025/3/15 18:14

    あいにく会議室のご用意はございませんが、スイートの客室にて少人数での会議利用が可能でございます。 当ホテルの営業担当がご要望に応じて承りますので、ご希望の方は営業宛てまでご連絡くださいませ。 また、...

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  • スパの利用方法について教えてください

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/3/15 18:17

    当ホテル3階に「The SPA」がございます。 お1人様3,795円(税サ込)で1回のご滞在中、チェックイン後からチェックアウトするまで何度でもご利用いただけます。 ご予約制ではなく3階受付にお越しいただいたお客様順...

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  • パジャマはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/3/15 18:17

    パジャマはワンピースタイプのご用意となり、フリーサイズ(着丈120cm)でございます。 Lサイズ(着丈130cm)のご用意もございますので、ご要望の方は当日ハウスキーピングまでお知らせください。 ご要望に応じ...

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  • 喫煙室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/3/15 15:14

    当ホテルの客室はすべて禁煙室のご用意でございます。 喫煙室はございませんので、予めご容赦くださいませ。 喫煙所が1階、3階、ロビーのある14階にございますので、そちらをご利用ください。

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  • コーヒーマシンはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/3/15 15:10

    ネスプレッソのコーヒーマシンとカプセル3種類をご用意しております。 また、TWGの緑茶、イングリッシュブレックファスト、カモミールティーもございますので、備え付けの電気ケトルとミネラルウォーターでお楽しみ...

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  • スキンケア用品はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/3/15 18:18

    ミューノアージュ製のスキンケア用品をご用意しております。 1回分のメイク落とし、洗顔料、保湿化粧水、保湿クリームのセットとなり、バスルームにご用意しており、追加ご希望の場合はハウスキーピングまでお知ら...

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  • 電気自動車の充電はできますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/29 10:45

    地下駐車場にCHAdeMO(チャデモ)対応の急速充電を1台ご用意しております。 30分/500円 ※テスラ社のEVはご利用いただけない可能性があるため、事前にお問い合わせください。 代表電話:045-522-0008

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  • 自転車を停めるスペースはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/29 10:45

    あいにく駐輪場は設けておりませんが、館内ベルデスクでお預かりすることは可能でございます。 ご要望の方は予めホテル代表電話へご教示くださいませ。 代表電話:045-522-0008

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  • アッパーフロアのお部屋からの景色を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/9/26 19:54

    ザ・カハラグランド アッパーフロアは9〜12階に位置しており、みなとみらい側とは逆、横浜駅側方面に窓があるお部屋でございます。 観覧車などは見えないのですが、隣接する建物がない関係で見晴らしがよく、港の雰...

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  • ハーバービューのお部屋からの景色を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/9/26 19:48

    ザ・カハラグランド ハーバービュー ツイン/キングのお部屋タイプは9階から12階に位置しており、みなとみらい側に窓がございます。 9階から観覧車の丸い部分がはっきり見えだし、ランドマークタワーやインターコン...

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  • 子供の朝食はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/6/1 9:45

    お子様のご朝食は下記ご料金でお手配しております。 ご要望の際は予めご予約をいただくか、チェックイン時にお申し付けくださいませ。 @インルームダイニング アメリカンブレックファスト 3,162円(税込・サ...

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  • お部屋の装飾はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/9/12 18:48

    担当のコンシェルジュスタッフより、お部屋の装飾を承ります。 タオルアートをベースに花びらを散らしたり、お花束を添えたり、LEDライトで幻想的な演出を施したり、お連れ様のサプライズにいかがでしょうか。 業...

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  • ケーキの手配はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/7 15:22

    ケーキは下記ご内容をチェックイン後から23:00までのお時間帯にお部屋へお届けしております。 例えば「Happy Birthday お名前」とメッセージプレートを無料で添えますので、ご希望のメッセージも併せてご教示くだ...

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  • サウナはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/2/26 17:09

    サウナは3階、スパ施設内にございます。 男性はドライサウナ(90度前後)、女性はスチームサウナ(48〜50度)をご用意しておりますので、どうぞお楽しみくださいませ。 水風呂は20度前後の設定でございます。リラ...

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  • エステは利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/9/12 18:26

    宿泊者様限定でスパ施設内のトリートメントサロンにて、エステをご利用いただけます。 ハワイのロミロミをはじめ、ボディーとフェイシャル、カスタマイズコースもご用意しております。 事前ご予約制のため、ご宿泊...

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  • ユニバーサルルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/29 10:44

    当ホテルには「アクセシビリティルーム」という足が不自由なお客様や車椅子をご利用のお客様が、使いやすいように設計をしたお部屋が1室ございます。 トイレに手すりがあり、シャワールームも大き目な造りとなって...

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  • 添い寝はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/9/12 18:17

    大人1名様につき添い寝1名様、添い寝は最大2名様までご利用いただけます。 ※添い寝は12歳以下の小学生のお子様までが対象でございます。 ※中学生以上は大人と同様となりますのでご注意ください。

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  • トレーニングジムはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/9/2 17:54

    3階に、テクノジム社の最新トレーニングマシンを備えたジムがございます。 別料金にてウェアやシューズの貸出もございますので、お気軽にお申し付けください。 ◆営業時間:24時間

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  • インルームダイニングはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/9/2 17:46

    ブレックファストメニューからミッドナイトメニューまで各種ご用意がございます。客室内TVよりメニューの閲覧・ご注文が可能です。シェフこだわりの逸品を心ゆくまでお愉しみください。 ◆営業時間  日〜木 7...

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  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/3/15 16:07

    通常チェックインは15:00、チェックアウトは12:00でございます。 ※宿泊プランごとにチェックイン・チェックアウト時間の設定がある場合、そちらが優先されますので予めご了承ください。

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  • 客室への貸出品はどのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/29 10:43

    ベビーベッド ストレート&カールアイロン 着物用ハンガー ウノ ウクレレ 加湿器 ズボンプレッサー ウォーターピッチャー オセロ 花札 ブルーレイ オムツ用ごみ箱 踏み台 花瓶 囲碁 トランプ 各種枕...

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  • 花束の手配はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/29 10:43

    担当のコンシェルジュスタッフより、お花束のお手配をしております。 お花束は5,500円〜、ボリュームを持たせたい場合は6,600円〜とご希望のお花の種類によりご予算は様々となりますが、ご希望に沿ってご用意いたし...

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  • スパとプールの利用料金について教えてください。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/5/31 10:07

    お1人様3,795円(税サ込)にて、ご滞在中何度でもご利用いただけます。 営業時間 ◆スパ 月-木 6:00 - 23:00 (最終受付 22:30) 金-日 6:00 - 24:00 (最終受付 23:30) 【4歳以上16歳未満のお子様 6:...

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  • 館内にはどんなレストランがありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/9/7 15:23

    ■【日本料理 華暦】 ヌゥー・デコのモダンな世界観に日本の伝統工芸を融合させた、全室個室の日本料理レストラン。格子、障子、組子を活用したスクリーンや壁は、室内に取り込まれた水面の輝きと相まり、クールジ...

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  • 駐車場について教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/3/15 14:44

    ◆ご宿泊のお客様 料金:4,000円/日(税サ込) バレーサービスにて対応させていただきます。 ◆レストラン・宴会ご利用のお客様 館内ご利用10,000円ご利用で4時間無料 館内ご利用5,000円ご利用で2時間無料 館...

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宿番号:356154