西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前

地下鉄七隈線【櫛田神社前】4番出口より徒歩約1分。博多・天神・中洲エリアへも徒歩圏内の好立地!

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.2
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 その他

マキちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】『じゃらんチェーンホテルランキング2024受賞!』★シンプルステイ★〈朝食付〉
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通に泊まるなら充分

余り期待していませんでしたが、コンサート後に泊まるのに宿泊しました。
とにかく朝食が美味しくてびっくりしました!
部屋のお風呂はシャワーしか無かったのですがユニットバスよりは全然良かったです。
次回も使いたいと思ってます!
ありがとうございました

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地産地消をテーマにしており、福岡の素材で作ったお料理をお楽しみいただけます。
朝食において喜びのお言葉をいただき嬉しく思います。
また、ステイタイプのダブルルームとツインルーム以上のお部屋タイプには浴槽がございますので、
次回ご利用の際には浴槽のあるお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。
今回のご利用に満足いただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園 パク

返信日:2025/12/2

女性/40代 夫婦旅行

kazuさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★シンプルステイ★〈素泊まり〉
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

ライブ後にゆっくりしたかったので大浴場のあるホテルにしました。部屋もお風呂もとても綺麗です。
小上がりタイプの部屋は、くつろぐことがはできて気に入りました。
スタッフさんの対応も優しく丁寧でした。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用に喜びのお言葉をいただき嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいた和室タイプの小上がりルームは履物を脱いで畳の床でお寛ぎ頂けるタイプのお部屋でございます。
今後も、快適にお過ごしいただける清潔なホテルを目指して精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙い中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園 パク

返信日:2025/12/2

女性/60代 家族旅行

みーちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

キャナルシティに激近!

劇団四季のオペラ座の怪人をキャナルシティで鑑賞したあと
キャナルシティの中の
お洒落なお店で夕食をしてとても優雅な気持ちでホテルにチェックイン!
ホテルの部屋からもキャナルシティがみえるほどの
かなりの激近でたいへん便利でした!
スーパーやコンビニも近くにあり助かりました!
大浴場もあり
ゆったりとしていて疲れもとれました!
ありがとうございました。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは天神や博多、またキャナルシティ博多などの観光スポットにもとても行きやすい場所に位置しております。
立地や大浴場において喜びのお言葉をいただき嬉しく思います。
今回のご利用に満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も、快適にお過ごしいただける清潔なホテルを目指して精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙い中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園 パク

返信日:2025/12/2

女性/60代 友達旅行

そうちょさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割60】60日前までご予約可能な早期割プラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

観光しやすい

櫛田神社や川端商店街に近く、またカフェも近くにあり満喫できました。
部屋も清潔で良かったです。
荷物もチェックアウト後、無料で預かってもらえて助かりました。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 堀江からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊頂きありがとうございます。
ご利用に満足頂き光栄でございます。
当ホテル周辺には、パン屋やカフェなど多くあり、朝から営業しているお店も多くございます。
朝やデザートタイムに足を運ぶお客様もいらっしゃるようでございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

返信日:2025/11/30

女性/50代 一人旅

カリメロさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】★シンプルステイ★〈素泊まり〉
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

滞在型のお部屋がいい

お部屋で洗濯できたり、ちょっと温めてご飯が食べれたり、お部屋でゆっくり過ごしやすい。駅近くにあり、移動しやすいし、雨にもほとんど濡れずに駅までいける

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
長期滞在型のお部屋を気に入って頂きうれしく思います。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また博多へお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
改めまして、この度はご投稿ありがとうございました。
フロント 南里

返信日:2025/11/29

女性/20代 恋人旅行

もつなべさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗なホテル

福岡旅行で利用させていただきました。
ホテルはフロントからお部屋まで綺麗で、快適に過ごさせていただきました。
1番嬉しかったのはなんと言っても大浴場です。入浴可能時間ぎりぎりの利用でも人は多かったですが、浴場の空間にゆとりがあるおかげで、不自由することなくしっかりリラックスできました。
博多駅からも一駅で移動にも便利でした!また祇園周辺に用事があるときは利用させていただきたいです。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園をご利用頂き誠に有難うございます。
お寛ぎいただけたとのこと、嬉しく大変嬉しく思っております。
博多駅や天神方面にもアクセスしやすい距離にあるのが魅力の一つです。
引き続き清潔な部屋を提供できるよう精進いたします。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園

返信日:2025/11/26

女性/30代 家族旅行

になさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】新鮮野菜のフレッシュ朝食付プラン
トリプル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

二段ベッドが良かった

家族でクリスマスマーケットに行くために急遽予約。初めて行きましたが、地下鉄櫛田神社前の目の前なので、博多駅に行くにも天神に行くにもとても利便性が良かったです。
子どもたちはトリプルの部屋の二段ベッドに夢中でした。
マーケットに遅くまでいたため、大浴場は朝に入りましたが、広くはありませんが綺麗で、人も少なかったのでゆっくり疲れを癒やせました。
朝食も野菜多めのヘルシーな朝ごはんで美味しく、子ども達はラーメンに何度も並んでいました。朝食会場もそこまで広くはなく、7時ごろ行った時は空いていましたが、7時半過ぎると満席で並んでいました。
子連れで福岡にはよく泊まりに行きますが、また次回も泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 市坪からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「また泊まりたいと思えるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
クリスマスマーケットをご家族でお楽しみになり、立地の利便性やお部屋の二段ベッド、大浴場、ご朝食まで、ご満足いただけたご様子がうかがえ、楽しく拝読いたしました。
当ホテルの大浴場は、15時から深夜1時まで、また朝は6時から9時30分までご利用いただけます。
ゆっくりとお疲れを癒していただけたとのことで、何よりでございます。
ご朝食につきましては、地産地消をテーマに福岡の素材を活かしたメニューをご用意しております。
特に博多ラーメンを作るコーナーは多くのお客様にご好評いただいており、お子さまにもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/25

男性/40代 恋人旅行

たっつさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

旅行には最高です。

部屋の清潔感が良くとても良かったです。
また大浴場も広く洗い場も10箇所くらいあったので多少混んでてもストレスは感じないかと。
また福岡に来た際はご利用させていただきます。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 座親からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や大浴場につきましてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
洗い場の数や広さなど、快適にお過ごしいただけたとのお声はスタッフにとって何よりの励みです。
また福岡へお越しの際にも当館をお選びいただけるとのこと、大変嬉しく思います。
次回も心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/25

男性/50代 一人旅

ようすけさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

文句なし

博多の定宿になりつつあるホテルで快適に過ごせました。早朝出発の予定でしたが、少しゆっくり出来る事になり、当日朝食券を購入して美味しく頂きました。大浴場も含めて快適に過ごせる良いホテルだと思います。
毎回思うのは、待ちたくないせっかちな性格のせいですが、チェックインをもう少し簡易化して頂けたらとは思います。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は地産地消をテーマにしており、福岡の素材で作ったお料理をお楽しみいただけます。
今回のご利用に満足いただけましたようで何よりでございます。次回ご宿泊される際もお時間に余裕がございましたら、朝食を是非ご利用くださいませ。
また、チェックインの簡易化につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
お客様からの声を基にホテル全体の質を上げ、皆様に愛されるホテルを築いていきたいと思っております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園
フロント 小野崎

返信日:2025/11/22

男性/50代 家族旅行

じゅんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】新鮮野菜のフレッシュ朝食付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大相撲観戦

大相撲九州場所観戦後、利用させていただきました。
建物もオシャレで、立地も良く、お部屋も清潔感があり大変満足しました。
特に、朝食が豪華で美味しかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
建物の雰囲気や立地、お部屋の清潔さなどにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、朝食についても豪華で美味しかったとのお声を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園

返信日:2025/11/19

男性/50代 家族旅行

junさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】新鮮野菜のフレッシュ朝食付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

年配の方にもおすすめ

バリアフリーのツインを利用させていただきました。
足の悪い母も安心して泊まれました。
朝食も豪華で、大満足です。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
お足元に不安のあるお母さまが安心してお過ごしいただけたと伺い、私どもも安堵しております。
また、朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園

返信日:2025/11/19

女性/60代 その他

Suziさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋にドラム式乾燥機付き洗濯機あり

部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
YouTubeも見れるので、楽しく過ごせました。
部屋には簡単なキッチンがついていましたが、使うことはなかったです。
ドラム式乾燥機付きの洗濯機もあり、洗剤までついてましたが、1日目だったので使わなかった。部屋に洗濯機があるのは珍しいですね。
1階に半分露天の大浴場があり、洗い場の数が多いのは良いですね。
全体的には良いホテルだと思います。どこに行くのも便利で、博多駅からも歩いてまっすぐです。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 原賀からの返信

この度はご宿泊ならびにご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
快適な旅のお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
ご宿泊になりましたステイタイプダブルルーム全室に乾燥機能洗濯機を完備しております。
追加の洗剤やキッチンセットもご提供しておりますので、次回ご連泊の際はぜひお役立てくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前
フロント 原賀

返信日:2025/11/14

男性/50代 夫婦旅行

しんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早割30】30日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大浴場完備です

paypayドームでのライブの後、宿泊できる場所を探していたところ、高評価、値段がお値打ち、立地が程よく便利な場所ということで決めました。
チェックインがかなり遅くなってしまったのですが、待たされずにすぐに対応してもらえました。このホテルは旅館みたいな大浴場を備えており、ゆったり入ることできました。また、朝食のバイキングもいろいろな種類があり、本当に美味しかったです。
部屋に窓がなく、景色が全然見れないということはありましたが、値段を考えると、贅沢はいえず、お風呂や朝食は、都心のホテルとしては想像以上に良かったので満足です。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 堀江からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは七隈線の櫛田神社前駅の目の前に位置しており、博多駅や中洲方面にも徒歩でアクセスしやすい距離にあるのが魅力の一つです。
大浴場、朝食についても満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様からの声を基にホテル全体の質を上げ、皆様に愛されるホテルを築いていきたいと思っております。
お忙しい中、ご感想お寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/11/12

女性/30代 子連れ旅行

あやさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】新鮮野菜のフレッシュ朝食付プラン♪
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

畳の部屋は子供に最適

まだ歩けない子供がいますが、畳の部屋にしていただき、とてもありがたかったです。子供が楽しそうにハイハイしていました。また、朝食が最高でした。、

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 堀江からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園櫛田神社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
朝食メニューは地産地消をコンセプトとし地元のお野菜など使用したものになります。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適で静かな場所を提供できるよう努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日:2025/11/12

女性/40代 子連れ旅行

かやぼんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早割60】60日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地とお風呂がいい。

いつも博多に遊びにいく際には利用しています。
立地もいいですし、お部屋のバリエーションも色々あります。
大浴場があるので、特に子連れにはありがたいですね。
お部屋はとてもきれいですし、最低限の設備がしっかりあるので不満のないホテルです!おススメです。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 堀江からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは七隈線の櫛田神社前駅の目の前に位置しており、博多駅や中洲方面にも徒歩でアクセスしやすい距離にあるのが魅力の一つです。
大浴場にも満足頂けたようで大変嬉しく思います
お客様からの声を基にホテル全体の質を上げ、皆様に愛されるホテルを築いていきたいと思っております。
お忙しい中、ご感想お寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/11/12

女性/50代 友達旅行

ライローさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地、価格、大浴場が決め手

お部屋は新しくとてもきれいでした。
駅近で、雨でなければ博多駅から歩ける距離です。
中洲や天神までも歩けて、とても便利。
中洲の屋台などで夕食後ホテルに戻り、22時半頃大浴場へ。
思ってた以上に人がいて、洗い場待ちの方がいるほど。
蛇口もお湯が出しっぱなしにならないような仕組みになっていて、1回レバーを押すと5秒くらいで止まってしまい 全然洗えない。
シャンプーを洗い流すのに何度も何度も何度もレバーを押さなくてはならない。 こんなに何度もレバーを押さなくてはいけない所は初めて。
朝食はまあまあ美味しかった。
私は洋食好きなのでよかったが、和食好きな人は種類が少ないと思う。 
次 また利用するかと聞かれたら 多分次は違う所にすると思うというのが正直なところです。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。博多駅や中洲・天神方面へのアクセスも便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
一方で、大浴場の混雑状況や蛇口の仕様につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう検討してまいります。
また、ご朝食につきましてもご感想をありがとうございます。洋食をお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じますが、和食メニューの種類に関しても今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

返信日:2025/11/5

女性/50代 一人旅

ゆうくりさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足ですがいくつか

初めて利用させてもらいました。
博多駅から地下鉄で1駅、目の前にホテル。
バス停なども近くて観光に大変便利でした。
部屋はリクエストで、高層階で出来たら眺めの良い部屋をワガママ言いまして11階でとても有り難かったですが、窓かほぼ開かず朝日が見えず
朝日浴びて起きるタイプなので最初寝坊しかけました。
逆に言えば、熟睡したと言うことですね。
大浴場もお湯がとても柔らかく出た後も肌が乾燥しませんでしたし、洗い場も多めでとても使い勝手が良かったです。
観光で歩き回っても次の日に疲れが出なかったのはお風呂のお陰だと思います。
朝食はメニュー自体とても美味しかったです。
連泊しましたが、全然飽きませんでした。
ただし2日目の時、隣のテーブルが終わって札を片付けられた後、テーブルを拭いてなくそのままだったのが申し訳ありませんが、それは無いわぁ〜と
前日はキチンと拭かれたのを見ていたから余計にショックでした。
確かにお二人で、全てを回されるのは大変だと思います。
めちゃくちゃ動かれて居ましたので本当に感謝です。
最後にキチンと大きな声で挨拶で、行ってらっしゃいませ。
と言って貰えるのは嬉しいものです。
日本語の後は中国語?、韓国語?でも言ってくれるのはその国の人にも喜ばれると思いますが。
細かい事ですが、すごく残念でした。
それ以外はとても満足でした。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
博多駅近くの立地や高層階の客室、大浴場や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、窓がほぼ開かず朝日が楽しめなかった点や、朝食時のテーブル清掃、挨拶の多言語対応についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2025/11/3

女性/40代 家族旅行

ドナルドンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早割60】60日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いろいろ助かる

今回初めて宿泊させてもらいました。
駅が目の前でとても便利で◎
宿泊前後にクロークにて手荷物を預かっていただけて助かり◎
大浴場の混雑状況もお部屋でわかるので空いてる時にゆっくりつかれて◎
朝食もおいしい◎
ホテル周辺もいろいろあり困らない◎
また博多に来た時に利用したい素敵なホテルでした。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
高評価を頂けて光栄でございます。
現状に満足することなく引き続きサービス向上に努めて参ります。
次回福岡に来られる際もご利用をお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園 南里

返信日:2025/10/28

女性/50代 子連れ旅行

ベルさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】★シンプルステイ★〈素泊まり〉
トリプル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

家族旅行で利用しました

食事は夜は屋台、朝食は柳橋連合市場へ行きたかったので、食事なしプランで交通の便の良いところを探していました。
その上、小学生の子どもが二段ベッド希望でキャナルシティにも行きたがったのでこちらに決定。
お風呂は大風呂がついていても、日中の観光で入る元気が残っていないだろうと思い、部屋風呂でよいことにしました。
部屋が狭いのだけを心配していましたが、思ったほど狭苦しくもなく、お風呂場も思ったより広くて全く問題ありませんでした。
カウンターの方は親切でしたし、チェックアウト後にカウンターでお願いしなくても自由に荷物を預けられる設備があることも便利でした。
お値段も安く、立地もよく(櫛田神社が近かったので朝の散歩が気持ちよかったです)、お部屋もよくて大満足です。
一つ残念だったのは、一階(無人)に多種多様な自販機コーナーがあったのですが、24時間サービスではなかったようで遅い時間に帰りすぎで利用できなかったことかな。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さやお風呂、立地などについてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
お子様にも二段ベッドをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同ほっといたしました。
また、1階クル−ムスタンドの自動販売機コーナーのご利用時間につきまして
ご不便をおかけし申し訳ございません。
快適にご利用頂けるように営業時間を検討させていただきます。
福岡へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園

返信日:2025/10/25

男性/40代 出張

こうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割60】60日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地良しで綺麗なホテル

キャナルシティ 、博多駅、中洲、天神とどこへ行くにも便利な立地が最大の魅力。
新しいホテルなので清潔感もあり良かった。
また泊まりたい。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 原賀からの返信

この度はご宿泊並びにご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
当館の魅力である立地と施設設備について高評価くださり大変光栄でございます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のご来福の際にもぜひ当館をご活用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/23

女性/50代 その他

なみへいさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が豪華

ライブ参戦でお世話になりました。
駅から近い、大浴場有りの条件が外せない私が
ここに泊まりたいと思い予約しました。
小上がりツインの畳が気持ち良く短い時間でしたが快適に過ごせました。また広い大浴場も良かったです。
朝食も豪華でデザートかと思いきやキッシュ、ガラスの器に卵焼き。
ついつい取りすぎてお腹いっぱい。
お友達も大満足でした。
また空港まで荷物を500円で届けてくれるサービスがあり2日目、観光するには有り難かったです。
もっとこのホテルでゆっくりしたかったー。
また福岡に来ることがあれば是非利用したいです。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは七隈線の櫛田神社前駅の目の前に位置しており、博多駅や中洲方面にも徒歩でアクセスしやすい距離にあるのが魅力の一つです。
お部屋や大浴場、朝食についても満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様からの喜びのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

返信日:2025/10/18

女性/40代 夫婦旅行

ひつじさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】新鮮野菜のフレッシュ朝食付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

便利

福岡ドームに用事があり利用しました。博多駅から近く便利でした。施設内は綺麗で良かったです。スタッフの方も親切でした。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 堀江からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは七隈線の櫛田神社前駅の目の前に位置しており、博多駅や中洲方面にも徒歩でアクセスしやすい距離にあるのが魅力の一つです。
お客様からの声を基にホテル全体の質を上げ、皆様に愛されるホテルを築いていきたいと思っております。
お忙しい中、ご感想お寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/16

男性/60代 夫婦旅行

まぁくんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★シンプルステイ★〈素泊まり〉
ダブル 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いくぜ九州

九州3日目、今日は博多だ。心弾ませて行きました。場所がわかりにくい所(田舎者なんで)でしたがなんとか行けました。立地条件はよく、キャナルシティや飲食店も沢山ありました。ホテルの設備も良かったです。電話対応も素晴らしかったです。今回2軒目の西鉄グループの宿、安心できます。ただ博多中心街は料金高め、今の御時世仕方ないか・・・

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 堀江からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは七隈線の櫛田神社前駅の目の前に位置しており、博多駅や中洲方面にも徒歩でアクセスしやすい距離にあるのが魅力の一つです。
「安心できる」
とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様からの声を基にホテル全体の質を上げ、皆様に愛されるホテルを築いていきたいと思っております。
お忙しい中、ご感想お寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/18

男性/50代 友達旅行

いまさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定

今回会社の同僚5人で初宿泊4人でしたがみんなが満足してくれてよかったです。ランチも近場で探せて夜や朝もスムーズな移動が出来たのでよかったです

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園をご利用いただきましてありがとうございます。
皆様にご満足いただき光栄でございます。
立地には大変恵まれており、観光、ビジネスともに便利な場所であると思います。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園 江頭

返信日:2025/10/16

女性/30代 子連れ旅行

やこぴさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】★シンプルステイ★〈素泊まり〉
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

外国人のための?

3歳と1歳のベビーを連れての旅でした。部屋は靴を脱いで入るスタイルでとても過ごしやすかったです。駅すぐで立地もよく快適に過ごせる一方で外国人が多くマナー違反が散見されました。外国人が多くマナー違反が横行しています。ホテル側も何か対策等とってほしいなと思いました。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
マナーにつきましては私どもも周知しており、対策も施しておりますがなかなか改善が見られないのが現状のため、引き続き強化していく所存です。
これからもご期待に沿えるよう精進いたします。
機会がございましたらまたご利用をお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園 江頭

返信日:2025/10/16

女性/20代 友達旅行

ひつじさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】新鮮野菜のフレッシュ朝食付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食がおいしかった!

駅近で、施設も新しく、大浴場もあって、気持ちよく過ごすことができました!
そして何より朝食が野菜中心でおしゃれ、和洋揃っていて、あれもこれもと、つい食べすぎてしまいました。同行者はあまり食べる方ではないのですが、おかわりに行っていました。
ただタイミング悪く食べられなかった料理もあり、補充をもう少しこまめにしてくださると嬉しいです。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 フロント 市坪からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、何よりでございます。
大浴場は、お昼3時から深夜1時、朝も6時から9時30分まで営業しており、旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
また、朝食につきましては、当ホテルの朝食は地産地消をテーマに福岡の素材をふんだんに使用したお料理をご提供しております。
たくさんお召し上がりいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
補充については、レストランスタッフへお声を共有し、今後改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、これからも素敵なご旅行のお手伝いができるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/10/14

女性/50代 家族旅行

みこちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】10%OFF!新鮮野菜のフレッシュ朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

大浴場でゆったり、朝食も充実で朝から元気

博多駅に近く、大浴場でゆったりできるホテルはなかなかなく、温泉大好きな家族には最高でした。朝食も野菜中心でバランスよく、美味しく頂きました。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多祇園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは博多や天神方面にもアクセスしやすい距離にあるのが魅力の一つとなっております。
また朝食は地産地消をテーマにしており、福岡の素材で作ったお料理をお楽しみいただけます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄ホテルクルーム博多祇園 田原

返信日:2025/10/9

男性/80代 夫婦旅行

とみちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【6〜8月限定】夏旅におすすめ★博多・中洲まで徒歩圏内の好立地。<朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルからすぐ近くに夜食がしやすい店が有って助かった。

車での利用だった為駐車場が少し遠いのが気になった、ただ駐車しやすく便利でした。朝食は早い時間から利用出来たので次のプランの移動に便利でした。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前 市坪からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては、当ホテルの敷地内に駐車場があり、先着順にてご案内しております。敷地内駐車場が満車の場合は、徒歩5分ほどの提携駐車場をご案内しております。駐車しやすく便利だったとの事で何よりでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日:2025/10/9

男性/60代 夫婦旅行

ビンローさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割60】60日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方の対応が良かった

キャナルシティ劇場のミュージカル観劇で利用しました。夕食の場所を相談したところ手際よく候補を紹介していただき、予約までしていただきました。普通のビジネスホテルと思っていましたが、予想以上の対応で気持ちよく利用させてもらいました。
地下鉄の駅からも近く、移動にも便利でした。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

ご宿泊並びにご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
ご案内を担当いたしましたフロントの原賀でございます。
この度は、ミュージカルご観劇の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食のご案内にてお手伝いをさせていただけましたこと、光栄に存じます。
ご滞在中は素晴らしいお時間をお過ごしいただけましたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご出発の際にもお話の機会を賜りましてありがとうございます。
しかしながら、ご昼食のご案内に際しましては十分にご期待にお応えできなかったのではと誠に申し訳なく存じておりました。
より的確なご案内ができていればと内省しておりましたところ、このたびご感想を頂戴し、感謝とお詫びを申し上げる機会をいただけましたこと、誠にありがたく存じます。
至らぬ点があったにもかかわらず、温かいお言葉と高いご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
次回のご来福、ご旅行の際にも、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄ホテルクルーム博多祗園 櫛田神社前
フロント 原賀 優

返信日:2025/10/8

男性/40代 夫婦旅行

よしさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コンパクトで便利

地下鉄の駅からすぐで、ホテルの出入りもロビーを通らなくてもいいので便利。朝食の唐揚げがマジで美味かった。
夕食は事前に調べて決めて行ったほうがいいかも。

西鉄ホテル クルーム 博多祇園 櫛田神社前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
高評価をいただけて光栄でございます。
現状に満足することなく引き続きサービス向上に努めてまいります。
次回のご予約もお待ちしております。

返信日:2025/10/3

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