ホテルマイステイズ函館五稜郭のよくあるお問合せ

インボイス制度への対応のため、領収書の発行は1回の支払い・取引（会計）につき1枚の発行となります。1室1泊の宿泊料金を分割した領収書や宿泊料金の一部金額のみの領収書の発行はいたしかねます。 ※領収書のお渡...

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通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時となっております。 ※チェックイン時間前にご到着の場合、お荷物のお預かりが可能でございます。お気軽にお申し付け下さいませ。

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Check-in is from 3:00 pm, and check-out is by 11:am.

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ございます。宿泊予約時に禁煙ルームをお選び下さい。禁煙・喫煙はフロア毎に分かれております。空室状況によりましてはご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

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If the booked room is smoking available room type, smoking is allowed inside of the room. Also, smoking areas are available on the first floor.

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全室に空の冷蔵庫がございますので、飲み物等お持ち込み頂けます。 冷凍が必要な場合はフロントまでお問い合わせ下さい。

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The rooms do not have a minibar, but there is a fridge inside of the room. Please note that the fridges do not contain drinks or other items.

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全館・全客室でのＷｉ−Ｆｉ利用が無料でご利用いただけます！ 高速無線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスも無料でご利用頂けます。 ＬＡＮケーブルはデスク内にございます。

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Yes, free Wi-Fi is available in all rooms and throughout the hotel.

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パシャマ、バスタオル、ハンドタオル、シャンプー、リンス、ボディーソープ、 ハンドソープ、ボディタオル、ヘアブラシ、歯ブラシ、綿棒、かみそり ※裁縫セット、爪きりはフロントにてご用意しておりますので、...

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Pajamas, towel, shampoo, hair conditioner, body soap, hand soap, and tooth brush are available in the rooms. Other amenities like shower cap, razor, cotton buds, hair brushes and body towel are availa...

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小学生までのお子様で添い寝でのご利用の場合、料金は頂戴しておりません。 【小学生までのお子様添い寝宿泊代無料プラン！】にてお申し込み下さい。 ※食事付プランでご予約の場合、添い寝の小学生のお客様につき...

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Elementary school student and under may stay at the hotel free of charge if they share a bed with their parents. Please note there is a maximum of one child per adult for each bed installed in your ro...

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北海道産「ななつぼし」のごはんに北海道産の「タラコ」や納豆、「函館牛乳」の牛乳やヨーグルトなど、地産地消にこだわったメニューをビュッフェ形式でご用意しております。新鮮野菜のサラダやパン、ハムやベーコン...

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朝食会場は2階レストラン「アザレア」でございます。北海道産「ななつぼし」のごはんに北海道産「たらこ」や函館産「イカの塩辛」、「函館牛乳」、「函館ヨーグルト」など”地産地消”にこだわったメニューを提供し...

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A buffet-style breakfast is available from 6:30am to 9:30am. Please enter before 9:15am. The restaurant is located on the second floor.

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6Fにコインランドリーがございます。暗証番号機能付きなので、安心してご利用いただけます。 【料金】 ◆12/1〜（新料金） 洗濯〜乾燥（3kgまで）120分600円 洗濯のみ（6kgまで）35分400円 乾燥のみ（3kgまで...

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Yes, coin laundry is located on the sixth floor. Coin exchange is available at the front desk.

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6Fと10Fに製氷機がございますので、ご自由にご利用くださいませ。

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6Fに電子レンジがございますので、ご自由にご利用くださいませ。

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There are vending machine on the sixth floor, ice dispensers is also available on the sixth and tenth floor.

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申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットもお預かりは出来ません。尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申し...

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We are sorry, but pets are not allowed in the hotel.

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発送伝票に以下をご記載の上、お送りください。 〒040-0011 北海道函館市本町26-17 ホテルマイステイズ函館五稜郭　フロント気付 TEL：0138-30-2111 ※ご依頼主欄、または空きスペースに、ご宿泊者名（フルネー...

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Yes, Please write the details clearly on the slip with the reservation names of the guest, check-in date, the contact information and send it to the following address : Hokkaido, Hakodate-shi, Honcho...

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申し訳ございません。当館では販売しておりません。市電の車内にて買い求め頂けますのでご乗車の際に乗務員様までお問い合わせください。

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No, you could not buy a one-day pass for the tram at the hotel. But you could buy the pass directly inside the tram. Please ask the driver if you wish to purchase.

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大浴場はございません。全客室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。

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【デラックスツイン】と【デラックストリプル】はバスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。どちらもエキストラベッド追加で最大4名様までお泊り頂けます。(バス・トイレ別のお部屋タプは全て禁煙のみで...

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