クチコミ・評価

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

hirobiro 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地や、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。電車の音を聞きながらの入浴は、特別な体験ですよね。
またのご利用を心よりお待ちしております。
粂

返信日：2025/3/3

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

ゆかり 様
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お子様用のセットについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし、今後はより一層の注意を払ってまいります。
ハッピーアワーや朝食に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
粂

返信日：2025/3/3

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

2355 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅直結の立地や、朝食のメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
新しい施設で快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。
またの機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
粂

返信日：2025/3/3

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

uk 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
新しい設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に洗面所の鏡の曇り止め機能が新鮮に感じられたとのお言葉、ありがとうございます。
また、朝食についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。品数や味にご満足いただけたこと、何より嬉しいです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
粂

返信日：2025/2/22

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

エリカ 様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前にお預かりしたお荷物を客室に入れさせていただいた事がお役に立てたようで嬉しく思います。
バゲージラックのご要望について、数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお声掛けいただけましたらお荷物と一緒にお部屋に入れさせていただくことも可能です。
加湿器のにつきましては年中問わずフロントにて貸出しております。今後のご滞在時にぜひご利用ください。
朝食をお楽しみいただけただけて、何よりでございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2025/2/20

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
交通の便やロビーの雰囲気、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
しかしながら、客室に関していくつかの不便をお感じになったとのこと、申し訳ございませんでした。ご意見のありました椅子やラゲージバッグ、靴ベラはすべてフロントにて貸出可能ですのでお声かけくださいませ。また靴ベラに関しましては各フロアのエレベーター前にご自由にお使いいただけるものも置いてございますので、そのような対応にてご了承ください。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2025/2/20

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

ひまじろう 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事終わりに充実した時間をお過ごしいただけたようで、何よりです。
また、部屋の清潔感やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。
フロント 三宅

返信日：2025/2/14

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

さよりん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや、大浴場と朝食会場の混雑状況をテレビで確認できるサービスなど、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
また、朝食の内容にもご満足いただけて嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
多くのお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2025/2/6

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

みじゃる 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
急遽のご宿泊にも関わらず、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。駅からのアクセスの良さがご満足いただけたようで、何よりです。
翌朝の入浴や朝食もお楽しみいただけて光栄でございます！
次回はぜひゆっくりとお過ごしいただければと思います。再度のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2025/2/5

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

島ちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。  
ベッドのマットレスやテレビについて満足を頂けたようでよかったです。
大浴場については、狭さを感じられたとのことですが、混雑せずにご利用いただけたようで安心いたしました。  
露天風呂やサウナもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
接客や朝食についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント梶田

返信日：2025/1/26

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

キヨ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に朝食についてのご感想、ありがとうございます。カレーを気に入っていただけたようで幸いでございます。
またフロントにてバケージラック(荷物置き)の貸し出しもございますので、次回ご利用の際にはご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
粂

返信日：2025/1/7

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

ちーこ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館には提携の駐車場がございませんので、車でお越しのお客様にはお好きなところに停めていただいております。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お部屋に関してはご満足いただけたようで、嬉しく思います。また、地域の飲食店についての体験もお聞かせいただき、ありがとうございます。接客に関するご意見は、私たちにとっても重要な学びとなります。
ハッピーアワーの取り組みについてお褒めいただき、ありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2025/1/9

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

きよきよ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、また朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたことが私たちの励みになります。次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
粂

返信日：2025/1/6

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

みそかつ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様にお部屋からの景色を楽しんでいただけていること、大変嬉しく思います。お電話での対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
こちらこそ次回のご利用を心よりお待ちしております。  
引き続き、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 三宅

返信日：2025/1/8

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

E-A 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔さ、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
大浴場についての貴重なご意見もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2025/1/3

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

サダミチ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
屋上の露天風呂からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、清潔感のあるお部屋やベッドの快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。  
朝食バイキングについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/12/26

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

to 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の洗い場付きバスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、エレベーターの近くに位置していたために、周囲の音が気になったとのこと、心よりお詫び申し上げます。建物の構造上の制約もございますが、貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。
また、スーツケースを置く台や加湿器の備え付けがなかったことについても、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のニーズに応じた設備の充実を図るため、今後の参考にさせていただきます。
お客様の期待にお応えできるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/12/26

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

まなママ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しい施設を気に入っていただけたことも、スタッフ一同励みになります。
露天風呂やサウナについては、寒い日だったためご利用いただけなかったとのこと、次回はぜひお試しいただければと思います。
朝食会場では和食メニューを中心にご用意しており、皆様にご満足いただけるよう努めております。
加湿器や収納スペースについてのご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
全体的に良い評価をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/12/26

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

えりりん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
名古屋へのご旅行の際に、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。立地や、客室にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
朝食についても、和洋食それぞれの品数がちょうど良いと感じていただけたこと、嬉しく思います。お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
エレベーターや朝食の混雑については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
また多治見や土岐にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/12/26

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

mimi 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
タイルミュージアムの見学にお越しいただき、また、当ホテルのサウナや露天風呂でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
周辺の飲食店やコンビニ、スーパーについても便利にご利用いただけたようで、何よりです。お客様の快適な滞在をサポートできたことを心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/12/13

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

コジロ− 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空間や色調についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間を提供できたことが何よりの喜びです。
また、朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/12/7

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

ユルミちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
雨の日でも駅からのアクセスが良かったとのことで、安心いたしました。  
マッサージ機で癒されたとのお言葉、大変嬉しく思います。  
大浴場については、次回ご利用いただける機会があれば、ぜひお試しください。
朝食もご満足いただけたようで、何よりです。  
多治見にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。  
心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/11/30

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

よっちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅直結の立地や、隣接する駐車場の便利さをお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、18時からのドリンクサービスもご利用いただけたようで、良かったです。
しかしながら、施設の混雑状況に関する情報が実際と異なっていた点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後、より正確な情報提供ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
粂

返信日：2024/11/26

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

おぐちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感や大浴場、特に露天風呂についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。星空を眺めながらのひとときが、癒しの時間となったことを知り、私たちも心温まる思いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
粂

返信日：2024/11/26

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

かんとく 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやロビーの清潔さ、フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。
しかしながら、お部屋の眺望やお風呂の入口に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
朝食についても、よりご満足いただける内容を目指して参りますので、ぜひ次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/11/25

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

キヨ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や施設の清潔さ、ベッドについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。最上階の露天風呂やサウナでリラックスしていただけて何よりでございました。
また、朝食を楽しんでいただけたことも嬉しい限りです。お客様にとって、素敵なひとときとなったことを心より願っております(^^)
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/11/23

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

なんちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や朝食、部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、部屋のドアの重さやユニットバスルームの臭いについてご指摘いただき、申し訳ございません。これらの点については、快適な環境を提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/11/18

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

ysj 様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋のバスタブやシャワーカーテンに関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃体制の見直しを行い、改善に努めてまいります。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の清掃管理を徹底していく所存です。
引き続き、清潔で快適な空間を提供できるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/11/18

くれたけインプレミアム多治見駅前（2023年1月15日オープン）からの返信

いっちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、笑顔でのサービスを心掛けて参ります。
また、部屋の清潔さや設備、朝食のメニューに関してもご満足いただけたようで、何よりです。  
連泊中にメニューが変わることで、毎朝新しい発見をしていただけたら幸いです。
お客様の良い旅行の一助となれたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三宅

返信日：2024/11/16