クチコミ・評価

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の清掃スタイルをご理解いただき、またご満足頂けたご様子大変感謝致します。
当館自慢のスカイロビーは他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また中洲にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駐車場スタッフ・フロントへぜひ伝えさせて頂きます。
また中洲にお越しの際はぜひ当館にご宿泊下さいませ。
次回のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館にておくつろぎ出来たご様子大変嬉しく存じます。
また大浴場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
現在、随時スタッフにより大浴場清掃・見回りを行っておりますが今後さらにスタッフを増員し対応させて頂く予定でございます。
またお気づきの点がございましたらお知らせ頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館にてご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
周辺は中州の繁華街になり特に週末は賑わっておりますので、ご迷惑をお掛けする部分も出てくるかとは思いますが、当館へご入館いただき落ち着いた空間のギャップを感じて頂けましたら幸いでございます。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
ハブラシ等備品類に関しましては、当館もSDGｓの取り組みの一環といたしまして客室には設置せずにロビーにて必要な物だけをお持ち頂くように変更させて頂いております。
何卒ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。
また中洲にお越しの際は、是非当館をご検討頂ければと存じます。
またのお越しお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂き大変感激致しております。
当館は、天神や博多までのアクセスも非常に良い為他のお客様からもご満足頂いております。
またロビーが13階にございます為、中洲を一望できます。お子様から大人の方までお喜び頂いております。次回のお帰り、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
ぜひ今後のご参考にさせて頂きます。
またタオルにつきましてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後も継続して参ります。
機会がございましたら是非次回も当館をご検討下さいませ。
よろしくお願い致します。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではチェックインの際にご精算をさせて頂きますので、お帰りの際はチェックアウトのお時間ぎりぎりまでごゆっくりお部屋にてご滞在頂けます。また当館大浴場でもお疲れの脚を伸ばしごゆっくりとご入浴頂けます為、他のお客様からもご好評頂いております。またの機会がございましたらぜひ当館をご検討頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
当館は中洲のど真ん中に位置しております為、周辺施設は非常に充実しております。
またこちらにお越しの際は是非当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/4/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場の眺めでございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
できればもっと眺めを良くし博多の街をご覧いただきたいのですが、14階と言えども地上を歩いていらっしゃる方が見上げた際に目に留まるようなことがあってはいけませんので、窓の上部以外は曇りガラスのような作りになっております。
今後、接客も朝食に関しましてもご満足いただけるよう力を入れて参ります。
ぜひ、次回再びご家族でお越し下さることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2024/2/11

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご朝食に対してお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
サラダのドレッシングは当ホテルの朝食でも大変ご好評をいただいております。
また、最近スタートいたしました季節の国産フルーツを使用のデトックスウォーターでございますが、美味しいだけではなく体に溜まった毒素を排出する効果もございます。
福岡ならではの地元の食材もご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2024/2/4

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉頂戴し誠に有難うございます。当館は開業して実は10年以上になります。しかしながら、この様なお褒めのお言葉頂戴出来ました事大変感激致しております。次回中洲にお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
排水の件、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善しております。また今後このような事が再発しないよう早急に検討致します。この度は貴重ばご意見ありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い致します。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
レディースフロアでは女性専用の為、フロア内や大浴場のご移動も気兼ねなく出来るかと存じます。またリファの製品を設置しております為、こちらも大変ご好評を頂いております。エレベーター内でのセンサーの件では大変貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせて頂きます。スキンケアセットは女性フロアのご宿泊者様専用となっております。お喜び頂き嬉しく存じます。次回も機会がございましたらぜひ当館をよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お寛ぎ出来たご様子大変嬉しく存じます。
最上階大浴場はゆっくりと脚を伸ばしご入浴頂けますので、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。また中洲の街へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。また今回の素敵なご旅行に当館をお選び頂き大変光栄でございます。推しの舞台気になります。また推しが福岡に来られた際はぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉頂戴し誠に有難うございます。全客室、清掃の際にできる限りの消臭を心がけております。また間違えてご予約されるお客様も度々いらっしゃり、お部屋に空室がございましたらチェックイン時にご変更させて頂く事も可能でございます。ご相談頂ければ幸いでございます。次回、中洲にお越しの際はぜひまた当館をよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2024/1/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜中の繁華街の騒音でございますが、お客様にお泊り頂きました週末は特に賑わっておりましたので大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
また、朝食の白ご飯に関してのご感想有難うございました。
お客様目線に立ち、定期的に朝食のチェックを行ってまいります。
少しずつ問題点を解決していきたいと思っておりますので、ぜひ、率直なご意見・ご感想をお聞かせください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2023/12/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル1階のファミリーマートさんへは、万一天候が悪い際も専用入口から雨に濡れずに行くことができ大変ご好評を頂いております。
ぜひ、次回もご家族でお越しくださいませ。
ご家族の思い出づくりのお手伝いができれば幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2023/12/25

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

いつもご利用頂き、心より感謝申し上げます。
bero様からお褒めの言葉をいただきました最上階の14階の大浴場からの眺めは、当ホテルの強みでございます。有難うございます。
最近はご旅行、ビジネスのお客さまも再び増え、なかなか予約が取りづらいとのお言葉を多く耳にいたします。大変心苦しく思っております。
これからも常連のお客さまにも満足していただけるよう、サービス面、清掃面を強化していきたいと考えております。ご意見等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　大久保

返信日：2023/12/24

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋の清掃不備の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃責任者には伝え、再度指導徹底するように伝えております。しかしながら、またご宿泊頂ける旨のお言葉大変ありがたく存じます。次回はこのような事がないよう、気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同再度精進して参ります。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2023/11/28

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ最上階にございます大浴場もご利用頂ければと存じます。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちいたしております。
この度は貴重なご意見頂戴し誠に有難うございました。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2023/11/26

ホテルリソルトリニティ博多からの返信

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。
よくご利用して頂いております旨大変嬉しく存じます。
当館は中洲の繁華街にございます為、館内では出来る限りご宿泊のお客様がゆったりとお寛ぎ頂けるよう取り組んでおります。今後ともさらに多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多　角田

返信日：2023/11/26