(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/9/30
あらかじめ預けていた荷物をチェックイン時には部屋に入れといてくれるのは良かった
クーラーが少しカビ臭いのが気になった
風呂場に髪が落ちてたのは少し気になる点ではあった
朝食は今まで泊ってきたホテルのなかで群を抜いて素晴らしい とても美味しかった 外国の方が9割といった感じなので不思議な感じの食事風景でまたそれも良かった
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりやお部屋へのお届けについて、お喜びいただけたようで安心いたしました。また、朝食につきまして「今まで泊まってきたホテルの中で群を抜いて素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。美味しくお召し上がりいただけたこと、スタッフ一同大きな励みとなります。
一方で、エアコンの臭いや浴室の髪の毛につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。いただいたご指摘を清掃・設備管理に共有し、改善に努めてまいります。
また秋葉原へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル秋葉原
宿泊課
返信日:2026/10/1
大王さん
投稿日:2026/9/23
お部屋はコンパクトで2人だとすれ違うのも大変ですが、ぜんぜんOK。
ベッドは大きく素晴らしい。照明もおしゃれでよい。
シャワーヘッドとドライヤーがリファで、特にドライヤーがよかった!
場所柄、インバウンド客が相当多い印象でしたが国内旅行としての選択肢として大いにアリな穴場ホテルです!
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、ご理解いただき温かく受け止めていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ベッドや照明、ReFaのシャワーヘッド・ドライヤーについてもお褒めいただき、特にドライヤーを気に入っていただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
また海外からのお客様も多い中、国内旅行の選択肢として当ホテルを「穴場ホテル」と感じていただけたことも嬉しい限りです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良い空間づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/20
お部屋、2名で、予約していましたが、スリッパ、タオル、お水、パジャマは、1人用でしか置いていませんでした。連泊でしたが、次の日も1人用で、フロントまで、取りにいきました。
それをのぞけば、お部屋は、少し2人では、狭かったですが、快適にすごせました。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は、当館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく2名様でご予約いただいたにもかかわらず、スリッパ・タオル・お水・パジャマのご用意が1名様分しかなく、さらに連泊中も同様の状態となり、お手数をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロントまでお取りにお越しいただくこととなり、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃・客室準備の際の人数確認を改めて徹底し、同じことが起こらないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、お部屋の広さについても率直なご意見をありがとうございます。そのような中でも「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
今後はより安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 黄
返信日:2026/9/21
投稿日:2026/9/15
駅に近いのにとても静か。お部屋はややコンパクトですが清潔で使い勝手がよく、ゆっくりと過ごせました。
朝食は、ラザニアや出来立てのパスタが味わえます。ティラミスなどもあり朝からリッチな気分になれます。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
駅から近い立地でありながら、静かにお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。お部屋につきましても、コンパクトながら清潔で使い勝手がよく、ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。ラザニアや出来立てのパスタ、ティラミスなど、朝からお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 黄
返信日:2026/9/17
投稿日:2026/9/11
東京駅からの出発予定の旅行のため、利用させて頂きましたが、立地もよく、想像していた以上に、お部屋も綺麗で朝食もすごく良かったです。荷物もあづかってくれて、すごくたすかりました。また利用させて頂きます。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
当館では、イタリアンのビュッフェ形式の朝食をご用意しております。季節やメニューによって内容も変わりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。
お荷物はチェックイン前・チェックアウト後ともにフロントにてお預かりしております。お出かけの際など、どうぞお気軽にお申し付けください。
また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/13
投稿日:2026/9/6
場所が少し分かりにくかったです。遠くから見ても看板がほとんど見えず、平面的な看板しかないため、初めて行く場合は少し探しにくいと思います。
また、部屋はかなりコンパクトです。ベッドから奥の椅子のあるスペースへ移動する際、通路がとても狭く、横向きにならないと通れないくらいでした。一方で、浴室は部屋の広さに比べると意外と広く、その点は良かったです。
周辺にはコンビニが数軒ある程度で、食事を買えるようなお店がほとんどありません。食事を済ませてからチェックインするか、事前に購入しておくことをおすすめします。
全体的に、立地の分かりにくさと部屋の狭さが少し気になりました。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は数ある宿泊施設の中よりホテルリソル秋葉原をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、ご滞在後のお時間を割いて、率直かつ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在におきましては、いくつかの点でご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
当館までの道順や看板につきまして、初めてお越しになるお客様には分かりにくいとのご指摘をいただき、ありがとうございます。遠方から看板が確認しづらく、到着の際に探しにくさを感じられたことと存じます。お客様をお迎えするにあたり、まず安心して当館を見つけていただくことも大切なおもてなしの一つであると考えております。今回のお声を真摯に受け止め、案内表示や事前のご案内方法を含め、より分かりやすくお越しいただける環境について検討してまいります。
また、客室の広さにつきましても、具体的なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。ベッドから椅子のあるスペースへ移動される際の通路について、実際にお過ごしいただいたからこその率直なお声として、重く受け止めております。
一方で、浴室につきましては「部屋の広さに比べると意外と広く、その点は良かった」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。限られた客室空間の中でも、その点を評価していただけましたことを大変ありがたく存じます。
また、周辺の飲食環境につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。立地に関する率直なお声として真摯に受け止め、今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、周辺情報を含めたご案内の充実に努めてまいります。
せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、十分にご満足いただけるご滞在をお届けできませんでしたことを、改めまして心よりお詫び申し上げます。
いただきました一つひとつのお声を今後の施設・サービスの向上に活かし、より心地よく、安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、その折には今回とは異なるご印象をお持ちいただけるよう、心を尽くしてお迎え申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/8/26
オシャレでコスパも良く大変満足。次回宿泊時も利用したいと思える良いホテルであると感じました。アクセスも良い。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オシャレでコスパも良く大変満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、アクセスの良さについてもご評価いただきありがとうございます。
「次回宿泊時も利用したい」と思っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも快適で心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/24
イベントで年2回、都内の各所で泊まっています。去年から秋葉原の近くのホテルで泊まっていました。今回はそのホテルより朝食や部屋等がよさそうだったので、泊まりました。伊太めしのバイキングや部屋のベットの寝心地が良かったです。すでに12月も予約済みです。また、その際はよろしくお願いします。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やベッドの寝心地など、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
数ある都内のホテルの中から、今回当ホテルをお選びいただき、さらに12月のご予約もいただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
12月のご宿泊の際にも、快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
またお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
宿泊課 黄
返信日:2026/8/25
投稿日:2026/8/23
秋葉原駅から近く、コスパの良いところを探しました。
アメニティーがパックや温泉の素もあったり選ぶことの楽しみがありました。オシャレなお部屋で狭いなりにも工夫があり、ゆっくり過ごすことができました!ユニットバスも広めで使いやすかったです。
機会があればまた泊まりたいです。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
アメニティやお部屋、バスルームなど、ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
「また泊まりたい」とのお言葉もスタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/16
仕事後帰途についたところで地元が豪雨の被害を受け電車が全てストップしていることを知り、慌てて降りた岩本町で検索して急遽お世話になりました。
23時頃にチェックインした際には方々への安否確認のやり取りと仕事の疲れでぐったりしておりましたが、広い浴槽で頂いた入浴剤を入れてゆっくりお湯に浸かり、疲れを取ることが出来ました。
朝食は川が見える開放的な席で、カプレーゼやフリット、ハムやラビオリ、デザートにティラミス、大好きなイタリアンでテンションが上がって朝ワインまで頂いてしまい…シンプルなフレンチトーストは美味しくてびっくりしておかわりしてしまいました。
一夜が明け、ニュースで地元の被害と実情を知り心も沈みがちでしたが、ひととき忘れて元気をもらうことが出来ました。帰宅難民となることを避けられ、素敵なホテルを知ることが出来たのは不幸中の幸いだったかと思います。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
突然の豪雨による交通機関の運休で、先の見えない不安な中でのご移動だったことと思います。ご到着時には心身ともにお疲れだったこととお察しいたします。
そんな中、当館でゆっくりお風呂に浸かっていただき、少しでもお疲れを癒していただけたと伺い、ほっといたしました。
また、翌朝のお食事も楽しんでいただけたようでとても嬉しく拝見しました。
一夜明けて被害を知り、きっと複雑なお気持ちだったことと思います。そのような中で、「ひととき忘れて元気をもらうことが出来ました」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何より嬉しいことです。
今回、思いがけない形でのご滞在となりましたが、帰宅困難を避け、当館で少しでも安心してお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
またぜひ、今度は何も心配のない日に、ゆっくりとお食事やお風呂を楽しみにいらしてください。
お会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/16
今回ふらっと東京観光のため利用、部屋については必要なものをオシャレに配置しておりとても良き。チェックインもすぐでチェックアウトはカードキーを箱に入れるだけととても楽。朝食は会場は広くは無いものの窓が大きいのでとても開放感はあった。立地もふれあい橋渡って少し歩くだけなので利便性もいい、今度からはここを拠点にしようと考える
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の備品の配置を気に入っていただけて良かったです。
チェックアウトのシステムや朝食会場のデザインにつきましてもご満足頂けて何よりでございます。
是非東京観光の際は当ホテルをお選びくださいませ。
ホテルリソル秋葉原
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/7
秋葉原駅からそんな歩かずたどり着きました!
部屋はせまいですが、お風呂がゆったりとリファもありよかったです!
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋葉原駅からも徒歩でお越しいただきやすかったとのことで、安心いたしました。
また、お部屋の広さについてはご不便をおかけしたかと存じますが、お風呂ではゆったりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。ReFaの設備も気に入っていただけたとのことで、何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また秋葉原へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/11
投稿日:2026/8/7
きれいで小学生まで添い寝可能、ラボットとの触れ合いに癒される
新しくてきれいなホテルでした。フロントで対応してくれたインド系の日本語の上手な女性スタッフも、優しく丁寧な対応でよかったです。とても安く泊まったのに、神田川を見下ろせるお部屋にしてくれて、窓の外に川が見えるのは解放感があってよかったです。ロビーにかわいいラボットがいて、息子と一緒に話しかけて遊んできました。スマホの充電器もパジャマもDHCのアメニティもあり、Refaのドライヤーとヘアアイロンも使えました。全体的に満足です。東京に行ったらまた泊まりたいです。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は、ホテルリソル秋葉原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、お褒めいただきありがとうございます。スタッフにとっても大変励みになるお言葉でございます。
お部屋からの神田川の眺めもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。少しでもゆったりと開放的な気分でお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また東京へお越しの際にお会いできますことを、心より楽しみにしております。
返信日:2026/8/11
投稿日:2026/8/3
リファのヘアアイロンの貸し出しがあり、よかったです。
お部屋も綺麗で、バストイレが普通のビジネスホテルよりすこし広めに感じました。旅行で1泊するのには十分なホテルでした。また泊まりたいです。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
ヘアアイロンの貸し出しをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さやバス・トイレの広さにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご旅行でのご滞在が快適なものとなりましたことを、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
是非近くへお越しの際は当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/8/1
出張で利用しましたが、非常に綺麗なお宿でした。
目の前の川は、汚いですが、ホテルが悪い訳でもないですし、利便性含めて閑静ですし良かったです
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
「非常に綺麗なお宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ホテル周辺の環境につきましても、ご理解を賜りありがとうございます。川の状況につきましては私どもで改善できるものではございませんが、立地や利便性、静かな環境を評価していただけたことを嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/27
ホテルに入った瞬間からいい香りがしました。
チェックインもスムーズで
お部屋も清潔感がありとても良かったです
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに入られた瞬間の香りをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。またスムーズなチェックインや、お部屋の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様にご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上と館内環境の維持に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/28
投稿日:2026/7/20
出張で利用しました。
秋葉原駅からは少し歩くものの、許容範囲内。
川を渡る歩道橋を渡り切ればあとは徒歩1分
ホテルの部屋に特筆すべき点はないけども、全体的に新くて○。
部屋もこ綺麗でコンセントも必要な数がしっかり準備されていました。
印象に残ったのは朝食。
朝からこんなにバラエティ豊富なの!?ってくらいに種類が多く、
和食しか食べない!という方以外なら十分満足できるのではないでしょうか。
唯一不満点は宿泊料金に対してポイントバックが大きい点。あえてポイント分上乗せした宿泊料金なのかもしれませんが、出張だとポイントを突っ込まれそうなのでちょっと不安。それ以外は満足でした。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は数多くのホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、客室のコンセントなどお気に召されたようで、何よりでございます。
また、朝食につきましてもご満足いただけて良かったです。是非次回も当ホテルをお選び下さい。
ホテルリソル秋葉原
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/20
清潔感があって、水周りがとても綺麗でした。
フロントの対応もとても良く、是非また近くに来た際には使わせていただきたいです!
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
清潔感や水回りについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みになります。
「また利用したい」とのお言葉をいただけたことを光栄に思います。お近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/19
部屋は清潔感あり良かったです。お風呂もデザイナー風で雰囲気良かった。またコーヒーが自由に飲めるのは良いポイント。フロントに一人しかいなくて待たされたので人増やして欲しい。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやデザイン、お風呂の雰囲気、そしてコーヒーサービスをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、フロント対応ではお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズにご案内できるよう運営体制の改善に努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/20
投稿日:2026/7/19
26.7.14(火)に1泊お世話になりました
秋葉原駅から徒歩3~4分の立地で落ち着いた感じのホテルです。
3回目の利用です。開業から何年か経ってると思いますがとても綺麗なホテルです。
タオルがふかふかで気持ちが良いです(意外とゴワゴワしたタオルのホテルが多い…)
朝食は、普段は和食派なのですが、こちらの洋食はとても美味しくて大満足です。
時期により価格の変動が大きいので、お得なプランを探してまたお世話になります。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は3回目のご利用、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
秋葉原駅からのアクセスやホテルの雰囲気、館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特にタオルの肌触りや朝食の洋食をお気に召していただけたとのことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。普段は和食派とのことですが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
料金につきましては、日程や時期により変動がございますが、ぜひお得なプランをご利用いただき、またお越しいただけますと幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/20
投稿日:2026/7/16
チェックインの際に冷やしおしぼりを頂きました。お気遣いに感謝します。シングルルームの利用でした。空気清浄機は常設していると思っていたので、なかったのが少し残念でした。朝食は野菜がたくさん食べられて、気持ちの良い一日をスタートすることができました。また東京旅行の際は利用したいです。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
冷やしおしぼりや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、空気清浄機につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/19
投稿日:2026/7/13
お部屋と朝食が気にいってしまい、既に3度目の利用です。
アメニティは前回と異なる種類のフェイスマスクをいただけましたし、
朝食では今回初めてオーダーされてから持ってきていただけるパスタを頼みました。やはりこちらの朝食は朝から元気になれます^^
いつ来ても満足度が高いので、また息抜きにぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回で3度目のご宿泊とのこと、数あるホテルの中から繰り返し当館をお選びいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋や朝食をお気に召していただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今回はアメニティのフェイスマスクや、出来たてをご提供しているオーダーパスタもお楽しみいただけたようで何よりでございます。「朝から元気になれます」とのお言葉は、朝食スタッフにとって大きな励みになります。
「いつ来ても満足度が高い」とのお言葉に恥じぬよう、これからも快適なご滞在と心のこもったおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また息抜きのひとときを過ごしに、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルリソル秋葉原
宿泊課 星野
返信日:2026/7/15
投稿日:2026/7/10
ステイ秋葉原さんは以前利用したことがありとても気に入ったため今回はこちらを選びました。全体的に無駄無くコンパクトながら機能性、デザイン性が高く男女年齢問わず喜ばれるホテルかと思います。シャワーとドライヤーはリファ、ソープ類はDHCだったかと。アメニティバイキングのはちみつのパックが滅茶苦茶効果抜群でした。女性には特にオススメ出来ます。
ホテルの売りである朝食はレベルが高く他では食べられないようなメニューが朝から楽しめます。オーダーすると1人分を作ってテーブルまで運んでいただけるパスタも美味しかったです。煮込み系のメニューも良かったです。たまたまかも知れませんが美味しいと評判のフレンチトーストとドルチェが無かったのは残念でした。
フロントにはロボットのこむぎちゃんがいて接客を頑張っていました。混み合うと狭いフロントでストレスがあまり感じられないのはあの子の効果が大きいなと感じました。
立地でよく言われる分かり難い、通り過ぎたという意見は確かにと思いましたが、神社横の橋を渡ればすぐなのでホテルの外観さえ覚えていれば迷わないと思います。ステイ秋葉原さんが橋の目の前なのでそこは間違えないようにし、橋を渡りきったらそのまま左に曲がり道なりに歩けばすぐ着きます。あの辺りはかなり静かなので電気街通りに近いホテルより快適です。コンビニは近くに無いので買い物は駅前で済ませた方が無難です。
ステイ秋葉原さんは電車が滅茶苦茶近くで見られる立地なので電車好きの方にオススメ、こちらは川の側かつスカイツリーが見られる部屋もあるので景観重視の方、こむぎちゃんに会いたい方、美味しい朝ごはんが食べたい方にオススメです。宿泊者は全体的に白人系の方が多く皆さんとても礼儀正しく静かに過ごされていたのも印象的でした。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内の機能性やデザイン、ReFaのシャワー・ドライヤーやアメニティ、特にはちみつパックまでお気に召していただけたようで何よりでございます。また、朝食につきましても、パスタや煮込み料理などをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。一方で、楽しみにされていたフレンチトーストやドルチェをご提供できず、ご期待に添えなかったことを申し訳なく思っております。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
フロントスタッフの「こむぎちゃん」にも温かいお言葉をありがとうございます。お客様に少しでも楽しく、心和む時間をお過ごしいただけるよう、これからも一生懸命お迎えしてまいります。
次回お越しの際にも、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を、こむぎちゃんとスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル秋葉原
宿泊課 星野
返信日:2026/7/15
投稿日:2026/7/8
1人食べで利用しましたが、非常にアクセスよく利用できました。
朝食美味しかったです。部屋も綺麗で、設備も良かったです。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
アクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご朝食やお部屋の清潔さ、設備につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリソル秋葉原
宿泊課 星野
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/7/5
アロマの香りがかすかにする、おしゃれなホテルでした。
お風呂のシャワーはミストにもできるしドライヤーはReFa。
スマホ等の充電コードもお部屋にあり、とても良かったです。
東京ドームのイベントのために宿泊しましたが愛知県の田舎から行った私たちは電車に乗るのが不安でフロントの方に聞いてみましたが、とても丁寧に教えてくださりお陰で東京の電車にも少し慣れることができました。
チェックアウトはカードキーを出口の箱に入れるだけなのですが、本当はフロントでお礼を言いたいくらいでした。
ありがとうございました。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルリソル秋葉原をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
東京ドームでの大切なイベントのご宿泊先として当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
館内のアロマの香りやお部屋の設備、ReFaのドライヤー、充電コードなどにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
また、東京での電車移動にご不安がある中、フロントスタッフのご案内がお役に立てたことを何より嬉しく思っております。お客様が安心して目的地までお出かけいただけたと伺い、担当スタッフにも共有させていただきます。
「本当はフロントでお礼を言いたいくらいでした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。温かいお心遣いに心より感謝申し上げます。
これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/6
投稿日:2026/6/25
久々に利用しましたが部屋もきれいで部屋からの眺めも良く最高でした。初めて朝食を利用したのですがまぁ洒落てる!完全洋食って感じでしたが朝からお洒落なご飯食べられました!和食が良いって方には向かないかもしれません。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度は再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、初めてご利用いただいた朝食もお楽しみいただけたようで何よりです。
洋食中心のメニューではございますが、おしゃれな朝のひとときをお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。
ぜひまたお越しいただき、快適なご滞在をお楽しみください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 黄
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/23
トイレとお風呂が思ってたより離れてあり気持ちよく使えました。またライブ時利用したいです。お勧めします。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、トイレとお風呂の配置について快適にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ライブ時にもご利用いただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
是非次回も当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2026/6/24
カミーラさん
投稿日:2026/6/16
変わらずお仕事を忘れる為にホカンスさせていただきました!
朝食をいただきましたがとても素晴らしかったです!
朝からまさかのカプレーゼ、サーモンのマリネ、そしてフレンチトースト!
大好きなものが多かったです!幸せでした(笑)
そしてお洒落な客室は就寝に特化した造りで、気持ちソファと机がありますが、広いベッドで殆どゴロゴロしながらネット動画観てましたw
ユニットバス、そして浴槽は程よい広さで僕には快適です☆
またドライヤーやシャワーがRihwaだったのもポイント高かったです!
そしてトレインビューも☆
言い出したらキリがありませんw
とりあえず今後は朝食付きで予約させていただきます!
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお仕事を忘れてゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましても、カプレーゼやサーモンのマリネ、フレンチトーストなどをお気に召していただけたようで何よりでございます。「幸せでした」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
また、客室では広いベッドでのんびりとお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。浴室や浴槽の広さ、ドライヤーやシャワーなどの設備、さらにはトレインビューまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
次回はぜひ朝食付きプランで、さらにゆったりとした時間をお楽しみくださいませ。
またお客様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課 黄
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/6/10
予約時間より少し早めに到着し、とりあえず荷物の預かりだけをお願いしようと思っていたのですが、お部屋の準備が出来ているとのことで、すぐにチェックインの手続きをしていただけて、特に暑い日だったのでとてもありがたかったです。
おかげでゆっくり涼んでから出かけることが出来ました。
ありがとうございました。
ホテルリソル秋葉原からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋のご準備が整っておりましたので、少し早めにご案内させていただきましたが、お喜びいただけたようで何よりでございます。暑い中でのご到着でしたので、快適にお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課 黄
返信日:2026/6/11
投稿日:2026/6/2
何度も宿泊利用しており、今回が初めて朝食バイキングを利用。豪華洋食があり、中でもパスタ注文してから作ってもらえた。サラダも変わった野菜もあって朝からテンション上がり良かった。
ホテルリソル秋葉原からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は初めて朝食バイキングをご利用いただき、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。ご注文ごとにお作りするパスタや、種類豊富なサラダをお楽しみいただき、朝から気分良くお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 黄
返信日:2026/6/4