クチコミ・評価

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の周辺は屋台街や主要場所へのアクセスにも優れております。また飲食店も充実しておりますので、博多名物をいろいろとお楽しみ頂けます。当館、最上階にございます大浴場も脚を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。また福岡にお越しの際は、ぜひ当館をご検討頂けましたら幸いでございます。次回のお越しもお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/6/3

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの香りをお褒め頂き嬉しく思っております。
こちらはオレンジ・ネロリ・サイプレス・カモミール・ラベンダー等をブレンドしたホテルオリジナルの香りでございます。
こちらと同じ香りの天然エッセンシャルオイル（10ml）をフロントで販売しておりますので、よろしければお試しくださいませ。
また、13階の開放感あふれるロビーは、天井も高く窓も大きく弊社の自慢でございます。
ソファーでゆっくりとお茶やコーヒーを楽しんでいただける空間でございます。
お気に召されたようでこちらも嬉しく思っております。
ぜひ、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2024/5/22

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族様のステキな旅行のご記憶に刻まれましたこと大変光栄でございます。
当ホテル周辺はたくさんの飲食店もございますので、お食事の面でも色々とお選び頂けるかと存じます。また中洲にお越しの際はぜひ当館をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/5/20

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当館にてご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時や大浴場の混雑にてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後は少しでもチェックイン時の時間短縮が出来ますようスタッフ一同さらに努力して参ります。
また中洲にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご検討下さいませ。
次回のお越しもお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/5/18

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインの際は、混雑しておりお時間を頂戴しまして誠に申し訳ございませんでした。
少しでもスムーズにご案内が出来ますよう、引き続きスタッフ一同精進して参ります。
また中洲にお越しの際はぜひ当館を宜しくお願い致します。
次回のご宿泊もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/5/18

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
当館にてご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
当館周辺にはたくさんの飲食店がございますので、次回お越しの際もぜひ色々とお試し頂きお気に入りの場所を見つけて頂ければ嬉しく存じます。
また中洲にお越しの際はぜひ当館をご検討下さいませ。
次回のお越しもお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/5/18

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はリソルトリニティ博多をご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
今現在、使用済みのタオル類やごみに関しましては廊下に出して頂けましたら回収しており、清掃は4泊につき一度となっておりますが、毎日ドア前に新しいタオルセットをご用意させて頂いております。
然しながら、お客様のおっしゃる通り改善の余地がございます為、今後改善を計画しております。ご迷惑をお掛け致しますが準備が整い次第、ご案内予定でございますので今しばらくお待ち頂ければと存じます。今後もトリニティファンの方にご満足頂けますよう、お気付きの点がございましたらいつでも仰って頂けましたら幸いでございます。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/29

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
フロントスタッフへぜひ伝えさせて頂きます。
またこちらにお越しの際はぜひ当館をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/29

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
館内に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く存じます。
また朝食への貴重なご意見有難うございます。
さらなるご満足に繋がるよう改善に努めて参ります。
またのお越しお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/29

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉とまた当館にてお寛ぎ出来たご様子大変感激しております。
今回の初めての福岡旅行に当館をお選び頂きました事あらためてお礼申し上げます。
また、福岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/29

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また入口が分かりずらかったとのことで大変申し訳ございません。然しながら、お褒めのお言葉も頂けました事大変嬉しく存じます。
また中洲にお越しの際はぜひ当館をご検討下さいませ。
次回のご宿泊もお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/29

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
中洲の街を満喫できたご様子大変嬉しく存じます。
おくつろぎ出来るよう、照明は暖色を使用しておりますのでお客様によっては少し暗く感じるかもしれません。然しながら貴重なご意見頂き誠に有難うございます。
また、紅茶はフリーラウンジのコーヒーコーナーにご用意をしております。ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非当館をご検討下さいませ。
お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/29

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の清掃スタイルをご理解いただき、またご満足頂けたご様子大変感謝致します。
当館自慢のスカイロビーは他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また中洲にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駐車場スタッフ・フロントへぜひ伝えさせて頂きます。
また中洲にお越しの際はぜひ当館にご宿泊下さいませ。
次回のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご説明が不足しておりました可能性もあり、設備についてご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。セキュリティの強化の為、当館ではキーセンサーを使用している部分が非常に多くございます。今回のご意見を参考にさせて頂きフロントスタッフへご案内の方法をさらに適切に出来るよう改善・指導して参ります。またお気付きの点がございましたらお教えいただけますと幸いでございます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館にておくつろぎ出来たご様子大変嬉しく存じます。
また大浴場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
現在、随時スタッフにより大浴場清掃・見回りを行っておりますが今後さらにスタッフを増員し対応させて頂く予定でございます。
またお気づきの点がございましたらお知らせ頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館にてご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
周辺は中州の繁華街になり特に週末は賑わっておりますので、ご迷惑をお掛けする部分も出てくるかとは思いますが、当館へご入館いただき落ち着いた空間のギャップを感じて頂けましたら幸いでございます。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
ハブラシ等備品類に関しましては、当館もSDGｓの取り組みの一環といたしまして客室には設置せずにロビーにて必要な物だけをお持ち頂くように変更させて頂いております。
何卒ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。
また中洲にお越しの際は、是非当館をご検討頂ければと存じます。
またのお越しお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂き大変感激致しております。
当館は、天神や博多までのアクセスも非常に良い為他のお客様からもご満足頂いております。
またロビーが13階にございます為、中洲を一望できます。お子様から大人の方までお喜び頂いております。次回のお帰り、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
ぜひ今後のご参考にさせて頂きます。
またタオルにつきましてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後も継続して参ります。
機会がございましたら是非次回も当館をご検討下さいませ。
よろしくお願い致します。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではチェックインの際にご精算をさせて頂きますので、お帰りの際はチェックアウトのお時間ぎりぎりまでごゆっくりお部屋にてご滞在頂けます。また当館大浴場でもお疲れの脚を伸ばしごゆっくりとご入浴頂けます為、他のお客様からもご好評頂いております。またの機会がございましたらぜひ当館をご検討頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
当館は中洲のど真ん中に位置しております為、周辺施設は非常に充実しております。
またこちらにお越しの際は是非当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場の眺めでございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
できればもっと眺めを良くし博多の街をご覧いただきたいのですが、14階と言えども地上を歩いていらっしゃる方が見上げた際に目に留まるようなことがあってはいけませんので、窓の上部以外は曇りガラスのような作りになっております。
今後、接客も朝食に関しましてもご満足いただけるよう力を入れて参ります。
ぜひ、次回再びご家族でお越し下さることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2024/2/11

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご朝食に対してお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
サラダのドレッシングは当ホテルの朝食でも大変ご好評をいただいております。
また、最近スタートいたしました季節の国産フルーツを使用のデトックスウォーターでございますが、美味しいだけではなく体に溜まった毒素を排出する効果もございます。
福岡ならではの地元の食材もご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2024/2/4

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉頂戴し誠に有難うございます。当館は開業して実は10年以上になります。しかしながら、この様なお褒めのお言葉頂戴出来ました事大変感激致しております。次回中洲にお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
排水の件、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善しております。また今後このような事が再発しないよう早急に検討致します。この度は貴重ばご意見ありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い致します。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
レディースフロアでは女性専用の為、フロア内や大浴場のご移動も気兼ねなく出来るかと存じます。またリファの製品を設置しております為、こちらも大変ご好評を頂いております。エレベーター内でのセンサーの件では大変貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせて頂きます。スキンケアセットは女性フロアのご宿泊者様専用となっております。お喜び頂き嬉しく存じます。次回も機会がございましたらぜひ当館をよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お寛ぎ出来たご様子大変嬉しく存じます。
最上階大浴場はゆっくりと脚を伸ばしご入浴頂けますので、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。また中洲の街へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。また今回の素敵なご旅行に当館をお選び頂き大変光栄でございます。推しの舞台気になります。また推しが福岡に来られた際はぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉頂戴し誠に有難うございます。全客室、清掃の際にできる限りの消臭を心がけております。また間違えてご予約されるお客様も度々いらっしゃり、お部屋に空室がございましたらチェックイン時にご変更させて頂く事も可能でございます。ご相談頂ければ幸いでございます。次回、中洲にお越しの際はぜひまた当館をよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25