とままえ温泉ふわっとのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

個性的なお部屋よし

髪の毛が落ちていて清掃の甘さに少しがっかりしたものの、このお値段でこの楽しい間取り。満足でした。ぐっすり眠れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

稚内からの帰り道

稚内観光の帰り道に宿泊させて頂きました。何度か宿泊させていただいていますが、今まではツインのお部屋が多く海側ではない客室でしたが、今回は和室以来の海側で、天気も良く遠くに利尻富士も見られる事を初めて知りました。温泉や食事は、毎回お値段以上といういんしょうです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべての方にお勧め。

食事内容はいつもと変わらず美味しいです。メインのタコしゃぶ以外のメニューは、たまに変えてほしいです。いつ行っても何も変わらないメニューなので楽しみがあまりないです。朝食のカルピスも薄すぎです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

満足でした

夕陽が見える最高のロケーションです。当日は雲があって海に沈むところは100%ではありませんでしたが、それでも見応えがありました。夕食もボリューム満点のタコしゃぶや大きな甘海老が氷に乗って出されるなど、活きのよい海鮮料理にお腹がいっぱいになりました。ホテル代も安くコスパがいいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

久々の故郷　道北

少年時代を過ごした　北海道苫前町への旅です
泉質の良い　苫前温泉ふわっとで　1泊しました
温泉で心身ともにリラックス　朝の8時迄　温泉入り放題です　夕食はとれたての海の幸　御飯はふっくら美味しい　苫前米　食後のメロンも　美味
苫前メロン　大満足でした　また　来たいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

とても静かで落ち着く宿です

フロントの対応も良かったです。
お部屋もロフト付き和室でしたが、割と綺麗でした。
大浴場でドライヤーを使った後、髪の毛が落ちていたらゴミ箱に捨ててくださいって貼り紙しありましたが、部屋の畳や押し入れの布団に長い髪の毛が３本あり、これも知らない人の髪の毛を自分達でゴミ箱に捨てないとならないのかな？って思いました。
でも、お部屋の窓からの景色綺麗で癒されました。
夕食は８品のコースでしたが、お腹がいっぱいになりました。
大浴場も海が見える露天風呂がありとても綺麗でした。そして、男女入れ替えがあり、楽しめました。
又利用させて頂きます
ただ朝風呂が朝８時迄なので、朝ご飯を食べた後ゆっくり入りたかったですので、９時迄入れたら最高です
朝ご飯も美味しかったです。おかゆやパンがあったら嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夕日が綺麗なホテル

何度かリピートさせていただいております
今回も夕日が見られて良かったです！
仕切られたお部屋が3つ有り、他所にはなかなか無いこのキャビンタイプの部屋が私は落ち着くので、いつも利用させて頂いてます！
今回もゆっくり夜中まで温泉三昧させて頂きました
いつも貸切状態で、本当に贅沢な時間だと思っております
また是非伺いたいと思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は良かったのですが…

以前より泊まってみたかったので
願いが叶いましたけど、温泉以外は普通。
一泊2食で価格がリーズナブルな分、
期待して無かったですが、夕食は期待以下でした。
レストラン食の方が良かったかもと後悔。
温泉の質や、サウナとかは良かったのに残念。
その他、ベランダドアが重く引きずらい
冷房が弱く効きづらい
外の足湯が冷たくて入れたもんじゃ無かったり…
細かく言えばメンテナンスが必要と思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕日がステキ。癒やしに最適

天売島と焼尻島の間に沈む夕日を足湯に浸かりながら、食事をしながら、お部屋からと楽しめました。敷き布団が薄く感じ寝心地は…。でも、また利用したいと思える良いお宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が良く落ち着く宿

何度か行っていますが、今回も天気に恵まれ天売島、焼尻島、利尻富士バッチリ部屋から見えました。部屋のつくりも落ち着きます。それぞれに、テレビがついていて観たいテレビが観れる所がとても気に入っています。いつ行っても部屋はキレイに清掃されていますし、食事も美味しいです。大浴場は、キャンプシーズンだったため夜は、混雑していましたが、一部時間をのぞき朝8時まで好きな時間に入れるのでそれも良い所だと思います。平均お湯は、熱めなので、1つでもぬるめの浴槽があれば、もっと良いです。総合的にとても良い施設だとおもいます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

優雅な時間

客室も少なく部屋もゆったりしていてすごく落ち着いた時間をすごせました
ありがとうございます、
また機会があれば行きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス最高

部屋が大きくて窓が3つ　全部開けて潮風を満喫しました　部屋付きのバスタブも大きく　洗面台もゆったりしていて二人で並んで使ってもまだ余裕　露天風呂もあり大変満足しました
食事も美味しかったのですが夕食は泊まり客以外の人も同じフロアーなのがちょっと気になりました　（衝立で区切る程度でも十分なので是非配慮を）あと駐車場の隣の車との間隔が狭いと思います　宿泊客は荷物もそれなりに多いと思いますので少し広めだと荷物の出し入れ助かります

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピートしています

道の駅と温泉併設タイプの宿で、館内はとてもきれいで快適に過ごせます。
またフロントの方々もみなさん丁寧で感じの良い接客をされていて好感度が高いです。
何より夕食がとてもおいしく、地域色があるメニューなのが嬉しいです。
温泉だけは改善されれば…と以前から思っています。
まず湯温が高すぎです。夏場でも冬季のような高温で、さっとしか入れずゆっくりできません。湯温表示されている浴槽もありますが、表示と温度が合っていないように思います。
施設の方のせいではないので言うのは心苦しいですが、一部利用者のマナーが本当に悪いです。たくさんある脱衣所の貼紙＝問題点なんだとよくわかります。常連と思われる方々が湯船やスペースを占拠(露天サウナ水風呂がある外気スペース)、サウナ→水風呂or露天風呂直行をずっと繰り返しているので、その方達がいなくてもとても使う気にはなれません。湯船の出入り用の手すりのところを塞ぎ、知り合い以外が「すみません」と言っても無視し入れようとしません。洗い場も立って待つ人が列になるくらい混んでいても平気でものを置き長時間占拠しています。
いくら脱衣所に注意書きがあっても、肝心な「対象者」は我関せず。
サウナや水風呂、洗い場に直接掲示しないと効果ないのでは、と思います。
どこでもマナーの悪い方に出会うことはありますが、ここは本当にいつ来ても同じなので常態化しているのでしょう。
一部の方のせいでその他利用者が嫌な思いをするのはとても残念です。
宿としてはとても好きなので今後も利用しますが、疲れてゆっくりしたいなと思って入る温泉で毎度嫌な思いをするところだけがマイナスです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が海側だといいです！

露天風呂が海側とお風呂側とありその日よって入れ替わりがあります。海側だと夕日が沈むのを眺めながらで最高です！少し露天風呂は狭いですが良いです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色と温泉が◎

友人に会う旅で以前から利用させてもらっているふわっとへ。夫はチェックイン前なので日帰り入浴料を支払い先に1時間程前に利用させて頂きました。チェックイン前なのでフロントの方は事務仕事がとても忙しそうな様子でした。私はホテルに戻ってすぐに食事時間だったので夕焼け見ながらゆっくりと。レストランの方のにこやかな対応にほっこり。温泉はお湯がとてもお気に入りでとても温まります。行くと日帰りの方がたくさんで１度部屋に戻り後でまたチャレンジ。空いていてのんびりゆっくり入れました。宿泊の良さですね。ただ混んでいたせいでしょうか脱衣場はもう少し床とか綺麗だとと思いました。翌日は利尻富士もよく見えて景色も良かったです。朝食の担当の方も丁寧でにこやかで朝からとても良い気持ちでした。長期のお休み期間で直されたのか　お部屋などとても綺麗になっていたのが良かったです。オロロンラインに行く時にはやっぱりふわっとさんです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

道北旅行の拠点としてとても便利

今回は家族でオロロンラインで稚内の宗谷岬等を巡るために二泊利用させてもらいました。猿払や浜頓別まで行きましたので宿への帰着が19時過ぎになってしまいましたが、とても楽しく回れました。
レストランはどの料理もとても美味しく印象深く感じられました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても使い勝手の良い部屋

家族3人で利用しましたか、洗面台やトイレが広く、冷蔵庫が１人１台あるなどとても便利です。
窓からの景色も味わいがありとても気に入っています。
今回は天気が悪く夕日が見れなかったのは残念でした。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

北海道最北端への途中

安いのに、ものすごく満足しました。
部屋も寝心地が良く、テレビも寝ながら見れるのが最高でした。
夕飯は、和食のフルコースで、全ておいしく、朝食も大変美味しかったです。
眺めもよく、天候悪かったのですが、夕暮れに利尻富士と礼文島が見える中、夕陽が海に沈むところを眺めることができて、とてもよかったです。
また行きたいと家族で話しました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

気持ちの良い宿！

和室に宿泊！このお宿はエレベーターはありませんが、おばちゃん2人だからか？フロントの方がスーツケースを運んでくれました。部屋はスーツケース２つを広げるスペースもあり、ユニットバスですが新しくしてあります。古さはありますが綺麗にしてあり、くつろげました。お風呂は広くありませんが、混む事もなく露天風呂もお湯も良かったです。何度も入りました。夕食もお造り、天ぷら、鮭シャブホイル焼きなど、とても美味しくいただきました量も質も十分です。アルバイトの女の子がとても可愛らしく微笑ましく、これも良い食事になりました。朝食もハーフバイキングでパンやドリンク、デザートもあります。メロン美味しかったです。、スタッフの方が皆さん笑顔で気持ちの良いお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

焼尻墓参りの為に前日に宿泊

随分昔から有るのは知ってましたが、最近リフォームしたのかとても綺麗で温泉も有りベランダからは港や離島も見れ良かったです。
室内から外に出たら足湯も有り夕日を見ながらゆっくりのんびり出来ます！
特にお部屋が個別で仕切られてるので夫婦と友達でも気兼ねしなくても良いかも。
ベランダに出ても綺麗、温泉、朝食付きで格安
スタッフの接客も優しくてとても良かっです。
2.3泊したかったです。
島に行くのに港に近く毎回泊まりたいですね!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

キャビンタイプの客室が面白い

一部屋に3つの小部屋がある様な仕様で、面白い部屋でした。友達と利用される方は、使い勝手が良さそうで楽しいと思います。お風呂もゆっくり入れて良かったです。宿泊者は、洗濯機と乾燥機が無料で利用でき、ありがたかったです。ツーリングで利用しましたが、屋根のある場所にバイクを停めさせていただけて良かったです。
2食付で温泉ありでコスパはかなり良いと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

リニューアルしていました

新千歳空港や札幌周辺から稚内・利尻礼文に行く際の中間地点として利用しています。9年ぶり及び６年ぶりに宿泊しました。６年前は調度品を含め、施設や設備が古くなってきたと感じましたが、今回は部屋や風呂場などあちこち手が加えられ、開設当初みたいに快適に過ごすことができました。
夕食はワンドリンク付きプランでした。生ビールは中ジョッキのホテルが多いなか大ジョッキで嬉しかったですし、冷酒も選択できて良かったです。
　夕食の会席料理は大人向けで子どもや若者にはちょっとどうかなとも思いましたが、食事なしプランにしてレストランで好きなものを注文できるので、これはこれでいいと思いました。
機会があればまた寄らせてもらいます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夕日が綺麗

建物自体は古いですが室内は2人には十分な広さでお布団が気持ち良かった。洗面所はちょっと問題有りかな？
夕日が綺麗でしたし朝食の味付けが良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大好きなホテルなので…

何度か利用させて頂いております。メゾネットタイプのお部屋が大好きで、カードキーが人数分あり、個々の部屋に仕切られているのが気楽というか…好きですね！
天気も良かったので夕日も綺麗で温泉も全然混む事も無く自由に何度も入れて、良いです。
ただこのお部屋は浴衣が無いので、自分で部屋着を持って行き、トイレに御手拭きタオルも無いので、持ち込む事にしてます。
それでもお値段や立地が良いという事なのか、なかなか空きの無いお宿で、あったらラッキーです。
けれど最近では、何となく人手不足感を感じます。
素泊まりの方が多いのでしょうか？食堂は食事にあまり泊まり客が居ない感じがしました。
朝食も以前は年配のお姉さんが素晴らしい接客をなさっておりましたのに、今回は男性1人で賄ってました。
もしかして、部屋は空きがあるにも関わらず、営業が大変なのでは？と思ってしまいました。
最近では他のお宿では外国人の方が従業員であるお宿が増えておりますが、とても接客が上手な方が多くなって来ましたよ！
こちらは立地が厳しそうなので無理なのでしょうかねー？
本当に大好きなお宿なので、いつまでも営業していてほしいと思います
どうか頑張ってください！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった

海が見える露天風呂良かったです。
部屋はメソッネットになっており二人では広すぎる感じでした。
道の駅併設なのでお土産も買えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

施設は立派、温泉が良くてリーズナブル。サービスはやや難。

　施設や部屋は新しくてきれいで豪華。特に濁り湯の温泉がとても良い。海が見れる広いテラス？展望台？が入口と反対の外側にあり、感動的な夕日を見ることができた。夕食、朝食も充実している（味はまあまあ）。一流ホテル並みの設備・部屋にこの値段で泊まれるのはありがたい。
　ただ、チェックイン時のフロントの説明が今一つ足りないし、朝6：50頃に精算しようとしたら7時からと言われた（早朝出発の人は注意）。さらに、連泊の2日目に部屋に戻ったところ、朝出た時と同じ状態だった。連泊だから部屋の清掃やシーツの交換はいらないが、タオルの交換もないのは初めての経験（フロントに電話してタオルを持って来てもらったが、日帰り客用のバスタオルとフェイスタオルのみで前日あったハンドタオルと足ふきタオルがないので、もう一組フロントまでもらいに行った）。
　ここはたぶん町営（民間に運営を委託）の施設なのだろうが、公営施設にありがちな施設（ハード）にサービス（ソフト）が追い付いていない、という典型的なパターンだろう。
　とはいえ近隣にこれだけの施設はないし、値段もリーズナブルなので（純民間施設ならばもっとずっと高くなりそう）、少々のことは気にしないのが吉。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの眺望が最高

海側の部屋でしたので、部屋から天売島、焼尻島と残雪の残る利尻富士まで見れたので眺望が最高でした。
食事も美味しく温泉も良かったのでまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食美味しかった

兎に角夕食が美味しかった。海鮮ばかりだけど大満足。料理の説明はしてくれたけど、お品書きがあったら良かったな。温泉も露天風呂から海が見えて気持ちよかった。コスパ最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートです

今回2回目の宿泊です。お風呂が最高。朝も入浴時間長くしてくれたらもっと良いんだけどな。チェックアウトの前に入れないのが残念。でもお風呂の良質が好きなんで又来ます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色もご飯もとても良かったです！

夕食・朝食ともにご飯がとにかく美味しくて、大満足の滞在でした！
特に夕食の「10品プラン」のタコシャブは食べやすく薄く切られており美味しかったです。おひつでご飯が提供されますが、おかずも多くお代わりしたくなるほどご飯が進みます。朝食も業務用と思われるお惣菜が中心ですが種類が豊富で、塩辛とたらこだけで朝からご飯を3杯も食べてしまいました（笑）朝は牛乳やジュースのほか、部屋に持ち帰れる紙コップのコーヒーがあるのも嬉しかったです。
いくつか事前に知っておいた方が良かったと思ったことをまとめてみました。
館内・お部屋
下駄箱に記載がありますが、室内は靴を脱ぐスタイルのようです。下駄箱にあるのは館内用スリッパなので気になる方は室内用スリッパ持参がおすすめです。また、浴衣は別途200円かかるので、普段からパジャマ派の人は持参すると安心です。
アメニティ・水回り
お部屋にあるのはタオル、バスタオル、歯ブラシのみ。お風呂にはリンスインシャンプーとボディソープしかないので、スキンケア・クレンジング・お気に入りのトリートメントは持参必須です。トイレ兼洗面所に手拭き用タオルがないので、1枚手拭き用タオルを持っていくと便利。ちなみにベッドごとにタオル掛けがあるので、濡れたタオルを干すのには困りません。
サウナ・その他
「サウナマット廃止、要レンタル（宿泊者無料）」と案内がありましたが、実際は洗い場の棚に置いてあったので心配いりませんでした。館内には電子マネーが使える自販機があり、150円程度で好みの濃さに調節できる挽きたてカップコーヒー（カフェラテ等）が飲めるのも良かったです。
今回はあいにくの曇り空だったので、是非天気の良い日にまた行きたいと思います。