クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年スキーで使わせて頂いています

スキーで使わせて頂いています、女将さんの笑顔と陽気なマスターに魅せられて泊まらせて頂いています、美味しい夕飯とビールに感動をしつつまったりな時間を楽しませて頂いています
美味しい野沢菜も頂き感動をしています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの眺望、料理、立地、接客どれも満足

シルバーウィークの最終日に2泊白馬乗鞍登山で利用。（登山時雨）
部屋：白馬三山眺望良好
食事：地元食材、暖かい料理多く大変満足　量も多く満腹（年寄りにはちょっと多いかも）
風呂：ちょっと深めの湯船で最高（ちょうど貸切状態）
接客：皆さん明るくて良かったです
今回の旅行は、いいことずくめで大変満足しました。栂池宿泊は初めてでしたが、次回登山時また利用します。
女将さんに朝、無理言って作ってもらって山で食べた「おにぎり」大変おいしかったです。忘れられません。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルなのに大満足

栂池高原のトレッキングのために利用させていただきました。グリーンシーズンのためか、私達含めて2組のみの宿泊。お風呂は温泉で狭いながらも利用者が少ないので独占状態で利用できました。外観やフロントなどは年季が入っている感じですが、ベッド付き和室は広くはないながら必要なものがコンパクトに揃っているので意外と快適。お部屋は清潔感もあり、窓からは雄大な白馬の山々と、さっき乗ってきたゴンドラが動いているのが見えました。スタッフの方は、宿泊客が少ないから？かフロントとお料理担当の方のみしか見かけませんでしたが、感じが良く、地元のお祭りや道の状況などを教えてくれました。そしてお料理。先にほとんどのメニューが出されている形式でしたが、なかなか出てこなくて待つこともなく、逆に良かったかも。そして地元の珍しい野菜(とうもろこしの甘いこと！)、信州サーモンのとろける美味しさに舌鼓。また、プランでは2人で分けると書いてあったように思いますが、1人1本のドリンクサービスが含まれており大変お得でした。
このお値段でこれだけの満足度。スノーシーズンとはまた違ってくるのかもしれませんが、ランキング上位なのも納得です。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

1

スタッフの方の対応が良いが衛生面、食事環境でマイナス

直前予約で、栂池高原利用にて宿泊。
子連れ一泊旅でした。
良かった点
＊スタッフの方が気さくに話をしてくれる。
＊栂池高原ロープウェイのチケットが割引価格で購入できる。
＊売店が安価
悪かった点
＊部屋が掃除されていないのか、前の方の長い髪の毛が和室にたくさん落ちていた。子供が車で遊ぶ時に、髪が車にまとわりついてきて気持ちが悪かった。
＊排水溝が丸見えのタイプの洗面所に、髪の毛がたくさんあり、手を洗うたびに見えて不快に思った。
＊しゃぶしゃぶ食べ放題なのに、お肉が冷凍のまま出されていて、しゃぶしゃぶの出汁で解凍してたべるものだった。ホテルの食事というより、賑やかなレストランで食べている感じで、落ち着かなかった。席順の誤りがあり、他の方が一度座って手のつけたテーブルに移動させられてしまい、夫の気分が悪くなった。
＊朝のバイキング、手袋は必須だが、マスク着用は制限がなく、食事前で咳をしている人がいて、気になった。
＊枕カバーがないため、フロントに行ったが、21時で完全に閉まってしまい、中で声が聞こえたので、話しかけても、出てきてもらえなかった。