(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.0 |
|
風呂 | 2.8 |
|
料理(朝食) | 3.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
投稿日:2024/5/28
朝食に提供されるカレーが美味く、朝から2杯食べました。しかし、他のメニューはパンとみそ汁しかなくサラダが欲しかった。部屋は広いが建物自体が古くベットや枕がいまいち。
長野プラザホテルからの返信
この度長野プラザホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/25
二回目の宿泊でした。
接客態度、荷物の預り等、すごく好感を持てました。
アメニティ、シャワーの水圧は不便さを感じませんでした。
朝食はパンが2種類、カレー、みそ汁、コーヒー、オレンジジュースがあり、朝からの満足感でいっぱい朝になりました。
オススメの宿です。
長野プラザホテルからの返信
この度長野プラザホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/16
急遽当日の午後に長野出張となりましたので急いで予約をしましたところ長野プラザホテルさんに空席あったので予約しました。
長野駅新幹線改札からだと8分くらいで行けてしまう超近い場所にありまして非常に便利です。コンビニエンスストアでお酒やら買い物してからチェックインいたしました。
外観からして昭和のホテルという感じで内装も古さを感じます。
しかし、ながら結構しっかり清掃はなされているようでとても清潔感あふれていたのがとても好印象です!
さて、設備には目を見張るものがありました。
まず、期待していなかったのですがウォシュレット付きでした。
冷房・暖房は選べませんがリモコン付きのエアコンディショナーですし、一番はテレビでしょう!
YouTub、Abema、huluはテレビでダイレクトに閲覧できますし、私はスマホからキャストして見ていました。
スマホに保存している動画もキャストして見ることもできましてなかなか快適な一晩を過ごさせていただきました。
ここもそんなリピートの一つに入れそうです。
特に朝のカレーが魅力的です!
長野プラザホテルからの返信
この度長野プラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/6
駅から近くて、わかりやすい場所でよかったです。
1泊のつもりがもう1泊することになり、部屋を移動したりとご迷惑をおかけしました。
快適に過ごせる部屋でした。
ありがとうございました。
長野プラザホテルからの返信
この度長野プラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
施設が古すぎる。いや、古いだけなら良いけれども、ゴールデンウィークとは言え、ツインで24,560円もするのはどうかと思います。窓は一応ありますが、隣のビルの壁に隣接しており、眺望は全く望めません。廊下での話し声が部屋にまで響きます。どこかの部屋でのクシャミまで聞こえました(笑)。いや、これが9,800円だったら納得するんです。24,560円ですよ。周辺の相場を見て決めているんでしょうけれども、コスパ悪すぎ。良かった点は、長野駅まで近いことと2階に部屋がありましたが、1階まで階段が通じていたことくらいでしょうか。
長野プラザホテルからの返信
この度ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/30
ゴールデンウィークに、母の親族を訪問するために利用させて頂きました。全体的に満足度高いお宿で価格相当と考えます。
一つだけ欲を言えば、無料朝食だから難しいかもしれませんが、朝食に飲み物は、味噌汁、オレンジジュースの他水が有りましたが、牛乳があれば良かったかと思います。
長野プラザホテルからの返信
・この度長野プラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/26
想像を超える古さでした。
設備だけでなくアメニティも古い。周囲から丸見え、しかも周囲はうるさい
3千円でも泊まりたくないです。
長野プラザホテルからの返信
・この度長野プラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/23
長野駅近くでアクセスは大変良かったです。
部屋の雰囲気は一般のビジネスホテル並みです。
但し、古さを感じさせますが。
長野駅ステーションショップも充実しており、困る事は有りませんでした。
スタッフさんも丁寧でした。
長野プラザホテルからの返信
・この度長野プラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/20
建物は古くオートロックでもないが、駅至近でPは近隣にコインパーキングも有り使い勝手は良い。朝食はカレーライスとパン2種類で、好きなだけ食べられる。近隣に大手チェーンが多い中、狭さや古さは否めないが、立地は良いので人に勧められる。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/13
長野駅からすぐで歩いて善光寺まで行けばいいお散歩コースになる!
車で行くと駐車場があまりないから電車がおすすめかも!
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/3/17
部屋は汚い。風呂も汚い。トイレ便座冷たい。ウォッシュレット壊れている。電気暗い。
臭いし値段頑張ってね高すぎる。こんなホテルは1000円でも高いと思います。
二度泊りたくない。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/2/11
The hotel is normal business hotel, and it near the station, very convenient.
長野プラザホテルからの返信
Thank you for staying with us. Hope to serve you again.
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/7
建物が古いので部屋やエレベーターの壁等、それなりに経年劣化しています。無料朝食(カレー・みそ汁・コーヒー・オレンジジュース等)がありがたいです。駅近くでこの値段ならコスパいいと思います。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/1/24
本当に夜寝るだけのホテルがあればいいと思ったので、駅近を選びました。
正直地図を見た時、駅近と思ったら、すぐわかるという感じではありませんでした。とはいえ、許容範囲ですかね。
施設は古い感じで、昭和の香りがしましたが、清掃は行き届いていたし、寝るだけだったので、良しとしないとと言ったとこですかね。
朝食いただきたかったのですが、朝早かったので断念しました。
一つだけ注文は、クロゼットのハンガーの本数が少ないかもしれません。冬は特に感じます。
お世話になりました。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2024/1/26
投稿日:2023/12/3
駅近で長野観光の移動拠点に便利な立地でした。
古さを感じるホテルでしたが、軽朝食サービスでパンとカレーがあり、美味しく頂きました。
また、お部屋のテレビでミラーリング、YouTubeも便利でした。
コンセントも使いやすい位置にあって良かったと思います。
その他、設備に関しては、トイレットペーパーホルダーのネジが一箇所しか固定されてなくて、使う度ガタガタで困りました。ちゃんと固定した方がいいかと思います。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/1
値段が安く予約できたなと思っていたが、駐車場がなく、フロントの説明も悪く車を停めるまで30分程度かかった。駐車場は提携でなく、一般の駐車場を紹介してくれただけ。
長野プラザホテルからの返信
この度ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/11/3
投稿日:2023/10/25
駅利用でもいいし駅を利用しなくてもいい。
立地最高で、安価です。
少し古いけコスパ最高です。
一点残念ながらトイレの便座にヒーターがない。
せっかく温水洗浄便座なのに。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今後も多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/10/19
駅近くなのに安いのでよく利用させていただいております。
朝食はカレー一択です。味は普通で良いと思います。
コーヒー、オレンジジュース、ウーロン茶、みそ汁、パン3種類。白飯。
無料なので特に言うことありません。
毎回複数日滞在します。寝るだけで利用しているので十分です。
長野プラザホテルからの返信
いつも長野プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
長野駅からのアクセスが良いのでみなさまに便利にご利用いただいております。
朝食は軽食ですが、カレーライスがご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/10/23
投稿日:2023/10/1
ホテルの宿泊フロアは見るからに古く、壁が薄すぎるのかエレベーターホールの他のお客さんの声まで丸聞こえなのは大変残念でした。ただ、部屋もツインとしては十分広く、備品も良かったです。朝食は、他の口コミに書かれていたバナナがなかったのが残念で何かしら野菜や果物があるとありがたいです。フロントの方はインド系の方?でしたでしょうか、登山の後で大変疲れていましたがテキパキとチェックインして、チェックアウト後に預けていた荷物を取りに行った際も食堂を荷物整理のために使わせてくださりとても助かりました。駅前で場所もいいですし、次回長野に伺う際にもまた泊まることを考えています。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食サービスの件につきましてのご意見を真摯に受け止めております。
今後、お客様にご満足いただけるようサービス向上につとめてまいります。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2023/10/4
なっちゃんさん
投稿日:2023/9/21
善光寺に行くのに一人で泊まりました。安くていい。
お部屋は角だったからか広かったんですけど、なんかスペースがあるからこそ逆に物寂しい感じ…?作りが古いからかな?お風呂は温度調節ちょっと使いにくかった。綺麗にはしてあるので不快感はないです。
フロントは日本語ができる海外の人が担当されていたりする。あんまりイレギュラーなことを頼まないなら大丈夫。(もし配慮が必要な事情がある人は、お話しするの日本人スタッフさんとかにお願いした方が良いかもと感じました)
朝食はおいしいけど、最低限な感じなので豪華ではないです。カレーは好きだから嬉しかった。
駅から近くて安いのが一番の魅力。また機会があれば予約したいかも。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食のカレーについてお褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思っております。
今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/9/25
投稿日:2023/9/4
朝食のカレーは子供でも食べれる甘口でした! 辛いというのはなく美味しいとしか言えませんでしたが、最高でした
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食のカレーについてお褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思っております。
今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/9/7
投稿日:2023/8/21
設備はお世辞にもいいとは言えません。バスへのドアは穴が空いたのをテープで補修しただけ。クローゼットの取っ手はポロリと取れる。窓からの景色は草が生え放題で枯れ気味・・・
駅から近いのがメリットで寝るだけと割り切ればどうってことないです。
でもフロントの対応は素晴らしいです!
朝早くの出発でしたので朝食のカレーが食べられなかったのが残念です。
いい匂いだけいただきました!
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/8/9
とにかく駅に近くて安い。コスパ良し。新しくないためデート、家族旅行には不向きかもしれないが、出張には十分でした。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/8/14
投稿日:2023/7/9
長野駅近くの宿ですが施設は古く部屋は狭いです。
風呂は古いが湯は直ぐに使えます。朝はパンとカレーです。値段を考えれば十分です。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/7/11
投稿日:2023/7/5
ドア一枚開けるとお部屋でした。廊下を歩く音も隣の部屋の鍵を開ける音が響きました。
朝食は人肌のオレンジジュースと薄いコーヒー、具のない味噌汁とカレーライスでした、びっくりしました。
つぎはおそらく泊まらないと思います。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食サービスの件につきましてのご意見を真摯に受け止めております。
今後、お客様にご満足いただけるようサービス向上につとめてまいります。
お忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2023/7/7
投稿日:2023/6/27
カード決済での支払い。出張泊にて会社名での領収書発行を依頼したが、カード払いの為、発行できない。宿泊証明を発行してもらったが、社名は違うし、宿泊料の記載も無し。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊証明書の会社名が間違っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
OTAサイトを通じてのカード決済につきましては領収書はOTAサイトにての発行となります。
もしくは、ご予約時に現地決済をお選びいただきホテルにてお支払いいただいた場合はカード払い、現金払いどちらでも領収書の発行が可能でございます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中評価を頂き有難う御座いました。またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/2
投稿日:2023/6/18
夜遅く着いたにもかかわらず、「楽しみにしておりました」と非常にあたたかく迎えていただいて、フロントの方の対応にホテルマンの真髄を感じました。おかげでよい旅の締めくくりになりました。お部屋もお値段を鑑みたら広くて清潔にされていて満足です。駅も本当に近かったのでとても便利でした。
長野プラザホテルからの返信
この度は長野プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後多くのお客様にまた利用したいと感じて頂ける様スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
返信日:2023/6/21
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます