栂池高原　エスポワール　みさわの口コミ・評判

７５様
先日は、台風による災害で交通事情が悪くキャンセルされた方も多かった中でのご来館、ありがとうございました。当日は予想よりは少しお天気も回復して良かったです。
今回ご予約いただいた「信州白馬づくしのちょっと贅沢プラン」は、季節の旬なお野菜や、信州サーモン・信州大王いわなのお造り、そして地酒・地ビールが選べるお得なプランでしたが、お楽しみいただけたようで安心いたしました。
今回は晩夏の栂池自然園でしたが、初夏の水芭蕉、秋の紅葉・・など、季節ごとに趣を変える景色に会いにまたぜひお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
エスポワールみさわ
三澤

先日はご来館いただきありがとうございました。
また、さっそく嬉しい口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
グリーンシーズンのお食事は、地元信州・白馬・小谷の美味しいものをたくさんお召し上がりいただきたいと思い作っておりますので、お客様の「美味しかった！」のお声はとても嬉しく、また励みになります。
リクエストの件
朝食会場のドリンクコーナーに、コーヒー・ジュース・牛乳をご用意しておりましたが、ご案内が不十分だったようで申し訳ありませんでした。込み合う日程は、朝食会場だけでなく、お部屋やティーラウンジでもゆっくりお召し上がりいただけるよう配慮いたします。
栂池高原は、初夏の水芭蕉、夏の色とりどりの花々、澄んだ夜空の満天の星、秋の紅葉、そして銀世界・・季節によっていろんな景色が楽しめます。
わん様のまたのご来館をお待ちいたしております。
エスポワールみさわ
三澤

こんちゃん様
　シーズン最後のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
　また嬉しい口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
　コロナ禍の今シーズン、感染症対策にとても気を使い、当館で出来ることはすべて行ってきました。
　感染症対策が十分にできないと判断した席が密になるランチ営業は今年は自粛、宿泊人数も制限し、　朝夕のお食事も密にならないようにバーテーションを設置、背合わせで近くなるテーブルは　ひとつおきで配席としました。
　朝食はご宿泊者が少人数の時は定食、大人10名様以上の時はバイキング形式にしました。
　入場時間の予約を10分ごとにずらして、お客様には消毒・手袋・マスク着用のお願いをしたところ、感染症対策にご協力頂けましたので、冬期シーズン中はこのスタイルで営業させていただきました。感染症対策は、お客様に安全にお過ごしいただけますよう今後より検討を重ねて行ってまいります。
　今回はバストイレ付きの洋室にご宿泊いただきましたが、当館では近年客室リニューアルを行っており、過ごしやすさをＵＰさせた和洋室も増えてまいりました。いろんなタイプの客室がございますので、次回はぜひご検討下さいませ。
　こんちゃん様のまたのご来館をみさわ一同お待ちいたしております。
　　エスポワールみさわ　　三澤

こばちゃん様
　いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
　コロナ禍の中、大切な家族旅行に当館をお選び頂いていること、ありがたく思っております。
　来シーズン、一回り成長されたお子様方にお会いできます日を
　今から楽しみにお待ちいたしております。
　グリーンシーズンの栂池も、WOW！や、栂池自然園のトレッキング、
　一足のばして戸隠忍者村・・など、お子様でも楽しめる場所がたくさんありますよ！
　　エスポワールみさわ　　三澤

こばちゃん様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、この度は嬉しい口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、空室がある時だけですが、
事前にリクエストいただければ、満室でない限りは1部屋2000円税別で承れます。
毎年週末に行っているチョコレートファウンテン、こばちゃん様にご来館いただいた
頃は行っていたのですが、緊急事態宣言が出された後は、密を避けるために残念ですが
自粛しております。今年はティーラウンジの営業も自粛をしておりますが、そのかわりに
週末は夕食後・朝食後にお部屋でお飲みいただけるコーヒーを無料で提供させていただいて
おります。
早くコロナ流行が収束して、またチョコレートでお子様が笑顔になる日が迎えられれば、と
願っております。
　またのご来館を、みさわ一同お待ちいたしております。
エスポワールみさわ　　三澤

LUNA様
先日はご来館いただきありがとうございました。
また、嬉しいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
白馬大池登山をご堪能いただけて良かったです。
コロナ禍の今、大自然でリラックスできる時間はとても貴重だと思います。
当館でもこの冬より一段と感染症対策をすすめており、
玄関での自動体温測定器、館内各所のアルコール消毒設置、
お食事テーブルへのパーテーション設置など、出来る範囲で行っています。
またのご来館をみさわ一同お待ちいたしております。
エスポワールみさわ　　三澤

はなまる様
先日は大切は母娘旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。
また、たくさんお褒め頂きありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉が私たちの励みになります。
夏期シーズンのみのサービスですが、客室に浴衣とバスタオルをご用意しており、
フロント横にもサイズ違いの浴衣・作務衣・ブラシやコットンセットなどもご用意しております。
最初に導入した時は色浴衣のみでしたが、お客様からのご要望で作務衣も数枚置くようになりました。お気に召していただけて良かったです。
　栂池は先日初冠雪を迎えて、いよいよスノーシーズンです。
お褒め頂いたように、当館は親の原ゲレンデに面しているため、1階のロッカールームからでると、
すぐゲレンデ、スキーイン・スキーアウトができる最高の立地です。
次はスキーシーズンにお会いできますのを楽しみにお待ちいたしております！
　エスポワールみさわ　三澤

紅美様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
当館から栂池高原ゴンドラ駅までは徒歩約３分と近くですので、チェックイン前・チェックイン後でも当館前駐車場を無料でご利用いただけます。
（夏期はゴンドラ前駐車場は１日５００円です）
ご来館頂いたときはまだ暑さが残るころでしたが、今は北アルプスも初冠雪を迎え三段紅葉がきれいです。季節を変えるとまた違った景色が楽しめる栂池ですので、またぜひお出掛けくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
エスポワールみさわ　三澤