ＷｅＢａｓｅ鎌倉のよくあるお問合せ

チェックイン時間は16時〜22時、チェックアウト時間は午前11時でございます。 22時以降にご到着されるお客様はホテル（0467-22-1221）までご連絡ください。

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・アーリーチェックイン 恐れ入りますが、受け付けておりません。お部屋へのご案内はチェックインの16時以降となります。お荷物のお預かりやお支払い等の手続きは可能でございます。 ・レイトチェックアウト チ...

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全室22室、お部屋タイプは8タイプございます。 ・プレミアムツインルーム 56�u：1室 ・エグゼクティブツインルーム 50�u：1室 ・デラックスツインルームB 40.7�u：3室 ・デラックスツインルームA 38.6�u：1室 ...

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お部屋ごとにより以下の人数でご宿泊頂けます。 ・プレミアムツインルーム 　　　大人４名＋未就学児２名 ・エグゼクティブツインルーム　 大人４名＋未就学児２名 ・デラックスツインルームB 　　 大人４名＋...

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お部屋ごとにより以下のベッドサイズをご用意しております。 ・プレミアムツインルーム 56�u：シモンズ社製ベッド 140cm ・エグゼクティブツインルーム 50�u：シモンズ社製ベッド 120cm ・デラックスツインルー...

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小学生のお子様は大人と同額、未就学児のお子様の添い寝は無料となります。

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現金、クレジットカード、銀聯、ふるなびトラベルポイントでの決済をご利用頂けます。 ふるなびトラベルポイントについて、詳しくは以下をご覧ください。 WeBase鎌倉 https://tp.furunavi.jp/Plan/Detail?plId=53...

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はい、承っております。 弊社指定口座へのお振込み、またはフロントにて受け付けております。

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恐れ入りますが、宿泊代のご精算はチェックイン時にお願いいたします。

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ご予約をお取り消しされたお客様は下記内容にてキャンセル料を申し受けますので予めご了承ください。詳しくは各プランのキャンセルポリシーをご参照ください。 ・ご連絡無くお泊りにならなかった場合：宿泊代金の...

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ご予約の際にオンラインカード決済をご利用された場合、各サイト上で領収書データの表示・印刷が可能です。 現地決済を選択された場合は、当館でお会計の際発行いたします。 ご希望のお宛名がありましたらチェック...

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駐車場は有料（1泊3,000円）にてご利用可能です。ご予約が必要ですので事前のご連絡（0467-22-1221）をお願い致します。 尚、12月31日〜1月3日の17：00までの期間中は、駐車場をご利用頂けません。 鎌倉市は年末...

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当ホテルから徒歩５分圏内では、以下がございます。（2023年9月時点） 由比ヶ浜地下駐車場：https://maps.app.goo.gl/rFCfmh2CpNHDx1aT6 由比ヶ浜パーキング：https://maps.app.goo.gl/V2dkfcpeZfm4mkc49 ...

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はい、チェックイン前、チェックイン後に貴重品以外のお荷物をフロントにてお預りいたします。お気軽にスタッフにお声がけください。

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可能でございます。 宿泊者名、チェックイン予定日をご記入ください。 ご希望の方は事前にお知らせください。着払いでのお荷物の送付はご遠慮願います。

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はい、ございます。フロントにてクロネコヤマトの宅急便を受付けております。お支払いは現金のみとなります。（受付時間により翌日発送となる場合があります）

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館内レストラン「レストランこう（Restaurant Co）」がございます。完全予約制です。 レストラン公式サイト、宿泊がついた2食付きプラン、もしくはお電話(0467-22-1222)でお問い合わせください。 レストランこう...

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はい、レンタルスタジオ のご用意がございます。 企業研修・オフサイトミーティング、ヨガレッスン、大学のゼミ合宿など、様々な目的のご利用で好評をいただいております。 ●ご利用可能時間 9:00〜19:00 ●ご...

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当館から徒歩約7分の場所にローソン 鎌倉由比ガ浜大通り店がございます。 https://maps.app.goo.gl/a4U2ih6WZKXvZRiZA

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大浴場の利用時間は16時〜24時、翌6時〜10時でございます。 また、屋外のシャワールームは24時間ご利用可能です。

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・サウナの定員は3名までです。 ・ご利用前にしっかりと水分補給をしてください。 ・健康状態に不安がある方はご遠慮ください。 ・飲酒後と満腹時のご利用はお控えください。 ・小学生以下のお子様のご利用は...

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朝食メニューは、目の前で焼き上げる鎌倉ガレットにお目覚めの一皿、スープ、デザートを添えた朝食コースをご提供いたします。 ●朝食提供時間：7:00〜10:00（9:30 最終入店） ※チェックイン時に時間をお選び頂...

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【クラブラウンジ「Respite Lounge 〜ひととき」のご案内】 ●ご利用時間　16:00〜23:00、翌朝6:00〜11:00 ●フリードリンク ＆ 軽食タイム（16:00〜21:00） 生ビール、ソフトドリンクなどのフリードリンクに...

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ご予約時にお食事についておうかがいしますのでアレルギー食材がございましたらお教えください。出来る限りのご対応をいたします。 当日ですとご対応できない場合がございますのでその際はご了承ください。同一厨房...

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スリッパ、歯ブラシ、館内着、タオル、バスタオル、フェイスタオル、コットン、綿棒、ヘアーコーム、石けん、化粧水、乳液、メイク落とし、衣類の消臭スプレー、お茶パック、ケトル、冷蔵庫、テレビ、金庫、客室備付...

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はい、全室に空の冷蔵庫がございます。

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はい、全客室にウォシュレットを完備しております。

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はい、パジャマのご用意がございます。大きめのLLサイズやお子様サイズ（110cm~130cm）はフロントにてご用意しております。

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恐れ入りますが、ルームサービスはございません。

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