東横ＩＮＮ浜田駅北口のクチコミ・評価

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
またのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/22

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、皆様にご満足いただける様、日々試行錯誤しております。
そんな中今回の口コミを拝見し大変嬉しく思いました。
朝食スタッフにも共有させていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/21

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
修理はもちろん、修理できないものに関しましては交換を行っておりますのでご安心くださいませ。
常宿との嬉しいお言葉大変励みになります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。

返信日：2026/8/5

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お部屋やベッドにご満足いただけたこと、また周辺施設の利便性もお役立ていただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/29

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをお客様に抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロント間で共有させていただき、気持ちよくお泊りいただけるホテルを目指して参ります。

返信日：2026/7/25

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご到着時の状況によりコインパーキングをご案内する形となり、ご不便をおかけいたしました。
一方で、フロントスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心を込めた接客を心掛けておりますので、このようなお言葉は大きな励みになります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/23

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。出張でのご滞在が快適なものとなりましたこと、スタッフ一同安心いたしました。
また浜田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2026/7/21

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン手続きやスタッフの応対につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ったご案内ができるよう、接客の見直しに努めてまいります。
次回ご宿泊の際にはご満足いただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/7/15

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただき、朝食についても温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
朝食会場の席間隔につきましては貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。

返信日：2026/7/8

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
浜田駅からのアクセスや館内・客室の清潔さ、ベッドの寝心地、無料朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
一方で、朝食会場の混雑やエレベーターの待ち時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和やサービス向上に努めてまいります。
今後も出張や観光の拠点として安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/1

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食の小松菜のおひたしをお気に召していただき嬉しく存じます。
また、ご同行者様とのフロア配置につきましても、次回は可能な限りご希望に沿えるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ東横イン浜田駅北口をご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております

返信日：2026/6/27

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カップルやご夫婦でのご宿泊におすすめとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、周辺環境の利便性につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/6/19

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/14

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅前の立地やお部屋の清掃面にご満足いただき、安心してお休みいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/12

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただきありがとうございます。
天井の虫に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋をはじめ、各部屋の点検をさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/11

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
基本的には先着順ですが予約可能な駐車場もございます。
お電話での予約にはなりますが、またお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
飲食店が駅の南口に多くご不便をおかけいたしました。
おすすめの飲食店も数多くございますので、いつでもホテリエまでお声がけくださいませ。
また浜田市にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。

返信日：2026/6/11

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全国の東横インをご利用いただきましたこと、また浜田市にもお越しいただけたこと大変うれしく思います。
バイクの料金や駐車場所が店舗により異なりご不便おかけしまして申し訳ございません。
浜田駅北口でも現在場所のご案内や料金について改善していけるよう検討中でございます。
また浜田市にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。

返信日：2026/6/11

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。前回に続き今回もお選びいただけたこと、心より嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さや立地、料金面についてご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後のご出張の際にも安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/24

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのコメント、ありがとうございます。
今後への励みになります。
朝食時はご不便おかけし申し訳ございません。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント

返信日：2026/5/20

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ダブルベッドの寝心地や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、朝食の補充につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、どのお時間帯でもご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/19

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
せっかく東横インをお選びいただけたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、今後のホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル　フロント

返信日：2026/5/13

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで嬉しいです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル　フロント

返信日：2026/5/13

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度はいつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張の際に繰り返しお選びいただいているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さや料金面につきましてご満足いただき、ゆっくりお過ごしいただけているご様子に、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
引き続き出張の際には安心してご滞在いただけるよう準備してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2026/5/11

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横INN浜田駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
そのような中でも、今後もご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
次回ご来館の際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/7

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊いただきありがとうございました。
快適に過ごしていただけたようで何よりです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/24

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
平日のご利用でお得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔さにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
朝食バイキングでは、名物の赤天もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も地域ならではの魅力を感じていただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
立地につきましてもご不便なくお越しいただけたようで安心いたしました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/15

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の地元ならではのメニューや日替わりの内容をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/14

東横ＩＮＮ浜田駅北口からの返信

この度は東横イン浜田駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
部屋タイプの変更ですが、以前は当館でも当日空きがあればお受けしておりました。現在は基本的にお断りしております。
柔軟な対応が出来ず、申し訳ございませんでした。

フロント

返信日：2026/4/14